Компания «Астра»: производитель киосков самообслуживания, который вырос из реального общепита
Предприниматели из общепита начали производить собственные киоски самообслуживания для кафе, пиццерий, фастфуда, кофеен Подробнее
Киоски самообслуживания
9836Киоск самообслуживания — это интерактивный терминал с сенсорным экраном, предназначенный для самостоятельной оплаты товаров в магазине, оформления заказов в кафе или ресторане и их оплаты без участия кассира. Оборудование позволяет автоматизировать работу ресторанов быстрого питания, кафе, супермаркетов и других точек продаж, сокращая очереди в пиковые часы и увеличивая средний чек за счет встроенных алгоритмов допродаж (upsell).
Любая из представленных в этом разделе моделей киосков самообслуживания подходит для общепита, торговли и сферы услуг. Оборудование поставляется по цене производителя (от 90 000 ₽). На киоск самообслуживания может быть установлено специализированное программное обеспечение для приема заказов в кафе или продажи товаров в магазине. Получить коммерческое предложение на киоск самообслуживания или партию устройств можно, прислав запрос на адрес inna@kiosks.ru.
Терминалы для самостоятельного заказа и оплаты товаров позволяют автоматизировать продажи и обслуживание в ресторанах быстрого питания и розничной торговле. Электронные кассиры помогут с выбором товара, примут оплату и отправят заказ в обработку.
Каталог киосков
Системы самообслуживания для фастфуда
Прочитайте об использовании киосков самообслуживания для автоматизации кафе, ресторанов и других точек продаж. Здесь мы публикуем информацию о проектах, выполненных российскими и зарубежными компаниями. Терминалы самостоятельного заказа использует большинство фастфуд-операторов. В частности, один из наших партнеров оснастил электронными кассирами рестораны Subway, Burger King, Ракета Бургер, Хесбургер в России. О результатах внедрения киосков самозаказа в сетевых ресторанах рассказывают лидеры отрасли в исследовании «Самообслуживание — в тренде».
Автоматизация ресторана
«Остров Мечты» открывает новые зоны ресторанов с терминалами самообслуживания
Для ускорения обслуживания гостей в зоне ресторанов установлены терминалы самообслуживания Подробнее
«Тачплат» поставила киоски самообслуживания для ресторанов Up Sushi
Сеть ресторанов Up Sushi выбрала терминалы TOUCHPLAT® Q-50 для приема и оплаты заказов Подробнее
В корнерах Chang появились киоски самообслуживания TOUCHPLAT
Chang - это про аутентичность и заботу о госте, и новые терминалы отлично вписываются в эту философию. Подробнее
Сеть «Русские Блины Северо-Запад» тестирует новый формат уличных павильонов с КСО
Терминалы самообслуживания TOUCHPLAT® Q-60 Street в уличных кафе «Русские Блины Северо-Запад» Подробнее
Компания «Урбан Софт» внедрила киоск самообслуживания в кофейне «Гудмоня»
ПО «Урбан Софт» преобразовало монитор и терминал безналичной оплаты в полноценный киоск самообслуживания для кофейни Подробнее
Сеть «Шаверно» выбрала киоски Тачплат для автоматизации своих кафе
Еще одна крупная фастфуд-сеть выбрала КСО TOUCHPLAT для автоматизации кафе Подробнее
Автоматизация кафе в Астане с помощью терминалов самообслуживания
Установлены терминалы, разработано ПО, интерфейс, выполнена интеграция с системой автоматизации iiko Подробнее
Самообслуживание в кафе «Копченые кости»: как автоматы меняют общепит
Вместо привычных официантов посетителей встречают уличные терминалы Тачплат Подробнее
Терминал для кафе от «Урбан Софт» автоматизировал оплату обедов
Электронный кассир «Урбан Софт» установлен в столовой Подробнее
Системы самообслуживания для ритейла
Многие ритейлеры начали внедрять устройства для онлайн-торговли в оффлайновых магазинах, терминалы для оформления заказа на товар, оборудование для показа электронного каталога продукции, интерактивные стойки для рекламы, коммуникации с покупателями и реализации программ лояльности. Посмотрите, какие возможности для автоматизации торговли предлагают наши партнеры: производители автономных расчетных киосков, онлайн-касс, поставщики моноблоков, POS-оборудования и программного обеспечения для ритейл-приложений.
