Информационные киоски «Сенсорных Систем»

7384

Сенсорные Системы - производитель интерактивных киосков Более 20 лет компания «Сенсорные Системы» разрабатывает и производит информационные киоски для различных сфер деятельности. Оборудование, поставленное компанией, и по сей день успешно работает в МФЦ, арбитражных судах, офисах Аэрофлота, во многих российских музеях.

«Сенсорные Системы»
125252, г. Москва, ул. Зорге, 9а, стр.2, офис 419
Телефоны: ✆ +7 (495)926-57-42, +7 (903) 974-5742, +7 (903) 549-5742 + WhatsApp, Viber
E-mail: sale@touch.ru, sale@touchinform.com

Купить информационный киоск

Информационные терминалы «Сенсорных Систем»


Интерактивные киоски и программное обеспечение в новостях и кейсах


Киоски и интерактивные панели «Сенсорных Систем» отличает:

  • уникальный стильный дизайн,
  • высокий уровень защиты от грубого воздействия,
  • оригинальная система вентиляции,
  • компактные размеры,
  • высокий уровень функциональности.

Благодаря этим качествам оборудование «Сенсорных Систем» зарекомендовало себя как надежное, высокотехнологичное, пригодное для применения практически во всех сферах деятельности: в торговле, на транспорте, в области телекоммуникаций. Некоторые модели успешно прошли тестирование в Лаборатории PC Magazine.

С 2000 года интерактивные терминалы производства «Сенсорных Систем» работают во множестве организаций в Москве и России. Вот только некоторые из них:

  • Московские суды;
  • Центральная Избирательная Комиссия России;
  • ТГК «Измайлово Альфа»;
  • Кинотеатр «Варшава»;
  • Центральный Телеграф;
  • Московский вокзал в Санкт-Петербурге;
  • МЖА;
  • Ярославский вокзал;
  • Казанский вокзал;
  • Павелецкий вокзал;
  • Курский вокзал;
  • Киевский вокзал;
  • Белорусский вокзал;
  • Вокзалы Брянска и Орла.

Информационные киоски «Сенсорных Систем» в Центре занятости

С 1997 года информационные киоски производства «Сенсорных Систем» работают в офисах Московского областного центра занятости. На киосках установлена справочно-информационная системы «Центр занятости населения. Подбор вакансий», разработанная специалистами той же компании.

Система позволяет посетителям быстро и легко получить ответы на интересующие их вопросы:

  • информация Центра занятости для работодателя,
  • сервис поиска вакансий для соискателей,
  • информация для поиска работы,
  • расположение предприятий и учреждений города,
  • внутренняя структура Центра Занятости, отделы, службы и их функции.

С 1997 года информационные киоски «Сенсорных Систем» работают в офисе AVON в Москве

Система предназначена для информационного обслуживания покупателей и координаторов AVON. В информационную систему сотрудники компании вводят, редактируют и сохраняют информацию:

  • по доставке заказов,
  • правилам работы с покупателями,
  • о наличии товаров и цены на них,
  • действующие курсы валют.

С помощью интерактивных киосков покупатели AVON получают следующую информацию:

  • о доставке заказов в города, в том числе о группах доставки,
  • адреса пунктов сбора форм и выдачи заказов,
  • график сдачи-получения заказов,
  • правила оформления заказов,
  • ценовые предложения,
  • наличие товара,
  • как стать координатором фирмы AVON.

Информационный аппаратно-программный комплекс включает в себя рабочее место администратора, несколько информационных киосков, разработанных специалистами «Сенсорных Систем». В качестве инструмента для разработки программного обеспечения был выбран продукт «ТачИнформ».

АРМ администратора и информационные киоски представляют собой сетевой комплекс, поэтому обновление информации выполняется сразу на всех киосках после ее корректировки на АРМ. В системе имеется возможность подключения дополнительных информационных модулей.

С 1997 года сенсорные киоски работают в проходной Борского стекольного завода в Нижнем Новгороде.

