Сегодня в Москве открылся третий международный форум «Online & Offline Retail 2016». Мероприятие будет проходить в течение двух дней (4-5 апреля) в КВЦ «Сокольники».
Традиционно форум посвящен анализу перспектив развития ритейла в России, странах ближнего и дальнего зарубежья. Представители разных сегментов рынка соберутся в этом году, чтобы обсудить самый важный для всех вопрос – «как сохранить свой бизнес и продолжать работать на нестабильном рынке?»
Участники форума обсудят актуальные темы, в числе которых:
- Государственное регулирования розничной торговли и смежных отраслей (ЕГАИС и др.): влияние на бизнес в условиях нестабильного рынка.
- Последствия вступления в силу законопроекта об «онлайн-фискализации».
- Как расти в условиях сжимающегося спроса и падения маржинальности?
- Способна ли страна самостоятельно обеспечить себя продовольствием?
- Экспансия, репозиционирование и ребрендинг в кризис
- Регулирование онлайна: соблюсти государственные интересы и не задеть потребителя?
- Экспансия китайских маркетплейсов в онлайн-ритейле
- Перспективы омниканальной торговли
- «Интернет вещей» и инновационные платежные решения для розницы
- Социальные сети и лояльность: мифы и реальность
- Логистика и фулфилмент: пути и кейсы оптимизации
Людмила Бокова, заместитель председателя Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству, член Совета Федерации ФС РФ, выступит с докладом на тему «Политика госрегулирования розничного рынка: слышат ли государство и бизнес друг друга?»
Дмитрий Сатин, заместитель руководителя Федеральной налоговой службы, расскажет об онлайн-фискализации как об одном из трендов налогообложения и работы регулятора, а Владимир Тищенко, начальник управления внедрения и сопровождения информационных систем ФГУП «ЦентрИнформ», рассмотрит аспекты ЕГАИС как примера будущего проекта учета и регулирования рынка алкоголя, товаров с высокой стоимостью, медпрепаратов и табачных изделий.
При этом, согласно ожиданиям Оргкомитета и участников рынка, ключевой сессией конференции 2016 года станет сессия «Глобальные маркетплейсы и крупнейшие логистические операторы – движители российского E-commerce экспорта». Она объединит представителей международных онлайн-моллов, ведущие логистические компании и российских производителей и ритейлеров, которые заинтересованы или уже ведут поставки российских товаров за рубеж.
В числе участников сессии:
- Дмитрий Селихов, заместитель генерального директора компании Alibaba.com (RU)
- Кино Квок (Kino Kwok), генеральный директор, TradeEase
- Павел Алёшин, руководитель Яндекс.Маркета
- Сергей Малышев, заместитель генерального директора ФГУП «Почта России», посылочный бизнес и экспресс-доставка
- Валерий Туниянц, генеральный директор, Canoe
- Вадим Федоров, представитель логистической компании EkspoBaltic (Латвия)
В ходе сессии будут обсуждаться наиболее острые вопросы, связанные с трансграничной торговлей, путями разрешения существующих перекосов в налогообложении и администрировании, которые до настоящего времени сохраняются в российском законодательстве.
Основная цель – привлечь внимание к существующей проблеме трансграничной торговли, решение которой лежит в плоскости изменения отношений с зарубежными поставщиками, организации встречного потока российского экспорта, используя технологии электронной коммерции. Особое внимание будет уделено уже наработанному практическому опыту продвижения российских товаров на экспорт и расширению ассортиментного предложения.
Будут рассмотрены актуальные для российского ритейла вопросы:
- Ключевые тренды современной трансформации концепций и форматов розничной торговли;
- Трансграничная онлайн-торговля и меры государственного регулирования этой отрасли;
- Развитие программ лояльности и технологий коммуникаций с потребителями;
- Кейсы с использованием Big Data и современных BI-решений;
- Эффективные новации в логистике, инкассации, эксплуатации систем самообслуживания покупателей.
Будут затронуты другие актуальные темы: логистика и фулфилмент, веб-аналитика, мобильные приложения, инновационные платежные решения, POS-оборудование и кассовые решения Self Checkout, вендинг и другие системы самообслуживания, навигация и интерактив в торговой точке, call-центры, видеоаналитика и биометрия, новые угрозы безопасности в ритейле, а также инкассация и самоинкассация, оптимизация цикла НДО в ритейле и ассортиментная политика торговой сети FMCG и CTM.
В ходе конференции выступят эксперты мирового уровня, которые поделятся собственным опытом, осветят текущую проблематику и представят свое видение перспектив дальнейшего развития индустрии. Расширяющееся с каждым годом присутствие на апрельском ПЛАС-Форуме экспертов российского и мирового рынка позволяет участникам мероприятия напрямую узнать их мнение по тому или иному актуальному вопросу и получить возможность воспользоваться накопленной статистической и аналитической информацией. Список выступающих постоянно обновляется, но можно уверенно сказать, что Форум 2016 года станет одним из наиболее интересных в плане персоналий, которые выступят на нем с докладами и презентациями.
В частности, на «Online & Offline Retail 2016» приглашены специальные гости – признанные эксперты с мировым именем. Многие из них выступят в России впервые. Уже сегодня можно анонсировать целый ряд интереснейших выступлений.
