«ТачИнформ: Навигатор по торговому центру»

«TouchInform: Навигатор по торговому центру» сделает реальным:

Грамотную навигацию посетителей торгового центра, гипермаркета или супермаркета;
Построение маршрута до любой точки на карте;
Удобный доступ к информации о представленных магазинах, банкоматах, кафе, кинотеатрах;
Общение посредством интерактивного каталога торговых брендов и многое другое.

Справочно-интерактивные системы «TouchInform» снижают трудозатраты предприятий и повышают эффективность коммуникаций между клиентом и компанией.

ПО «ТачИнформ: Навигатор по торговому центру» — для навигационных киосков

Представьте информацию о торговых брендах и компаниях — это позволит посетителю быстро сориентироваться и найти необходимый ему товар, услугу, организацию или любой другой объект в здании.
Получайте обратную связь от посетителей — проводите опросы и анкетирования, узнайте мнение о качестве клиентского сервиса и многое другое.
Получите прибыль от интерактивного комплекса – предложите новые рекламные возможности для арендаторов.
Расскажите о специальных предложениях и акциях — размещайте оперативную информацию, анонсируйте мероприятия в ярком интерактивном формате!
Воплотите любую вашу задумку в реальность!

Аппаратно-программный комплекс «ТачИнформ: Навигатор» для торговых центров объединяет интересы покупателей и владельцев торговых павильонов. Он сориентирует в многоэтажном здании, подскажет, где найти нужный бутик, оповестит об акциях и скидках. Комплекс состоит из сенсорного информационного киоска и специализированного ПО, созданного для навигации по торговым центрам.

Основные разделы информационно-навигационной системы для ТЦ

Раздел ПОИСК

Чтобы найти какой-то товар / бренд нужно набрать на сенсорном мониторе первые буквы его названия. Например, ищем обувь. Найдено два салона на первом, один на втором этаже и на четвертом. Выбираем нужный бутик и видим, что киоск предлагает распечатать талончик на скидку! Надо будет туда пройти в первую очередь. На четвертом этаже появилась новая коллекция. Стоит заглянуть и туда. Как найти этот магазин в огромном здании? Информационная система проложит маршрут от местонахождения сенсорного киоска до нужного магазина.

Раздел КАТЕГОРИИ

В разделе представлено все организации, работающие в ТЦ: кафе, инфраструктура, павильоны по категориям (салон связи, одежда, книги, украшения, товары для детей, для дома).

Раздел СКИДКИ

В разделе собрана информация о павильонах, где сегодня можно получить скидки. Сенсорный киоск распечатает выбранный покупателем скидочный купон.

ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ

На экране киоска выводятся все необходимые кнопки управления. В поэтажном плане-схеме ТЦ иконками обозначены магазины, салоны, кафе, туалеты. При нажатии на иконку на плане выводится информацию об объекте, отображается его фотография, прокладывается путь к объекту от данной точки.

РЕКЛАМНЫЙ МОДУЛЬ

В режиме ожидания информационный киоск демонстрирует рекламные ролики и информационные объявления, привлекая внимание посетителя.

Аппаратно-программный комплекс представляет собой типовое решение, предназначенное для ознакомления посетителей с павильонами ТЦ, продукцией, инфраструктурой. Информационная система рассказывает о скидках, акциях проходящих в том или ином бутике, а также предоставляет возможность распечатать купон на скидку.

Система ориентирует посетителей ТЦ во множестве магазинов и предложений, позволяет владельцам торговых точек привлечь максимум посетителей, а владельцам ТЦ вывести свой торговый комплекс на современный уровень информатизации, соответсвующий ожиданиям клиентов.

Информационная система торгового центра «ТачИнформ: Навигатор» имеет развитую подсистему администрирования, позволяющую добавлять, удалять и редактировать информацию в разделах, а также, добавлять неограниченное количество подразделов.

Для управления системой не требуется знаний программиста. Достаточно уметь пользоваться с офисными программами и текстовыми редакторами, например, Microsoft Word. Эта особенность системы позволяет оперативно вносить изменения, не нанимая специальных сотрудников и не прибегая к помощи сторонних организаций.

Информационная система устанавливается на сенсорный киоск, выбрать который можно опираясь на размер диагонали экрана, напольное или настенное исполнение.

Навигационные киоски в ТЦ могут служить одновременно и электронным каталогом для быстрого поиска, заказа товара и оплаты. С ролью электронного консультанта отлично справляется 17-дюймовый напольный киоск Бриг с принтером для печати купона и чека.

Для навигационной системы лучше использовать широкоформатные терминалы с большой диагональю экрана (от 22 дюймов. Эффектно смотрится новый напольный информационный киоск TS-Line 3236LMS.

Сенсорный киоск TS-Line 3236LAM с навигационной системой ТЦ

В крупных торговых центрах обычно размещают несколько информационных киосков. В таком случае навигационная система «ТачИнформ: Навигатор» устанавливается на отдельный сервер, на котором и происходит ее администрирование. А киоски, соединяясь по сети с этим сервером, получают от него информацию. Это позволяет изменять данные на всех устройствах одновременно и централизованно.