Производитель оборудования и разработчик справочно-информационной системы — компания «Сенсорные Систем». Основная функция киосков — обеспечение актуальной информацией клиентов и дилеров стекольного завода. Справочно-информационная система предоставляет полную информацию об ассортименте товаров и ценах на них: артикул, размеры, характеристика, цена, нормы поставок.

Программное обеспечение для сенсорных киосков и готовые решения

Кроме поставки на рынки России и СНГ качественных сенсорных киосков, компания «Сенсорные Системы» занимается разработкой и внедрением программного обеспечения для интерактивного оборудования. Компания одной из первых в России начала разработку ПО для киосков и сегодня в портфеле софтверных решений насчитывается более 25-ти готовых вариантов программных комплексов и информационных систем. Комбинируя софт и сенсорные киоски, «Сенсорные Системы» создают комплексные решения, которые активно используются в следующих областях:

  • образование,
  • медицина,
  • культура,
  • торговля,
  • госуслуги,
  • развлечения.

Интерактивные комплексы «ТачИнформ»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Музей»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Музей»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Аптека»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Аптека»

  • Интерактивная система «ТачИнформ: Медсправка»

    Интерактивная система «ТачИнформ: Медсправка»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Интерактивное расписание»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Интерактивное расписание»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Электронная школа»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Электронная школа»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Оценка качества»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Оценка качества»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Отель»

    Виртуальный консьерж «ТачИнформ: Отель»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Браузер PRO»

    Программа «ТачИнформ: Браузер PRO»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Кинотеатр»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Кинотеатр»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Каталог товаров»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Каталог товаров»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Витрина»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Витрина»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Браузер»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Браузер»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Банк»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Банк»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Афиша»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Афиша»

  • Программный комплекс «ТачИнформ: ГосУслуги»

    Программный комплекс «ТачИнформ: ГосУслуги»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Анкета»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Анкета»

  • Программное обеспечение «ТачИнформ: Детский Сад»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Детский Сад»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Экзаменатор»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Экзаменатор»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Электронное меню»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Электронное меню»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Школьный Музей»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Школьный Музей»

  • Интерактивный комплекс «Система тестирования персонала»

    Интерактивный комплекс «Система тестирования персонала»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Навигатор по ТРЦ»

    «ТачИнформ: Навигатор по торговому центру»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Корпоративный Музей»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Корпоративный Музей»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Рекрутер»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Рекрутер»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Префектура»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Префектура»

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Визитная карточка»

    Интерактивный комплекс «ТачИнформ: Визитная карточка»


С более подробной информацией о программных продуктах «ТачИнформ» можно ознакомиться на сайте http://www.touchinform.com.

Программы для сенсорных киосков и комплексные решения «ТачИнформ»

Коротко о компании

Компания Сенсорные Системы была основана в 1992 году в Москве и первой начала поставку на российский рынок сенсорного оборудования и разработку собственного программного обеспечения для него. С 1994 года производит сенсорные киоски. В настоящее время компания является единственным в стране авторизованным дистрибьютором американского производителя Elo Touch Solutions. Специалисты компании сопровождают оборудование на протяжении всего периода работы, выполняют гарантийное и постгарантийное обслуживание, консультируют по вопросам выбора и использования интерактивных устройств. Подробнее о компании «Сенсорные Системы»

Экспертное мнение Игоря Меркулова о ситуации на рынке сенсорных киосков

Игорь Меркулов о рынке сенсорных киосков

Игорь Меркулов о рынке сенсорных киосков


Генеральный директор группы компаний Сенсорные Системы рассказал Kiosks.ru о ситуации на рынке сенсорных киосков, его развитии, трендах.

«Выживаем в кризис вместе» — экспертное мнение о ситуации на рынке сенсорных киосков

Kiosks.ru — Игорь, я знаю, что компания Сенсорные Системы является первым производителем сенсорных информационных киосков на территории России. Расскажите, пожалуйста, как изменились потребности заказчиков за 20 лет?

