На входах в беспилотные магазины Amazon Go в Сиэтле установлены сканеры ладони (biometric ID scanner) для биометрической идентификации покупателей по руке. Новая система Amazon One уже заработала в первых трех магазинах, в ближайшие недели она будет запущена еще в двух точках. Всего в Сиэтле системой биометрической идентификации планируется оснастить восемь магазинов Amazon Go, включая Amazon Books и 4-звездочные локации.
Компания впервые представила технологию в сентябре 2020 года. Она предложит покупателям альтернативный способ идентификации в магазинах без персонала. Обычно аутентификация в них выполняется по QR-коду из приложения. В долгосрочной перспективе Amazon планирует использовать технологию Amazon One для разных целей: от оплаты покупок в магазинах, до доступа в офисные здания и на стадионы.
В связи с ростом осведомленности граждан о цифровой безопасности и конфиденциальности личных данных, инициатива Amazon с использованием биометрии в магазинах и других учреждениях несомненно привлечет внимание общественности и определит уровень доверия клиентов к компании.