Маратл не находит принтер, купюрник, сторожевик (другие вопросы)

Вопросы по работе платежных терминалов в сервисе QIWI
Гость

Сообщение Гость » 20 май 2011, 16:33

скажи пожалуйста как ставить купюроприемник ?!где в оборудовании?! винда хр,принтер на 4коме,модем на 1,стекло на 2 вот так..WDT горил желтым т.е хреново поставился но думаю дело не в нем...

Аватара пользователя
Flame
Бюрократ
Сообщения: 1729
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 21:11

Сообщение Flame » 20 май 2011, 16:40

pero писал(а):скажи пожалуйста как ставить купюроприемник ?!где в оборудовании?! винда хр,принтер на 4коме,модем на 1,стекло на 2 вот так..WDT горил желтым т.е хреново поставился но думаю дело не в нем...


ОСМП само находит оборудование, ничего прописывать не нужно.
Зайди в диспетчер оборудования и проверь, что стоят драйвера на плату расширения PCI (СОМ-планка).
Если там все в порядке, воткни купюрник на СОМ1 (который на материнке) и запусти ОСМП.
Если найдет при запуске купюрник - выбрасывай СОМ-планку и ставь рабочую.
Как-то так..
Если вы нашли ошибку в моем сообщении, выделите её мышкой и нажмите Alt + F4
Alex79
Эксперт
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 26 дек 2007, 14:42

Сообщение Alex79 » 20 май 2011, 16:44

pero писал(а):скажи пожалуйста как ставить купюроприемник ?!где в оборудовании?! винда хр,принтер на 4коме,модем на 1,стекло на 2 вот так..WDT горил желтым т.е хреново поставился но думаю дело не в нем...

1 ставишь чистую винду
2 ставишь драйвер на плату расширения( РСI )
3 ставишь драйвер на сторож
4 ставишь драйвер на стекло
5 ставишь драйвер медема, создаешь соединение руками или через ПО (если ПО поддерживает такой функционал)
6 Запускаешь ПО, оно само нейдет принтер (если принте поддерживается ПО) и купюрник, никаких драйверов дополнительно ставить не нужно
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 22 май 2011, 21:38

новый терминал, новый комп, никаких перегревов, только что поставленная проверенная винда, просто стоит стоит - бах вырубился - в логах тоже ничего интересного
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 22 май 2011, 22:15

вырубился или пошел на перезагрузку ?
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 22 май 2011, 22:20

arcor писал(а):вырубился или пошел на перезагрузку ?
маратл вырубился без звука, винда в порядке
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Аватара пользователя
s.s
Эксперт
Сообщения: 1420
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 15:04

Сообщение s.s » 22 май 2011, 23:53

HWGuy писал(а):
arcor писал(а):вырубился или пошел на перезагрузку ?
маратл вырубился без звука, винда в порядке

отпишись потом чё было?
- Ты в порядке?
- Да, в случайном.
Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 23 май 2011, 00:06

HWGuy писал(а):
arcor писал(а):вырубился или пошел на перезагрузку ?
маратл вырубился без звука, винда в порядке

В 90 % случаев загадок (покрайней мере у мня ) виновата память. Для тестирования использую memtest86 .
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 23 май 2011, 00:13

arcor писал(а):
HWGuy писал(а):
arcor писал(а):вырубился или пошел на перезагрузку ?
маратл вырубился без звука, винда в порядке

В 90 % случаев загадок (покрайней мере у мня ) виновата память. Для тестирования использую memtest86 .
а! вспомнил - было еще такое - маратл вырубился и снова запустился сам собой... это еще чего такое? ... или может он просто обновился и перезапустился? b_w ... да-да скорее всего - версия у него была старинная...
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
deri
участник форума
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 23 ноя 2009, 12:20

Сообщение deri » 23 май 2011, 01:56

Насчет маратл перезапустился, проверь не два ли раза он в загрузку добавлен? например в двух местах:
C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Автозагрузка
и
C:\Documents and Settings\user\Главное меню\Программы\Автозагрузка

А насчет вылетов смотри память... 99% что она...
M_B
участник форума
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 15:53

Сообщение M_B » 23 май 2011, 20:38

У меня на одном из терминалов частенько при холодной загрузке маратл не находит принтер (то ли драйвер не успевает загрузиться, то ли еще что - проблема плавающая). И когда он в таком состоянии, через 5-120 минут (систему я пока не уловил тоже) маратл перезапускается, в логах - "ошибка деления на ноль". После перезапуска - находит принтер и в целом успешно работает целый день, до выключения. Утром - с вероятностью примерно 25-30% опять принтер не находит и все повторяется. Чаще находит, и просто работает. Если я с утра вижу его в статусе "принтер не найден", то ускоряю процесс перезапуском маратла вручную.
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 23 май 2011, 21:35

Всем привет, если винда ставилась не с образа а нормально с компашки или еще как либо то память можно исключить. Да инормально загружающаяся винда тем более семерка уже почти всегда говорит о том что память вполне рабочая, и еще, если вылетает после опеределенного времени то возможно в этот момент идет обращение к какому нибуть устройсву, например начинает звонить или еще что нибуть инициализировать. У нас с модемом новаком такая хрень была, при разрыве питания сторожевиком система просто ресетилась, без записи в логах. Вот еще идея, попробовать поставить старый марат, посмотреть как себя поведет.
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
mannar
участник форума
Сообщения: 277
Зарегистрирован: 16 окт 2007, 12:48

Сообщение mannar » 23 май 2011, 23:06

M_B писал(а):У меня на одном из терминалов частенько при холодной загрузке маратл не находит принтер (то ли драйвер не успевает загрузиться, то ли еще что - проблема плавающая). И когда он в таком состоянии, через 5-120 минут (систему я пока не уловил тоже) маратл перезапускается, в логах - "ошибка деления на ноль". После перезапуска - находит принтер и в целом успешно работает целый день, до выключения. Утром - с вероятностью примерно 25-30% опять принтер не находит и все повторяется. Чаще находит, и просто работает. Если я с утра вижу его в статусе "принтер не найден", то ускоряю процесс перезапуском маратла вручную.

Только Чак Норрис умеет делить на 0. Серьезно, прям так и пишет?
M_B
участник форума
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 15:53

Сообщение M_B » 24 май 2011, 19:50

mannar писал(а):Только Чак Норрис умеет делить на 0. Серьезно, прям так и пишет?

08:45:52 Прерывание нормальной работы программы.
08:45:52 Причина: ошибка при попытке деления на ноль в модуле "C:\osmp\maratl.exe" по адресу 0x00437506.
08:45:52 Рестарт программы.
08:45:52 Cтарт программы(Версия 3.42)...

Очевидно, Чак Норрис - один из авторов маратла...

upd: терминал №8805235 - 19.05.2011 я перегружал маратл вручную около 9 утра, 21.05.2011 - марат сам перезапустился около 10 утра "делением на ноль" :)
Agent
участник форума
Сообщения: 375
Зарегистрирован: 03 фев 2008, 00:27

Зависает терминал (маратл?) при нажатии на кнопку ОПЛАТИТЬ.

Сообщение Agent » 26 май 2011, 11:35

Зависает терминал (маратл?) при нажатии на кнопку ОПЛАТИТЬ. Помогите разобраться.
Вся процедура проходит нормально, но при нажатии на кнопку ОПЛАТИТЬ, терем либо зависает на последней странице, либо завис происходит в момент смены экрана. То есть - белое поле и не реагирующий на нажатия курсор, либо просто вырубается и перезагружается. После перезагрузки платеж проходит и вылазит фискальная часть чека. Температура процессора 45-48 С
Лог этого участка работы выглядит так:
11:37:45 Принята купюра 100 руб.
11:37:45 Сработал профиль комиссий №6.
11:37:50 Принята купюра 50 руб.
11:37:50 Сработал профиль комиссий №6.
11:37:51 Окончание приема купюр. Перенаправление на C:\osmp\site\ok.html. Провайдер: Билайн №2. Аккаунт: 9........ Сумма: 150.00 руб.
12:01:35 Cтарт программы(Версия 4.0.2)...
12:01:35 Поиск жестких дисков с функцией S.M.A.R.T.
12:01:35 Обнаружен жесткий диск ST3802110A с функцией S.M.A.R.T.
12:01:35 Обнаружен flash версии: 10.1
12:01:35 Командная строка: "C:\osmp\maratl.exe" .
12:01:35 Версия операционной системы: Microsoft Windows 2000 Server Service Pack 4 (Build 2195).
12:01:35 Версия Internet Explorer: 6.0.2800.1106.
12:01:35 Проверка и удаление старых файлов.
12:02:25 Удаление старых рекламных файлов.
12:02:25 Удаление старых рекламных файлов завершено.
12:02:25 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
12:02:26 Температура жесткого диска ST3802110A 39 C.
12:02:26 Время работы операционной системы 1 мин.
"Человек, рвущийся к власти и достигнувший ее, в случае, если он не справляется со своими обязанностями, подлежит долгосрочному тюремному заключению или расстрелу."
В.И. Ленин


Не считаю нужным исполнять законы, принятые без согласования со мной. (С)АГЕНТ

Нае..ать государство - святое дело! Обмануть человека - преступление! (С) АГЕНТ
Аватара пользователя
s.s
Эксперт
Сообщения: 1420
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 15:04

Сообщение s.s » 26 май 2011, 13:45

ie меняй на 7-й и выше.
- Ты в порядке?
- Да, в случайном.
Agent
участник форума
Сообщения: 375
Зарегистрирован: 03 фев 2008, 00:27

Сообщение Agent » 26 май 2011, 16:31

s.s писал(а):ie меняй на 7-й и выше.

А пойдет на 2000 Винде?
"Человек, рвущийся к власти и достигнувший ее, в случае, если он не справляется со своими обязанностями, подлежит долгосрочному тюремному заключению или расстрелу."
В.И. Ленин


Не считаю нужным исполнять законы, принятые без согласования со мной. (С)АГЕНТ

Нае..ать государство - святое дело! Обмануть человека - преступление! (С) АГЕНТ
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2830
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Сообщение Bimbo » 26 май 2011, 17:35

Нет, но это не от Винды и ИЕ, у меня есть тоже такой, ХЗ СП3 и ИЕ8, а такая же петрушка иногда
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 27 май 2011, 11:57

HWGuy писал(а):новый терминал, новый комп, никаких перегревов, только что поставленная проверенная винда, просто стоит стоит - бах вырубился - в логах тоже ничего интересного

Проблема решилась?
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 27 май 2011, 17:24

Smart77 писал(а):
HWGuy писал(а):новый терминал, новый комп, никаких перегревов, только что поставленная проверенная винда, просто стоит стоит - бах вырубился - в логах тоже ничего интересного

Проблема решилась?
да этот же терминал попал под раздачу с электричеством *) ... так что трудно даже и понять то где чего ....
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru

Вернуться в «Терминалы Киви (Qiwi)»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость