В середине июня в Москва-сити Visa, «Азбука вкуса» и Сбербанк вместе открыли магазин без продавцов, работающий на основе технологий компьютерного зрения.
Чтобы зайти в магазин, нужно загрузить на смартфон приложение, привязать к нему свою платежную карту, получить QR-код. Затем, приложив QR-код к турникету на входе, можно войти в магазин.
На улице очень тепло, поэтому хочется взять в магазине что-нибудь освежающие, водичку, например, салат, чтобы перекусить в обеденное время и арбуз на десерт. Все это кладем в корзину, а система компьютерного зрения определяет стоимость каждого товара и списывает его с вашего счета. Если вы передумали брать, например, салат, смело ставьте его обратно на полку. Система компьютерного зрения распознает, что вы вернули товар, и не вычтет деньги за него с вашего счета.
Делать покупки в магазине без продавцов и кассиров удобнее, чем в традиционном супермаркете. Не нужно контактировать с персоналом и стоять в очереди с другими покупателями. Просто взял то, что нужно и пошел на выход. А сумма будет автоматически списана с вашей карты VISA.
Новый магазин «Азбука вкуса» без продавцов и кассиров
Летом 2019 года экспериментальный магазин без продавцов открыла сеть METRO Cash & Carry. Но технология обслуживания в экспресс-супермаркете «Фасоль» была несколько иная — как в микромаркетах для расчетов использовались компактные кассы самообслуживания с POS-терминалами.
Полностью автономные магазины широко распространены в США и Китае. В Америке под брендом Amazon Go их активно запускает платформа электронной коммерции Amazon, а в Китае — онлайн-ритейлер Alibaba под маркой Hema Fresh. Причем в сеть роботизированных магазинов Hema Fresh входит несколько форматов: крупные (от 4 000 до 10 000 кв. метров), средние (от 2 000 кв. метров) и шаговой доступности (800 кв. метров).