Обновлена система управления терминалами до версии 2.0

Спрос на POS-терминалы стремительно растет, а вместе с ним повышается и потребность в продуктах для дистанционного управления устройствами, работающими в разных локациях, и оперативного обновления ПО и послепродажного обслуживания. Клиенты ожидают от подобных программ больше новых функций и удобства. В связи с этим компания Telpo обновила систему управления терминалами AI MDM до версии 2.0.

Для чего служит система управления терминалами Telpo MDM?

MDM — это программный комплекс, доступный через интернет и обеспечивающий дистаннционное управление терминалами, регулярные обновления ПО для повышения производительности и безопасности. Кроме того, это инструмент помогает пользователям оборудования Telpo добавлять необходимые им функции и заказывать индивидуальное обслуживание. ПО работает со всеми моделями терминалов Telpo, как с мобильными и настольными POS-терминалами, так и с киосками самообслуживания.

Что изменилось в Telpo MDM 2.0?

Удаленное управление и отладка. Telpo MDM 2.0 решает проблему невозможности технического обслуживания на месте установки терминала. После получения авторизации от владельца сотрудники послепродажного обслуживания Telpo смогут удаленно разобраться в проблеме и устранить ее причины.

Мониторинг устройств в режиме реального времени. На панели системы управления терминалами можно контролировать работу оборудование и получать полную информацию о нем (версию ядра, разрешение экрана, состояние батареи, процессор, память, уровень сигнала и т. д) в режиме реального времени. Это позволяет своевременно выявлять и устранять сбои.

Развертывание для сервисов Google. Система MDM позволяет техническому персоналу удаленно включать и отключать пакетную настройку устройств. Эта функция обеспечивает более гибкий способ включения или отключения служб Google без необходимости изменения ядра или обновлений OTA.

Усовершенствована работа в режиме киоска. В версии 2.0 увеличено число конфигураций, соответствующих разнообразным сценариям использования. Клиенты могут удаленно настраивать режим работы приложения в соответствии со своими требованиями.

Персонализированный интерфейс. С помощью персонализированной настройки клиенты могут устанавливать анимацию при запуске, изображение рабочего экрана, логотип, способы передачи файлов, включать пакетную настройку устройств. Все это можно выполнить удаленно сразу на всех устройствах.

Выгоды от использования Telpo MDM 2.0

• В Telpo MDM 2.0 было добавлены функции, позволяющие клиентам пользоваться большим числом услуг. Кроме того, стало намного проще и удобнее общаться с командой послепродажного обслуживания Telpo, что повышает эффективность решения проблем и устранения неполадок.
• После обновления массовое развертывание сети терминалов стало проще и быстрее. Это позволяет продавцам более эффективно управлять своими устройствами, а также упрощает проведение пакетных обновлений.
• Модернизированная система управления мобильными устройствами Telpo предполагает большую гибкость в настройке терминалов: можно использовать больше функций, настраивать интерфейс устройств в соответствии со своими потребностями.

Экосистема Telpo для POS-терминалов и устройств самообслуживания

Объединив аппаратное и программное обеспечение, Telpo создала экосистему для терминалов и POS-устройств, которая представляет собой комплексное решение для любых точек продаж. В дополнение к новой версии MDM 2.0 клиентам доступны магазин приложений Telpo APP Store и ОС Telpo. Эти сервисы сделают использование оборудования Telpo простым и удобным. Напомним, что Telpo производит широкий спектр оборудования: от мобильных POS-терминалов, до настольных касс и напольных киосков самообслуживания.

Новая версия операционной системы Telpo OS 2.0: 5 важных изменений

После успешного запуска в октябре 2022 года операционная система Telpo OS 1.0 получила множество позитивных отзывов от пользователей. Спустя год, в декабре 2023, компания объявила о выпуске новой, революционной версии Telpo OS 2.0. Пять масштабных изменений в Telpo OS 2.0 коснулись пользовательского интерфейса, эффективности и поддержке новых технологий в смарт-терминалах.