Свое участие в качестве спикера конференции подтвердил владелец первого в мире супермаркета без продавцов, полностью управляемого с помощью мобильного приложения, – Роберт Илиясон (Robert Ilijason). Он расскажет об основных предпосылках создания шведского Naraffar – «безлюдного» магазина продовольственных товаров, а также о специфике функционирования и перспективах развития данного инновационного формата.
Ник Лэнсли (Nick Lansley), эксперт по инновациям агентства Nick Lansley’s Innovation Lab, экс-директор по открытым инновациям в сети Tesco, сделает темой одного из своих выступлений такое перспективное направление, как e-grocery, рассказав о его развитии на рынке Великобритании, а также поделится опытом успешного внедрения технологических инноваций по обогащению Customer Experience на примере кейсов сети Tesco.
В свою очередь, Кен Ливер (Ken Leaver), вице-президент по продуктам и операционной деятельности компании Lazada, крупнейшей в Малайзии e-commerce-площадки, рассмотрит опыт стран Юго-Восточной Азии по сокращению доли оплаты наличными при доставке в e-commerce. А темой выступления Майкла Линдера (Michael Leander), основателя школы инновационного маркетинга Markedu, станут стимулы современного маркетинга, позволяющие превратить покупателя в источник влияния с одновременным увеличением доли в его кошельке. Он расскажет о том, как построить эффективные отношения с потребителем через маркетинговые программы и добиться приверженности, удержания и лояльности клиентов в конкурентной среде.
В ходе новой для ПЛАС-Форума сессии «Рынок e-grocery: кризис – время для рывка?» ведущие эксперты отрасли подробно обсудят бизнес-модели организации продаж продуктов питания через интернет, оптимальные для розничных сетей, крупных FMCG-производителей и небольших частных магазинов, а также дадут практические рекомендации.
Впервые будет анонсирована принципиально новая бизнес-модель розничной торговли Foodbuyer, приближающая поставщика к конечному покупателю.
Одновременно с конференцией на форуме пройдет выставка специализированных бизнес-решений, оборудования и технологий ведущих российских и зарубежных компаний. В этом году она будет представлена более чем 50 стендами, на которых компании-экспоненты продемонстрируют инновационные решения, продукты и сервисы, а также информацию об успешных бизнес-кейсах, пилотных проектах и своих планах на ближайшее будущее.
В частности, компания Epson представит свои решения, позволяющие повысить эффективность обслуживания большого количества клиентов. Среди экспонатов – интеллектуальные POS-терминалы и различные принтеры (мобильные, чековые, этикеточные, термо- и т. д.). Компания Retail Business Systems (RBS) представит на выставке форума автоматизированные решения для самоинкассации, банкоматы для ритейла, планшетные терминалы для приема платежей и автоматизации сбора информации, а также аналитические решения для обработки клиентских данных. Компания CardsMobile представит демо-стенд с сервисом выпуска мобильных карт лояльности в приложении «Кошелек». Разработчики продемонстрируют возможности мобильных карт лояльности: идентификацию клиента, выпуск купонов, верификацию данных о пользователях, Push-нотификации и другие способы коммуникации с клиентами.
Компания «Гамма-Центр» — один из ведущих поставщиков комплексных решений по оснащению, предприятий розничной торговли, банков и других организаций оборудованием для обработки денежной наличности и хранения ценностей, представит широкую продуктовую линейку, которая включает в себя оборудование мировых брендов: SBM, Scan Coin, Laurel, ARCA (CTS cashpro), Multivac, Spinnaker, EBA, а также продукцию собственной марки DoCash. В ассортименте «Гамма-Центр»: детекторы валют, счетчики, сортировщики и упаковщики банкнот, техника для обработки монет, темпо-кассы, электронные кассиры (TCD, TCR), депозитные стойки, системы безопасности инкассации, система управления очередью, программные решения, сейфы, весы для драгметаллов, шредеры.
Как комментируют сами посетители выставки, удачное сочетание экспозиции и конференции на масштабной площадке столичного КВЦ «Сокольники» позволяет участникам Международных ПЛАС-Форумов приобщиться к самым современным технологиям ритейла и быть в курсе последних достижений в этой области. Они получают редкую возможность наглядно оценить реальную успешность каждого из решений на примере соответствующих бизнес-кейсов представленных на Форуме структур, узнав, как данные инновации можно интегрировать в свой бизнес наиболее эффективно.
Отзывы делегатов предыдущих форумов свидетельствуют о том, что участие в данном мероприятии – прежде всего прекрасная возможность «сверить часы», понять и обсудить основные тренды в индустрии ритейла и электронной коммерции. Она является еще более ценной в условиях новой экономической реальности, когда компании ищут и находят свои собственные способы оптимизации ресурсов и сохранения розничного бизнеса в условиях суживающихся продаж и делятся опытом со своими коллегами.
Напомним, что участие в форуме бесплатно для сотрудников торговых сетей, интернет-магазинов, авиакомпаний, туроператоров и компаний АЗК. Стоимость участия составляет 24 900 рублей для сотрудников консалтинговых агентств, ИТ-интеграторов, банков и небанковских кредитных организаций (НКО), поставщиков решений, услуг и оборудования.
Источник: Kiosks.ru
