В торгово-развлекательные центры мы приходим не только за покупками, но и за хорошими впечатлениями и положительным настроением. Хорошее настроение стимулирует покупательскую активность. От того, насколько комфортно посетитель чувствует себя в разных зонах торгового комплекса, зависит, вернется он сюда или нет. Поэтому одна из главных задач, стоящих перед собственниками ТРЦ, — создание атмосферы для положительных эмоций и обеспечение высокого уровня обслуживания посетителей. Для стимулирования лояльности покупателей владельцы торгово-развлекательных центров внедряют разного рода мультимедийные решения. Одним из вариантов являются системы Digital Signage.
ТРЦ привлекают огромное количество людей за счет концентрации в одном месте торговых точек разной направленности, пунктов общественного питания, развлечений и зон отдыха. Это открывает широкие возможности для воздействия на посетителей. Информация на рекламных экранах (Digital Signage) позволяет удерживать внимание большого круга потребителей. Отдельные рекламные дисплеи, размещенные в разных частях ТЦ, транслируют видеоролики от арендаторов, демонстрируя информацию о скидках и акциях, сеансы кинотеатров и различных мероприятий, это позволяет получать дополнительный доход.
Рекламные экраны, размещенные на входе, информируют о режиме работы торгового центра и магазинах, расположенных в нем. Интерактивные экраны можно использовать для навигации по ТРЦ, а также размещать на них более подробное описание магазинов, товаров, услуг.
Какие задачи решает система Digital Signage
Реклама, транслируемая с помощью мультимедийного оборудования и специального ПО, с успехом справляется со следующими задачами:
- Привлечь внимание к торговой точке. Вписанные в интерьер магазина рекламные экраны притягивают взгляды посетителей.
- Увеличить осведомленность о товаре и его преимуществах. Транслируемые видеоролики расскажут о товаре ярко и информативно. Оперативное предоставление важной информации, воздействие на потенциальных клиентов в заданное время и в нужном месте.
- Улучшить дизайн, сформировать более привлекательный внешний вид. Рекламный дисплей, встроенный в витрины или установленный в интерьере магазина, становится ещё и элементом дизайна.
Система Digital Signage объединяет в единую сеть рекламные экраны под централизованным управлением (навигационные терминалы, плазменные панели, информационные киоски и т.д.), на которых размещается контент различного содержания от рекламного до развлекательного.
Сегодня во многих заведениях общественного питания и магазинах можно встретить рекламу на цифровых носителях. Современные цифровые экраны демонстрируют яркие изображения, рекламные ролики, специальные акционные предложения или электронное меню заведения. Такую рекламу обычно используют рестораны быстрого питания, фуд корты (food court) в торговых центрах и даже небольшие кафе и рестораны. Отличительной особенностью цифровых экранов является то, что размещенным на них контентом можно управлять из единого центра. Это позволяет всегда показывать только актуальную информацию, донести ее до посетителя быстро и в наглядном формате.
Как сделать цифровой экран меню-бордом?
Однако, цифровой носитель — это не только дисплей. Чтобы экран стал меню-бордом или рекламной панелью, нужно специальное программное обеспечение, которое даст вам необходимые инструменты для управления контентом. А если ваша цель сделать цифровой носитель еще и маркетинговым инструментом, позволяющим влиять на выбор посетителей, то важно учитывать еще несколько немаловажных факторов: правильное размещение и качественный рекламный контент.
Пандемия изменила потребительские привычки и условия работы компаний. После выхода из изоляции бизнес размышляет о том, как вернуть прежних клиентов, привлечь новых и восстановить привычный график работы. В таких условиях применение цифровых рекламных экранов становится необходимым в заведениях общественного питания, магазинах и ТРЦ.
Цифровые экраны для демонстрации рекламной информации — это наиболее эффективный способ привлечь потенциальных покупателей и тем самым увеличить продажи. Зайдя в торговый центр или кафе, мы бессознательно реагируем на яркие визуальные образы. Красивый видеоряд наглядно показывает предлагаемые магазином товары, ресторанные блюда, тем самым помогая посетителю принять решение о покупке или заказе.
Широкоформатные цифровые экраны в заведениях общественного питания могут дополнить и разнообразить информацию на меню-бордах, демонстрируя не только текущее меню, но и акции, анонсы тематических вечеринок, дополнительный развлекательный контент. Такой вид полезной для потребителя рекламы благоприятно влияет на имидж заведения.
Почему цифровой носитель лучше лайтбокса?
Цифровые экраны (дисплеи) пришли на смену лайтбоксам (lightbox), поскольку они более экономичны и открывают практически безграничные возможности для продвижения продукта. Больше не нужно менять бумажный постер на каждом экране, достаточно поменять информацию на сервере, и она сразу обновится на всех дисплеях. Забудьте про печать постеров со скучными изображениями блюд, теперь можно транслировать динамичную и яркую рекламу одновременно с показами меню. Используя цифровые носители, можно сделать рекламные сообщения более убедительными и эффективными.
Используя цифровые носители, можно сделать рекламные сообщения более убедительными и эффективными. Компания Сенсорные Системы предлагает воспользоваться такой возможностью и приобрести Digital Signage со скидкой. Укомплектовать интерактивный дисплей можно специальным программным обеспечением «ТачИнформ: DS-галерея» для управления медиа-контентом.
Рекламные экраны на социально значимых объектах — инструмент коммуникации с посетителями
Поликлиники, МФЦ, пенсионные фонды, службы занятости, музеи, выставочные центры и другие социально значимые объекты могут использовать рекламные экраны для информирования посетителей о деятельности организации и предоставляемых услугах. Установив систему Digital Signage, государственное учреждение получит не только мощный инструмент коммуникации, но и ощутимый финансовый эффект, который выразится в ежемесячном снижении затрат бюджетных средств на производство печатной продукции.
Используя в качестве средства визуализации рекламные экраны с видеороликами, организация может более доступно и более полно рассказать о своей деятельности. Например, в медицинских учреждениях посетителям часто приходится ожидать приема, и это хорошая возможность показать на рекламных экранах часы приема врачей, график работы процедурных кабинетов, а также рассказать о новых технологиях в медицине, оповестить о сезонной вакцинации или диспансеризации.
В государственных организациях, таких как пенсионные фонды, МФЦ, социальные службы интерактивные панели покажут информацию о часах приема населения, оказываемых услугах, о том, как получить услугу, и какие документы для этого необходимы, дадут рекомендации по заполнению документов, а также другие актуальные сведения для посетителей.
Не все посетители читают информационные стенды в организациях, но все обращают внимание на динамичный контент на рекламных экранах. Использование экранов привлечет внимание посетителей и позволит донести необходимую информацию. В каждой организации, наверное, знают, сколько времени тратят сотрудники на посетителей, которые хотят «только спросить». Информирование на экранах позволит свести это время к минимуму, и персонал потратит рабочий день на свои основные задачи. Вся информация, которую вы хотите донести до посетителей будет собрана в одном месте и показана на всех рекламных экранах вашей организации.
Музеи и выставочные центры также с успехом используют решения Digital Signage, размещая актуальную информацию и анонсы мероприятий. В зависимости от места размещения на экранах показывают: время работы, цены на билеты, историю создания музея, историю наиболее интересных экспонатов в экспозиции музея или выставки. С помощью таких решений вы можете создать «интерактивный» каталог музея или выставки с подробным описанием каждого экспоната. Решения Digital Signage обладают необходимым функционалом для управления интерактивными рекламными экранами.
Digital Signage для турагентств увеличивает продажи на 15%
Многие турагентства привлекают клиентов старыми методами: рекламными щитами и уличными постерами, цветными проспектами и буклетами, календарями или горящими путевками. Классические маркетинговые инструменты привлечения клиентов, которые раньше могли похвастаться исключительной эффективностью, сегодня не работают. Появление цифровых технологий изменило не только рекламный рынок, но и многие маркетинговые стратегии. Цифровое решение Digital Signage может использоваться как средство рекламы для демонстрации ярких и запоминающихся видеороликов, для рекламы акций или горящих туров; как информационный стенд по направлениям и дополнительным услугам, предлагаемым агентством; как интерактивный каталог предложений для отдыха и путешествий.
Современные агентства для привлечения клиентов применяют не только цифровые панели с рекламными роликами, демонстрирующими разные места для отдыха, но и создают интерактивное турагентство, где посетитель может самостоятельно выбрать направление. Интерактивная коммуникация предлагает посетителям самостоятельно изучить доступные предложения агентства в спокойной обстановке, и с пользой провести время ожидания. Это поможет сократить затраты на производство рекламных материалов, повысит лояльность клиента и позволит увеличить продажи до 15%.
