Французская сеть гипермаркетов Leroy Merlin открывает на территории бывшей промышленной зоны ЗИЛ в Москве магазин, в котором внедрит цифровые технологии для автоматизации продаж и обслуживания.
В частности, в новом гипермаркете можно будет заказывать товары онлайн через интерактивные терминалы и оплачивать покупки в кассах самообслуживания. Гарнитуры виртуальной реальности помогут покупателям визуализировать 3D-проекты интерьеров кухонь. В творческих зонах будут организованы мастер-классы для обучения работе с современным оборудованием, развития идей и проектов. Изменится состав и техническое оснащение многих отделов.
Экспериментальный магазин «Леруа Мерлен ЗИЛ» расположен по адресу Проспект Лихачева, 15. Он откроет свои двери для посетителей 18 июня 2019 года.
В своих французских магазинах Leroy Merlin уже давно внедряет цифровые технологии, облегчающие покупателю принятие решений и выбор товаров. В торговых залах работают интерактивные терминалы, моделирующие окраску / оформление заданого интерьера отделочными материалами из ассортимента магазина. Это помогает покупателю сделать выбор в соответствии со своим проектом и предпочтениями. Организованы пункты по предпродажным консультациям и послепродажному обслуживанию устройств, подключенных к интернету вещей. В некоторых магазинах установлены постаматы для автоматизации выдачи заказов.
