Принтер Custom VKP80

Принтеры Custom - технические вопросы по эксплуатации и обслуживанию.
Jakov
Эксперт
Сообщения: 1950
Зарегистрирован: 19 апр 2007, 09:48

Сообщение Jakov » 29 май 2015, 14:07

Точно. enable надо ставить.
С ни всё заработало правильно.
Спасибо всем участвовавшим.

M_B
участник форума
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 15:53

Сообщение M_B » 08 июн 2015, 11:12

Я свою проблему вирішив наступним чином: зваживши всі за і проти, знайшов точно такий же (тільки робочий) принтер б/в, за 4700грн (уже у Вінниці). А цей стане донором механіки, в разі потреби. Всім дякую за увагу, тему можна закрити.
Gaika
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 10 июн 2015, 10:38

Сообщение Gaika » 10 июн 2015, 10:51

Добрый день Форумчане.
Возникла проблема с принтером Custom VKP80.
На корректно работающих принтерах, при подаче бумаги принтер отрезает и выдаёт первый кусок определённой длинны.
Но вот появился один принтер, который при подаче бумаги отрезает и выдаёт первый кусок значительно длиннее чем корректно работающие принтеры. При нажатии нижней кнопки (FF Key) пытается выдать тестовую страничку (может не правильно назвал) при этом печать идёт но бумага не выдаётся, а наматывается на широкий ролик посередине принтера. Затем принтер становится в ошибку - замятие бумаги.
Датчики чистил.
Прошивка 3.05
Выяснить причину некорректной работы путём замены отдельных узлов с рабочего принтера - сейчас нету возможности.
За ранее - спасибо за ответы.
С ув.
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 10 июн 2015, 11:03

датчики презентера чисти внутр и наружный:nosmoke:
Аватара пользователя
karlson
Эксперт
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 29 апр 2009, 16:39

Сообщение karlson » 10 июн 2015, 12:10

смотреть чтоб отрез был чистый (наличие кусков бумаги)
чистить/менять датчик презентера
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, Puloon, TFT мониторов в г. Краснодаре Но кому это надо? :D
Gaika
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 10 июн 2015, 10:38

Сообщение Gaika » 10 июн 2015, 13:08

karlson писал(а):смотреть чтоб отрез был чистый (наличие кусков бумаги)
чистить/менять датчик презентера

Отрез чистый. Кусков бумаги нету.
С датчиками поиграюсь, отпишусь.
Спасибо.;_
Maksimenko Ruslan
участник форума
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 29 авг 2012, 13:54

Сообщение Maksimenko Ruslan » 10 июн 2015, 15:54

Гайка писал(а):
karlson писал(а):смотреть чтоб отрез был чистый (наличие кусков бумаги)
чистить/менять датчик презентера

Отрез чистый. Кусков бумаги нету.
С датчиками поиграюсь, отпишусь.
Спасибо.;_


Прошивку тоже обновите на принтере, иногда даже на подсевших датчиках помогает и начинает корректно работать.
Гость

Сообщение Гость » 11 июн 2015, 12:25

Есть терминалы на которых стоят PayVkp80k. Стоят датчики скорого конца бумаги и даже вроде работают. ПО на терминал стоит киберплат. В мониторинге состояния терминала не показывается информация что бумага скоро кончится. Помогите разобраться в чем может быть дело.
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2830
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Сообщение Bimbo » 11 июн 2015, 12:40

Принтера с оригинальными держателями что ли? Вроде только на них эти датчики стоят.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Mslava
участник форума
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 янв 2012, 23:23

Сообщение Mslava » 11 июн 2015, 20:23

Возможно:
1 неисправный датчик
2 грязный датчик
3 отключенный датчик
итд.. ~)

С другими программами пробовали?
Арсений88
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 13 май 2015, 09:28

Сообщение Арсений88 » 25 июн 2015, 12:33

Товарищи выручайте! Такая проблема. При подключении питания к принтеру не обрезает пустую ленту, приходится нажимать FF, но это пол беды. Дальше печатает и обрезает нормально, но выдает ошибку 4 оранжевых сигнала ( замятие бумаги ), но внутри все чисто. Датчик и плату презентера менял, чистил, перетыкал все шлейфы. Как его победить?|(
Аватара пользователя
Ildarich
участник форума
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 03 окт 2008, 23:33

Сообщение Ildarich » 25 июн 2015, 13:08

Датчик выхода чека менять
Авторизованный СЦ по продукции фирм CUSTOM и CashCode. Сложный ремонт центральных плат CashCode, включая замену/прошивку процессора. Свежие прошивки под 200/2000р. CashCode SM,MVU,MSM, включая прошивку флешек; JCM DBV300/301; ICT A7/V7.
Арсений88
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 13 май 2015, 09:28

Сообщение Арсений88 » 25 июн 2015, 13:28

Датчик презентера менял, это не тоже самое?
Аватара пользователя
Ildarich
участник форума
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 03 окт 2008, 23:33

Сообщение Ildarich » 25 июн 2015, 13:43

Тот что под линзой?
Авторизованный СЦ по продукции фирм CUSTOM и CashCode. Сложный ремонт центральных плат CashCode, включая замену/прошивку процессора. Свежие прошивки под 200/2000р. CashCode SM,MVU,MSM, включая прошивку флешек; JCM DBV300/301; ICT A7/V7.
Арсений88
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 13 май 2015, 09:28

Сообщение Арсений88 » 25 июн 2015, 13:52

Да
Аватара пользователя
karlson
Эксперт
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 29 апр 2009, 16:39

Сообщение karlson » 25 июн 2015, 15:05

тогда плату презентера...
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, Puloon, TFT мониторов в г. Краснодаре Но кому это надо? :D
Арсений88
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 13 май 2015, 09:28

Сообщение Арсений88 » 25 июн 2015, 16:30

Менял я плату презентера)))
Аватара пользователя
karlson
Эксперт
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 29 апр 2009, 16:39

Сообщение karlson » 25 июн 2015, 17:27

а точно на рабочее меняли? и еще версии плат презентера одинаковые?
а то прям мистика)
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, Puloon, TFT мониторов в г. Краснодаре Но кому это надо? :D
Gaika
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 10 июн 2015, 10:38

Сообщение Gaika » 26 июн 2015, 09:07

Достал рабочий принтер.
Методом замены (попеременно переставляя с рабочего на нерабочий)комплектующих, выяснилось что проблема в главном контроллере.
Обновил прошивку на глючном до 4.12.
Всё исправно работает.
Всем спасибо.

P.S. Логику данного глюка не понял:о
Maksimenko Ruslan
участник форума
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 29 авг 2012, 13:54

Сообщение Maksimenko Ruslan » 26 июн 2015, 09:49

Гайка писал(а):Достал рабочий принтер.
Методом замены (попеременно переставляя с рабочего на нерабочий)комплектующих, выяснилось что проблема в главном контроллере.
Обновил прошивку на глючном до 4.12.
Всё исправно работает.
Всем спасибо.

P.S. Логику данного глюка не понял:о


Последняя прошивка нефискальная 4.20, ей прошейте принтер.

Вернуться в «Принтеры Custom»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей