Купюроприемник Matrix жует купюры / путает купюры

Вопросы по работе с купюроприемниками Matrix от VTI
Serg39
участник форума
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 29 авг 2007, 16:06

Matrix жуёт купюры - полкупюры в стекере, полкупюры - снаружи

Сообщение Serg39 » 02 янв 2008, 18:02

Возникла проблема с Матриксом: стал почти каждый день жевать купюры. Выглядит всё это так: край купюры виден снаружи через щель купюроприёмника. Стекер снимается с большим трудом, с применением к нему физического насилия. Половина купюры засунута в стекер, остальная часть - снаружи. Лапа купюроукладчика застревает в стекере.
На что похожи эти симптомы? Matrix отработал 10 месяцев. Конечно, он дрянь, но хотелось бы его оживить. Терминал сейчас очень не кстати встал.

Serg39
участник форума
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 29 авг 2007, 16:06

Сообщение Serg39 » 04 янв 2008, 12:02

Ни у кого нет идей? Никто с таким не сталкивлся?
klez
участник форума
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 04 дек 2007, 09:42

Сообщение klez » 05 янв 2008, 11:49

Хорошо ли держится кеш бокс (не шатается )?
Прошивка какая?
ALT Linux рулит не по детски ;)
Urf
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 512
Зарегистрирован: 10 дек 2007, 06:05

Сообщение Urf » 05 янв 2008, 12:32

<<Лапа купюроукладчика застревает в стекере.>>
Это похоже на то, как у нас лапы девченки отламывали. Лапа в стекере - это неправильно!! Физическое насилие - явный намек Вам.
Походу он гаснет, не уложив.
VovikS
Эксперт
Сообщения: 1041
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 16:39

Сообщение VovikS » 05 янв 2008, 20:29

Внутри ничего постороннего нет? Например, шарика из кешбокса вылетевшего?
Государство есть совокупность отдельно взятых чиновников, придающих личной выгоде статус общественных интересов
Гость

Сообщение Гость » 01 фев 2008, 21:31

Итак, попал я, как тот кур :), по полной программе. Занимался я профилактикой платежных терминалов и все было хорошо (ну там бумагу поменять, купюрку зажеванную вытащить и т.д.), а теперь на мне повисает полное техническое обслуживание этого хлама. На данный момент меня "радует" несколько моментов:

1. Купюроприемники Matrix (несколько штук). Два из них перестали видиться ПО ОСМП, при попытке подключить их заместо рабочих (тупым втыканием разъема "на горячую") купюрники реагируют на кнопку "Тестирование купюроприемника", но плюются деньгами и брать не хотят. Выполнение ресета делает ресет и все по старому. Что делать???
Еще один Матрикс вообще видимо умер, потому как не реагирует на снятие одевание стекера и подачу питания (лампочка горит, мотор не жужжит)

2. Купюроприемник ICT A7 [поправка - V7 -24A0p-RUR5] (2 штука). Отдали мне со словами "они лучше и надежней матриксов" (судя по отзывам - сбрехали на букву спи...). Со стандарнтным кабелем WEL-V706 не видиццо :) в программе ОСМП, а с кабелем WEL-079 (от принтера ICT) видиццо, но не берет деньги. Что можно сделать и как их заставить работать???

Помогите пожалуйста, мне сейчас очень не хотелось бы потерять работу потому что меня заставили заниматься вещами в которых я ничерта не шарю :(
omelchen
участник форума
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 05 апр 2008, 08:46

Купюроприемник Matrix путает купюры

Сообщение omelchen » 05 апр 2008, 10:35

Проблема: купюроприемник Matrix 1 сотенную купюру из ста-двухсот определяет как 50. Как можно решить проблему? Купить Cash Code прошу не предлагать, был бы по карману - купил.
kill-bill
Member
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 25 фев 2007, 19:43

Сообщение kill-bill » 05 апр 2008, 18:48

Для начала,обнови прошивку на купюрнике.
Ремонт купюроприемников, монетников, принтеров,диспенсеров в Краснодаре
Аватара пользователя
alesha777
Эксперт
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 30 сен 2007, 12:46

Сообщение alesha777 » 05 апр 2008, 23:07

да *** брат не поможет, насношался я с ними вдоволь, щас новая бредовая идея - если выкинуть бесперебойник то эта *** ( матрикс ) почемуто гораздо реже 100 за 50 выдает.
а так поверь моему горькому опыту надо менять на кеш или если в корпус лезет JСМ ставь и забудешь про этот геморой, ты поди не знаешь еще что он умеет из 100 р 500 нарисовать =)))) а я уже попадал.
omelchen
участник форума
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 05 апр 2008, 08:46

Сообщение omelchen » 08 апр 2008, 10:03

Посоветуйте, пожалуйста, кэш, оптимальный по соотношению цена-качество для места с проходимостью до 50 чел в день и возможностью инкассации хоть каждый день.
Lica
участник форума
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 31 мар 2008, 19:34

Сообщение Lica » 08 апр 2008, 10:34

omelchen писал(а):Проблема: купюроприемник Matrix 1 сотенную купюру из ста-двухсот определяет как 50. Как можно решить проблему? Купить Cash Code прошу не предлагать, был бы по карману - купил.