Модульная установка

В Telpo OS 2.0 внедрена модульная система развертывания, которая отвечает за гибкую настройку конфигурации. Это изменение позволило сократить время, затрачиваемое на интеграцию ОС в продукты Telpo. Миграция занимает около одной недели. В то же время улучшена система поддержки и технического обслуживания. Это обеспечит плавную интеграцию новых функций и возможностей, позволит предприятиям адаптировать свои терминалы к конкретным сценариям. Модульное развертывание обновлений позволило успешно установить ОС 2.0 на терминалах моделей Telpo TPS900, Telpo P8, Telpo M1, Telpo M8, Telpo T20, Telpo C8 и Telpo K8.

ОС API

Для самостоятельной разработки архитектуры и интерфейсов управления системой в ОС версии 2.0 предусмотрен API. В нем реализованы 101 функция и 144 интерфейса, охватывающих систему, приложение, пользовательский интерфейс, сбор информации об устройствах и управление интерфейсом. Эта открытая экосистема обеспечивает удобную настройку платформы и клиентских приложений, поможет клиентам добиться более эффективного управления оборудованием.

Новый дизайн пользовательского интерфейса

В отличие от простого пользовательского интерфейса (UI) Telpo OS 1.0 обновленная версия операционной системы оснащена модернизированным, интуитивно понятным UI. В новом дизайне учтены требования современной бизнес-среды, повышено удобство использования и визуальная привлекательность. Изменения позволили оптимизировать взаимодействие с терминалами как для пользователей, так и для операторов.

Управление устройствами

В Telpo OS 2.0 добавлены новые инструменты для управления устройствами: функции для эффективного мониторинга, обслуживания и устранения неполадок в терминалах. Это усовершенствование обеспечивает оптимальную производительность и надежность, сводя к минимуму время простоя и сбои в работе.

• Расширенное самотестирование. В новой ОС добавлены такие элементы тестирования, как камера, диапазон частот, обнаружение петель и другие. ОС своевременно сообщает об аномальной ситуации на оборудовании, обеспечивая более стабильную и надежную работу.
• Загрузка информации об устройстве. Инструменты самотестирования можно интегрировать в интерфейс OS-API, пользователи могут запрашивать информацию об устройстве и контролировать его текущее состояние в режиме онлайн с помощью Telpo AI MDM.
• Ведение журнала ошибок и исключений. Если устройство не подключается к системе, например, из-за зависания экрана или логотипа, обновленная ОС Telpo фиксирует системные исключения.

Оптимизация производительности

Telpo OS 2.0 повышает производительность смарт-терминалов, обеспечивая продукции Telpo лучшие технические характеристики и сокращая время вывода на рынок новых моделей. При тестировании устройств в режиме «single board tests» производительность повысилась на 43,8%, при автоматическом измерении производительности, удалось добиться улучшения на 21,7%.

Обновленная Telpo OS 2.0 — это значимый шаг в усовершенствовании системы управления смарт-терминалами: беспрецедентная гибкость, производительность и инновации. Благодаря модульной системе развертывания, расширенному API, новому дизайну пользовательского интерфейса, улучшенному управлению устройствами и оптимизации производительности Telpo OS 2.0 устанавливает новый стандарт для операционных систем интеллектуальных терминалов.

Предыдущая версия операционной системы Telpo OS 1.0

В октябре 2022 года компания Telpo анонсировала новую операционную систему собственной разработки, которая в ближайшем будущем будет устанавливаться на терминалы и другое оборудование, производимое компанией. В Telpo считают, что с новой ОС компания сможет предложить клиентам более персонализированное и профессиональное программное обеспечение.

Что такое ОС Telpo? Как следует из названия, ОС Telpo — это операционная система, работающая на устройствах Telpo. Она разработана на базе Android с улучшенным и более простым пользовательским интерфейсом, оформленная характерными элементами дизайна Telpo. По заявлениям разработчика, эта операционная система обеспечивает более богатый визуальный опыт с удобными для пользователя функциями и более высокую производительность.

Интерфейс операционной системы открывает пользователю совершенно новый уровень взаимодействия с устройствами. Унифицированная и простая в использовании графическая среда помогает клиентам быстро освоить работу с продуктами Telpo.

ОС Telpo обеспечивает более эффективную и экологичную работу устройств за счет оптимизации памяти и снижения энергопотребления. Тесты, проведенные лабораторией Telpo, показали, что по сравнению с обычной Android новая ОС увеличивает доступную память устройства на 20% и снижает энергопотребление на 47% в режиме shallow sleep, а в режиме глубокого сна — на 20%. Эффективность зарядки устройства при этом повышается в 5 раз.

В ОС Telpo доступно 68 функций тонкой настройки, охватывающих все аспекты конфигурирования устройств. Некоторые модули (например печати и оплаты) можно интегрировать в устройства удаленно через унифицированный интерфейс разработчика. В новую операционную систему встроены необходимые библиотеки шрифтов для термопечати, с помощью которых можно печатать что угодно на любом языке, шрифтом любого размера.

Новую ОС можно дополнить другими инструментами Telpo, в частности, в AI MDM доступно удаленное управление устройствами, обслуживание, настройка, авторизация и многие другие полезные функции. Разработка собственной операционной системы — важный шаг Telpo в продвижении интеллектуального Интернета вещей.

Напомним, что в августе 2022 года компания объявила о запуске собственной платформы «App Store» для распространения приложений, которая стала очередной ступенью в создании новой экосистемы.

Магазин приложений «App Store»

Компания Telpo запустила собственный магазин приложений «App Store» и приглашает разработчиков программного обеспечения для интеллектуальных устройств принять участие в создании новой экосистемы.

Что такое магазин приложений «App Store»? Платформа «App Store» позволяет разработчикам загружать приложения для интеллектуальных устройств, используемых в ритейле, общественном питании, приеме платежей, в сфере безопасности, на транспорте, в медицине. Создание новой платформы для распространения полезных приложений ускорит цифровую трансформацию бизнеса.

Преимущества и особенности Telpo «App Store»

• Простота в использовании — для загрузки приложения не требуется устанавливать ПО на компьютер, достаточно подключения к сети интернет. Загрузить / установить приложение пользователь может самостоятельно, выполнив несколько простых шагов.
• Своевременные уведомления об обновлениях — система информирует пользователей о последних обновлениях приложений и уведомляет об активности, а также формирует рекомендации на основе пользовательских предпочтений.
• Защита и безопасность — в магазине приложений Telpo «App Store» предусмотрены механизмы шифрования, разработчики и пользователи могут не беспокоиться о конфиденциальности персональной информации и не опасаться утечки данных.

Telpo обслуживает более 5000 клиентов, которые являются основными пользователями Telpo «App Store». На сегодняшний день под управлением компании работают 4 500 000 терминалов в 100 странах. Таким образом, загруженные на платформу приложения становятся доступны большому числу пользователей.

Платформа Telpo «App Store» настолько удобна, что публикация приложения выполняется в один клик и легко связывает разработчика с конечными пользователями. Кроме того, магазин приложений активно рекламирует и рекомендует новый софт пользователям, предлагая узнать о приложении больше.

Как подключиться к Telpo «App Store»?

• Войдите на платформу под своей учетной записью разработчика и загрузите APK-файл.
• Введите описание, логотип, выберите категорию приложения.
• Отправьте информацию, дождитесь одобрения и публикации приложения.

В компании Telpo уверены, что новый магазин приложений «App Store» станет отличным инструментом для развития бизнеса и поможет разработчикам программных продуктов расширить свою клиентскую базу.

В январе 2022 года Telpo получила сертификат AEO для международной торговли. Компания успешно прошла проверку Главного государственного таможенного управления и получила сертификат AEO, подтверждающий, законопослушность, безопасность и высокий кредитный рейтинг компании, как внутри страны, так и за рубежом. Это означает, что Telpo признана профессиональным участником системы международной торговли и допущена к операциям импорта / экспорта.

Что такое сертификат AEO?

AEO — это аббревиатура от Authorized Economic Operator (Авторизованный Экономический Оператор). Сертификация AEO введена Всемирной таможенной организацией (World Customs Organization) с целью наладить партнерские отношения между таможенными службами и бизнесом и обеспечить безопасность международной торговли. Сертификаты AEO получают только предприятия с высоким уровнем правовой культуры, кредитоспособности и безопасности. Получение сертификата означает, компания достигла определенных стандартов, касающихся безопасности, систем коммерческого учета, соблюдения таможенных правил, финансовой состоятельности, практических стандартов компетентности и профессиональной квалификации. Сертифицированный оператор пользуется особыми привилегиями и льготами при совершении трансграничных сделок.

Каковы преимущества получения сертификата AEO?

Предприятие с сертификатом AEO может поднять свой рейтинг в глобальной цепочке поставок до самого высокого уровня, что является признанием надежности, внутреннего контроля предприятия, соответствия системы управления и безопасности. Все это дает компании следующие преимущества:

1. Предприятие пользуется такими привилегиями, как приоритетная проверка документов, выделенный персонал для связи и решения проблем с таможенным оформлением, приоритетное ускоренное решение проблем в чрезвычайных ситуациях. Это значительно экономит время при таможенном оформлении сделок, позволяет исключить простои, обеспечить качественную и быструю таможенную очистку, ускорить доставку товаров.
2. Предприятие может воспользоваться льготами при таможенном оформлении грузов, предоставляемыми китайской таможней и таможнями из взаимно признанных стран и регионов. Это упростит таможенное оформление импорта / экспорта, снизит торговые издержки (портовые, страховые, логистические), заложит прочную основу для расширения торговой географии компании, повышения качества обслуживания глобальных клиентов и конкурентоспособности на международном рынке.
3. Предприятие может использовать инновационные инструменты для бизнеса, упрощающие участие в зарубежных проектах.

На конец декабря 2021 года таможней Китая были подписаны соглашения о взаимном признании AEO с 47 странами, включая Европейский Союз, Сингапур, Бразилию и Сербию.

В чем преимущества работы с Telpo?

Основанная в 1999 году, компания Telpo является ведущим мировым поставщиком интеллектуальных решений, среди которых терминалы и кассы самообслуживания, системы распознавания лиц, автоматического измерения температуры, проверки сертификатов вакцинации, полный набор комплексных продуктов для приема платежей. Продукты Telpo используются в ритейле, здравоохранении, на транспорте, в сфере безопасности и V-loT.

Ранее Telpo получила сертификат аккредитации лаборатории CNAS (China National Accreditation Service for Conformity Assessment). Регистрационный номер — CNAS L13819. Это указывает на то, что конструкторское бюро и производство Telpo соответствуют национальному стандарту Китая, а оборудование, система управления качеством и система тестирования продукции соответствуют международным стандартам. По требованию клиента компания Telpo может предоставить все необходимые отчеты о тестировании продукции.

Telpo располагает всем необходимым для проведения собственных исследований и разработок, имеет 4 производственные линии с ежемесячной производительностью 100 000 единиц продукции и современный многопоточный цех SMT (simultaneous multithreading). Система управления качеством в компании соответствует международным стандартам ISO9001. Специалисты компании выполняют комплексные проекты и предлагают профессиональные услуги ODM (original design manufacturer) для заказчиков, нуждающихся в индивидуальных разработках.

На сегодняшний день Telpo поставляет продукцию в 120 стран мира, имеет офисы в Индии, филиалы в Гонконге, Нигерии и Шри-Ланке. Открыты 28 зарубежных сервисных центров для обслуживания оборудования. Компания зарегистрировала более 300 патентов на собственные технологии и разработки. Налажено стратегическое партнерство с крупными корпорациями, среди которых MTN, Vodafone, Burger King, Alipay, Baidu, Bank of China, Meituan, 7-11, Africa Lottery Bureaus и другие известные компании. Полученные сертификаты AEO и CNAS помогут Telpo укреплять и развивать сотрудничество с партнерами из других стран.

Компания Telpo предоставляет своим клиентам полный комплекс услуг, от поставки оборудования до послепродажного обслуживания и технической поддержки. Чтобы узнать больше о платформе MDM 2.0, свяжитесь с менеджерами по продажам: +86 757 86337898-834 (Китай), e-mail — business@telpo.com. Будучи вашим партнером, компания Telpo приложит усилия для успешного развития вашего бизнеса.