Одна из ведущих российских торговых компаний X5 Retail Group, управляющая сетями супермаркетов «Перекрёсток», «Пятерочка», «Карусель», начала устанавливать кассы самообслуживания (КСО) собственного производства. Первые 67 устройств проходят тестирование в московских «Пятерочках».
По информации «Ведомостей», X5 на базе собственной лаборатории инноваций разработала аппарат и программное обеспечение для него. При проектировании дизайна кассы за основу взяли внешний вид киосков самообслуживания для фастфуда. Новая касса оборудована 22-дюймовым сенсорным дисплеем с режимом мультитач, сканером всех типов штрих-кодов, компактным POS-терминалом для оплаты картой, 3D-камерой, динамиками и микрофоном. Устройства для приема наличных денег в этой модели не предусмотрено. По мнению разработчиков, это позволит увеличить скорость расчетов и сэкономить на инкассации.
Ранее компания устанавливала оборудование зарубежного производителя NCR. Эксперты считают, что в серийном выпуске КСО X5 обходится гораздо дешевле зарубежных аналогов, а по набору функций значительно их превосходит. Дешевле будет стоить и обслуживание новых аппаратов, поскольку они работают на серийном программном обеспечении Х5, аналогичном тому, что установлено на обычных кассах ритейлера.
Тестирование новых касс продлится до 1 октября, затем X5 примет решение о доработке устройств и масштабировании проекта. По планам КСО будут оснащены все супермаркеты ритейлера.
Следующую модель устройства производитель намерен оборудовать весовой платформой и системой оплаты по QR-кодам. 3D-камера, установленная уже в текущей модели, позволяет в дальнейшем реализовать сценарии оплаты по Face ID. Большой экран планируется использовать для персонализированных промо-кампаний.
По наблюдениям ритейлера 4 кассы нового поколения, занимающие место одного классического кассового узла, привлекают до 30% трафика. Большинство покупателей быстро осваивают интерфейс электронного кассира и начинают пользоваться им регулярно.
По данным на ноябрь 2020 года кассы самообслуживания в количестве 3500 штук уже работают в 1186 магазинах Х5. По словам члена правления X5 Retail Group Игоря Шехтермана, сборкой касс занимаются российские предприятия, поэтому обходятся они в три раза дешевле рыночных аналогов.