На фоне пандемии бесконтактные платежи постепенно вытесняют расчеты за наличные деньги. По данным Сбербанка, с января 2020 года на бесконтактную оплату перешли 39% россиян (более 56,3 млн). Центробанк сообщает о росте доли безналичных платежей в России до 69%.
Все чаще потребители предпочитают расплачиваться картами или смартфонами, поскольку считают наличные возможным каналом распространения вируса. Торговые сети, общепит и финансовые организации поощряют отказ от наличных.
В супермаркетах «Лента», например, на прошлой неделе ввели возможность оплаты по QR-коду. Торговая сеть подключилась к сервису «Плати QR» от Сбербанка для приема бесконтактной оплаты. Теперь покупателю не нужно даже вводить пин-код на терминале. Достаточно сформировать персональный QR-код в мобильном приложении СберБанк Онлайн, продавец его считает сканером.
По данным Россельхозбанка, каждую вторую покупку россияне совершают бесконтактно. Если в первом полугодии 2020 года объем бесконтактных платежей вырос на 91% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, то по итогам трех кварталов текущего года рост составил уже 120%.
Аналитики Центробанка подсчитали, что доля безналичных платежей в России выросла до 69%, уже 2/3 населения отказалось от использования наличных. Россия вошла в пятерку лидеров по переходу на безнал наряду с Канадой, Австралией, Великобританией и Румынией.
Согласно опросу S&P Global Market Intelligence, более 40% потребителей в мире стали реже пользоваться наличными деньгами после вспышки COVID-19. В частности, поколение X (38-53 года) и семьи, доход которых превышает $150 000 в год, сократили использование наличных денег на 54% и 64% соответственно.
На выбор способа оплаты влияют и некоторые психологические факторы. Когда люди вынуждены контролировать число контактов, минимизировать время, проведенное в общественных местах, сокращать число визитов в магазины, бесконтактная оплата кажется идеальным решением, позволяющим сделать эти выходы более быстрыми и безопасными.
Бесконтактные технологии оплаты демонстрируют рост
Опрос выявил две ключевые тенденции применения бесконтактных технологий:
- активный рост числа новых пользователей,
- увеличение случаев использования.
Аналитики отмечают, что 86% респондентов, впервые воспользовавшихся бесконтактными платежами, планируют и дальше расплачиваться этим способом. Это означает, что процесс вытеснения наличных ускорится, и популярность бесконтактных платежей будет расти.
Учитывая растущую востребованность бесконтактных способов оплаты, компания Telpo разработала серию интеллектуальных мобильных касс и POS-терминалов, поддерживающих все виды бесконтактных платежей.
Бесконтактный терминал EFT-POS TPS900
Терминал бесконтактной оплаты EFT-POS TPS900 с 5,5-дюймовым промышленным экраном построен на высокопроизводительном чипе и работает под ОС Android. Устройство поддерживает все способы бесконтактной оплаты: с помощью распознавания лиц, по QR-коду и NFC, любыми видами карт, включая чиповые, с магнитной полосой и IC-карты. Терминал имеет сертификаты EMV L1 и L2, PCI, EMV Contactless L1, Paywave, Paypass, MIR, Rupay, TQM, CE, FCC, RoHS, BIS, Anatel, гарантирующие безопасность платежей. Предусмотрена возможность оплаты по отпечатку пальца, имеется цифровая клавиатура и функции для налогового контроля.
Терминал бесконтактной оплаты Мини POS TPS328
Мини POS TPS328 — самый компактный POS-терминал в линейке Telpo. Устройство имеет физическую клавиатуру, встроенные считыватели карт с NFC / RFID, магнитной полосой и IC. Работает терминал под собственной ОС Telpo. Для связи с другими устройствами используется Bluetooth и USB. Платежный терминал TPS328 имеет сертификаты EMV, PCI, Paywave, Paypass и другие.
Мобильный POS-терминал TPS320
Мобильный POS-терминал TPS320 с 5-дюймовым дисплеем и четырехъядерным процессором работает на платформе Android 7. Устройство имеет 2 слота для SIM-карт, 2 PSAM, поддерживает оплату через NFC и QR-коды, принимает банковские и транспортные карты. Доступна печать этикеток и управление принтерами чеков ESC / POS.
COVID-19 стимулирует бесконтактные платежи
По оценкам ABI Research COVID-19 ускорит распространение бесконтактных карт. Ожидается, что в 2020 году их будет выпущено более 110 миллионов штук, в результате чего общее количество бесконтактных платежных карт в международном обороте достигнет 2 миллиардов.
По данным ABI более 65% банковских карт, выпущенных в 2020 году, поддерживают бесконтактную технологию. Поскольку бесконтактные платежи более гигиеничны, не требуют физического контакта с платежными терминалами, люди предпочитают их обычным картам и оплате наличными.
Наряду с платежными картами набирают популярность и другие технологии бесконтактной оплаты, в числе которых оплата по QR-коду, оплата по лицу и голосовая оплата. Рост спроса на разработку и внедрение таких решений в ABI связывают с мерами профилактики распространения коронавируса.
Ориентируясь на различные сценарии расчетов, Telpo разработала серию бесконтактных платежных устройств с целью помочь ритейлерам и бизнесу перейти на более безопасные способы приема оплаты, снижающие риск заражения.
Киоски самообслуживания
Киоски самообслуживания, несомненно, будут лучшим выбором для бесконтактного заказа и оплаты товаров в офлайновых точках продаж и на предприятиях общественного питания. Терминал Telpo TPS700 с экраном высокой четкости помогает пользователям легко выбрать блюда и сделать заказать без участия кассира. Оплатить заказ в таком киоске можно бесконтактным способом: по QR-коду, NFC или с помощью системы распознавания лиц.
Мобильный POS-терминал
Многие клиенты предпочитают заказывать через интернет. Мобильный платежный терминал Telpo TPS320 может принять онлайн-заказ и сразу передать его исполнителю на кухню или на склад магазина. Клиент зайдет за своим заказом, когда он будет готов, и не будет тратить время на ожидание.
Бесконтактный транспортный валидатор
Интеллектуальный валидатор транспортных карт Telpo TPS530 эффективно решает проблему заторов при оплате проезда на городском транспорте. Кроме бесконтактных карт устройство поддерживает оплату по QR-коду и NFC. Терминал оснащен 5-дюймовым сенсорным дисплеем, имеет множество портов для подключения, поддерживает 4G, WIFI, Bluetooth и другие каналы коммуникации, обеспечивая бесперебойное проведение операций.
Смарт-терминал для бесконтактных платежей
В точках, где к безопасности платежных транзакций предъявляются особые требования, необходимо использование сертифицированного оборудования. Смарт-терминал Telpo TPS900 имеет сертификаты EMV, PCI, PAYWAVE, PAYPASS, MIR, RUPAY, а также CE, FCC, RoHS для бесконтактных платежей. Устройство поддерживает оплату лицом, QR-кодом, NFC.
Чтобы стабильно развиваться в нынешней ситуации бизнесу нужно сосредоточиться на потребностях клиентов. Telpo готова предложить предпринимателям инновационные разработки и услуги, которые улучшат обслуживание и будут стимулировать рост потребления.