Автоматизация торговли
Кассы самообслуживания TOUCHPLAT® представлены на «КиноТеатр Экспо»
КСО позволяют посетителям совершить покупку в кинобаре или приобрести билет на сеанс Подробнее
Терминалы электронной очереди К-10 обслуживают клиентов гипермаркетов «Бауцентр»
Терминалы электронной очереди TOUCHPLAT® K-10 полностью исключают хаос в зонах консультаций Подробнее
«Тачплат» разработала онлайн-витрины для магазинов «Эльдорадо»
⚡ Онлайн-витрины поднимут продажи и качество обслуживания в «Эльдорадо» Подробнее
Бесконтактное будущее: плюсы NFC-терминалов Подробнее
Национальная нефтегазовая компания ОАЭ устанавливает российские платежные терминалы
Софтверную безопасность платежных терминалов ENOC обеспечивает Windows 10 IoT Enterprise 2019 Подробнее
Обычный планшет vs POS-терминал: что кроме цены влияет на выбор? Подробнее
Умный ритейл: комплексные решения для автоматизации
Комплексная автоматизация поможет оптимизировать оперативную деятельность на всех участках, от склада до магазина Подробнее
Нетрадиционный вендинг: чем еще торгуют автоматы
Операторы ищут новые ниши и не боятся экспериментировать: часто экспериментальные автоматы становятся успешным бизнесом Подробнее
POS-терминал или киоск самообслуживания: что выбрать для круглосуточного магазина?
Выбираем POS-терминал для магазина шаговой доступности Подробнее
Умный шоппинг: преимущества и недостатки КСО
КСО предлагают экономичный способ расчетов, но их использование сопряжено с потенциальными рисками Подробнее
Преимущества и комплектация устройств
Внедрение терминалов окупается в среднем за 3–6 месяцев за счет снижения расходов на фонд оплаты труда (ФОТ) и увеличения пропускной способности кассовой зоны на 40–50%. За счет наглядного интерактивного меню и автоматических подсказок (cross-sell и upsell) средний чек в ресторанах быстрого питания и магазинах вырастает на 15–25%.
Варианты исполнения и техническое оснащение
В зависимости от задач бизнеса и площади помещения используется оборудование трех видов:
- Напольные стойки — двусторонние и односторонние терминалы с диагональю экрана 21.5″, 27″, 32″, 43″ или 55″ для зон с высоким трафиком;
- Настенные терминалы — компактные решения для небольших кафе, корнеров и фуд-кортов;
- Настольные (компактные) кассы идеальны для установки прямо на барную стойку или рецепцию.
Каждый терминал оснащается антивандальным сенсорным экраном (PCAP), промышленным компьютером на базе Windows или Linux (Astra Linux, Альт) и периферийным оборудованием: POS-терминалом для эквайринга и СБП (QR-коды), онлайн-кассой (ФР) по 54-ФЗ, 2D-сканером штрихкодов и чековым термопринтером.
Все модели легко интегрируются с популярными системами автоматизации и учета: iiko, r_keeper, 1С и другими CRM-платформами. Для заказа доступны как стандартные серийные корпуса, так и брендирование оборудования под фирменный стиль вашей компании.
Экономический эффект для бизнеса
Терминалы самостоятельного заказа для ритейла и общепита становятся все более востребованными благодаря удобству и высокой скорости обслуживания. В оснащенных ими точках сокращаются очереди, оптимизируется процесс оплаты и снижаются расходы на персонал. Киоск может быть выполнен в напольном, настенном или настольном варианте, интегрированы в структуру кассового узла, оснащены банковским модулем для приема оплаты картами.
Рост популярности киосков связан с тем, что они повышают средний чек и улучшают сервис для клиентов. Система поддерживает управление заказами, оплату через банковские карты и быстрое взаимодействие с посетителями без участия кассира. При необходимости специалист может удаленно контролировать работу оборудования и помогать персоналу в настройке системы.
Для автоматической передачи данных в ОФД в киоски устанавливают следующие комплектующие: онлайн-кассы или фискальные регистраторы (с фискальными накопителями). Модели для торговли оснащают также сканерами штрих-кода.
