Купюроприемник Matrix жует купюры / путает купюры

Вопросы по работе с купюроприемниками Matrix от VTI
масим
участник форума
Сообщения: 998
Зарегистрирован: 20 мар 2007, 14:31

Сообщение масим » 24 окт 2007, 08:27

Купюроприемник Matrix жует купюры
Конкуренты попросили помочь разобраться с купюроприемником.
Проблема такая:
Системой определяется, жужжит при старте.
При вводе номера и подтверждении его, лампа "Diagnosic LED" преключается на зеленый, как на рабочем.
но купюру брать не хочет.
В чем может быть проблема ?
ПО E-port.

Stalker2006
участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 18 окт 2006, 16:59

Сообщение Stalker2006 » 24 окт 2007, 08:50

масим писал(а):Конкуренты попросили помочь разобраться с купюроприемником.
Проблема такая:
Системой определяется, жужжит при старте.
При вводе номера и подтверждении его, лампа "Diagnosic LED" преключается на зеленый, как на рабочем.
но купюру брать не хочет.
В чем может быть проблема ?
ПО E-port.

Извини,советом не помогу,но объясни,что у вас за любовь к этим матриксам? Сами себе геморрой находите и пытаетесь лечить.Ну покупайте кэш-код и забудете про проблемы.Ведь простой автомата обходится дороже.Аренду никто не вычтет,денег недозаработали,и т.д.Плюс постоянные поездки к автомату,а это бензин и личное время.
Админ, как сантехник: когда он делает своё дело никто ничего не замечает, а когда ошибается все оказываются по уши в дерьме.(с)
ДмитрийА
участник форума
Сообщения: 2721
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 16:00

Сообщение ДмитрийА » 24 окт 2007, 11:57

Stalker2006 писал(а):
масим писал(а):Конкуренты попросили помочь разобраться с купюроприемником.
Проблема такая:
Системой определяется, жужжит при старте.
При вводе номера и подтверждении его, лампа "Diagnosic LED" преключается на зеленый, как на рабочем.
но купюру брать не хочет.
В чем может быть проблема ?
ПО E-port.

Извини,советом не помогу,но объясни,что у вас за любовь к этим матриксам? Сами себе геморрой находите и пытаетесь лечить.Ну покупайте кэш-код и забудете про проблемы.Ведь простой автомата обходится дороже.Аренду никто не вычтет,денег недозаработали,и т.д.Плюс постоянные поездки к автомату,а это бензин и личное время.

Цена ! А обслуживания он в исправном состоянии не требует также как и Кешкод , зажёвывания там вообще редкость - вот и считай поездки к кешкоду ! Слава богу зима началась ,кеши меньше жевать стали !
Про Матрикс знаю почти всё ,помочь не могу ,тк. не Кашпировский и с ПО е-порта не работал !
Голосуешь за ЕР, плати на почте !
масим
участник форума
Сообщения: 998
Зарегистрирован: 20 мар 2007, 14:31

Сообщение масим » 24 окт 2007, 12:27

Stalker2006 писал(а):Извини,советом не помогу,но объясни,что у вас за любовь к этим матриксам? Сами себе геморрой находите и пытаетесь лечить.Ну покупайте кэш-код и забудете про проблемы.Ведь простой автомата обходится дороже.Аренду никто не вычтет,денег недозаработали,и т.д.Плюс постоянные поездки к автомату,а это бензин и личное время.

Я же написал, что конкуренты попросили.
Советы будут или нет :)
масим
участник форума
Сообщения: 998
Зарегистрирован: 20 мар 2007, 14:31

Сообщение масим » 24 окт 2007, 12:28

ДмитрийА писал(а):Цена ! А обслуживания он в исправном состоянии не требует также как и Кешкод , зажёвывания там вообще редкость - вот и считай поездки к кешкоду ! Слава богу зима началась ,кеши меньше жевать стали !
Про Матрикс знаю почти всё ,помочь не могу ,тк. не Кашпировский и с ПО е-порта не работал !

Блоки датчиков можно как-то проверить, может у него самодиагностика какая есть ?
ДмитрийА
участник форума
Сообщения: 2721
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 16:00

Сообщение ДмитрийА » 24 окт 2007, 12:39

масим писал(а):
ДмитрийА писал(а):Цена ! А обслуживания он в исправном состоянии не требует также как и Кешкод , зажёвывания там вообще редкость - вот и считай поездки к кешкоду ! Слава богу зима началась ,кеши меньше жевать стали !
Про Матрикс знаю почти всё ,помочь не могу ,тк. не Кашпировский и с ПО е-порта не работал !

Блоки датчиков можно как-то проверить, может у него самодиагностика какая есть ?
есть тестовая программа для проверки купюроприёмника , железный вопрос лучше решать с поставщиками Мегалитом.
Голосуешь за ЕР, плати на почте !
масим
участник форума
Сообщения: 998
Зарегистрирован: 20 мар 2007, 14:31

Сообщение масим » 24 окт 2007, 13:15

ДмитрийА писал(а):
масим писал(а):
ДмитрийА писал(а):Цена ! А обслуживания он в исправном состоянии не требует также как и Кешкод , зажёвывания там вообще редкость - вот и считай поездки к кешкоду ! Слава богу зима началась ,кеши меньше жевать стали !
Про Матрикс знаю почти всё ,помочь не могу ,тк. не Кашпировский и с ПО е-порта не работал !

Блоки датчиков можно как-то проверить, может у него самодиагностика какая есть ?
есть тестовая программа для проверки купюроприёмника , железный вопрос лучше решать с поставщиками Мегалитом.

Ок, попробую.
Stalker2006
участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 18 окт 2006, 16:59

Сообщение Stalker2006 » 24 окт 2007, 13:19

ДмитрийА писал(а):
Stalker2006 писал(а):
масим писал(а):Конкуренты попросили помочь разобраться с купюроприемником.
Проблема такая:
Системой определяется, жужжит при старте.
При вводе номера и подтверждении его, лампа "Diagnosic LED" преключается на зеленый, как на рабочем.
но купюру брать не хочет.
В чем может быть проблема ?
ПО E-port.

Извини,советом не помогу,но объясни,что у вас за любовь к этим матриксам? Сами себе геморрой находите и пытаетесь лечить.Ну покупайте кэш-код и забудете про проблемы.Ведь простой автомата обходится дороже.Аренду никто не вычтет,денег недозаработали,и т.д.Плюс постоянные поездки к автомату,а это бензин и личное время.

Цена ! А обслуживания он в исправном состоянии не требует также как и Кешкод , зажёвывания там вообще редкость - вот и считай поездки к кешкоду ! Слава богу зима началась ,кеши меньше жевать стали !
Про Матрикс знаю почти всё ,помочь не могу ,тк. не Кашпировский и с ПО е-порта не работал !

Дмитрий,а насколько разница в цене?У него кошель меньше,соответственно ездить чаще на инкассацию.месяц поездок и вся экономия нах
Админ, как сантехник: когда он делает своё дело никто ничего не замечает, а когда ошибается все оказываются по уши в дерьме.(с)
ДмитрийА
участник форума
Сообщения: 2721
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 16:00

Сообщение ДмитрийА » 24 окт 2007, 13:24

Stalker2006 писал(а):
ДмитрийА писал(а):
Stalker2006 писал(а):Извини,советом не помогу,но объясни,что у вас за любовь к этим матриксам? Сами себе геморрой находите и пытаетесь лечить.Ну покупайте кэш-код и забудете про проблемы.Ведь простой автомата обходится дороже.Аренду никто не вычтет,денег недозаработали,и т.д.Плюс постоянные поездки к автомату,а это бензин и личное время.

Цена ! А обслуживания он в исправном состоянии не требует также как и Кешкод , зажёвывания там вообще редкость - вот и считай поездки к кешкоду ! Слава богу зима началась ,кеши меньше жевать стали !
Про Матрикс знаю почти всё ,помочь не могу ,тк. не Кашпировский и с ПО е-порта не работал !

Дмитрий,а насколько разница в цене?У него кошель меньше,соответственно ездить чаще на инкассацию.месяц поездок и вся экономия нах

А у на с не нужен кошель большой ! У меня Кешкод стоит со стекером 400 купюр и нет проблем ! Это по региону надо судить и по месту установки ! С учётом дальнейшего падения сборов желание съэкономить на комплектующих продолжает усиливаться ! матрикс стоит не больше 5-ки !
Голосуешь за ЕР, плати на почте !
Stalker2006
участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 18 окт 2006, 16:59

Сообщение Stalker2006 » 24 окт 2007, 13:32

ДмитрийА писал(а):
Stalker2006 писал(а):
ДмитрийА писал(а):Цена ! А обслуживания он в исправном состоянии не требует также как и Кешкод , зажёвывания там вообще редкость - вот и считай поездки к кешкоду ! Слава богу зима началась ,кеши меньше жевать стали !
Про Матрикс знаю почти всё ,помочь не могу ,тк. не Кашпировский и с ПО е-порта не работал !

Дмитрий,а насколько разница в цене?У него кошель меньше,соответственно ездить чаще на инкассацию.месяц поездок и вся экономия нах

А у на с не нужен кошель большой ! У меня Кешкод стоит со стекером 400 купюр и нет проблем ! Это по региону надо судить и по месту установки ! С учётом дальнейшего падения сборов желание съэкономить на комплектующих продолжает усиливаться ! матрикс стоит не больше 5-ки !

400-это теоретически,а стоял-бы 1500,бензина за год хватило-бы доехать до любимого тобой Египта.Не в обиду
Админ, как сантехник: когда он делает своё дело никто ничего не замечает, а когда ошибается все оказываются по уши в дерьме.(с)
VovikS
Эксперт
Сообщения: 1041
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 16:39

Сообщение VovikS » 24 окт 2007, 19:01

Если не реагирует на тест приема купюр из-под софта e-port, варианта два - или прошивка не та или протокол не тот. В любом случае лучше всего с Мегалитом проконсультироваться.
ps. А Матрикс с рождения стоял или после замены траблы начались? Если после замены, да еще при покупке не предупредили поставщика, что под e-port, тогда точно перешивать.
2 All А что вы так на Матриксы взъелись? Не так много и проблем с ними, на 25 терминалах в течение года - две поломки. Бокс мелковат - так за 1 тыр можно бокс на 1000 листов купить. Причем один из Кешкодов у меня периодически купюру в гармошку складывает, дня три назад 5000 купюру съел, и не определил (визгу было от клиентки).
Государство есть совокупность отдельно взятых чиновников, придающих личной выгоде статус общественных интересов
VovikS
Эксперт
Сообщения: 1041
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 16:39

Сообщение VovikS » 24 окт 2007, 19:03

Пользователям матриксов - шарики пластиковые из боксов еще ни у кого не вылетали? Если было, как решали (покупку нового бокса не предлагать)?
Государство есть совокупность отдельно взятых чиновников, придающих личной выгоде статус общественных интересов
Гость

Сообщение Гость » 25 окт 2007, 18:51

VovikS писал(а):Пользователям матриксов - шарики пластиковые из боксов еще ни у кого не вылетали? Если было, как решали (покупку нового бокса не предлагать)?

Нет такого не было, только с распознованием купюр проблемы
VovikS
Эксперт
Сообщения: 1041
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 16:39

Сообщение VovikS » 25 окт 2007, 19:59

Значит еще предстоит. На терминале с количеством купюр до 700 в день шарики посыпались через полгода. anxious
Государство есть совокупность отдельно взятых чиновников, придающих личной выгоде статус общественных интересов
ДмитрийА
участник форума
Сообщения: 2721
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 16:00

Сообщение ДмитрийА » 25 окт 2007, 20:05

VovikS писал(а):Значит еще предстоит. На терминале с количеством купюр до 700 в день шарики посыпались через полгода. anxious

нам бы Ваши проблемы ! а так сиди и думай ,хде взять хотя бы не 700, а 350 платежей в день !
Голосуешь за ЕР, плати на почте !
VovikS
Эксперт
Сообщения: 1041
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 16:39

Сообщение VovikS » 25 окт 2007, 20:08

ДмитрийА писал(а):
VovikS писал(а):Значит еще предстоит. На терминале с количеством купюр до 700 в день шарики посыпались через полгода. anxious

нам бы Ваши проблемы ! а так сиди и думай ,хде взять хотя бы не 700, а 350 платежей в день !

Я же написал КУПЮР, а не ПЛАТЕЖЕЙ. к тому же 60 % купюр - тряпочки-десяточки weep
Государство есть совокупность отдельно взятых чиновников, придающих личной выгоде статус общественных интересов
ДмитрийА
участник форума
Сообщения: 2721
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 16:00

Сообщение ДмитрийА » 25 окт 2007, 20:24

VovikS писал(а):
ДмитрийА писал(а):
VovikS писал(а):Значит еще предстоит. На терминале с количеством купюр до 700 в день шарики посыпались через полгода. anxious

нам бы Ваши проблемы ! а так сиди и думай ,хде взять хотя бы не 700, а 350 платежей в день !

Я же написал КУПЮР, а не ПЛАТЕЖЕЙ. к тому же 60 % купюр - тряпочки-десяточки weep

Всё равно нормально у меня 700 купюр неделю можно собирать ... 10-к и соток пополам , 50 половина от числа 10 или соток .
Голосуешь за ЕР, плати на почте !
Аватара пользователя
alesha777
Эксперт
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 30 сен 2007, 12:46

Сообщение alesha777 » 26 окт 2007, 00:01

ДмитрийА писал(а):
VovikS писал(а):
ДмитрийА писал(а):нам бы Ваши проблемы ! а так сиди и думай ,хде взять хотя бы не 700, а 350 платежей в день !

Я же написал КУПЮР, а не ПЛАТЕЖЕЙ. к тому же 60 % купюр - тряпочки-десяточки weep

Всё равно нормально у меня 700 купюр неделю можно собирать ... 10-к и соток пополам , 50 половина от числа 10 или соток .

+1
Аватара пользователя
alesha777
Эксперт
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 30 сен 2007, 12:46

Сообщение alesha777 » 26 окт 2007, 00:09

масим писал(а):Конкуренты попросили помочь разобраться с купюроприемником.
Проблема такая:
Системой определяется, жужжит при старте.
При вводе номера и подтверждении его, лампа "Diagnosic LED" преключается на зеленый, как на рабочем.
но купюру брать не хочет.
В чем может быть проблема ?
ПО E-port.

как не берет ? вообще или гоняет туда сюда , если второе так это же матрикс .
как вариант : кривые руки нажали два раза кнопку и совали по очереди 10.50.100.500.1000 р купюры и запретили их прием.
или те же кривые руки переключили протокол, тоже с кнопки, и он не получая подтверждения не укладывает купюру в стекер.
гдето тут я выкладывал ссылки на проги по матриксам, поищи поиском и будет тебе счастье.
конфиг мог слететь.
VovikS
Эксперт
Сообщения: 1041
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 16:39

Сообщение VovikS » 26 окт 2007, 14:15

Прошивку и MFlash могу скинуть, кому надо. Пишите
Государство есть совокупность отдельно взятых чиновников, придающих личной выгоде статус общественных интересов

Вернуться в «Купюроприемники Matrix от VTI»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей