Претензия о погашении задолженности

QIWI форум: как работает платежный сервис QIWI, отзывы агентов, вопросы по QIWI терминалам и QIWI кошельку.
Prize
участник форума
Сообщения: 1404
Зарегистрирован: 13 фев 2007, 13:04

Сообщение Prize » 18 окт 2008, 22:47

я, кстати, вспомнил такой факт - когда интересовался у менеджера, а что это за значения такие (долг агента перед системой и т.п.) - меня заверили, что это внутренняя бухгалтерия, связанная с переходными моментами между месяцами и бояться этого не стоит... никто, типа, не будет с тебя эти деньги требовать...

это было настолько давно, что я даже с трудом и не сразу вспомнил об этом..

вот, прошло какое-то время и всё-таки, решили напомнить.

FIL
Эксперт
Сообщения: 2493
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 18:34

Сообщение FIL » 18 окт 2008, 23:01

Prize писал(а):я, кстати, вспомнил такой факт - когда интересовался у менеджера, а что это за значения такие (долг агента перед системой и т.п.) - меня заверили, что это внутренняя бухгалтерия, связанная с переходными моментами между месяцами и бояться этого не стоит... никто, типа, не будет с тебя эти деньги требовать...

это было настолько давно, что я даже с трудом и не сразу вспомнил об этом..

вот, прошло какое-то время и всё-таки, решили напомнить.


Мне тоже самое утверждал мой первый менеджер и его вышестоящий начальник, которому я звонил, чтобы удостовериться что эти цыфры ничего не значат. На мой вопрос, что юудет если я не буду подписывать пока не разберусь - мне ответили - " А ничего не будет, акт через месяц сщитаеться подписанным, а комисию тебе выплачивать не будут из-за того что не выполняешь условия." Ну и есно мы подписывали эти акты.

А сейчас оказываеться, что менеджера моего который мне все это объяснял и его начальника давно уволили, а новый менеджер который вымогает у нас деньги мотивирует свои претензии лишь одной фразой - " А вы чего не видели, что подписывали ? Надо было ничего не подписывать ! "

И ему ***, что тогда из-за того что я пытался несколько месяцев выяснить что это за цифры, мне все это время комисию не переводили (больше милиона) пока не подписал все.

з.ы. Я сейчас имею ввиду ежемесячные акты, заключительный при закрытии ЧП мы отказались подписывать, вот сейчас и идет качалово.
Если русский человек скажет вам, что не любит Россию, не верьте ему ... он не русский ! (с) Ф.М.Достоевский
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 18 окт 2008, 23:01

А хто такой менеджер? Это всего лишь наёмный работник работающий за зарплату. Который попу будет рвать и целовать ту руку которая его кормит. Поэтому Prize извини но лично от тебя не принимается эта отмазка " - меня заверили, что это внутренняя бухгалтерия" от новичка бы ещё куда не шло такое слышать но от тебя нет.
Только подписанные окончательные акты сверки имеют силу а всё остальное из области рассуждений. Сегодня эта тётя менеджер работает а завтра нет. И нет у неё ни чего чем бы она могла отвечать за свои слова перед тобой даже если она это и говорила. Ты то должен это понимать.
Prize
участник форума
Сообщения: 1404
Зарегистрирован: 13 фев 2007, 13:04

Сообщение Prize » 18 окт 2008, 23:15

да это не отмазка.. я просто вспоминаю прошлое.

APOLO писал(а):Только подписанные окончательные акты сверки имеют силу а всё остальное из области рассуждений. Сегодня эта тётя менеджер работает а завтра нет.

ну хорошо, вот смотри, начал я работать в 2005-м году и в первый же месяц в акте пишут отрицательное сальдо на 20тыр.. я не бух, мне надо работать, объяснить тот самый менеджер толком ничего не может и всё это помножено на первые два обстоятельства..
второй момент - сбой 6-го мая 2006 года, думаю, мало из агентов системы вообще что понял и в чём разобрался детально...
третий момент - март 2008-го года - ты знал, что законодательство изменится и будет проведено переоформление договоров? я - нет.. а работать нужно дальше, как и всем и ты уже не об актах думаешь, а о том, как вообще удержаться в этой сфере бизнеса.
я отчётливо помню - агентам рекомендовали сводить остатки на балансах по старым договорам, к минимуму и менеджер, как официальное лицо компании (при всём при том), говорил - эти деньги будут обязательно возвращены, но через "какое-то время" и чем меньше монеты останется на старом балансе - тем проще будет пережить динамо.. однако, почему-то остаток, положительный по определению, превратился в долг.

про финальные Акты сверки, я услышал впервые, несколько дней назад, потому, как не финансовый директор я и не генеральный, а технический.. и всю эту, мать её, бухгалтерию - органически неперевариваю, но в ней-таки, приходится копаться...

только мои два вопроса к ОСМП, попрежнему остаются без ответов.
FIL
Эксперт
Сообщения: 2493
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 18:34

Сообщение FIL » 18 окт 2008, 23:35

Да у них самих по ходу ответа нет ! Ежедневно общаюсь, спрашиваю - откуда долг у ЧП который не кредитовался и за меня никто платежи не переводил. В ответ одно мычание - по типу - ну вы же подписывали акты.

Да пусть в суд подают и разбираться во всем начиная с 1 дня работы, причем доказывать должны они а не ты, из-за одной подписи под долгом суд не признает тебя виновным, ОСМП придеться документально доказать откуда взялся долг. Если дело до суда дойдет, надо всем кому придъявдяют объединить все долги в одно делопроизводство и взять хорошего адвоката-финансиста.
Если русский человек скажет вам, что не любит Россию, не верьте ему ... он не русский ! (с) Ф.М.Достоевский
as-s
участник форума
Сообщения: 273
Зарегистрирован: 27 июн 2008, 06:35

Сообщение as-s » 18 окт 2008, 23:44

APOLO писал(а):А хто такой менеджер? Это всего лишь наёмный работник работающий за зарплату. Который попу будет рвать и целовать ту руку которая его кормит. Поэтому Prize извини но лично от тебя не принимается эта отмазка " - меня заверили, что это внутренняя бухгалтерия" от новичка бы ещё куда не шло такое слышать но от тебя нет.
Только подписанные окончательные акты сверки имеют силу а всё остальное из области рассуждений. Сегодня эта тётя менеджер работает а завтра нет. И нет у неё ни чего чем бы она могла отвечать за свои слова перед тобой даже если она это и говорила. Ты то должен это понимать.

менеджер - это лицо компании, если подобные инцинденты не редкость, значит это система.
предлагаешь каждому агенту по вопросам ар звонить? нереал, для этого и существуют менагеры, выполняющие предписания руководства.
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 19 окт 2008, 01:05

Prize писал(а):второй момент - сбой 6-го мая 2006 года, думаю, мало из агентов системы вообще что понял и в чём разобрался детально...

Там разбираться не чего и так всё понятно. Я лишь потому ни чего не говорю по этому поводу что сумму у меня за это маленькую списали всего 4 000 рублей.
as-s писал(а):предлагаешь каждому агенту по вопросам ар звонить?

Все они там одним миром мазаны и не владельцы бизнеса. Так что взятки гладки с них всех.
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 19 окт 2008, 01:41

ХА-ХА! осмп считать не умеет! +) смешно блин .....

ps по моему пора особо "интересных" менеджеров из осмп удалить .... правда надо было это сделать сразу после лк.мк. и тп....

pps может тему в х? :)
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
as-s
участник форума
Сообщения: 273
Зарегистрирован: 27 июн 2008, 06:35

Сообщение as-s » 19 окт 2008, 01:52

APOLO писал(а):Все они там одним миром мазаны и не владельцы бизнеса. Так что взятки гладки с них всех.