Не забываем чистить и периодически калибровать бумажкой ,тогда ошибок не будет! А вот эпизодические недозачисления второй купюры по прежнему останутся.
Гость

Сообщение Гость » 08 апр 2008, 11:28

Lica писал(а):
omelchen писал(а):Проблема: купюроприемник Matrix 1 сотенную купюру из ста-двухсот определяет как 50. Как можно решить проблему? Купить Cash Code прошу не предлагать, был бы по карману - купил.

Не забываем чистить и периодически калибровать бумажкой ,тогда ошибок не будет! А вот эпизодические недозачисления второй купюры по прежнему останутся.


Какой бумажкой? Можно ли ее напечатать на принтере?
Павел
участник форума
Сообщения: 727
Зарегистрирован: 18 апр 2007, 14:06

Сообщение Павел » 08 апр 2008, 12:59

Станислав писал(а):
Lica писал(а):
omelchen писал(а):Проблема: купюроприемник Matrix 1 сотенную купюру из ста-двухсот определяет как 50. Как можно решить проблему? Купить Cash Code прошу не предлагать, был бы по карману - купил.

Не забываем чистить и периодически калибровать бумажкой ,тогда ошибок не будет! А вот эпизодические недозачисления второй купюры по прежнему останутся.


Какой бумажкой? Можно ли ее напечатать на принтере?


Нет нельзя, нужна специальная чисто белая калибровочная бумага.
Гость

Сообщение Гость » 09 апр 2008, 03:27

Павел писал(а):
Станислав писал(а):
Lica писал(а):Не забываем чистить и периодически калибровать бумажкой ,тогда ошибок не будет! А вот эпизодические недозачисления второй купюры по прежнему останутся.


Какой бумажкой? Можно ли ее напечатать на принтере?


Нет нельзя, нужна специальная чисто белая калибровочная бумага.


А где, у кого она продается?
Павел
участник форума
Сообщения: 727
Зарегистрирован: 18 апр 2007, 14:06

Сообщение Павел » 09 апр 2008, 08:48

Мы здесь брали - tdmegalit.ru
Аватара пользователя
alesha777
Эксперт
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 30 сен 2007, 12:46

Сообщение alesha777 » 09 апр 2008, 21:49

omelchen писал(а):Посоветуйте, пожалуйста, кэш, оптимальный по соотношению цена-качество для места с проходимостью до 50 чел в день и возможностью инкассации хоть каждый день.

с такой проходимостью тебе за глаза хватит JCM
Kum
участник форума
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 22 дек 2007, 20:23

Сообщение Kum » 09 апр 2008, 23:33

omelchen писал(а):Проблема: купюроприемник Matrix 1 сотенную купюру из ста-двухсот определяет как 50. Как можно решить проблему? Купить Cash Code прошу не предлагать, был бы по карману - купил.

Спец СЦ Матрикса сказал, что это баг прошивки В8В0, поэтому прошивай купюроприемник на В4В0.
Лучше жалеть о том что сделал, чем о том что не сделал...
Павел
участник форума
Сообщения: 727
Зарегистрирован: 18 апр 2007, 14:06

Сообщение Павел » 11 апр 2008, 17:31

*** писал(а):
omelchen писал(а):Проблема: купюроприемник Matrix 1 сотенную купюру из ста-двухсот определяет как 50. Как можно решить проблему? Купить Cash Code прошу не предлагать, был бы по карману - купил.

Спец СЦ Матрикса сказал, что это баг прошивки В8В0, поэтому прошивай купюроприемник на В4В0.


Где эту прошивочку взять?
VovikS
Эксперт
Сообщения: 1041
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 16:39

Сообщение VovikS » 12 апр 2008, 22:34

(голосом Матроскина из Простоквашино) я еще и пятисотки за полтинники определять умею...
Пишите мыло, скину и прошивку и MFlash. Только для перепрошивки кабелечек нужен специальный...
ps Поиск рулит. Эта тема здесь по пятому разу поднимается...
Государство есть совокупность отдельно взятых чиновников, придающих личной выгоде статус общественных интересов
Аватара пользователя
alesha777
Эксперт
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 30 сен 2007, 12:46

Сообщение alesha777 » 13 апр 2008, 19:04

VovikS писал(а):(голосом Матроскина из Простоквашино) я еще и пятисотки за полтинники определять умею...
Пишите мыло, скину и прошивку и MFlash. Только для перепрошивки кабелечек нужен специальный...
ps Поиск рулит. Эта тема здесь по пятому разу поднимается...

а могу и стольник за пятисотку

Вернуться в «Купюроприемники Matrix от VTI»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей