Терминалы для вендинга

5067

Встраиваемые POS-терминалы для вендинга позволяют организовать в торговых автоматах прием безналичной оплаты банковскими картами, смартфонами, по QR-коду.

Эквайринг для вендинга


Бесконтактные технологии


Ликбез по вендинг-бизнесу

Началом бурного развития вендинга (от англ. vend — «продавать через торговый автомат») считается XIX век, когда в США были запатентованы первые монетные механизмы, и в это же время появились новые товары, которые было удобно и выгодно продавать именно через автомат. Таким популярным товаром стала жевательная резинка — она-то и дала «толчок» массовому производству торговых машин. Это новое веяние не обошло стороной и Россию — в 1898 году в Санкт-Петербурге был установлен торговый автомат по продаже штучного шоколада, а в советское время автоматы с газировкой стали обычными на улицах крупных городов.

А что же сегодня? Чем так привлекательны «бездушные» автоматы для экономики? И почему во всех экономических изданиях им уделяется такое большое внимание? Заглянув на выставку «Индустрия гостеприимства — 2009», «БАШвестЪ» задает этот вопрос руководителю отдела маркетинга одной из московских вендинг-компаний Марине Зятьковой.

— Начнем с того, что вендинг дает возможность развиваться малому бизнесу, — рассказывает Марина. — Этот вид предпринимательства доступен человеку, имеющему небольшой капитал. А главное — выгоден. От вас не требуется серьезных инвестиций: достаточно затратить 150 тысяч рублей, установить автомат в людном месте, и менее чем через год ваше приобретение окупится. А затем бизнес можно и расширить — ведь даже при наличии пяти-десяти автоматов их в состоянии обслуживать один человек! Кроме того, это может стать основой для семейного (нынче очень популярного) бизнеса, который будет приносить неплохой доход.

Другая важная особенность вендинга — вы вкладываете средства и чувствуете себя стабильно — даже в условиях кризиса никто не отменял ни кофе, ни бутерброды.

— Давайте проведем ликбез для читателей. Что такое снековый автомат?

— Это автомат по продаже чипсов, орешков, шоколадок, печенья — любой мелко фасованной продукции. И если рядом с кофейным ставится снековый автомат, то это уже, фактически, мини-кафе. Не случайно сейчас наблюдается такая тенденция — некоторые производители шоколада, конфет, вафель делают специальную мини-упаковку для своей продукции, которую удобно использовать в торговых автоматах. Так они реагируют на изменения рынка. Дело в том, что на рынке растет новый «класс» потребителей — владельцы вендинг-автоматов. Их все больше и больше, причем и в России вендинг развивается очень активно — в том числе и в регионах.

— Наверняка, кофе или шоколад из автомата гораздо дороже, чем в обычном магазине…

— Конечно же, нет! К примеру, себестоимость кофе (даже если там используются зерна высокого качества хорошей обжарки), получается довольно-таки низкой. Дело в том, что в автоматическом режиме точно выверен расход кофе и других ингредиентов, в результате чего себестоимость одной чашки оказывается равной пяти-семи с половиной рублям. А цена реализации — 15 рублей. Соответственно, мы видим 300 процентов прибыли! Которую не нужно тратить ни на аренду помещения, ни на зарплату персонала, ни на что-либо другое. Таким образом, практически весь доход (помимо уплаты налогов) поступает на ваше дальнейшее развитие.

— Что нужно, чтобы стать владельцем торгового автомата?

— Ничего необычного. Зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель и платить ЕНВД — единый налог на вмененный доход. Правда, существует один неприятный момент. Некоторые владельцы бизнес-центров все-таки могут брать с вас какую-то плату за размещение торгового автомата. На мой взгляд, эта политика не очень правильна. Владельцы торговых центров вслух не признаются, хотя понимают, что автомат — это, в первую очередь, преимущество для них же, для привлечения их же клиентов. Сам же предприниматель должен иметь в виду — аренда может возникнуть как расходная часть, но должна быть минимальной.

— Где лучше устанавливать автоматы?