Digital Signage — это современный инструмент для коммуникации с клиентами, его можно использовать как в крупной сети с централизованным каналом общения, для показа рекламы или создания интерактивной коммуникации, так и для небольших агентств, с базовыми потребностями. Для коммуникации с клиентами используйте интерактивные киоски и возможности Digital Signage.
Digital Signage в Скандинавском центре здоровья в Москве
В декабре 2019 года Скандинавскому центру здоровья в Москве необходимо было создать систему информирования посетителей об услугах, а также визуализацию работ ведущих специалистов с демонстрацией оборудования и процедур. Для решения этих задач была внедрена современная система рекламных экранов, где все мультимедийные поверхности заказчика были объединены в единую сеть под управлением специального ПО.
Кабинеты Скандинавского центра здоровья и экраны системы размещены на нескольких этажах. В процессе реализации проекта в сеть были объединены имеющиеся на объекте экраны с внешними плеерами и добавлены новые. Сейчас проект включает 12 экранов с внешними плеерами, транслирующими видеоролики о работе медицинского персонала центра. В качестве аппаратного решения выбраны мини ПК NUC от Intel. Все используемое оборудование работает под управлением ОС Windows.
Созданная система Digital Signage позволяет централизованно управлять контентом в режиме реального времени на всех экранах, создает цифровое информационное пространство, в которое посетители «погружаются» при посещении медицинского центра.
Digital Signage — инструмент маркетинга, а не роскошь
Digital Signage системы – это удобный, современный и доступный способ донести информационный контент до потребителя. Экраны, установленные в общественных местах, демонстрируют видеоролики, и необходимые рекламные сообщения быстро доставляются до целевой аудитории, привлекая внимание потенциальных потребителей. С помощью цифровых вывесок Digital Signage можно решить массу задач, среди которых:
- Эффективное распространение и управление рекламой.
- Влияние на поведение людей – привлечение внимания к определенным зонам, товарам.
- Улучшение атмосферы и имиджа.
Digital Signage это наиболее эффективный и быстро развивающийся инструмент маркетинга. Пока одни компании думают, нужно ли использовать эту технологию, другие уже видят реальные результаты и пользуются возможностями для повышения продаж и привлечения внимания, узнаваемости бренда компании и влияния на покупателя.
Если раньше возможности Digital Signage ограничивались только показом рекламы, то сегодня ее функции намного шире. Одна из основных — интерактивное взаимодействие с потребителем. Пример такого решения можно встретить как в торговых центрах, так и в государственных учреждениях. Это разнообразные информационные и навигационные киоски, интерактивные гиды по музеям и прочее.
Интуитивно понятный интерфейс ПО обеспечивает быстрый способ создания рекламных сценариев, а функционал системы сделает их более разнообразными. Программное обеспечение для управления рекламой Digital Signage предоставляет ряд преимуществ рекламодателям, однако не нужно забывать, что система будет эффективной только при использовании качественного контента. Чтоб привлекать внимание покупателей, демонстрируйте только качественный и интересный контент, соответствующий общей стратегии продвижения. Мало рассказать о продукте, о его свойствах и достоинствах, нужно сформировать желание действовать. Чем дольше вы сможете удерживать внимание потребителя, тем выше шансы, что решение о покупке он примет здесь и сейчас.
Многочисленные исследования уже доказали, что цифровой контент увеличивает средний чек от 6% до 15%, а трафик посетителей на 3-4%, а также позволяет экономить на POS-материалах.
Программное обеспечение для систем Digital Signage
Современные версии ПО для управления цифровыми дисплеями и медиа контентом в системах Digital Signage, как правило, поддерживает анимационные переходы при смене рекламного контента. То есть, все информационно–рекламные сообщения — динамичны. Это позволяет удержать внимание пользователя и повысить визуальную привлекательность.
В таком ПО предусмотрены возможности работы с расписанием показа контента, доступна гибкая настройка расписания в необходимом сочетании параметров для ограничения периода и времени показа.
Имеется функционал для работы с изображениями и инструмент для создания слайд-шоу внутри сценария показа. В рамках слайд-шоу предусмотрена возможность анимационных переходов между изображениями.
Обычно программное обеспечение для Digital Signage просто в использовании и доступно по цене. Интуитивно понятный интерфейс позволяет сделать процесс создания рекламных сценариев быстрым и качественным.