Кассы самообслуживания

Как пользоваться кассой самообслуживания?

• Войти с выбранными товарами в зону обслуживания;
• Отсканировать каждый товар встроенным сканером штрих-кодов;
• Положить отсканированный товар на весовую платформу;
• Оплатить покупку картой или наличными (если устройство принимает наличные).

Магазины с кассами самообслуживания

30% клиентов АЗС «Ирбис» выбирают кассы самообслуживания

06.02.26

30 касс самообслуживания Тачплат на АЗС «Ирбис» в Москве и Поволжье ускоряют оплату топлива и продукции микромаркета Подробнее

В кафетериях МГУ установлены кассы самообслуживания TOUCHPLAT

24.11.24

Благодаря КСО студенты и сотрудники могут оплатить еду за считанные секунды Подробнее

Платежное решение «Электронный кассир» управляет сетью микромаркетов в Москве

21.06.24

Сеть микромаркетов в Москве теперь работает на платежном решении «Электронный кассир» Подробнее

Как усовершенствовать технологии самообслуживания

12.05.23

Предприниматели продолжают совершенствовать технологии самообслуживания с целью вывести их на новый уровень Подробнее

Киоски самообслуживания обеспечили взрывной рост в нескольких отраслях экономики

05.04.23

За последние несколько лет киоски самообслуживания стали обычным явлением в торговле, точках общественного питания и аптеках. В продуктовых магазинах... Подробнее

Умный шоппинг: преимущества и недостатки касс самообслуживания

08.02.23

КСО предлагают экономичный способ расчетов, но их использование сопряжено с потенциальными рисками Подробнее

Кассы самообслуживания Tачплат заработали во флагманском магазине ФК Локомотив

10.01.23

Футбольный клуб Локомотив внедрил кассы самообслуживания для автоматизации продажи официальной продукции и атрибутики Подробнее

КСО в супермаркетах Seven Fresh экономят ритейлеру 200 тысяч юаней ежегодно

29.11.22

В супермаркетах Jingdong Seven Fresh внедрены КСО Подробнее

Кассы самообслуживания заработали в зоомагазинах «Четыре Лапы»

24.10.22

«Тачплат» поставила кастомизированные кассы самообслуживания для сети зоомагазинов «Четыре Лапы» Подробнее

Касса самообслуживания «Тачплат» заработала в кафе «Petrushka»

13.10.22

Касса самообслуживания в кафе «Petrushka» решила проблему очередей Подробнее

Как работает автоматическая касса (видео)

КСО в «Пятерочке»

В конце 2020 года в магазинах «Пятерочка» было установлено 3500 КСО. По словам представителя X5 Retail Group Игоря Шехтермана, российские системы self-checkout стоят в 3 раза дешевле зарубежных. Четыре КСО привлекают до 30% трафика, занимая при этом место одного обычного кассового узла. Большинство покупателей быстро осваивают интерфейс электронного кассира и начинают пользоваться им регулярно.

Self Checkout в «Перекрестке»

В последние несколько лет сеть «Перекресток» устанавливает в свои супермаркеты только российские КСО. Это классические модели с большими сенсорными экранами 22 дюйма, встроенным сканером штрих-, QR-кодов и кодов Data Matrix, с внешней онлайн-кассой для печати чеков. Касса в «Перекрестке» не оборудована весовой платформой и устройством для приема наличной оплаты. Расплатиться в ней можно только картой или смартфоном.

Кроме очевидного повышения эффективности работы КСО дают и иные преимущества ритейлеру:

• позволяют снизить издержки на персонал,
• решают проблему нехватки кассиров,
• помогают сократить потери и увеличить товарооборот за счет снижения,
• очередей в пиковые часы,
• позволяют расширить полезную площадь торговой точки.

Self Checkout решает следующие задачи:

• Оптимизация трудозатрат и загруженности персонала. КСО позволяют существенно повысить пропускную способность кассовой зоны при меньшем числе сотрудников.
• Ускорение расчётов за счёт исключения очередей за покупки и уменьшение количества ошибок.
• Предотвращение воровства как со стороны персонала, так и со стороны клиентов. КСО обычно оснащены видео-камерами и весами, а контролирующий сотрудник служит дополнительным гарантом добросовестных расчётов.
• Экономия торговых площадей за счёт более компактных размеров автоматических касс. Они занимают в два раза меньшую площадь, чем классические кассовые узлы.
• Изменение покупательского опыта и укрепление лояльности. Отсутствие очередей, активное вовлечение клиентов в процесс покупки, большая информированность покупателей о ценах и товарах положительно влияют на качество обслуживания в магазине.
• Внедрение нового оборудования и передовых технологий формируют имидж современного торгового предприятия.

КСО для супермаркетов обычно оснащают встроенными весами, позволяющими проверять тип товара по весу, принтерами чеков с фискальными регистраторами. Российские разработчики предлагают также специальное программное обеспечение для КСО.

Современные решения для розничной торговли

КСО набирают популярность в ритейле благодаря удобству, скорости обработки операций, снижению нагрузки на персонал. Такие решения позволяют покупателю самостоятельно сканировать товары, добавлять их в корзину, производить оплату и получать чек — всё это без участия кассира.

Современные КСО — это не просто платежный аппарат, а полноценный автомат с широким функционалом. В зависимости от модели в состав КСО может входить: сенсорный монитор, компьютер или моноблок, денежный ящик, принтеры этикеток и чеков, устройства для приема карт и банкнот, POS-терминал, аксессуары. Для весового товара интегрируются весы с печатью этикеток, соответствующие требованиям по маркировке. Используются только промышленные комплектующие, рассчитанные на длительный срок службы.

Для корректной работы и регистрации всех операций используются фискальные регистраторы, фискальные накопители, соответствующие 54-ФЗ, и сертифицированное программное обеспечение. Все компоненты системы объединяются в единую систему с возможностью подключения к внешним учетным системам и электронные онлайн-ККТ. В наличии — терминалы сбора данных дополняют систему, обеспечивая интеграцию со складом.

Наши партнерские компании предлагают готовые кассовые решения для торговых предприятий: от подбора оборудования до его установки, настройки и обучения персонала. Имеются настольные, напольные и настенные модели. Технические специалисты готовы провести консультацию и подобрать оборудование по адекватной цене.

Готовы обновить ваш магазин? Свяжитесь с нами, чтобы заказать современную КСО для вашего бизнеса.

Экономическая эффективность и риски