Ошибочные платежи (непрошедшие / невостребованные платежи) в терминалах

Договоры с платежными системами и арендодателями,
обслуживание терминалов, инкассация, схемы работы.
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение CUP » 08 ноя 2019, 09:13

Sergison писал(а):
Boltos писал(а):Армакс в отличие от ЦУП это просто программа для работы с ПС, они никаким образом не имеют отношения к ДС плательщика, другое дело ЦУП. Там денежки в надежных руках находятся, а в кабинете виртуальный баланс. Я это к чему... так КИТ это тоже самое, прямой конкурент ЦУПа, вот Алексей его и топит. Мы хорошие, а они плохие. У них вон точка, а у нас запятая :)


ЦУП - конкурент для КИТ-а, показывать публично явные косяки конкурента - это добросовестная конкурентная практика. Или Алексей придумал это? Этот вопрос я первым поднимал, еще когда был активным агентом у КИТ-а, это стало тогда причиной моего ухода из данной ПС, о чем не жалею.

За годы работы с ЦУП подобной практики с присваиванием денег плательщиков в пользу ПС не было, даже намека на это не было, все прозрачно, жалоб от плательщиков не поступало. Так почему вы отказываете Алексею в праве публично заявить о конкурентном преимуществе? Он создал очень дружелюбную и белую компанию, именно поэтому он МОЖЕТ вступать в любые споры с конкурентами, не боясь, что в ответ кто-то обнародует его скелеты в шкафу, просто потому что их нет. А те кто молчат в тряпочку - им ничего не остается, кроме как отвечать в стиле - сам дурак.


Сергей, спасибо.
Причина ценового демпинга КИТ в части стоимости проведения платежей по шлюзам кроется в том числе из-за
1. Работает по остаточному принципу, не развивая продукт и процессы
2. Низкое качество продукта можно продать только по низкой стоимости
3. Низкую стоимость компенсировать проще через платежи с точкой (проведен ОК).
По статистике, средний коэффициент ошибочных платежей составляет 0.5% на оборот.
Вот вам и выпадающие доходы агента.

Не умеете чисто работать? Значит воруете деньги у агентов.

Sergison
участник форума
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 09 дек 2012, 12:43

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение Sergison » 08 ноя 2019, 09:29

Kurgan писал(а):Раньше эти платежи с точкой можно было исправлять и перепроводить агенту, с баланса они при этом не списывались, меньше бы на форуме раздували, так и осталось бы до сих пор...

При перепроведение повторно не списывались, ибо они уже списаны один раз, не хватало, чтобы они еще по два раза за них забирали.
Аватара пользователя
Boltos
Эксперт
Сообщения: 1709
Зарегистрирован: 16 янв 2009, 17:51

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение Boltos » 08 ноя 2019, 18:02

Sergison писал(а):ЦУП - конкурент для КИТ-а, показывать публично явные косяки конкурента - это добросовестная конкурентная практика. Или Алексей придумал это? Этот вопрос я первым поднимал, еще когда был активным агентом у КИТ-а, это стало тогда причиной моего ухода из данной ПС, о чем не жалею.

За годы работы с ЦУП подобной практики с присваиванием денег плательщиков в пользу ПС не было, даже намека на это не было, все прозрачно, жалоб от плательщиков не поступало. Так почему вы отказываете Алексею в праве публично заявить о конкурентном преимуществе? Он создал очень дружелюбную и белую компанию, именно поэтому он МОЖЕТ вступать в любые споры с конкурентами, не боясь, что в ответ кто-то обнародует его скелеты в шкафу, просто потому что их нет. А те кто молчат в тряпочку - им ничего не остается, кроме как отвечать в стиле - сам дурак.

А я и не защищаю КИТов, я сам от них ушел уже давно и тоже не жалею об этом. Я пишу про то, как Алексей использует ситуацию с КИТами в свою пользу, раздувая скандал. Как бы наверное правильно, конкуренция, только делает он это не потому что ему жалко агентов, а потому, что хочет извлечь из этого выгоду. Как бы наверное было бы этично объяснять агентам китов свои преимущества и перетаскивать их к себе, а не делать так как он. Ну это стратегия цупа, любыми методами загнать к себе и дальше рассказывать какие они великие и лучше всех. На мой вопрос почему вы лучшие на рынке, который я задавал здесь публично на форуме, я ответа так и не получил.
Он создал очень дружелюбную и белую компанию, именно поэтому он МОЖЕТ вступать в любые споры с конкурентами, не боясь, что в ответ кто-то обнародует его скелеты в шкафу, просто потому что их нет

Ой сколько раз его тут скелеты обнародовали... :D Не счесть просто. Он мастер выкручиваться и переобуваться на ходу, меняя логику, показания и выдергивая слова из контекста. На многие вопросы ответы до сих пор не были получены. В ответ мне например (да и всем другим тоже) было сказано, что мы сами дураки, и вапще я на тебя обиделся и не буду теперь с тобой работать))) Серьезная дружелюбная компания говорите?
Он вам же продает банковские платежи по 0,5%+25р, а сам берет их в кибере по фиксированной цене, независимо от суммы. Итого 0,5% берет себе в карман, ни одна нормальная ПС так не делает, все берут фиксу. Упссс... :oops:
Аватара пользователя
zagoper
Member
Сообщения: 544
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 16:54

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение zagoper » 08 ноя 2019, 21:39

Алексей пытается каждую ситуацию использовать в свою пользу, но не получается. С ЦУПа все сваливают, потому что на КИТе выгоднее, и это все понимают. :lol:
#Подключайся к ЦУП - это ваша "крайняя" ПС)))
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение CUP » 08 ноя 2019, 23:08

Boltos писал(а):
Sergison писал(а):ЦУП - конкурент для КИТ-а, показывать публично явные косяки конкурента - это добросовестная конкурентная практика. Или Алексей придумал это? Этот вопрос я первым поднимал, еще когда был активным агентом у КИТ-а, это стало тогда причиной моего ухода из данной ПС, о чем не жалею.

За годы работы с ЦУП подобной практики с присваиванием денег плательщиков в пользу ПС не было, даже намека на это не было, все прозрачно, жалоб от плательщиков не поступало. Так почему вы отказываете Алексею в праве публично заявить о конкурентном преимуществе? Он создал очень дружелюбную и белую компанию, именно поэтому он МОЖЕТ вступать в любые споры с конкурентами, не боясь, что в ответ кто-то обнародует его скелеты в шкафу, просто потому что их нет. А те кто молчат в тряпочку - им ничего не остается, кроме как отвечать в стиле - сам дурак.

А я и не защищаю КИТов, я сам от них ушел уже давно и тоже не жалею об этом. Я пишу про то, как Алексей использует ситуацию с КИТами в свою пользу, раздувая скандал. Как бы наверное правильно, конкуренция, только делает он это не потому что ему жалко агентов, а потому, что хочет извлечь из этого выгоду. Как бы наверное было бы этично объяснять агентам китов свои преимущества и перетаскивать их к себе, а не делать так как он. Ну это стратегия цупа, любыми методами загнать к себе и дальше рассказывать какие они великие и лучше всех. На мой вопрос почему вы лучшие на рынке, который я задавал здесь публично на форуме, я ответа так и не получил.
Он создал очень дружелюбную и белую компанию, именно поэтому он МОЖЕТ вступать в любые споры с конкурентами, не боясь, что в ответ кто-то обнародует его скелеты в шкафу, просто потому что их нет

Ой сколько раз его тут скелеты обнародовали... :D Не счесть просто. Он мастер выкручиваться и переобуваться на ходу, меняя логику, показания и выдергивая слова из контекста. На многие вопросы ответы до сих пор не были получены. В ответ мне например (да и всем другим тоже) было сказано, что мы сами дураки, и вапще я на тебя обиделся и не буду теперь с тобой работать))) Серьезная дружелюбная компания говорите?
Он вам же продает банковские платежи по 0,5%+25р, а сам берет их в кибере по фиксированной цене, независимо от суммы. Итого 0,5% берет себе в карман, ни одна нормальная ПС так не делает, все берут фиксу. Упссс... :oops:


Игорь, ты тарифный план наш плохо знаешь.
0,5% минимум 25 рублей.

Только при этом сюда входит
1. Шаблонизация платежа с смс плательщику с ПИН кодом для последующего платежа без необходимости ввода заново всех данных. Смс кстати за счет ЦУП. Даже если плательщик ПИН код забыл, он его может заново получить. Есть такое где-то еще?
2. В случае ошибки плательщика и ошибки платежа за наш счет ему сразу уходит смс о необходимости связаться с сотрудниками нашего КЦ, для успешной корректировки платежа. Защита от просрочки как минимум сразу.
3. Если плательщик сам не обратился, его прозванивают на следующий день старшие смены КЦ до тех пор, пока платеж не будет в успехе.

