Эрмитаж запустил интерактивную навигационную систему для посетителей. Пять информационных киосков производства LG установлены в стартовых точках музейных маршрутов, а также на их пересечении.
Контент сенсорных киосков содержит информацию о коллекции Эрмитажа, отдельных ее экспонатах, выставках и событиях, проходящих в музее. Все данные доступны на двух языках: русском и английском. С помощью встроенной камеры посетители смогут сфотографироваться на память и отослать фото на свой e-mail. Воспользовавшись формой обратной связи, можно оставить отзыв о визите в музей.
Интерактивная навигационная система позволяет построить маршрут по музейным залам и до интересующих экспонатов, найти кафе, лифты, туалеты и выход. Посетитель может проложить маршрут индивидуальной экскурсии, указав интересующие объекты и время, которым он располагает. Построенные маршруты можно загрузить на свой мобильный телефон.
Информационная система киосков интегрирована с сайтом музея, поэтому посетителям доступна самая свежая информация, а синхронизация и обновление выполняются автоматически.
Проект выполнен компанией «КРОК».