скажи кто владельцы, кому звонить.:)
as-s
участник форума
Сообщения: 273
Зарегистрирован: 27 июн 2008, 06:35

Сообщение as-s » 19 окт 2008, 01:55

HWGuy писал(а):
pps может тему в х? :)

а смысл?
Аватара пользователя
0TH0N
Эксперт
Сообщения: 2021
Зарегистрирован: 24 июл 2007, 19:43

Сообщение 0TH0N » 21 окт 2008, 06:06

Народ, просто любопытно, разобрались со своими "долгами"?
Prize
участник форума
Сообщения: 1404
Зарегистрирован: 13 фев 2007, 13:04

Сообщение Prize » 21 окт 2008, 11:42

никто мне не перезвонил и я сам звонить не буду..

бух с гендиром собирают банковские выписки - будут всё сверять..

если окажется, что долг действительно есть (хотя, я просто не мог незаметить при своем обороте в то время, такой прибавки) - считаю, такую работу бухгалтерии - недопустимой..

если придётся платить - не вижу смысла дальшейшего сотрудничества с данной ПС, поскольку нет ощущения застрахованности от подобных сюрпризов вдальнейшем...
Гость

Сообщение Гость » 21 окт 2008, 17:00

Вот что я вам скажу, товарищи! Акты сверок не являются доказательствами признания долга, поскольку не являются первичными документами. На сей счет есть решения ВАС. Основанием образования задолженности может быть в нашем случае акт выполненных работ на такую-то сумму и все. Я сверяю только текущий месяц, поскольку подписываю акт на выполнение работ именно этого месяца.
Prize
участник форума
Сообщения: 1404
Зарегистрирован: 13 фев 2007, 13:04

Сообщение Prize » 21 окт 2008, 22:22

так вот, с их стороны есть Акт выполненных работ за нашей подписью и с минусом агента, а сверку они просят сделать моей бухгалтерии и ихней, но я слабо себе это представляю и не знаю пока, сможет ли бух въехать в эту тему досканально... помятуя о том, как в начале работы у буха с традиционным подходом, было много вопросов относительно пополнения расчётного счёта, непонятно откуда взявшимися средствами (для начала работы), транзитные счета и т.п.
R21
участник форума
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 31 янв 2008, 15:05

Сообщение R21 » 22 окт 2008, 08:48

Я валяюсь, дорогая редакция!

Как вы это терпите, друзья... Не понимаю... 8)
Yeah, well, I'm gonna go build my own payment system, with blackjack and hookers. In fact, forget the system!
Valeriy
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 2025
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 15:48

Сообщение Valeriy » 22 окт 2008, 09:57

Не у всех семь пядей во лбу...
Giorgio
Вечно молодой диджей
Сообщения: 1393
Зарегистрирован: 30 авг 2006, 18:22

Сообщение Giorgio » 22 окт 2008, 12:07

валерий писал(а):Не у всех семь пядей во лбу...

зато у них 100 *** в кол-центре и ещё штук 50 в бухгалтерии -))))))Базаров нет обиженным надо объединяться однозначно,поодиночке с ОСМП не справиться...
Нет такой чистой и светлой мысли, которую нельзя было бы выразить в грязной матерной форме
R21
участник форума
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 31 янв 2008, 15:05

Сообщение R21 » 22 окт 2008, 12:29

Ха! Голосовать надо ногами...
Yeah, well, I'm gonna go build my own payment system, with blackjack and hookers. In fact, forget the system!
Аватара пользователя
inko
Эксперт
Сообщения: 2946
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 23:01

Сообщение inko » 22 окт 2008, 12:52

R21 писал(а):Ха! Голосовать надо ногами...


Так это и проголосовавших пытаются за зад прищемить...
Пинок под зад помогает продвижению вперед гораздо лучше, чем дружеское похлопывание по плечу..... :)
"#опа-это не часть тела, это событие. Полная #опа-это жизнь, полная событий.." (с)
Zurbagansky
Эксперт
Сообщения: 2699
Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 20:35

Сообщение Zurbagansky » 22 окт 2008, 13:09

R21 писал(а):Ха! Голосовать надо ногами...

резонно, но с умом~)
Сначала я покажусь сумасшедшим, а потом я это докажу.

Вернуться в «QIWI форум: Киви-кошелек, терминалы и платежный сервис (не действует в России)»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 15 гостей