Да, это сервис и качество. Сделайте также. После этого поговорим о тарифах.
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2830
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение Bimbo » 10 ноя 2019, 08:02

Sergison писал(а):ЦУП - конкурент для КИТ-а, показывать публично явные косяки конкурента - это добросовестная конкурентная практика. Или Алексей придумал это? Этот вопрос я первым поднимал, еще когда был активным агентом у КИТ-а, это стало тогда причиной моего ухода из данной ПС, о чем не жалею.

Согласен. КИТы долго и упорно не могут или не хотят решить эту проблему. Почему бы конкурентам этим не воспользоваться? По моему всё логично и предсказуемо. Как говорится "за что боролись, на то и напоролись"
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение CUP » 10 ноя 2019, 08:55

Да, Алексей. Все верно.
Игорь, еще момент. Средний чек погашения кредита составляет 3100 рублей.
Если ты возьмёшь калькулятор (он тебе явно понадобится) и умножишь 3100 рублей на 0,5%, ты получишь цифру 15 рублей 50 копеек.
Таким образом при нашем тарифе 0,5% минимум 25 рублей сработает только стоимость 25 рублей (15,5 рублей меньше 25 рублей).

Итого за 25 рублей мы даем высокий уровень сервиса плюс технологии плюс гарантии успешного проведения платежа.

А что даешь ты своим субам на Армакс? Кроме шапки?
Аватара пользователя
Boltos
Эксперт
Сообщения: 1709
Зарегистрирован: 16 янв 2009, 17:51

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение Boltos » 11 ноя 2019, 15:51

Я ничего своим субам не даю, и шапку я сам ношу. Я тебе уже говорил, не сравнивай меня и себя. Всё время великим себя пытаешься выставить, а у нас с тобой разная модель ведения бизнеса, ты работаешь с агентами и сети у тебя нет, у меня ровно наоборот. У меня собственная сеть и я развиваю её, субы мне не нужны по сути, держу я их немногих только из за личных с ними отношений, они от меня независимы и самостоятельные, все свои вопросы решают сами. И сервис, про который ты пишешь, у меня для моей сети есть, и мы его осуществляем самостоятельно. Ну разве что СМС не отправляем плательщикам автоматически, а просто им перезваниваем. Если не дозвонились, то отправляем.
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение CUP » 19 ноя 2019, 17:54

Хорошо, признаю. Ты МОЛОДЕЦ. Так держать. и возможно в 2020 году нам будет с тобой о чем поговорить.

но тема тут про систему КИТ. которая до сих пор продолжает играть в платежи с точкой. кто-то здесь на форуме поддерживает идею воровства непроведенки у агентов? или всем уже настолько по-барабану , что происходит на рынке?

и да. нам интересны агенты КИТ. все верно. те, кто еще выжил с таким подходом платежной системы. иначе скоро не останется ни агентов КИТа, ни системы.
popovi
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 22 сен 2018, 15:01

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение popovi » 20 ноя 2019, 12:28

Центр Управления Платежами писал(а):Хорошо, признаю. Ты МОЛОДЕЦ. Так держать. и возможно в 2020 году нам будет с тобой о чем поговорить.

но тема тут про систему КИТ. которая до сих пор продолжает играть в платежи с точкой. кто-то здесь на форуме поддерживает идею воровства непроведенки у агентов? или всем уже настолько по-барабану , что происходит на рынке?

и да. нам интересны агенты КИТ. все верно. те, кто еще выжил с таким подходом платежной системы. иначе скоро не останется ни агентов КИТа, ни системы.

главное чтоб цуп не слился : :D а то были системы по круче и те слились.
popovi
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 22 сен 2018, 15:01

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение popovi » 20 ноя 2019, 12:31

Boltos писал(а):Я ничего своим субам не даю, и шапку я сам ношу. Я тебе уже говорил, не сравнивай меня и себя. Всё время великим себя пытаешься выставить, а у нас с тобой разная модель ведения бизнеса, ты работаешь с агентами и сети у тебя нет, у меня ровно наоборот. У меня собственная сеть и я развиваю её, субы мне не нужны по сути, держу я их немногих только из за личных с ними отношений, они от меня независимы и самостоятельные, все свои вопросы решают сами. И сервис, про который ты пишешь, у меня для моей сети есть, и мы его осуществляем самостоятельно. Ну разве что СМС не отправляем плательщикам автоматически, а просто им перезваниваем. Если не дозвонились, то отправляем.

да что ему обьяснять, у него нехватка оборота и под эту тему будут любые грязные вещи выносить и махать грязными трусами, лишь бы доказать, что все плохие, а цуп хорошие. и не стоит этот мега сервис 0,5% от оборота. но Вы правильно написали, у Вас есть терминалы и вы работаете для их работы, а цуп только для своего оборота и это разные понятия. есть компании у которых и терминалы свои есть и агентов подключают и сервис не хуже цуп, но и дешевле и удобнее, а цуп да ой ты сказал, чтото против Алеши, все с цуп не работаешь.
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение CUP » 20 ноя 2019, 14:18

Саша (Команда24) я бы тебе рекомендовал за своим качеством следить. А то пошли агенты из твоей "системы" к нам с матами и руганью на тебя.
popovi
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 22 сен 2018, 15:01

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение popovi » 20 ноя 2019, 19:15

Вот сейчас ты достал, ты Вася глупый, я не Саша и я не работаю с Сашей, но пока работал претензий не было, а вот ты сектант, который переобувается на ходу и ищет виноватых. Я не знаю какие агенты Саши к тебе ушли, но есть варианты лучше тебя и не хуже чем у Саши и очеь стабильно и без мозгоебства как у тебя. Ты кроме громких слов мне так ничего ни разу не предложил, а сейчас ты и твой цуп вообще не актуален и нафиг не нужен.
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение CUP » 21 ноя 2019, 10:28

Угу. Именно поэтому при уходе агентов рулевой Команды24 требует деньги за все ошибочные платежи за последние несколько месяцев, да?)))

Зачем работать качественно с партнёрами? Лучше использовать схему Кампэй Ростов. При переходе на Кампэй Москва они тоже требовали с агентов всю непроведенку. Где сейчас Кампэй? Там же будет и Команда 24. Новый год скоро. :roll:
popovi
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 22 сен 2018, 15:01

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение popovi » 21 ноя 2019, 22:17

Алексей поверь, мне фиолетово на цуп, на команду и на другие пс с которыми я не работаю )))
Аватара пользователя
SashkaDotCom
Эксперт
Сообщения: 1779
Зарегистрирован: 10 окт 2006, 22:03

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение SashkaDotCom » 22 ноя 2019, 21:36

popovi писал(а):Алексей поверь, мне фиолетово на цуп, на команду и на другие пс с которыми я не работаю )))


п...ть не мешки ворочать )))
popovi
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 22 сен 2018, 15:01

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение popovi » 23 ноя 2019, 21:50

SashkaDotCom писал(а):
popovi писал(а):Алексей поверь, мне фиолетово на цуп, на команду и на другие пс с которыми я не работаю )))


п...ть не мешки ворочать )))

Это ты про себя? Ты сектант и ты только смотришь в одну сторону, а в другие стороны тебе секта не позволяет.
popovi
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 22 сен 2018, 15:01

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение popovi » 23 ноя 2019, 21:51

Центр Управления Платежами писал(а):Угу. Именно поэтому при уходе агентов рулевой Команды24 требует деньги за все ошибочные платежи за последние несколько месяцев, да?)))

Зачем работать качественно с партнёрами? Лучше использовать схему Кампэй Ростов. При переходе на Кампэй Москва они тоже требовали с агентов всю непроведенку. Где сейчас Кампэй? Там же будет и Команда 24. Новый год скоро. :roll:

Ваша белость и пушистость прям зашкаливает, купили по и берете себе 0.5 и все возомнили себя мега пс, а на деле прокладка, да с некоторыми удобными функциями.
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение CUP » 24 ноя 2019, 08:34

popovi писал(а):
SashkaDotCom писал(а):
popovi писал(а):Алексей поверь, мне фиолетово на цуп, на команду и на другие пс с которыми я не работаю )))


п...ть не мешки ворочать )))

Это ты про себя? Ты сектант и ты только смотришь в одну сторону, а в другие стороны тебе секта не позволяет.


Хорошо, в какие еще стороны можно смотреть. Перечислишь? :twisted:
Аватара пользователя
SashkaDotCom
Эксперт
Сообщения: 1779
Зарегистрирован: 10 окт 2006, 22:03

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Сообщение SashkaDotCom » 24 ноя 2019, 19:30

popovi писал(а):
SashkaDotCom писал(а):
popovi писал(а):Алексей поверь, мне фиолетово на цуп, на команду и на другие пс с которыми я не работаю )))


п...ть не мешки ворочать )))

Это ты про себя? Ты сектант и ты только смотришь в одну сторону, а в другие стороны тебе секта не позволяет.


Вопрос не в том, что куда то смотреть, вопрос в другом как все сделать качественно и четко, чтобы люди шли к тебе за этим. А не затем когда ты у себя меняешь очередную ПС и народ по наивности думает все что теперь будет все збс, а получает такое же *** как и было до этого у тебя ))

Вернуться в «Организационные вопросы платежного бизнеса»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость