Китайские компании модернизируют свои киоски самообслуживания. На этот раз цель обновлений — внедрение перспективного варианта оплаты по отпечатку ладони (Palmprint). Биометрическая оплата отпечатком руки — это быстрый, простой и безопасный способ совершать повседневные платежи. Благодаря этим своим особенностям он положил начало новому тренду в платежной индустрии, и некоторые производители терминалов уже готовы предлагать потребителям этот вариант оплаты среди прочих.
Palmprint — биометрическая технология, позволяющая оплачивать товары и услуги путем сканирования ладони. В отличие от других способов биометрической оплаты (распознавание лица, отпечатка пальца) Palmprint не требует физического контакта с устройством. Поэтому эта технология считается более удобной и гигиеничной. Palmprint также гарантирует более высокую безопасность и точность, поскольку отпечаток ладони уникален для каждого человека, и его трудно подделать.
- Простота — пользователю нужно однократно зарегистрировать свои биометрические данные (скан ладони) в сервисе оплаты. После этого он сможет совершать транзакции на любом платежном устройстве, поддерживающим оплату отпечатком руки. Больше не потребуется носить с собой карты, наличные деньги или загружать банковские мобильные приложения для оплаты.
- Скорость — платежное устройство с поддержкой Palmprint или Palm Pay распознает скан ладони и идентифицирует плательщика в считанные секунды. Этот способ оплаты экономит время (не нужно доставать карту, кошелек или телефон, запускать приложение). Быстрый бесконтактный платеж проходит моментально после размещения руки над платежным устройством.
- Безопасность и точность — отпечаток ладони каждого человека уникален, его сложно подделать. Датчики инфракрасного излучения сканируют вены ладони, невидимые невооруженному глазу и имеющие постоянные рисунок на протяжении всей жизни человека. Такая технология обеспечивает высокую точность распознавания плательщика и безопасность платежа.
Где используют оплату отпечатком руки?
1. Чаще всего оплатой по ладони пользуются в ритейле: супермаркеты, кафе, корпоративные и студенческие столовые, торговые точки шаговой доступности, миркромаркеты, расположенные на территории предприятий, куда сотрудники часто ходят за мелкими покупками. Моментальная бесконтактная оплата удобна для покупателей с небольшим количеством товаров и не требует носить с собой кошельки и карты. Например, технология WeChat Pay от Tencent уже полгода тестируется в нескольких магазинах, где покупатели могут оплачивать товары, просто проведя ладонью над платежным устройством.
2. Оплата отпечатком руки предлагает гостям отелей неинвазивный способ биометрической идентификации. Это упрощает регистрацию при заселении и выезде, а также помогает быстро оплачивать услуги на территории отеля, открывает доступ в помещения, требующие авторизации. Компания Amazon One, например, внедрила оплату отпечатком ладони в некоторых отелях. Гости пользуются ею вместо ключа для входа в номер и в качестве платежного средства в магазинах и ресторанах на территории отеля.
3. Особенно востребована оплата Palmprint в общественном транспорте, где важна скорость прохождения через турникет. Пассажиры, использующие отпечаток ладони для оплаты поездки в метро, автобусе, на другом городском транспорте, заметно ускоряют посадку. Недавно оплата WeChat Palm Payment была внедрена в пекинском метро. Там были установлены платежные автоматы с зоной идентификации в виде серого круга. Пассажиры подносят ладонь к зоне идентификации. В случае успеха круг становится зеленым, и ворота турникета автоматически открываются. После поездки на телефон пассажира приходит уведомление о списанных средствах.
Биометрическая оплата ладонью — в новом сервисе WeChat Palm Pay
21 мая 2023 года WeChat объявил об официальном запуске нового платежного сервиса WeChat Palm Pay. После регистрации в нем пользователи смогут совершать платежи без мобильных телефонов и карт, просто приложив ладонь к терминалу. WeChat Palm Pay уже работает на одной из линий Пекинского метро. Станет ли биометрическая оплата ладонью популярным способом расчетов? В основе WeChat Palm Pay — технология распознавания отпечатка ладони и рисунка вен на ней. По ним сканер идентифицирует плательщика и списывает деньги с его счета. Процесс оплаты проходит бесконтактно. Касаться сканера рукой не требуется.
В чем преимущества WeChat Palm Pay?
- Удобство. Как и другие способы расчета по биометрическим данным, оплата с помощью ладони позволяет клиенту совершать платежи, не имея при себе кошелька, платежной карты, телефона.
- Высокая безопасность. Технология биометрической идентификации используется в различных СКУД, в частности, на пограничном контроле. Поэтому считается, что она обеспечивает высокий уровень безопасности. Несмотря на то, что идентификация по ладони довольно сложна и затратна, статистика показывает, что процент ошибок при ней существенно ниже, чем при распознавании лиц и отпечатков пальцев.
- Более низкие требования к конфиденциальности. По сравнению с распознаванием лиц, технология идентификации по ладони менее чувствительна к утечкам данных. Практически невозможно установить личность человека только по изображению его ладони. Поэтому даже в случае утечки таких данных, они будут бесполезны для злоумышленников. Подделать или скопировать такое платежное средство тоже не получится, так идентификация выполняется по венам на ладони, а не по линиям на коже.
WeChat — не первая компания, внедрившая оплату ладонями. В 2020 году Amazon запустил собственный платежный сервис Amazon One, использующий подобную технологию. В Amazon One идентификация клиента по ладони занимает всего 0,3 секунды. К настоящему времени эта платежная система работает в более чем 70 офлайн-магазинах в США. Ее используют торговые точки шаговой доступности, книжные и продуктовые магазины.
Станут ли биометрические платежи по ладони основным способом оплаты?
Пока сложно делать точные прогнозы. Но одно можно сказать уже сейчас — поскольку гиганты платежной индустрии начали разработки в этой области, доля биометрических платежей будет постепенно расти.
Биометрическая оплата ладонью отвечает современному тренду на внедрение бесконтактного обслуживания. С 2020 года бесконтактная оплата считается самой гигиеничной, удобной и быстрой. При использовании платежных систем типа Palm Pay клиентам достаточно предъявить руку сканеру, не касаясь устройства. Не требуется доставать карту, смартфон или совершать другие действия. То есть, процесс расчетов ускоряется в разы. Согласно исследованиям WeChat, идентификация в Palm Pay работает быстро при любом освещении, не зависит от возраста и привычек пользователя.
Биометрическая оплата на терминале
В последние годы наблюдается повышение интереса к платежам с использованием биометрии. Специалисты подготовили краткий обзор видов и принципов работы биометрической оплаты. Их исследования показали, что время транзакции при оплате с помощью ладони на 75% меньше, чем в операциях, использующих распознавание лиц. Одновременно с развитием технологий все больше стран дорабатывают свое законодательство в сфере защиты данных. Это тоже окажет позитивное влияние на распространение биометрических платежей.