— В оживленных местах с «хорошей проходимостью». Это основной показатель. Бизнес-центры, офисы, учебные заведения… В общем, везде, где люди учатся, работают, или вынуждены чего-то ждать. Небольшая очередь в налоговую инспекцию, ГАИ — это то, что нужно! Кстати, очень хорошее место для установки автоматов — это бассейны, где родители частенько ждут своих чад и скучают. Возможность выпить чашку кофе в этом случае будет воспринята на «ура». Кроме того, необходимо, чтобы аппарат стоял на видном месте.

— Сколько в среднем стоит «автоматический» кофе?

— В автомате, который стоит перед вами, цена капуччино — 30 рублей, эспрессо — 15. Конечно же, в ресторане цены выше. Разница очевидна, а качество напитка ничем не уступает ресторанному — это те же отличные сорта кофе.

Кроме того, существует такое понятие, как карточная система — очень удобная система безналичной оплаты. Она предполагает постоянным клиентам скидки и бонусы, маркетинговые программы. К примеру, если автомат стоит в закрытом помещении торгового центра или какой-то организации, то всем его сотрудникам, которые регулярно покупают что-то в автомате, можно предложить такую карточную систему.

— Всегда ли кофе в автоматах натуральный?

— Существуют автоматы и с растворимым кофе. Но, конечно же, оборудование с натуральным кофе — более востребовано.

— Нет ли у вас ощущения, что в России вендинг не приживется?

— Напротив. Дело в том, что вендинг полностью исключает неуважительное отношение к покупателю — что для многих небезразлично. К тому же, это очень «дружелюбное» оборудование. Оно рассчитано на потребителя, который в принципе умеет нажимать на кнопки. На автомате обычно размещена инструкция, следуя которой можно без труда получить свой напиток или шоколадку. В случае же возникновения нештатной ситуации (не выдается сдача и тому подобное) также можно воспользоваться соответствующей инструкцией.

— Каков разброс цен на вендинг-автоматы?

— От 2,5 тысячи евро (100 тысяч рублей) до пяти-семи тысяч евро. Средняя цена по рынку на аппарат хорошего уровня — 3,5 тысячи. В то же время, у разных производителей разная политика продаж. Кто-то закладывает в цену автомата полную комплектацию оборудования, а кто-то (как правило) — нет. К примеру, некоторые производители сообщают цену без стоимости монетоприемника, купюроприемника, без доставки, без обучения и так далее. Поэтому перед тем, как начинать бизнес, поставщика нужно выбирать особенно тщательно. Обратите внимание и на гарантию — она должна быть максимальной, а это полтора-два года.

— Кто занимается обслуживанием автоматов?

— Тот, кто строит этот бизнес. Если человек купил автомат, он обслуживает его самостоятельно. Делать это надо регулярно, но опять-таки, все зависит от того, насколько человек серьезно относится к своему бизнесу. С одной стороны, вы сами определяете график обслуживания и можете заниматься этим в любое время. Но если вы хотите, чтобы ваш автомат приносил прибыль и всегда был в хорошем состоянии, относиться к делу нужно «по-хозяйски». Содержать в исправном состоянии, пополнять при необходимости ингредиенты, следить за чистотой. В общем, все, как и в любом другом бизнесе.

Если честно, то после беседы с Мариной мне чрезвычайно захотелось приобрести себе торговый автомат. И наверное, это не случайное желание. На сегодня товарооборот в вендинг-бизнесе растет не по дням, а по часам, а спектр товаров и услуг, реализуемых через вендинговое оборудование, непрерывно расширяется. Ставшие уже привычными кофейные автоматы, снековые автоматы по продаже закусок, автоматы, реализующие напитки и мороженое, автоматы по продаже газет, чистки обуви и даже массажные вендинг-кресла… Чем не поле деятельности для энергичных людей?

Власти Москвы не верят в успех уличного вендинга

Уличные торговые автоматы не будут иметь успеха из-за климата и вандализма. Постепенно уйдут и палатки — в столичном правительстве склоняются в сторону обычных магазинов.