Да, действительно в 1994 году мы начали производить первые в России сенсорные киоски. Но еще раньше, в 1992 году, мы начали разработки программного обеспечения для сенсорных киосков. Нашим первым продуктом была справочно-информационная система для посетителей выставок. На ее основе мы несколько лет обслуживали все выставки в выставочном комплексе «Экспоцентр» на Красной Пресне, потом выставки Ленэкспо в Санкт-Петербурге, выставки компании Крокус.

Возвращаюсь к Вашему вопросу. С одной стороны, все изменилось кардинально. Сенсорные технологии ушли далеко вперед. Использование сенсорного интерфейса является абсолютно привычным для большинства пользователей. Данная услуга востребована на рынке. Конкуренция тоже выросла.

С другой стороны, как и 20 лет назад, сегодня клиенту нужно готовое решение. И если на рынке появились компании, которые производят неплохие, на мой взгляд, корпуса киосков, то с качественным программным обеспечением проблемы есть, и очень большие. Большинство поставщиков считает, что достаточно взять готовый сайт заказчика или что-то быстро «слабать» на web-технологиях. Но это, конечно, не полноценное решение для сенсорного киоска.

Kiosks.ru — И как вы решили этот вопрос?

Развитие идет по спирали. Более 20 лет назад «Сенсорные Системы» начали разрабатывать готовые решения «под ключ». Сейчас, уже на другом качественном уровне, мы вернулись к этому.

Kiosks.ru — Почему вернулись? Было время когда «Сенсорные Системы» не занимались разработкой программного обеспечения?

Действительно, был период, когда разработка программного обеспечения для киосков отошла на второй план. В начале 2000-ых наши усилия по развитию рынка сенсорных технологий в России начали приносить свои плоды. Рынок начал развиваться очень быстро. И «Сенсорные Системы» сосредоточились на дистрибуции оборудования Elo Touch, производстве сенсорных киосков и терминалов. Сначала мы передали разработку программного обеспечения на аутсорсинг. Потом начали стимулировать сторонние компании на разработку ПО для киосков и использовать их продукты.

Kiosks.ru — Это была ошибка?

Это была жизнь. Это был один из возможных вариантов развития. Мы понимали, что невозможно все делать своими руками. Чтобы рынок развивался, в него должно вовлекаться больше компаний, людей, ресурсов. И мы готовы были делиться. В то время романтики в нашем бизнесе было больше, чем жесткого расчета. Мне она, видимо, и сейчас мешает!?

Kiosks.ru — И чем закончилась ваша инициатива?

Разработка хорошего программного обеспечения процесс долгий, требующий значительного вложения интеллектуальных и финансовых ресурсов. Перепродавать сенсорные экраны и мониторы гораздо проще и выгоднее. Особенно если рынок растет. К сожалению, нам не удалось получить качественное партнерское программное обеспечение, удовлетворяющее нас и наших клиентов. Устав бороться с плохо работающим софтом на наших «хорошо работающих киосках», компания «Сенсорные Системы» вернулась к разработкам своего программного обеспечения. Опыта у нас было накоплено достаточно, да и из процесса мы никогда не выпадали. Когда ты на правильном пути, и «мир» начинает тебе помогать.

У нас достаточно быстро подобралась команда из людей, которые загорелись идеей создания уникального софта для киосков. Мы не стали идти по пути быстрого создания продукта. Мы выбрали надежную платформу. Разработка основного продукта заняла у нас порядка 3-х лет. Это были серьезные финансовые вложения. В результате на сегодняшний день мы имеем один из лучших продуктов на рынке для сенсорных киосков, конкурентный не только на российском рынке, но и на мировом. И я очень надеюсь, что марка TouchInform скоро станет узнаваема в Европе, а потом и в других странах. Наш продукт уже имеет локализованные версии на нескольких языках. Уже около года мы ведем активную работу по продвижению наших продуктов на Европейский рынок и рынок Ближнего Востока. Идет сотрудничество даже с несколькими компаниями из Австралии.

Kiosks.ru — Как идет продвижение на международных рынках?

Определенные успехи уже есть. Хотя, конечно, хотелось бы двигаться быстрее. Но все не так просто. Нас там никто не ждет. Потребность в такого рода решениях присутствует, но на рынке уже есть продукты. Мы активно мониторим мировой рынок, знаем слабые и сильные стороны потенциальных конкурентов. В чем-то TouchInform уже сильнее, в каких-то компонентах нужно еще поработать. Тот факт, что «Сенсорные Системы» — компания из России, в нынешних условиях создает дополнительные трудности. Есть определенные опасения со стороны наших контрагентов.

Kiosks.ru — Если коротко, что представляет из себя ваш продукт?

Во-первых, TouchInform — это инструмент для создания информационных систем для интерактивных киосков без использования навыков программирования и специального обучения. Сейчас это даже два инструмента. TouchInform «Мастер» — простой, интуитивно понятный, для создания простых информационных систем с простой иерархической структурой. «Эксперт» — универсальный «мощный» инструмент, возможности которого практически не ограничены, но который требует от пользователя некоторого времени на освоение.

Во-вторых, на базе TouchInform мы сейчас создали большое количество отраслевых решений для различных сфер: государственных органов, образования, медицины, торговли, транспорта, культуры. У нас в линейке уже более 20-ти отраслевых продуктов, и мы её постоянно расширяем. Функциональные возможности TouchInform также постоянно развиваются. Например, буквально на днях, мы закончили модуль полноценной навигации. Создано приложение, которое позволяет адаптировать любое наше решения для людей с ограниченными возможностями. Главное, не стоять на месте, постоянно двигаться вперед. Тогда и о кризисе некогда будет думать.

Kiosks.ru — «Сенсорные Системы» — дистрибьютер Elo Touch Solutions, крупнейшего производителя сенсорного оборудования и разработчика передовых сенсорных технологий. У вас огромный опыт в производстве киосков. Сейчас в вашей линейке появился такой мощный программный продукт. Вы планируете доминировать на российском рынке интерактивных решений?

Я думаю, что рынок достаточно развит, и доминировать одной компании на нем уже не удастся. У нас нет задачи захватить рынок. Наша задача — предложить нашим заказчикам красивое решение, которое будет надежно работать. Комплексное и масштабируемое, которое будет развиваться вместе с новыми задачами и ростом бизнеса заказчика.

Кроме этого, мы всегда за взаимовыгодное сотрудничество. Любой производитель киосков может свободно купить наш продукт со значительными скидками и неплохо на этом заработать. У нас есть положительный опыт сотрудничества с несколькими игроками российского рынка киосков. И это не только продажа коробочных продуктов. Есть проекты, где мы специально дорабатывали TouchInform под других производителей.

Главное, чтобы наш партнер предлагал качественные изделия и честно работал с заказчиками. Компания «Сенсорные Системы» больше 20 лет на рынке. И самое дорогое, что у нас есть, кроме наших уважаемых партнеров и покупателей, это наша репутация. Плюс еще накопленный за эти годы опыт. И жертвовать своей репутацией ради сиюминутной выгоды мы не будем. Поэтому и работать стараемся с партнерами, для которых репутация не пустой звук.

Kiosks.ru — А какова сейчас ситуация на рынке? Основные проблемы? Какую стратегию нужно и можно выстраивать в условиях кризиса?

Время, когда спрос превышал предложение, ушло. Время легких денег тоже. И это нужно всем понять, принять и начинать учиться работать в новых условиях.

У нас проблемы в основном те же, что и были раньше. Не хватает квалифицированных специалистов. Приходится решать много ненужных организационных проблем, что отвлекает от основных задач. К этим проблемам добавилось то, что денег на рынке стало меньше, и за них приходится бороться.

Что касается проблем рынка сенсорного оборудования в целом, больше всего мешают компании, живущие «одним днем», которые дискредитируют рынок своими некачественными продуктами, своим безответственным отношением к покупателям, ненужным демпингом. Очень неприятно видеть «железные ящики» с неработающем программным обеспечением или погашенным экраном. Очень трудно восстановить доверие покупателей и объяснить, что на рынке есть качественные продукты, что хорошее решение стоит денег.

Что касается стратегии, то стратегию каждый выбирает для себя сам. Кто-то закрывает бизнес в кризис. Кто-то сокращает все, что можно, и пытается переждать.

Мы, конечно, тоже стараемся оптимизировать расходы. Но считаем, что и в кризис нужно развиваться и идти по намеченному пути. Компания продолжает инвестировать в разработки. В этом году «Сенсорные Системы» уже выпустили на рынок два новых киоска, и еще два находятся в стадии разработки. Про развитие программного обеспечения я уже говорил. Каждый месяц у нас появляется несколько новых отраслевых решений, новые функциональные модули. Наш вендор Elo Touch Solution тоже не стоит на месте. За этот год появилось несколько интересных продуктов, которые, надеюсь, будут востребованы на рынке. Вместе мы продолжаем идти вперед и развиваться.

Другой ключевой момент нашей стратегии — установление партнерских отношений и совместная работа с другими игроками рынка. Это не очень просто. Люди привыкли видеть скорее конкурентов, чем партнеров. Кризис доверия существует. Но мы считаем, что нормальные люди должны договариваться. Что они могут и должны работать вместе.

Kiosks.ru — Игорь, спасибо Вам за экспертное мнение, надеемся, что оно будет интересно для наших читателей.

Спасибо Вам, Инна. Приходите к нам еще. Мы готовы делиться информацией и можем рассказать много нового и, надеюсь, интересного для ваших читателей.

Игорь Меркулов: «в кризис сильно возросла цена ошибок»

Игорь Меркулов: «в кризис сильно возросла цена ошибок»

Игорь Меркулов

— Ряд участников российского ИТ-рынка стали отмечать некоторое оживление, которое было заметно уже в августе. Какова сейчас ситуация на рынке? Какие улучшения уже есть, а какие только наметились?

— Я могу говорить только о корпоративном рынке. С моей точки зрения, на рынке сенсорного оборудования и сенсорных киосков реального улучшения пока не наступило. Все участники рынка ждали традиционного осеннего оживления и готовились к нему. Действительно, уже с августа идет много разговоров о намечающихся проектах и движениях на рынке. Но это скорее психологический момент — ожидание чуда.

— В каких сегментах наиболее заметно улучшение? Какая ситуация в других сегментах?

— Про улучшения я уже говорил, вернее, пока только об ожидании улучшений. Все надеются, прежде всего, на государственные проекты. И первые ласточки действительно появляются. Но проектов больше мелких и средних, и их реализация намечается на четвертый квартал. Что касается других областей, все достаточно ровно. В начале года продажи снизились до определенного уровня и продолжают на нем находиться.

— Какие вы видите фундаментальные причины для улучшения ситуации?

— Фундаментальных причин для улучшения я не вижу. Как в начале кризиса не видел причин для такого серьезного ухудшения. Поэтому, как падение на 50% происходило «в головах», так и «фундаментальные причины» для роста будут лежать в области психологии людей.

— Какие остались трудности и проблемы?

— Трудности и проблемы во время кризиса и сейчас остаются старыми. Они просто проявились более остро.

Нехватка квалифицированных кадров. В кризис сильно возросла цена ошибок. Решения нужно было принимать гораздо быстрее на всех уровнях. Но большинство людей не осознали необходимости внутренних изменений и остались на прежнем уровне. И ожидания, что в кризис появится возможность набрать квалифицированных сотрудников, тоже не очень оправдались.

Взаимоотношения бизнеса и государства. Государству нужно было решать свои непростые проблемы. И часто они решались за счет бизнеса. Результаты на протяжении первых трех кварталов были достаточно ровные и не сильно отличались друг от друга. Прошлый год был для нашей компании успешным, и особенно 3-й и 4-й кварталы, где было реализовано несколько крупных проектов. По сравнению с 3-м кварталом 2008 года объемы снизились примерно на 60% (в рублевом исчислении — прим. редакции).

— Как, на ваш взгляд, будет развиваться ситуация на рынке до конца года? Какими будут результаты по сравнению с предыдущим годом?

— Всегда хочется надеяться на лучшее. Возможно, ситуация несколько улучшится за счет традиционного «сброса» денег в конце года. Постараемся, чтобы результаты 4-го квартала были лучше, чем результаты 3-го. Что касается итоговых результатов, даже очень хороший 4-й квартал «вытянуть» их не сможет, и падение будет не меньше, чем на 50% от предыдущего года.

Но настрой положительный, вера в улучшение ситуации есть, и силы для этого тоже! Вообще, кризис позволил переосмыслить многие моменты, что-то изменить в организации бизнеса, появилось много новых идей. И, несмотря на падение объемов, доля рынка нашей компании во многих сегментах выросла.

2007 — 2008 годы: рынок сенсорного оборудования находился на подъеме

Какие изменения в сегменте дистрибуции произошли в 2007 году?

Компания «Сенсорные Системы» является нишевым дистрибьютором и специализируется исключительно на поставках сенсорного оборудования: сенсорных экранов, сенсорных мониторов и сенсорных киосков.

В области сенсорных экранов, где основными потребителями являются производители платежных терминалов, можно отметить значительное увеличение спроса на модели экранов ThruTouch, предназначенных специально для уличных терминалов. Потребители стали больше внимание уделять качеству продукции. Увеличился спрос на сенсорные экраны «премиум» класса, например, SecureTouch, немного более дорогие, но имеющие гарантию 10 лет. Произошло снижение цен на экраны, связанное с увеличением предложения на рынке.

Можно отметить значительное увеличение спроса на сенсорные мониторы со считывателями карт. Увеличилось количество продаж мониторов с диагоналями 17” и 19”, как в настольных вариантах, так и во встраиваемых. Покупатели также стали обращать больше внимание на качество продукции. Вопросы гарантийного обслуживания и его сроки стали играть важную роль.

В области сенсорных киосков можно отметить снижение цен в «эконом» классе. Вытеснение импортных киосков в «премиум» классе. Увеличение числа российских производителей киосков. Рост конкуренции.

Какие достижения вашей компании Вы бы могли отметить в 2007 году?

Как дистрибьютора — увеличение в несколько раз объемов продаж сенсорных экранов. Вывод на рынок сенсорных экранов для уличного использования. Расширение предложения по сенсорным мониторам и значительное увеличение объема продаж мониторов. Открытие сервисного центра по сенсорному оборудованию Elo TouchSystems. Получение статуса официального партнера Компании Provisio – одного из ведущих производителей программного обеспечения для сенсорных киосков.

Как производителя киосков — разработка и вывод на рынок серии киосков «премиум» класса Бриз. Киоск не уступает лучшим мировым аналогам ни по дизайну, ни по качеству. Киоск Бриз получил 1-ю премии за лучший дизайн в 2007 году.

Какие факторы сдерживали развитие рынка?

Рынок сенсорного оборудования находится на подъеме. К сдерживающим факторам можно отнести правовую неопределенность в области платежных терминалов, что сказалось на объемах продаж в 4-ом квартале 2007 года, нехватку квалифицированных кадров, как в области продаж, так и в области технического обеспечения, появление на рынке большого количества некачественного оборудования от китайских производителей.

Какие основные тенденции развития дистрибьюторского бизнеса в 2008 году Вы видите?

Не думаю, что что-то принципиально изменится в нашей области. Рынок будет расти. Конкуренция тоже будет расти. Надеюсь, что курс покупателей на качественное оборудование станет тенденцией в 2008 году.

Что Вы ждете от 2008 года? Какие цели ставит перед собой ваша компания?

Прежде всего, увеличение нашей доли на рынке сенсорного оборудования. Увеличение объема продаж во всех направлениях: сенсорных экранов, сенсорных мониторов, сенсорных киосков не менее чем на 40%. Расширение предложения в области сенсорных мониторов за счет новых моделей с большими диагоналями 22”, 26”, 32”. Расширение линейки информационных киосков и платежных терминалов. Развитие и укрепление внутренних структур компании связанных с технической поддержкой, сервисным обслуживанием. Улучшение качества предоставляемых услуг.

Генеральный директор компании «Сенсорные Системы»
Меркулов Игорь Владиславович

Интерактивные панели для туроператора «Библио Глобус»

В московском офисе и египетских отелях туроператора «Библио Глобус» развернута интерактивная информационная система для туристов.
Система построена на базе сенсорных широкоформатных мониторов ET 4200L для интерактивной рекламы Digital Signage, поставленных компанией «Сенсорные Системы».

На широкоформатных сенсорных панелях для туристов доступны полезные онлайн-сервисы: 3D модели отелей, с помощью которых можно совершить виртуальное путешествие на курорты, ставшая популярной 3D-регистрация на рейсы авиакомпании «Трансаэро», интерактивная карта перелетов, где можно наблюдать за движением самолетов и получать подробную информацию о текущих маршрутах, онлайн-видеочат, позволяющий общаться с туристами, отдыхающими в эксклюзивном отеле «Библио Глобуса» – Sindbad Aqua Hotel в Хургаде. Кроме того, на терминалах представлена актуальная статистика о количестве отправленных и забронированных туристов в режиме онлайн.

Интерактивные панели для туроператора «Библио Глобус»

Интерактивные панели для туроператора «Библио Глобус»


Интерактивная карта перелетов позволяет наблюдать за движением самолетов и получать подробную информацию о текущих маршрутах
Интерактивная карта, разработанная и внедренная «Библио Глобусом», позволяет туроператору сопровождать туристов, начиная с посадки на рейс и до возвращения домой. Карта представлена в двух режимах: политическом и географическом с указанием городов вылета и прибытия по всем направлениям «Библио Глобуса». При наведении курсора на изображение самолета на карте можно получить детальную информацию о перелете: номер рейса, пункты вылета и назначения, дата и время вылета и прилета, время в пути, расстояние между пунктами перелета, авиакомпания-перевозчик. Интерактивная карта имеет возможность масштабирования, просмотра всех рейсов и их параметров на текущий момент и на два дня вперед, доступных направлений перелетов. Для облегчения поиска в правом верхнем углу экрана в поисковой строке можно указать номер интересующего рейса или город вылета/прилета. По прогнозам управляющего директора туроператора «Библио Глобус» Александра Туголукова, интерактивная карта перелетов – это новый и удобный инструмент сервиса, который в дальнейшем значительно повысит информативность полетов и качество обслуживания. Путешествуя по интерактивной карте, туристы могут наглядно увидеть трансляцию междугородних и международных авиаперелетов и планировать свои вылеты.

Интерактивная карта перелетов

Интерактивная карта перелетов


3D-регистрация на рейсы позволяет туристам заранее выбирать место на борту самолета, пройти заочную регистрацию и получить посадочный талон. Кроме того, путешественники могут определиться с местом в самолете, как за месяц, так и за три месяца до даты вылета. Выбор места происходит по 3D моделям реальных бортов. Учтено все — наличие палуб на борту, компоновка кресел, расстояние между ними, а также количество пассажиров зарегистрированных по полу и возрасту. Эксперты авиарынка уже ощутили, что массовое использование заблаговременной 3D-регистрации позволяет избежать очереди к стойкам регистрации в момент перегрузки Московского авиаузла.

3D-регистрация на рейсы

3D-регистрация на рейсы


Помимо этого, в аэропорту Шереметьево установлены и запущены в работу два терминала самообслуживания «Библио Глобус», которые осуществляют 24-часовую поддержку клиентов туроператора. С их помощью туристы могут самостоятельно зарегистрироваться на рейс, выбрав себе место в самолете, а также распечатать документы, не обращаясь на стойку регистрации. Терминалы оборудованы программой видеосвязи: при всех возникших затруднениях можно связаться с менеджером компании, который проконсультирует и ответит на все возникшие вопросы. Терминалы дублируют функционал стойки турпоператора в аэропорту. Их существенным преимуществом является возможность обслуживания туристов во время обеденных и технических перерывов стойки.

Терминалы дублируют функционал стойки турпоператора в аэропорту

Терминалы дублируют функционал стойки турпоператора в аэропорту


Интерактивная информационная система (Digital Signage), внедренная в «Библио Глобусе», позволяет разгрузить персонал офисов и отелей, повысить скорость и качество обслуживания посетителей, предоставить им новые полезные сервисы. Широкоформатные интерактивные дисплеи терминалов отображают большое количество информации в хорошем качестве, экономя время персонала и туристов. Благодаря тонкому корпусу и универсальному дизайну терминалы гармонично вписались как в строгий интерьер офиса, так и в самобытную обстановку отелей.

Интерактивная информационная система в офисе «Библио Глобус»

Интерактивная информационная система в офисе «Библио Глобус»


Сенсорные киоски для столичного метро

В 2015 компания Сенсорные Системы совместно с «НПЦ «АСПЕКТ» выполнила проект по оснащению вестибюлей московского метрополитена оборудованием радиационного контроля. Проект реализован в рамках «Комплексной программы обеспечения безопасности населения на транспорте».

Компания Сенсорные Системы выполнила поставку модифицированных моделей электронных киосков Каскад 19. Эти аппараты характеризует вандалостойкость, обеспечиваемая сенсорным экраном SecureTouch, и высокое качество исполнения. Сенсорные киоски, установленные в каждом вестибюле столичного метро, работают в режиме 24/7 и выполняют полный контроль пассажиров.

Специально для этого проекта конструкция киоска Каскад 19 была доработана под технические требования клиента:

  • выполнена модификация корпуса киоска;
  • смонтирована панель для специального оборудования;
  • предусмотрены дополнительные опции, благодаря которым можно объединить все необходимые устройства в единую автоматизированную систему.

Интерактивные киоски производства Сенсорных Систем вошли в состав особых блоков, отвечающих за сбор, обработку и отображение информации с радиационных мониторов и систем видеонаблюдения. Внедренный в метрополитене комплекс предназанчен для своевременного выявления наличия у пассажиров в контролируемой зоне ионизирующих источников излучения.

Сенсорные Системы гордятся участием в социально значимом проекте, обеспечивающем безопасность пассажиров московского метро и их защиту от террористических актов. Компания работает на российском рынке сенсорного оборудования больше 20 лет и фактически является его основателем. В настоящее время продуктовая линейка компании насчитывает больше 20 аппаратов. В нее входят и информационные киоски, и мультифункциональных терминалов. Каждая модель защищена патентом РФ. Среди клиентов компании Совет Федерации России, ГосДума России, Арбитражный Суд РФ, Суды РФ, Счетная Палата РФ, Аэропорт Домодедово, ОАО РЖД, ЗАГС, Центры занятости населения, операторы сотовой связи МТС, Мегафон, Билайн, ОАО «Экспоцентр».

Сенсорные экраны для уличных устройств самообслуживания

Сенсорные экраны для уличных устройств самообслуживания

Сенсорные экраны для уличных устройств самообслуживания


Сенсорные экраны ThruTouch пользуются широким спросом на рынке платежных терминалов и уличных киосков благодаря своей главной особенности — экран чувствителен к прикосновению даже через защитное стекло толщиной до 18 мм. Модель создана на основе проекционно-емкостной технологии и на сегодняшний день является уникальным и единственным сенсорным экраном, предназначенным для использования в уличных платежных терминалах или информационных киосках.

В 2013 году компания «Сенсорные Системы» поставила более 400 экранов для установки в билетные киоски общественных туалетов по всей территории Москвы. Защитное стекло и чувствительный сенсорный экран позволяют с легкостью монтировать ThruTouch в уличные терминалы и быть уверенными в их надежной и долговечной работе!

Оставьте заявку на оборудование, ПО или готовое решение








2001 - 2022 © При использовании материалов активная ссылка на KIOSKS.RU обязательна.