Терминал не подключается к интернету / теряет связь

технические вопросы по модемам для платежных терминалов
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 12 сен 2011, 10:49

програмка идет к устройству которое перезагружает терем (сторожевой таймер называется, а програмка драйвер )

Гость

Сообщение Гость » 12 сен 2011, 11:20

miha писал(а):програмка идет к устройству которое перезагружает терем (сторожевой таймер называется, а програмка драйвер )

а без сторожевого таймера есть есть выход?
Гость

Сообщение Гость » 12 сен 2011, 11:36

Стороние программы врят ли есть, а вот если поставить соответсвующий терминальный софт, то у вас будет такая функция:)
Аватара пользователя
RomiCom
Эксперт
Сообщения: 3293
Зарегистрирован: 31 июл 2010, 18:06

Сообщение RomiCom » 12 сен 2011, 12:03

Попробуй MuxaSoft MDialer, помнится было у него что похожее.
Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная ж***a. Так что меньше пафоса, господа. © Фаина Раневская
Djana
иЗЮМительный форумчанин
Сообщения: 2024
Зарегистрирован: 06 июн 2008, 11:33

Сообщение Djana » 12 сен 2011, 12:15

Да муха если правильно настроить очень даже хорошо связь держит
Аватара пользователя
-Serp2000-
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 1265
Зарегистрирован: 23 июн 2009, 16:28

Сообщение -Serp2000- » 12 сен 2011, 12:44

иногда бывает надо банально выдернуть питание модема, и перезагруз не помогает :(
Наверняка не упадет только лежащий!
VladVik
участник форума
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 18 мар 2008, 18:19

Сообщение VladVik » 12 сен 2011, 12:55

Если под Windows, то PowerOff64_RUS
Гость

Ошибка 153

Сообщение Гость » 12 сен 2011, 20:26

Ошибка 153. Доброго времени суток. Может кто сталкивался с такой проблемой:
ПО стоит ОСМП-шное. Терминал вдруг потерял связь. Приехали посмотрели (логи не стали смотреть) - все работает, сеть есть! Но в обсервере он не появился. Приехал посмотрел лог - пишет "Сервер вернул result code 153". Глянул на сайте ОСМП - там такой ошибки не описано. Звоню в тех.поддержку, говорят - "Это значит, что неверно введен пароль для персоны!". Говорю "Как так - его никто не трогал!". "Нет" - говорит - "Не может быть трогали". Ну ладно - пусть я хожу во сне наверно и езжу пароли перебиваю... Сгенерировал новый пароль, съездил забил все заново - та же хрень! (((
Может у кого была такая фигня?! Подскажите! А то в тереме уже 87 непроведенных платежей - меня там скоро будут отлавливать и бить ногами :)
З.Ы. В списке персон под персоной к этому аппарату подписано "временно заблокирован (на час)"
Hell
Эксперт
Сообщения: 452
Зарегистрирован: 13 авг 2007, 17:22

Сообщение Hell » 13 сен 2011, 02:52

Обычно такое бывает если неверный пароль несколько раз "стучится" в систему. Тогда она его автоматом блокирует. У меня такое было на Кассире.
Не так страшен русский танк, как его пьяный экипаж.
Гость

Сообщение Гость » 13 сен 2011, 08:30

Ну вот в том-то и беда - откуда верному паролю вдруг стать неверным?!
Аватара пользователя
s.s
Эксперт
Сообщения: 1420
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 15:04

Сообщение s.s » 13 сен 2011, 09:26

1привязка к серийному номеру удали. возможно другой определился.
2и сгенерируй заново пароли.
3проверь привязку теремов к персонам

Modis писал(а):Ну вот в том-то и беда - откуда верному паролю вдруг стать неверным?!

истёк срок сертификата.
- Ты в порядке?
- Да, в случайном.
Гость

Сообщение Гость » 13 сен 2011, 10:11

1. Привязки к серийному номеру и не было. Терминалы мы создавали в portal.osmp.ru - там даже нет такого ))
2. Вчера сгенерировал - не помогло
3. По-моему (я еще малоопытен :) ) привязана персона к терминалу. На вкладке "права" в редакторе персон все нормально
4. А вот тут можно подробнее - что за сертификат истек?
Аватара пользователя
s.s
Эксперт
Сообщения: 1420
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 15:04

Сообщение s.s » 13 сен 2011, 10:20

Modis писал(а):1. Привязки к серийному номеру и не было. Терминалы мы создавали в portal.osmp.ru - там даже нет такого ))
Вложения
2011-09-13_101604.jpg
2011-09-13_101604.jpg (35.04 КБ) 2824 просмотра
- Ты в порядке?
- Да, в случайном.
Гость

Сообщение Гость » 13 сен 2011, 10:23

Спасибо конечно за подсказку (сразу не заметил). Но у нас нет привязок к серийному номеру
Аватара пользователя
s.s
Эксперт
Сообщения: 1420
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 15:04

Сообщение s.s » 13 сен 2011, 10:24

Modis писал(а):2. Вчера сгенерировал - не помогло

права персоны автомат и терминал для персоны нужный проверял?


Modis писал(а):4. А вот тут можно подробнее - что за сертификат истек?

логин и пароль нужны для сертификата который получает терем.при регистрации в системе.


может ты в сервисном меню терема номер его неправильно вбиваешь?
- Ты в порядке?
- Да, в случайном.
Гость

Сообщение Гость » 13 сен 2011, 10:36

Дык аппараты никто не трогал - сам встали (у нас их 2 встало). Соответственно и персоны никто не трогал. Да и вообще - никто ничего не трогал! :)
А что делать с сертификатом и как проверить? Хотя один из двух аппаратов был вбит в систему 2 недели назад всего
Вложения
Без имени-1.png
Без имени-1.png (23.47 КБ) 2819 просмотров
Гость

Сообщение Гость » 13 сен 2011, 12:26

В общем я еще раз позвонил в тех.поддержку - толку от нее ни какой! Упорно говорят, что я дурак и неправильно вбил пароль. Ну да хрен с ними.
Проблему решил так - создал новый терминал и новую персону, съездил и перезабил - все заработало!
Гость

Сообщение Гость » 08 окт 2011, 14:07

Всем доброго времени суток , терминал стоит на трассе , связь ловит плохо , использую 3g модем билаин , то 4 палки ,то 0 , терминал постоянно перезагружается и потом вообще стоит без связи , соответственно не проводит платежи. Система Арамакс . Хочу попробывать usb удлиннитель на 5 метров и выкинуть модем на улицу. Что скажите? или может в настроиках чтото изменить?
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 08 окт 2011, 14:10

Veram писал(а):Всем доброго времени суток , терминал стоит на трассе , связь ловит плохо , использую 3g модем билаин , то 4 палки ,то 0 , терминал постоянно перезагружается и потом вообще стоит без связи , соответственно не проводит платежи. Система Арамакс . Хочу попробывать usb удлиннитель на 5 метров и выкинуть модем на улицу. Что скажите? или может в настроиках чтото изменить?
по моему решение очевидное - не поскупиться (3тр *)) поставить нормальный модем с 12 децибельной антеной .... кроме то го не знаю как у кого - а у меня эти юсб раз в три дня висли - нафиг надо? не тот узел в терминале на котором стоит экономить.......
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Гость

Сообщение Гость » 08 окт 2011, 14:23

HWGuy писал(а):
Veram писал(а):Всем доброго времени суток , терминал стоит на трассе , связь ловит плохо , использую 3g модем билаин , то 4 палки ,то 0 , терминал постоянно перезагружается и потом вообще стоит без связи , соответственно не проводит платежи. Система Арамакс . Хочу попробывать usb удлиннитель на 5 метров и выкинуть модем на улицу. Что скажите? или может в настроиках чтото изменить?
по моему решение очевидное - не поскупиться (3тр *)) поставить нормальный модем с 12 децибельной антеной .... кроме то го не знаю как у кого - а у меня эти юсб раз в три дня висли - нафиг надо? не тот узел в терминале на котором стоит экономить.......

типа сименс чтоли ? который сандартный ?

Вернуться в «Модемы и проблемы связи»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя