Киоски самообслуживания

6071

Киоски самообслуживания

Поставим киоски самообслуживания для фастфуда и торговли с программным обеспечением и онлайн-кассами по цене производителя. Получить коммерческое предложение можно, прислав запрос на адрес inna@kiosks.ru.

Терминалы для самостоятельного заказа и оплаты товаров позволяют автоматизировать продажи и обслуживание в ресторанах быстрого питания и розничной торговле. Электронные кассиры помогут с выбором товара, примут оплату и отправят заказ в обработку.

Все модели киосков самообслуживания

Киоски для фастфуда

Киоски самообслуживания для фастфуда
Прочитайте об использовании киосков самообслуживания для автоматизации кафе, ресторанов и других точек продаж. Здесь мы публикуем информацию о проектах, выполненных российскими и зарубежными компаниями. Терминалы самостоятельного заказа использует большинство фастфуд-операторов. В частности, один из наших партнеров оснастил электронными кассирами рестораны Subway, Burger King, Ракета Бургер, Хесбургер в России. О результатах внедрения терминалов самозаказа в сетевых ресторанах рассказывают лидеры отрасли в исследовании «Самообслуживание — в тренде».

Автоматизация ресторана

Терминалы самообслуживания для ритейла

Терминал самообслуживания для торговли
Многие ритейлеры начали внедрять устройства для онлайн-торговли в оффлайновых магазинах, терминалы для оформления заказа на товар, киоски для вывода электронного каталога продукции, интерактивные стойки для рекламы, коммуникации с покупателями и реализации программ лояльности. Посмотрите, какие возможности для автоматизации торговли предлагают наши партнеры: производители автономных расчетных терминалов, онлайн-касс, поставщики моноблоков, POS-оборудования и программного обеспечения для ритейл-приложений.

Автоматизация торговли

Другое оборудование для систем самообслуживания


Французский ритейлер Orchestra оснастил магазины интерактивными киосками для онлайн-заказа

Интерактивные киоски для онлайн-заказа в магазине

Интерактивные киоски для онлайн-заказа в магазине


Компания IntuiLab по заказу французского ритейлера Orchestra разработала приложение для смартфонов и интерактивные киоски, с помощью которых покупатель может заказать любой товар из каталога компании.

До недавнего времени, если покупателю требовался определенный товар, отсутствующий в розничном магазине ритейлера, его приходилось заказывать. Продавец оформлял заказ и связывался с клиентом, как только товар поступал в магазин. В магазинах Orchestra этот процесс приводил к высокому уровню потерянных продаж, поскольку многие клиенты покидали магазин с пустыми руками, а искомый товар покупали в других точках. Благодаря установке интерактивных киосков ситуация исправилась.

В дополнение к возможности моментального заказа товара киоск предлагает клиентам ознакомиться с новыми коллекциями Orchestra и специальными предложениями, стимулируя таким образом совершение спонтанных покупок.

Просматривать каталог товаров с помощью интерактивного терминала может любой посетитель магазина, но возможность купить или заказать выбранный продукт имеется только у членов Club Orchestra. Это поощряет новых клиентов присоединиться к программе лояльности ритейлера.

Весь контент на интерактивные киоски транслируется напрямую с сайта Orchestra. Информация обновляется через бэк-офис одновременно во всех терминалах. Дизайн адаптирован для отображения на киосках и на мобильных устройствах с помощью специального приложения.

Пока система работает в пяти французских магазинах Orchestra, в дальнейшем планируется оснастить терминалами все магазины компании в стране.

Первые киоски самообслуживания в российской сети «Макдональдс» появились в 2014 году

Киоски самообслуживания в российской сети «Макдональдс»

Киоски самообслуживания в российской сети «Макдональдс»


Сеть «Макдональдс» открыла в Новосибирске первый ресторан с терминалами самостоятельного заказа. Несмотря на отсутствие рекламы, желающих съесть первые новосибирские «Биг Маки» и «Макнаггетсы» набралось несколько десятков. У касс выстроились приличные очереди — до 10 человек, — однако «Макдоналдс» подготовился к наплыву поклонников.

Помимо двух обычных касс сеть оснастила свою первую новосибирскую точку двумя киосками самообслуживания — до сих пор в местных фастфудах таких устройств не было.

У самого «Макдоналдса» они появились всего несколько лет назад, а в России впервые были использованы в сочинском заведении сети во время зимней Олимпиады. Терминал позволяет самостоятельно сформировать свой заказ и оплатить его банковской картой. После этого клиент получает чек с номером, и ему остается только дождаться, когда этот номер появится на табло. Это значит, что заказ готов и находится на стойке выдачи. Обычно на это уходило не больше 4–5 минут, несмотря на очевидный ажиотаж. Скорость обслуживания, кстати, отмечали и большинство первых покупателей, с которыми удалось поговорить.

Всего же «Макдоналдс» может обзавестись в Новосибирске 20 заведениями в разных частях города, рассказывал директор по развитию российского подразделения корпорации Ленар Кутлин. При этом, по его словам, компания будет особо обращать внимание на удаленные (но густонаселенные) районы, не ограничиваясь центром города и крупными торговыми комплексами. Причина, по которой эта компания не открывала своих заведений в Сибири раньше, по словам Кутлина, заключается в том, что у «Макдоналдса» не было здесь налаженной логистики. В прошлом году логистический партнер сети немецкая компания HAVI Logistics построила для нее распределительный центр в Екатеринбурге (оттуда будут на первых порах снабжаться и новосибирские заведения), а в будущем году намерена завершить строительство РЦ и в Новосибирске. Распределительные центры позволяют наладить бесперебойное снабжение заведений с минимальными издержками.

Почта России устанавливает терминалы для оформления подписки на журналы

В Петербурге появилась уникальная для России услуга — оплата подписки на периодические издания через терминалы, установленные в почтовых отделениях.

Внешне такой терминал похож на платежные автоматы, каких много в метро, магазинах, подземных переходах. Он позволяет оплачивать счета за телефоны, телевидение, интернет. От обычных терминалов этот автомат отличает одна услуга — возможность подписаться на любое из печатных изданий почтового каталога.

«Эта система для нашей страны в принципе новая. С 1 ноября ее ввели всего в двух регионах: Петербурге и Ленобласти,» — рассказали «КП» в пресс-службе регионального отделения Почты России.

С введением терминалов значительно упрощается процесс подписки. Теперь не надо перелистывать толстый каталог, заполнять квитанции, стоять в очереди, то есть делать все то, что отбивает всякое желание оформлять подписку. Достаточно выбрать из списка нужное издание, ввести личные данные, выбрать период, в течение которого вы хотите получать газету или журнал, и внести деньги в купюроприемник.

«Вся информация о подписчике — закрытая, так что ни в чьи нехорошие руки она не попадет», — уверяют в пресс-службе почты. — По сути это тот же канал связи, которым пользуются мобильные операторы. Платежи проходят моментально и без комиссии, то есть цена на издания — та же, что и в бумажном каталоге.»

2001 - 2024 © При использовании материалов активная ссылка на KIOSKS.RU обязательна.