Новая технология «Tap-on-Phone» привлекает все больше внимания в платежной индустрии. Некоторые эксперты считают, что она постепенно вытеснит специальное POS-оборудование сначала из малых предприятий, а затем и из крупных торговых точек. Действительно ли решения «Tap-on-Phone» способны заменить традиционные POS-терминалы, разбираемся в этой статье.
Что такое «Tap-on-Phone»?
Технология «Tap-on-Phone», известная также под названием «tap-to-pay» или «Software POS» позволяет продавцам принимать бесконтактные платежи, используя мобильные телефоны в качестве POS-терминалов. По сути, Tap-on-phone — это программное решение для точек продаж, которое устанавливается на смартфон и исключает необходимость покупки специального POS-оборудования (считывателей карт, мобильных терминалов). То есть, использование таких решений помогает торговым точкам организовать прием электронных платежей без покупки специального POS-оборудования.
Утверждения о постепенной замене POS-оборудования технологией «Tap-on-Phone» не лишены оснований. Действительно, смартфоны с NFC и специальным ПО могут проводить транзакции по картам с NFC, кредитным картам и цифровым кошелькам. Однако, этот способ приема платежей несет в себе определенные риски.
1. Согласятся ли клиенты совершать оплату через персональные смартфоны?
«Tap-on-Phone» — все еще относительно новая, незнакомая пользователям технология. Поэтому многие клиенты пока сомневаются в ее безопасности и преимуществах. Этот сегмент пользователей скорее доверит свою карту POS-терминалу нежели личному смартфону продавца. То есть, важно учитывать осведомленность и доверие клиентов.
2. Достаточно ли надежны смартфоны для приема платежей?
- Разработанные для коммуникации и развлечений, смартфоны не рассчитаны на прием платежей. Они недостаточно надежны для того, чтобы ежедневно проводить сотни платежных операций. Кроме того, функция «Tap-on-Phone» работает пока только на устройствах Android с поддержкой NFC, устройств с iOS и старые или дешевые модели телефонов не поддерживают эту технологию. Смартфоны, поддерживающие NFC, но имеющие невысокую производительность, не будут справляться с массовыми транзакциями.
- Батарея смартфона (ее срок службы и время сохранения заряда) также имеет значение при приеме платежей с помощью программных решений. Аккумулятор смартфонов не предназначен для длительного и частого использования и быстро разряжается.
- Как правило, облачные решения «Tap-on-Phone» требуют высокоскоростного интернет-подключения. Задержка при приеме оплаты может вызвать недовольство клиентов.
3. Достаточно ли безопасны платежи через смартфоны с «Tap-on-Phone»?
Транзакции «tap-to-pay» зашифрованы и токенизированы, а платежные данные каждой транзакции заменяются уникальным кодом. Однако риски все же существуют. Например, атаки вредоносного ПО, фишинга или спуфинга могут поставить под угрозу устройства или данные карты.
В силу перечисленных причин телефоны с «Tap-on-Phone» не заменят полностью POS-терминалы, но будут сосуществовать с ним и дополнять другие способы оплаты, образуя диверсифицированную платежную экосистему. Профессиональное POS-оборудование по-прежнему имеет массу преимуществ, в числе которых возможность проведения массовых операций, высокая надежность и производительность, а также многофункциональность.
Как поставщик интеллектуальных терминалов, компания Telpo выпускает множество экономичных NFC-совместимых POS-терминалов и SoftPOS-решений для приема платежей. Для всех продуктов Telpo предусмотрена возможность загрузки программного обеспечения из облака. SoftPOS решения Telpo рассчитаны на широкий спектр сценариев от ритейла, до общественного транспорта.
За подробной информацией обращайтесь к специалистам Telpo по телефону +86 757 86337898-834 (Китай) или e-mail business@telpo.com.
Сохранит ли технология SoftPOS быстрый рост в 2024 году?
За последние несколько лет в платежной индустрии наблюдался значительный спрос на внедрение технологии SoftPOS. Сохранит ли этот тренд такую же динамику в 2024 году? Специалисты Telpo считают, что да. Они указывают на несколько признаков, подтверждающих этот прогноз:
Крупнейшие платежные системы Visa и Mastercard активно занимаются развитием SoftPOS, разрабатывая собственные решения, использующие эту технологию. В 2019 году Visa, Samsung и Fiserv объединили усилия для создания программного решения для точек продаж. Их совместное решение Tap-on-Phone превращает смартфоны Samsung со встроенным NFC-модулем в мобильные POS-терминалы для приема бесконтактных платежей.
Mastercard выпустила подробное руководство для разработчиков платежных решений, которое содержит стандарты PCI для Tap-on-Phone, сведения об этапах сертификации и другую информацию. Недавно Mastercard заключила партнерское соглашение с Qatar Islamic Bank и запустила новое приложение QIB SoftPOS, позволяющее принимать любые транзакции бесконтактным способом.
Ранее SoftPOS работала только под Android, но в прошлом году Apple добавила поддержку этой технологию на своих устройствах. Функция Tap-to-Pay позволяет пользователям iPhone принимать бесконтактные платежи (в том числе с цифровых кошельков) на своих мобильных устройствах. Подключение Apple к продвижению SoftPOS подтверждает прогнозы об уверенном росте этого сегмента в дальнейшем.
Ведущий поставщик платежных терминалов Ingenico купила компанию Phos, разработчика программного обеспечения для SoftPOS. Это приобретение Ingenico подтверждает, что платежная индустрия продолжит развитие в этом направлении. Совместные усилия известных брендов значительно ускорят развитие SoftPOS, и в 2023 году число эквайеров, использующих эту технологию увеличится.
Что такое SoftPOS?
Как следует из названия, SoftPOS — это программное решение, которое позволяет пользователям принимать бесконтактные платежи в одно касание с помощью имеющихся у них мобильных устройств с NFC-модулем (смартфонов, планшетов). Решение не требует приобретения какого-либо дополнительного оборудования.
SoftPOS – современная альтернатива POS-терминалам
Почему технология SoftPOS становится все более актуальной? Для этого несколько предпосылок.
Популярность бесконтактных платежей. Благодаря простоте использования и высокой скорости обработки бесконтактный способ оплаты завоевывает расположение большинства людей в мире. Растущее использование карт NFC и цифровых кошельков подталкивает бизнес к внедрению терминалов для приема платежей.
Более низкие затраты на реализацию. Решения Tap-on-Phone позволяют бизнесу сэкономить на POS-оборудовании, используя для приема платежей имеющиеся смартфоны и планшеты. Стоимость ПО для них значительно ниже, чем цена мобильного POS-терминала.
Решение SoftPOS — универсально и подходит для приема платежей в любой точке: на улице, в помещении, в машине. Его могут использовать службы доставки, микро-бизнес, такси, самозанятые. Это удобно, поскольку не требуется брать с собой POS-терминал, а смартфон у любого человека и так всегда при себе.
Могут ли решения SoftPOS заменить POS-терминалы?
Есть мнение, что когда-нибудь технология SoftPOS полностью вытеснит с рынка мобильные терминалы. Возможен сценарий, при котором оба решения будут сосуществовать и выступать альтернативой друг другу. Однако, пока инструменты SoftPOS не совершенны. Бизнес использует эту технологию в качестве временного решения или для проведения небольших транзакций. В настоящее время мобильные POS-терминалы считаются более безопасным и надежным средством приема платежей.
Разработчик интеллектуальных платежных решений Telpo уделяет внимание развитию инструментов для SoftPOS и Tap-to-Phone. Компания выпустила мобильный терминал M1, работающий на ОС Android 12 и поддерживающий технологию SoftPOS.
- Мобильный POS-терминал Telpo M1 имеет сертификат GMS, открывающий доступ к различным приложениям Google.
- Устройство построено на 64-битным процессоре и работает под ОС Android 12, обеспечивая бесперебойную работу и высокую производительность.
- Встроенный NFC-модуль с высокой скоростью сканирования и обмена данными поддерживает несколько вариантов оплаты.
- Встроенный принтер печатает чеки со скоростью 80 мм/с.