Скептически отозвался о вендинге — торговле из автоматов — на встрече с жителями Зеленограда руководитель столичного департамента торговли и услуг Алексей Немерюк. При этом сам департамент и начал продвигать этот проект в конце прошлого года. «Думаю, в ближайшие годы он не принесет успеха, в частности, из-за того, что наш климат не позволяет реализовывать продукцию», сказал Немерюк. Кроме того, актуальна проблема вандализма и «некое навязывание количества мест». Представленные департаменту «Ассоциацией вендинговой торговли» автоматы не готовы для использования в городе.

Ранее «сверху» спустили указание: определить в каждом округе места для размещения торговых автоматов и их ассортимент. В Зеленограде предложили поставить более ста автоматов и инициировали обсуждение с жителями через районные управы. 66% опрошенных читателей Zelenograd.ru не собираются пользоваться уличными торговыми автоматами в предложенных местах.

Неоднозначно и отношение властей к различным павильонам и палаткам, тем более в Зеленограде, по статистике, жители вполне обеспечены торговыми точками — почти 700 квадратных метров торговых площадей на тысячу жителей (больше только в Центральном округе Москвы). Для сравнения, в некоторых районах Восточного округа этот коэффициент составляет 150 кв. метров. Всего в Зеленограде работает около 600 предприятий розничной торговли.

С торговыми павильонами в их нынешнем виде тоже проблемы. «Многих не устраивают цены, ассортимент и условия реализации», — отметил Немерюк. Палатки уйдут, в будущем акцент сделают на стационарных магазинах с нормальными санитарными условиями. «Палаточникам» и самим становится невыгодно торговать: с начала года запретили продавать по ночам алкоголь (а это до 70% дохода предпринимателя), а с 1 ноября требования к продаже спиртного ужесточились — изменился формат представления декларации об объёме розничной продажи алкоголя.

Между тем, окружная администрация будет просить Октябрьскую железную дорогу вернуть торговые павильоны на площадь около станции Крюково. По словам префекта, востребована продажа воды и оплата мобильной связи.

Кофейные автоматы оснащают терминалами оплаты

Компания i-Free представила новую разработку — кофейный автомат, оснащенный модулем мобильного вендинга i-Vend, с помощью которого можно заплатить за кофе через обычный мобильный телефон.

Автомат установлен в офисе компании i-Free в Санкт-Петербурге. i-Free первой в России разработала и выпустила на рынок уникальный GSM-модуль i-Vend, предназначенный для торговых автоматов. Главными преимуществами модуля является возможность ведения удаленного аудита и безналичного расчета покупателей за товары из автомата.

Возможности этого модуля уже оценили сотовые операторы: i-Vend был установлен в кофейный автомат в офисе компании «МегаФон-Москва». Сейчас ведутся работы над аналогичным решением для другого крупного мобильного оператора.

Для демонстрации преимуществ мобильного вендинга i-Free интегрировала модуль в торговый автомат Uvenco, который установила в своем петербургском офисе. Теперь покупатель может выбрать способ оплаты товаров из аппарата: при помощи звонка на голосовой портал, через SMS, технологию QR-кода (Quick Response Code), а также с помощью технологии NFC (Near Field Communications).

Коммерческий директор отделения «Санкт-Петербург-Север» компании Uvenco Георгий Белоцерковский, комментируя этот проект сказал, что мобильный вендинг является несомненно одним из самых перспективных методов продаж, который дает возможность вендинговым операторам подняться на качественно новый уровень для своего бизнеса. Нужно отметить, что модуль i-Vend не ограничивает покупателей в выборе типа безналичной оплаты.

В i-Free разрабатывают следующий этап интеграции программы мобильного вендинга, который подразумевает создание в Санкт-Петербурге пилотной зоны: снабженные модулем торговые машины будут установлены в самых популярных общественных местах. Это позволит покупателям детально ознакомиться с новой технологией, а авторам идеи уточнить перспективы этого проекта.

2001 - 2022 © При использовании материалов активная ссылка на KIOSKS.RU обязательна.