svd писал(а):SV78 писал(а):
Что не может аппарат посчитать дважды один платеж, а провести его 1 раз?
вы правда 2 года работаете ? := +)
С киберами работаю мало.
Частые недостачи по инкассациям
-
Гость
Колегги, может кто сталкивался с такой ситуацией: При еженедельной проверке после инкасации обнаружил недостачу около 15 т.р., это повторяется третью неделю. При этом наличность в купюроприемниках совпадает с чеком инкасации, чек инкасации совпадает со статистикой. Денежные средства отправленные в Киберплат совпадают с выписками кибера, т.е. поступили, выписки бьются со статистикой за ислючение мелочи (10-100 р в день), однако при подбивании итогов ден. средств не хватает опять приблизительно 15 т.р. Ключи поменял на всех терминалах, и зашифровал. Поменял ключи гл. администратора, и др. админов. Одну неделю проработал нормально, а затем недостача повторилась. Занимаюсь сам, инксаторов нет, дети еще маленькие, раздвоением личности не страдаю. На всех терминалах стоят kis 7 и Outpost Firewall Pro котрорые проверяю регулярно. Начал записывать расходы. Всеравно опять недостача. Мониторинг 13b4 совпадает с веб. статистикой. Может кто сталкивался, где копать? Или пора менять платежную систему?
urist555 писал(а):Колегги, может кто сталкивался с такой ситуацией: При еженедельной проверке после инкасации обнаружил недостачу около 15 т.р., это повторяется третью неделю. При этом наличность в купюроприемниках совпадает с чеком инкасации, чек инкасации совпадает со статистикой. Денежные средства отправленные в Киберплат совпадают с выписками кибера, т.е. поступили, выписки бьются со статистикой за ислючение мелочи (10-100 р в день), однако при подбивании итогов ден. средств не хватает опять приблизительно 15 т.р. Ключи поменял на всех терминалах, и зашифровал. Поменял ключи гл. администратора, и др. админов. Одну неделю проработал нормально, а затем недостача повторилась. Занимаюсь сам, инксаторов нет, дети еще маленькие, раздвоением личности не страдаю. На всех терминалах стоят kis 7 и Outpost Firewall Pro котрорые проверяю регулярно. Начал записывать расходы. Всеравно опять недостача. Мониторинг 13b4 совпадает с веб. статистикой. Может кто сталкивался, где копать? Или пора менять платежную систему?
Каким образом ты подбиваешь эти итоги ?
Если русский человек скажет вам, что не любит Россию, не верьте ему ... он не русский ! (с) Ф.М.Достоевский
складываю наличность с остатком на счете и нал в терминалах
Подробнее:
Считаю наличность, + сумма со счета в киберплате, + денежные средства в терминалах = X (общая сумма)
X1 (общая сумма прошлой недели) + заработанная комисия этой недели = должно быть X (общая сумма), а получается на 15 т.р. меньше.
Подробнее:
Считаю наличность, + сумма со счета в киберплате, + денежные средства в терминалах = X (общая сумма)
X1 (общая сумма прошлой недели) + заработанная комисия этой недели = должно быть X (общая сумма), а получается на 15 т.р. меньше.
Лишних точек не прибавилось, по какой то отдельной точке обороты не выросли, т.е. выросли но незначительно примерно одинаково на всех новых, но так в принципе и должно быть, крупных платежей нет. А какие крупные платежи есть деньги проверяю нал в купюроприемнике. У меня фантазии не хватает как их можно вывести?
Я думаю в этом ничего страшного нету, дело в том что количество бабла в терминалах отображаеться не секунда в секунду, вполне возможно запоздание отображения. Вообще надо считать не меньше чем за месяц и вот если там уже будет не хватать 60 штук, то есть по пятнахе в неделю как ты говоришь, то тогда уже бить тревогу. Все еще от оборота зависит. Если оборот десять тысяч в день, конечно пятнаху трудно потерять, а если допустим миллион в сутки, то плюс минус будешь считать всегда расхождения будут, конкретно с меньшей погрешностью посчитаешь только за месяц. А так я по началу тоже считал через день сколько у меня оборотки, постоянно сколько то не хватало, а по итогам месяца плюс - минус пару штук, сходиться.
Если русский человек скажет вам, что не любит Россию, не верьте ему ... он не русский ! (с) Ф.М.Достоевский
Вернуться в «Платежная система CyberPlat (не действует)»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя