Компания КИТ Вединг сообщает о новом рекорде — 2000 активных микромаркетов работают под управлением системы KiTShop. Основанный в 2020 году, проект KiT Shop стал абсолютным лидером на российском рынке, как по технологическим, так и по количественным показателям:
- более 2000 активных умных холодильноков / микромаркетов самообслуживания работают в системе;
- 400 действующих компаний и предпринимателей, используют решения KiT Shop;
- 2 из 3 работающих в РФ умных холодильноков / микромаркетов самообслуживания используют решения KiT Shop;
- 65 000 продаж в день проходят через систему KiT Shop.
Проект KiT Shop фактически стал единственной профессиональной системой в России для сегмента микромаркетов самообслуживания и умных холодильников. Такие показатели были достигнуты за счет постоянного технического усовершенствования системы, с учетом отзывов и пожеланий клиентов KiT Shop. Специалисты компании благодарят вендинг-операторов, выбравших эту систему и активно помогающих ее улучшать (пожеланиями, идеями, конструктивной критикой). Сегодня KiT Shop делится некоторыми интересными кейсами.
Микромаркеты самообслуживания «FOOD заправка»
Предприниматели из Кирова создали сеть микромаркетов самообслуживания под названием «FOOD заправка» сначала в своем городе, а затем и в соседних регионах. Сейчас сеть насчитывает более 120 точек. Основатель «FOOD заправка» Татишвили Ника Гочаевич рассказывает о своих впечатлениях от использования продукта:
«Команда KiTShop постоянно совершенствует программное обеспечение, внедряет современные решения и вносит многочисленные изменения на основании пожеланий клиентов. В свою очередь, команда «FOOD заправка» регулярно проводила АВС-тестирование и работала над повышением лояльности покупателей. Ключевым фактором успеха стали готовые блюда с длительным сроком годности — от 30 до 45 суток. Это позволило сосредоточиться на увеличении как количества, так и качества продукции. Современный сервис автоматизации KiT Shop стал незаменимым инструментом для отслеживания показателей и анализа статистики. Кроме того, мы активно использовали API для более детального изучения данных, что значительно упростило процесс мониторинга и помогло принимать обоснованные решения. Если вы планируете запустить свои первые микромаркеты, вот несколько рекомендаций:
— уделите внимание срокам годности продуктов;
— используйте современные аналитические инструменты;
— не забывайте о лояльности клиентов.
Сеть автоматов «СИБА-Вендинг»
Основаная в 1999 году, компания СИБА-Вендинг к настоящему времени выросла до крупнейшего импортера и вендинг-оператора в России. Операционный директор компании Александр Андреевич Смирнов комментирует сотрудничество с КИТ Вендинг:
«Наша компания, оперирующая под брендом СИБА.Кафе, как и любой другой бизнес, старается следовать тенденциям рынка и внедрять новые решения. Одно из таких — «Умный холодильник» на базе KiT Shop. Это решение позволило нам усилить конкурентные преимущества и привлечь новых клиентов. Благодаря ему объем продаж снеков и готовой еды вырос на 5%, а средний чек увеличился на 40%. Мы довольны результатами и считаем это решение перспективным для вендингового бизнеса.»
Сеть умных холодильников компании «Тока Тока»
Уникальный кейс компании, которая устроила настоящий прорыв на рынке пиццы. Замороженную (с помощью технологии шоковой заморозки) пиццу можно быстро купить в любом из многочисленных умных холодильников сети «Pizza Kiosk» и запечь в духовке за 10 минут. Директор ООО «Тока Тока» Грицюк Юрий Сергеевич комментирует работу с KiT Shop:
«С августа 2023 года по текущий момент у нас установлен 41 умный холодильник в Перми и Ижевске. 22 аппарата принадлежат нашей компании, 19 — собраны нами и работают под управлениям наших франчайзи.»
Сеть автоматов «CoffeeCacao»
Своим кейсом делится учредитель вендинговой компании CoffeeCacao из Волгограда Занкович Андрей Михайлович:
«Не знаю, насколько наш кейс можно назвать успешным, но потребительский рынок становится все более разнообразным, соответственно, требуются не менее разнообразные подходы для работы с ним. Когда-то кофейный вендинговый аппарат считался экзотикой. Немного позже, кофейные аппараты пришлось дополнить снековыми аппаратами, что позволило организовать легкий перекус. Однако, сегодня зачастую требуются точки по организации полноценного питания, работающие круглосуточно. Здесь, одним кофе с круассаном уже не обойтись. И именно в этом случае система KiT Shop раскрывается на все 100%: организуются круглосуточные продажи первых и вторых блюд, салатов, йогуртов, всевозможных роллов, суши, мороженого, и прочих самых-самых разнообразных вариантов. Этот формат может иметь минимальную реализацию в виде умного холодильника. Однако, если позволяет пространство и потребность, можно организовать полноценный микромаркет самообслуживания. Нельзя однозначно ответить на вопрос: «а что лучше?», так как под каждую конкретную точку организации питания требуется свое конкретное решение, зависящее от количества людей, от условий работы, от режима объекта, от брендбука компании и от многих других факторов. Исходя из нашей практики, оборудование KiT Shop встраивается практически в любой формат и позволяет организовать бесперебойное снабжение едой и напитками сотрудников как малого автоцентра, так и огромного завода.
Сложно ли организовать такую деятельность? Да, это не просто. Нам пришлось перестраивать логистические цепочки, менять отношение к товару, так как появилось много позиций с коротким сроком годности. Пришлось принять тот факт, что иногда часть товара просто не успевает распродаваться и, по сути, списывается. Однако, несмотря на трудности и потери, такой формат востребован и продолжает развиваться. Добавляются способы оплаты и контроля, системы лояльности, интерфейс взаимодействия с клиентами и прочие-прочие решения, запрашиваемые конечным потребителем.»
Вендинговая сеть «СВ-ВЕНД»
Московская компания СВ-ВЕНД управляет более чем 150 единицами торговых автоматов и 14 умными холодильниками / микромаркетами. Руководитель компании Степан Дорожкин рассказывает о своем опыте сотрудничества с КИТ Вендинг:
«Тренд развития вендинговой индустрии безусловно идёт к росту новых направлений, таких как микромаркеты и умные холодильники. Для реализации проекта микромаркетов мы выбрали для себя решение от проекта KiT Shop, на базе устройства Kit Shop Pos. Это небольшое и удобное устройство с возможностью размещения как на ручке холодильника, так и в мебельной группе, позволяет выбирать товар из каталога или сканировать с помощью встроенного сканера. Проект KiT Shop проходит постоянную доработку, повышается удобство использования устройства как для покупателей, так и для сотрудников обслуживающих микромаркеты и УХ. Мы благодарим проект KiT Shop за удобное и практичное решение для работы с микромаркетами».
Получить дополнительную информацию о микромаркетах KiT Shop можно у менеджеров KiT Vending:
E-mail: info@kit-invest.ru,
Телефон: 8 (800) 350-85-07.