По оценке Ernst & Young более 96 процентов платежей в России к 2035 году будут совершаться через финтех-сервисы. В рамках исследования «Финтех-индекс 2017» были опрошены 2082 респондента из российских столиц и городов-миллионников. Опрос показал, что наиболее популярными услугами у российских пользователей финансовых сервисов стали небанковские денежные переводы (89%) и платежи с помощью мобильного телефона (54%).
Далее в порядке убывания следуют сервисы цифровых банков, работающих только в онлайн-режиме, без офисов (46%), денежные переводы за рубеж (42%), автострахование с использованием телематики (25%), сервисы сравнения страховых премий (23%), онлайн-операции по обмену валют (18%), онлайн-инструменты для финансового планирования и бюджетирования (14%), займы и небанковские кредиты (3%).
Уровень проникновения финтех-сервисов в крупных российских городах составил 43%, в Москве и Петербурге — 46%, в регионах — 40%.
12% из опрошенных никогда не пользовались финансовыми онлайн-сервисами. Такие пользователи были отнесены к группе «неопытных». 39% из этой группы заявили, что в ближайшем будущем, возможно, воспользуются услугой небанковских платежей, а 34% — планируют попробовать платежи через мобильный телефон.
В 2016 году Ernst & Young оценивал объём рынка финтех-платежей и переводов в России в 86,9 миллиарда долларов. К 2035 году этот показатель увеличится до 14,87 триллионов долларов. А уровень проникновения финтех-услуг вырастет с 1,2% (в 2016 г) до 96,3% (в 2035 г).
