Терминалы оплаты
23061Терминалы оплаты — автономные устройства для приема любых платежей без участия человека.
С терминалами оплаты об очередях теперь можно забыть
Легко и быстро оплатить телефон, «коммуналку» и многое другое можно с помощью электронного терминала. Рынок продаж платежных терминалов растет стремительными темпами. Среди владельцев уже началась конкуренция за места установки платежных киосков. Список операторов, в пользу которых осуществляется прием платежей, постоянно увеличивается. По данным холдинга ROMIR Monitoring, ежегодные темпы роста рынка платежных терминалов составляют от 30% до 80% в зависимости от региона. Россияне все больше понимают, что платежные терминалы — это современный, удобный и быстрый способ оплаты различных услуг.
С помощью платежных терминалов можно оплачивать множество услуг — от мобильного телефона до счетов за электроэнергию. Пользоваться платежным терминалом очень легко. Нужно лишь следовать графическим или текстовым подсказкам на сенсорном экране.
— Деньги на счет должны поступать в течение нескольких минут. Но есть операторы, у которых время зачисления увеличено до нескольких часов. Связано это с техническими условиями и безопасностью. Как правило, это электронные деньги и банки (погашение потребкредитов), — поясняет Наталья СЕРГИЕНКО, руководитель отдела маркетинга компании «Объединенная система моментальных платежей». — Задержки перевода платежей также случаются в праздничные дни.
Через терминалы удобно пополнять счет, когда куда-то торопишься. К тому же они работают круглосуточно. В то же время платежный терминал в отличие от кассира не примет у вас мятую купюру и не даст сдачи. К тому же при оплате услуг напрямую, например, в салонах сотовой связи, с вас не берут комиссию, как в платежном терминале. А в случае проблем с прохождением платежа в кассе выяснить причины легче.
В основном терминалами пользуется молодежь, люди пожилые им не доверяют. По оценкам экспертов, предпочтение терминалам отдают те, кто пополняет счет мобильников небольшими денежными суммами — в пределах 300 рублей. Те, кто выкладывает за раз 500 — 600, распределяются между автоматами и кассами примерно поровну, а вот платежи от 1000 рублей и выше почти полностью отданы на откуп кассам.
Платежными терминалами в ближайшее время обещают оборудовать даже посты ГИБДД. По мнению чиновников, так автомобилистов будет легче заставить платить штрафы.
Перед тем как внести деньги через терминал, внимательно посмотрите, кому он принадлежит и какие есть данные для связи с владельцем (название организации — собственника терминала, ее местонахождение, ИНН, данные о руководителе, контактная информация). Как правило, для этого нужно зайти в пункт меню «Информация» или «Правила пользования». Если реквизитов нет, лучше выберите другой аппарат. Также должна быть информация о платежной системе и кредитной организации, которые обеспечивают легальность осуществления платежей. Информация об этом всегда присутствует на заглавном экране. Также обратите внимание на взимаемую терминалом комиссию. Размер комиссии варьируется от 0 до 5%.
Внимательно следите за тем, какой номер телефона/счета вы набираете. Если номер введен неправильно и деньги ушли другому оператору услуг, вернуть их назад очень сложно, а иногда — невозможно.
Не вносите сразу большие суммы денег. Убедитесь, что деньги поступили быстро и этому терминалу можно доверять. Обязательно храните чек до момента поступления денег. Если в течение нескольких часов деньги так и не пришли, связывайтесь с организацией, установившей терминал. Проблемы с платежом зачастую вызваны неисправностью самого терминала, которую должен устранить владелец. В этом случае владелец терминала обязан вернуть деньги потребителю или за свой счет перепровести платеж. Если владелец проблему не решил, потребитель может обратиться в службу технической поддержки платежной системы либо оператора, счет которого он оплатил.
На Мальте работает около 400 терминалов оплаты
Как сообщает «Times of Malta», на Мальте работает сеть терминалов оплаты, с помощью которых жители и гости острова могут оплачивать счета за коммунальные услуги, штрафы за нарушение правил дорожного движения, давать рекламные объявления в газетах, пополнять местные и иностранные телефоны, заказывать такси и искать информацию о недвижимости, которую они могут переслать себе по электронной почте.
За этой идеей стоит 35-летняя глава армянской общины Мальты Вера Бояджян, которая, как и многие другие жители Мальты, проводила часы в очереди, чтобы оплатить счета, и наконец решила «облегчить жизнь».
Молодая женщина имеет медицинское образование, но в последние пять лет она хотела создать «что-то инновационное» на острове. Хотя она признает, что идея платежных терминалов не нова, поскольку они используются в России достаточно давно. Но в Европе терминалы не распространены и могут считаться новинкой.
Компания начала с 25 терминалов, установленных в торговых комплексах и на популярных автостоянках. Клиенты не платят комиссию за услуги. В ближайшее время будут к оплате будут приниматься кредитные и дебетовые карты.
Министр коммуникаций Мальты Остин Гатт, который присутствовал на презентации терминалов, заявил, что благодаря этой инициативе остров оказался на передовых позициях технологических инвестиций.
