Сервис денежных переводов и платежных услуг Western Union продолжает разворачивать сеть терминалов самообслуживания в Европе.
Вчера компания объявила о размещении своих платежных терминалов в сети супермаркетов Franprix во Франции. Соглашение с Franprix позволит Western Union расширить своё присутствие на территории Европы и «приблизить» свой сервис к клиентам.
Franprix — магазины шаговой доступности, в которых покупатели бывают ежедневно. Теперь отправить или получить деньги можно так же просто, как купить багет. Электронные терминалы выполняют денежные переводы в/из 200 стран мира. Их услуги будут доступны в 300 магазинах Franprix. Цель Western Union — интегрировать цифровой пользовательский опыт в повседневную жизнь и совместить свои услуги с простыми ежедневными действиями вроде покупки продуктов. История операций, личные данные, курсы валют — всё это пользователь может узнать, просто нажав кнопку на терминале.
«Электронные киоски Western Union в магазинах шаговой доступности выгодны всем участвующим сторонам: покупатели получают простой и удобный сервис для денежных переводов, а ритейлеры могут предложить своим клиентам дополнительные услуги при минимальных затратах,» — комментирует Одилон Алмейда, президент европейского и американского представительства Western Union.
Терминалы самообслуживания Western Union для денежных переводов уже используют в США, Великобритании, Эквадоре, Парагвае, Перу, ОАЭ, Мексике, Японии и на Тайване. В конце 2015 года сеть Western Union насчитывала 500 000 пунктов обслуживания в 200 странах мира и более 100 000 банкоматов и электронных киосков. В 2015 году компания выполнила 262 миллиона переводов между потребителями общим объёмом $82 млрд. и 508 миллионов бизнес-платежей.
Рынок денежных переводов в России ожидает более динамичное развитие новых каналов продаж: терминалов самообслуживания, интернет-магазинов, ритейла
Всемирный банк считает, что объем денежных переводов в развивающиеся страны увеличится на 8% и составит $351 млрд. В обзоре ВБ по глобальной миграции и денежным переводам указано, что, несмотря на то, что замедление мировой экономики негативно повлияло на перспективы трудоустройства мигрантов в ряде стран, объем денежных переводов, согласно прогнозу, продолжит расти и по итогам 2014 года достигнет $441 млрд. Банк ожидает, что в этом году рост денежных переводов в развивающиеся страны составит 7,3%, в 2013 году — 7,9%, в 2014 году — 8,4%. В мире в целом денежные переводы в 2011 году составят $406 млрд., а в 2014 году вырастут до $515 млрд., прогнозируют эксперты.
Денежные переводы в страны Восточной Европы и Средней Азии, как ожидается, вырастут на 11%, в Южную Азию — на 10,1%, в Азиатско-Тихоокеанский регион — на 7,6%, в Африку южнее Сахары — 7,4%. Эти данные оказались лучше предыдущих прогнозов. В то же время рост денежных переводов в регион Латинской Америки и Карибского бассейна (7%) оказался ниже прогнозов из-за слабости экономики США, а денежные переводы в страны Ближнего Востока и Северной Африки из-за гражданских беспорядков и «арабской весны» повысились лишь на 2,6% — это самый низкий уровень среди развивающихся регионов.
Стоимость денежных переводов существенно снизилась — с 8,8% в 2008 году до 7,3% в третьем квартале 2011 года — на фоне роста конкуренции на ряде крупных направлений переводов. Однако стоимость денежных переводов остается высокой, особенно в Африке и небольших странах, где денежные переводы являются источником существования для бедных семей.
Как прокомментировал председатель правления НКО «ЛИДЕР» Юрий Камакин: «В целом я согласен с оценками Всемирного Банка по мировому рынку переводов. В странах дальнего зарубежья, где работает Система ЛИДЕР, по итогам этого года суммарно мы ждем примерно таких же результатов. Отдельно стоит выделить набирающие обороты коридоры страны Западной Европы-страны СНГ, где в следующем году, по нашим оценкам, рост может даже превысить эти прогнозы и достичь порядка 15%, в первую очередь, за счет увеличения трудовых миграционных потоков. Исходя из общерыночных тенденций, в 2012 году мы ожидаем усиления потоков денежных переводов в страны Азиатского региона.
Из основных тенденций рынка переводов в России в следующем году, мы ожидаем более динамичного развития новых каналов продаж услуг денежных переводов — в частности, терминалов самообслуживания, интернет-магазинов и ритейла. В России полное вступление в силу Закона «О национальной платежной системе» вполне может способствовать массовому внедрению услуги по денежным переводам и платежам через сети банковских платежных агентов. Вообще, этот закон можно назвать знаковым для отечественного рынка переводов. Это своего рода импульс, который предоставил рынку возможность в ближайшие год-два освоить целый ряд новых возможностей.
Что касается цен на денежные переводы, то, я не думаю, что они продолжат снижаться. В настоящее время тарифы основных операторов рынка переводов уже находятся на грани рентабельности. Высокий уровень конкуренции на рынке переводов требует от его основных участников значительных инвестиций в развитие новых направлений и сервисов. Кроме того, довольно сильно влияние на рынок кризисных процессов в Западной Европе. Поэтому, я думаю, вполне можно ожидать даже некоторого роста цен на услуги по переводам».
