Постаматы / автоматы выдачи заказов

39350

Постаматы — это устройства, которые автоматизируют выдачу заказов / посылок / документации. Некоторые логистические компании, крупные ритейлеры и онлайн-магазины развивают собственные сети почтовых автоматов. Наиболее известные из них — PickPoint, Boxberry, Ozon, Халва, QIWI. Свои почтоматы устанавливает также Почта России. Недавно объявили о запуске своих сетей Группа X5 и «Яндекс.Маркет». Практика показала, что автоматы успешно заменяют курьерскую доставку и обходятся компаниям дешевле традиционных ПВЗ. Разработаны аппараты не только для выдачи заказов, но и для их возврата. Для установки среднего постамата на 15 — 20 ячеек требуется примерно 3-4 кв. м площади.

В этом разделе представлены почтоматы российских производителей с соответствующим программным обеспечением. Возможно производство кастомизированных моделей и адаптация ПО под требования заказчика. Для получения коммерческого предложения пришлите, пожалуйста, заявку и краткое описание вашего проекта на адрес inna@kiosks.ru.

Почтоматы российских производителей

Как пользоваться постаматом

Внешне автомат выдачи посылок похож на камеру хранения с большим количеством отдельных ячеек. Он оборудован управляющим терминалом. Заказав товар в интернет-магазине, покупатель может выбрать в качестве способа доставки почтомат, расположенный рядом с его домом / работой / магазином. Когда покупку доставят, пользователю будет выслано SMS-сообщение с кодом, который откроет доступ к ячейке. Чтобы получить товар через постамат, необходимо ввести этот код на управляющем терминале. Ячейка, в которой оставлен заказ, автоматически откроется. Пользоваться автоматами удобнее, чем обычными пунктами выдачи заказов, поскольку можно самому выбрать место и время, где удобнее забрать посылку. И получить ее можно без очереди.

Как получить товар через постамат

Как вернуть товар через почтомат

Если купленный товар не подошел, его можно вернуть через постамат. Устройства с возможностью автоматического возврата товара есть, например, в сети PickPoint. Найти их можно на сайте компании, выбрав из общего списка «Постаматы с возвратом товара». Упакованный товар и заявление на возврат нужно поместить в пластиковый пакет. На экране устройства выбрать опцию «Возврат» и иконку магазина, в который нужно вернуть покупку. Затем необходимо ввести номер телефона, на который магазин вышлет сообщение о получение посылки. Следующим шагом нужно ввести идентификационный номер заказа, указанный на заявлении о возврате. Далее выбрать причину возврата и размер ячейки. После этого нужно оплатить возврат и наклеить на пакет с товаром напечатанный терминалом стикер. По завершении процедуры покупатель размещает посылку в открывшуюся постамата, и устройство распечатывает ему квитанцию о возврате.

Как вернуть товар через постамат

Почтоматы: автоматы выдачи заказов в кейсах и новостях

Читать дальше

Департамент торговли и услуг подготовил проект установки «почтоматов» в столице

Более 100 специальных терминалов для удобства получения посылок, в том числе из интернет-магазинов планируется установить в Москве. Заместитель главы столичного Департамента торговли и услуг Никита Кузнецов рассказал, что ведомство намерено подготовить проект схемы установки таких терминалов в городе в небольшом удалении от станций метро. В департаменте считают, что основными пользователями так называемых «почтоматов» станут клиенты московских онлайн-магазинов.

«Не секрет, что дальнейшее развитие интернет-торговли в Москве тормозят транспортные сложности. Эту проблему должны помочь решить в том числе автоматизированные почтовые терминалы. В них привозятся заказы, как правило, ночью, а забирает их клиент в любое удобное для него время. Эта услуга очень популярна в Западной Европе», — сказал Никита Кузнецов.

Столичные власти рассчитывают, что появление таких терминалов в комплексе с другими мерами позволит рынку интернет-торговли в Москве вырасти не менее чем на 20%, а количество онлайн-магазинов после установки такого оборудования может увеличиться в десятки раз.

Сейчас «почтоматы» в Москве устанавливают только две коммерческие компании, в следующем году к ним должна присоединиться еще одна. «Почта России» пока лишь тестирует услугу на двух пилотных терминалах в своих отделениях.

ГУП «Московский метрополитен» планирует проведение тендера на оснащение всех станций почтоматами

Почтоматы в московском метро

Почтоматы в московском метро

По информации, поступившей от пресс-службы ГУП «Московский метрополитен», все станции столичного метро планируется оборудовать почтоматами.

Первые автоматические терминалы для выдачи и приема посылок были установлены на станции «Текстильщики» осенью 2014 года. Оснащение остальных станций рассчитывают начать уже в этом году по окончании ремонта вестибюлей.

По словам заместителя начальника метро Юрия Дегтярева, площади под установку почтоматов на отремонтированных станциях ГУП планирует сдать в аренду одному из сетевых операторов. Арендатор будет определен по результатам конкурса, который объявят в ближайшее время. Среди возможных участников тендера пресса называет компании PickPoint, Qiwi Post и Logibox.

2001 - 2023 © При использовании материалов активная ссылка на KIOSKS.RU обязательна.