Благодаря удобству и скорости карточные платежи становятся все более популярными. Ритейлеры, предлагающие разные способы оплаты, получают конкурентные преимущества и больше клиентов. На сегодняшний день на рынке представлено множество POS-терминалов, принимающих оплату картами. Какой из них выбрать? Эта статья поможет разобраться и сделать правильный выбор.
В зависимости от компактности и портативности и функционала POS-терминалы можно разделить на три категории: стационарные POS-терминалы, виртуальные POS-терминалы и мобильные POS-терминалы.
Стационарные POS-терминалы
Стационарные POS-терминалы — это устройства, оборудованные монитором и встроенным компьютером. Они предназначены для установки в фиксированном месте и не предполагают постоянного перемещения. Такие POS-терминалы оснащены считывателями чип-карт / карт с магнитной полосой, клавиатурой, устройством для ввода PIN-кода и принтером. Для подключения стационарного POS-терминала требуется доступ в интернет или фиксированная телефонная связь. Они используются для авторизации и отправки данных о транзакции. Стационарные POS-терминалы поддерживают практически все способы оплаты: от платежей кредитной или дебетовой картой, до бесконтактных платежей. Единственный недостаток этих устройств — отсутсвие мобильности. Этот тип POS-терминала подойдет для магазинов, кафе, ресторанов, сервисных центров и любых предприятий, работающих в одном фиксированном месте.
Виртуальные POS-терминалы
Виртуальные POS-терминалы не требуют дополнительного оборудования, что позволяет принимать платежные карты с любого устройства, подключенного к интернету. С помощью виртуального терминала вы можете расплачиваться цифровой банковской картой без необходимости выпуска пластикового носителя.
Если продавец всегда имеет под рукой компьютер или планшет, подключенные к интернету, можно настроить прием платежей через виртуальный POS-терминал. Однако по сравнению со стационарными и мобильными POS-терминалами функции виртуальных терминалов ограничены. Но для стартапов и самозанятых это тип POS-терминалов подойдет идеально. Им не придется тратить средства на приобретение полноценной POS-системы и физического POS-оборудования.
Мобильные POS-терминалы
Мобильные POS-терминалы выполняют те же функции, что и стационарные. Основное отличие состоит в том, что мобильные терминалы умещаются в руке и могут обрабатывать транзакции через Wi-Fi или сотовую связь, то есть для передачи данных не требуется подключение к фиксированной телефонной линии или интернету. Таким образом, мобильные POS-терминалы дают больше свободы по сравнению со стационарными. Они не требуют подключения к Ethernet. Такие устройства используют официанты в ресторанах, курьеры в службах доставки, интернет-магазины и другие предприятия, занимающиеся передвижной торговлей.
Мобильный POS-терминал — идеальный выбор для большинства предприятий. Он дает больше возможностей, чем стационарные терминалы, имеет более полный набор функций, чем виртуальные терминалы. Если вы решите организовать доставку ваших товаров из стационарных магазинов, портативные POS-терминалы не придется менять на новые.
Многофункциональный мобильный POS-терминал поддерживает биометрическую идентификацию клиента и имеет международные сертификаты безопасности: PCI, EMV, Ru Pay, CE, FC. Устройство предлагает клиенту выбор из нескольких вариантов оплаты, включая платежи по картам с чипами, с магнитной полосой, с помощью NFC и QR-кодов Для безопасной оплаты может использоваться биометрическая идентификация: технологии распознавания отпечатков пальцев и лица, а также радужной оболочки глаза.
Стоит ли обновлять POS-терминал?
Безналичная оплата продолжает набирать популярность. Чтобы не терять клиентов из-за отсутствия современных способов оплаты, убедитесь, что ваш POS-терминал соответсвует требованиям времени. Как это проверить? Задайте себе всего три вопроса. Если ответите на них отрицательно, вероятно, пришло время подумать об обновлении POS-терминалов.
Поддерживает ли ваш POS-терминал все основные способы оплаты?
Если ваши POS-терминалы не поддерживают современные способы оплаты, часть клиентов просто уйдут без покупки. Например, бесконтактная оплата картой удобна для потребителей, но не все POS-терминалы ее поддерживают. Проверьте, имеют ли ваши POS-терминалы достаточно финансовых сертификатов для приема всех основных карточных платежей.
Мобильные платежи в последнее еще более востребованы, чем карточные. Современный человек может забыть дома кошелек, но не мобильный телефон. Если ваш POS-терминал оборудован сканером и поддерживает оплату с помощью QR-кода, вы имеете еще одно конкурентное преимущество.
Биометрическая оплата (или оплата с помощью распознавания лиц) еще один современный способ расчетов, пользующийся признанием за скорость и безопасность. Если ваши POS-терминалы оснащены камерами или сканерами отпечатков пальцев для биометрической идентификации, то вы получаете еще один перспективный способ оплаты.
Достаточно ли быстро работает ваш POS-терминал?
Быстрые бесшовные транзакции — залог эффективной работы предприятия. Клиент будет разочарован, если ему придется повторно вводить пин-код, или транзакция не пройдет с первого раза. Если же оплата проходит быстро и без сбоев, магазин оставит у покупателей благоприятное впечатление профессиональной торговой точки. И клиенты станут заходить чаще.
Проверьте, достаточно ли производителен ваш POS-терминал, чтобы поддерживать быструю, бесперебойную работу в течение длительного времени. Если нет, пора его обновить.
Достаточно ли функционален ваш POS-терминал?
Универсальный POS-терминал может дать вам больше, чем вы ожидаете. Во-первых, вам не нужно тратить дополнительные деньги, время и силы на подключение внешних устройств. Один многофункциональный POS-терминал удовлетворит все потребности торговой точки. Кроме того, он более компактен и занимает меньше места, чем система с подключенными периферийными устройствами. Например, встроенный в POS-терминал компактный чековый принтер сэкономит место, которе могло бы потребоваться для установки внешнего устройства печати. За счет использования компактного многофункционального POS-терминала рабочее место становится более аккуратным, и появляется больше пространства для взаимодействия с клиентами.
Если для расширения функционала вам приходится подключать внешние устройства к POS-терминалу, это еще один симптом того, что его пора обновить.
Какой POS-терминал выбрать?
Если ваши POS-терминалы устарели и нуждаются в обновлении, рекомендуем вам обратить внимание на новые модели. Это интеллектуальные POS-терминалы в мобильном или стационарном исполнении с биометрической идентификацией, рассчитанные на прием всех видов платежей.
Терминалы оснащены быстрым сканером и камерой для оплаты по лицу и QR-коду. Поддерживаются и другие способы оплаты: картами, смартфонами.
Благодаря ОС Android 10 и памяти eMMC объемом 1 ГБ DDR + 8 ГБ такой POS-терминал обладает высокой производительностью и обеспечивает быструю, бесперебойную работу.
Почему 10-дюймовые настольные POS-терминалы становятся популярными?
POS-терминалы в точках продаж коренным образом меняют скорость обслуживания клиентов и обработки транзакций. Классические POS-системы — стационарны и, как правило, громоздки. Но с развитием технологий им на смену приходят все более компактные и универсальные решения. Одной из таких инноваций является настольный POS-терминал с 10-дюймовым дисплеем. Станет ли распространение такого оборудования мейнстримом в ближайшее время?
Экономия пространства. Рост стоимости торговых площадей привел к росту спроса на небольшие настольные POS-терминалы, поскольку они позволяют экономнее использовать место на прилавке. Эти компактные устройства особенно популярны в небольших розничных магазинах и точках быстрого питания, где ограничено пространство. Их размеры и дизайн позволяют легко устанавливать такие терминалы на торговом прилавке или в кассовой зоне. Кроме того, такие POS-терминалы многофункциональны. К ним, например, не требуется подключать внешний принтер для печати чеков. В конструкции предусмотрено встроенное устройство печати. Ожидается, что в связи с продолжающейся цифровизацией в рознице и широким распространением мобильных платежей спрос на небольшие POS-устройства будет и дальше расти, поскольку они предлагают удобные платежные решения при максимальной экономии пространства в торговом зале.
Растущие разнообразие способов оплаты. Развитие платежной индустрии дает потребителям все больший выбор вариантов оплаты. Ритейлерам приходится соответствовать. Для этого требуется кассовое оборудование, способное поддерживать сразу несколько способов оплаты (платежи по QR-коду, банковские карты, СБП, оплату мобильными телефонами). Такая универсальность повышает удобство проведения транзакций и отвечает разнообразным платежным предпочтениям потребителей. По сравнению с портативными устройствами настольные POS-терминалы поддерживают более широкий спектр способов оплаты и имеют больше интерфейсов для подключения к внешним устройствам и системам, уже работающим в торговой точке. Такие POS-терминалы, как правило, лучше подходят для малого бизнеса.
Повышение доверия клиентов. Классические кассовые аппараты с одним экраном (только для продавца) создают барьер между персоналом и клиентами, препятствуют продуктивному взаимодействию. Компактный настольный POS-терминал с двумя экранами (для продавца и для покупателя) дают возможность клиенту со своей стороны контролировать оформление покупки и оплату, что способствует повышению доверия между персоналом и покупателем. Размеры POS-терминала позволяют расположить его в любой точке магазина. Повышается и общая удовлетворенность клиента за счет более быстрого процесса оформления покупки, возможности самостоятельно посмотреть дополнительную информацию о продуктах, рекламных акциях. Настольный мини-терминал с двумя экранами помогает сотрудникам магазина рекомендовать товары, что в конечном итоге увеличивает продажи. Таким образом, миниатюрных настольных POS-систем повышает одновременно и качество обслуживания клиентов, и операционную эффективность, и показатели продаж в магазине.
Смогут ли настольные POS-терминалы с 10-дюймовым экраном заменить традиционные кассовые аппараты?
По сравнению с классическими кассами POS-терминалы имеют меньший размер, более гибкую комплектацию, многофункциональны в плане приема оплаты. То есть, для конкретных сценариев (передвижные торговые точки, небольшие магазины, ярмарки) устройства Mini POS будут наилучшим выбором.
Однако из-за многолетнего опыта использования и инертности торговых предприятий, классические кассы пока остаются преобладающим инструментом для расчетов в ритейле. Кроме того, они по-прежнему незаменимы в крупных торговых сетях и супермаркетах, поскольку работают с большими объемами данных по операциям. Поэтому, маловероятно, что мини-терминалы полностью вытеснят традиционные кассовые аппараты в ближайшее время, несмотря на многочисленные преимущества. Скорее всего, оба вида устройств будут сосуществовать, использоваться в разных сценариях и в совокупности закрывать потребности рынка.
Производители начали выпуск новейших настольных POS-систем с 10-дюймовыми дисплеями. Это универсальное торговое решение нового поколения с компактным дизайном, высокой производительностью восьмиядерного процессора и ОС Android 13, множеством способов оплаты (в том числе SoftPOS) и высокоскоростной печатью чеков (200 мм/с).
Новый настольный POS-терминал «all-in-one»
Благодаря своим компактным размерам, высокой производительности и множеству функций такой POS-терминал станет решением нового поколения для современных ритейлеров.
Двукратное улучшение производительности благодаря процессору Octa-Core
Новейший интеллектуальный POS-терминал, оснащенный восьмиядерным процессором и ОС Android 13, имеет повышеную производительность (на 200%), высокую скорость обработки транзакций (в 3 раза выше, чем средняя скорость POS-терминалов), Устройство обеспечивает более быстрый запуск приложений (на 15%).
Два экрана: 10 дюймов + 4 дюйма
Оснащенный 10-дюймовым основным сенсорным экраном IPS с яркостью 400 нит и 4-дюймовым дисплеем покупателя, POS-терминал обеспечивает одновременное отображение информации для оператора и клиента. Интуитивно понятный и удобный интерфейс облегчает работу с устройством, что напрямую влияет на качество обслуживания клиентов. Режимы работы двойного дисплея (зеркальный и расширенный) способствуют улучшению взаимодействия с клиентами и открывают дополнительные возможности для рекламы.
Несколько способов оплаты, включая SoftPOS
POS-терминал поддерживает оплату по QR-коду, NFC и SoftPOS, обеспечивая гибкость в приеме платежей и удовлетворяя разным платежным привычкам покупателей.
Печать чеков со скоростью 200 мм/с
Встроенный принтер Seiko, печатающий на бумаге шириной 80 мм, диаметром 80 мм со скоростью 200 мм/с повышает эффективность рассчетных операций, обеспечивая быструю печать больших объемов контента.
Наличие всех необходимых портов
В POS-терминале предусмотрена возможность подключения практически любых периферийных устройств: сканеров штрих-кодов, денежных ящиков и прочего. Возможна также интеграция с системами, позволяющими предприятиям предоставлять более широкий спектр функций и услуг.
Ниша для фискальной памяти
В терминале зарезервировано специальное пространство для установки фискальной памяти. Это упрощает фискализацию устройства и облегчает предприятиям соблюдение налогового законодательства.
Этот настольный POS-терминал с компактными размерами, непревзойденной производительностью и универсальной функциональностью легко заменит полноценный кассовый аппарат в точках продаж. Устройство станет современным решением для ритейлеров нового поколения, позволит оптимизировать кассовые операции и выведет обслуживание клиентов на новую высоту.
Как модернизировать кассу с помощью нового POS-терминала
Известно, что розничная торговля и другие коммерческие предприятия постоянно ищут способы оптимизировать свою деятельность, используя современные технологии и оборудование. В этой статье расскажем, как POS-терминал с 10,1-дюймовым дисплеем помогает в этом и какие бенефиты он приносит ритейлерам и их клиентам.
Универсальность и многофункциональность
POS-терминал «all-in-one» оснащен NFC-считывателем, сканиром QR- и штрих-кодов, принтером чеков. Наличие встроенного оборудования устраняет необходимость в покупке дополнительных устройств, минимизирует беспорядок на прилавке и упрощает процесс оформления заказа как для персонала, так и для клиентов. Объединив эти важные функции в одном устройстве, терминал оптимизирует операции и повышает эффективность, поддерживая более организованный процесс обслуживания на кассе.
Скорость транзакций
Мощный процессор Octa-Core и IPS-экран высокого разрешения с яркостью 400 нит позволяют терминалу проводить транзакции быстро и без сбоев. Вычислительная мощность устройства и удобный интерфейс упрощают работу персонала, обеспечивая быструю и эффективную обработку платежей. Это не только экономит время персонала и клиентов, но также способствует созданию более современного и технологичного процесса оформления заказа.
Двухэкранный режим
POS-терминал имеет два дисплея: 10,1-дюймовый основной с сенсорным экраном и 4-дюймовый дисплей покупателя. Разработчикам удалось уместить эту конструкцию в корпусе компактных размеров. В итоге POS-терминал занимает минимум места на кассе и позволяет оптимизировать прикассовую зону и сэкономить пространство. Это поможет создать более эстетичную среду в торговой точке и улучшает покупательский опыт.
Двухэкранный POS-терминал улучшает взаимодействие с покупателям и удобство оформления покупок. Этот новейший терминал поддерживает как зеркальное, так и дополненное отображение, предоставляя пользователям более гибкий выбор. Кроме того, двойной дисплей позволяет компаниям использовать рекламные возможности устройства и привлекать клиентов дополнительной информацией о продуктах и персонализированными сообщениями. Устройство с двумя экранами обеспечивает более интерактивный и информативный процесс оформления заказа, что значительно повышает качество обслуживания.
Несколько вариантов оплаты
Сейчас крайне важно обеспечить клиенту возможность выбора способов оплаты. Благодаря встроенному считывателю NFC и сканеру QR-кода новейший терминал поддерживает все современные способы оплаты, включая бесконтактные платежи, SoftPOS, оплату с мобильного кошелька, платежи по QR-коду.
Таким образом, новейший POS-терминал устанавливает новый стандарт в расчетах за покупку. В ситуации, когда предприятия активно адаптируются к постоянно меняющемуся ландшафту ритейла, терминал представляется эффективным инструментом для модернизации кассовых операций и обслуживания клиентов.
