Калибровка принтера StarTup 992

HWGuy · Сообщение **HWGuy** » 01 мар 2007, 13:56

(проблемы с Star tup 992) стоял 2 месяца - все было в порядке, начал подходить к концу рулон и стал каждый день "принтер неисправен или зажевана бумага", подумал что проблема в слишком маленьком рулоне - поменял - проработал он полдня и опять. А так вроде все с виду нормально - что делать?

Гость · Сообщение **Гость** » 01 мар 2007, 14:33

Возможно проблемма в оптических датчиках.
Их две пары. Спереди в квадратном окошке и сверху на ретрактере под прозрачной пластинкой. Чуть левее середины. Если они засорились то принтер считает, что застряла бумага. Продуй их все хорошо, а лучше прочисть ваткой на палочке.

inko · Сообщение **inko** » 30 июн 2007, 00:11

(Проблема с принтером StarTUP992) Несколько дней назад меняя бумагу на одном принтере обратил внимание,что при печати текст сильно смещен влево, часть текста уходит за границы чека. Пробовал заново ставить бумагу,принтер выключал,пыль сдувал,колеса пинал :-)

не помогло....в сервисном меню поставил отступ слева 10 символов (ранее было 0) и стал печатать нормально, но оказывается вместе с первой проблемой была и другая-перестал работать ретрактор...тоесть чек печатается, но если его не взять,то он так и висит,если следующий платит,то ничего не происходит,чек стоит,ошибок нет. Если взять чек,следом вылазит следующий,и так далее, их может быть куча....

А сегодня такое случилось уже с другим принтером... В чем причина и как бороться??

Гость · Сообщение **Гость** » 30 июн 2007, 00:34

inko, есть предложение по челнам

sergkhar · Сообщение **sergkhar** » 30 июн 2007, 03:02

1. Отступ не нужен. Нужно в настройках принтера выставить ширину печати 72 мм.
2. Там же в настройках принтера нужно посмотреть на "тайм-аут забора чека". Этим может заниматься ПО. У Кибера давным давно было, что чек вылезал на 3 секунды и сразу забирался. Настройки принтера при этом влияния не оказывали. Что за ПО?

inko · Сообщение **inko** » 30 июн 2007, 03:14

ПО ОСМП. И все ведь работало нормально,а потом вдруг так стало ни с того ни с сего.....

HWGuy · Сообщение **HWGuy** » 30 июн 2007, 03:17

про то "как взял чек вылез следующий" - я такое видел на маратле+vkp80, когда он заглючил конкрентно, так что мое предположение - дрова, решается в моем случае перегрузкой компа+передергиванием питания (почему то часто помогает "передергивание питание"- может сделать кнопочку?) чувствую проблемы растут из маратла ... вроде ты inko на нем?

inko · Сообщение **inko** » 30 июн 2007, 23:41

"HWGuy" писал(а):про то "как взял чек вылез следующий" - я такое видел на маратле+vkp80, когда он заглючил конкрентно, так что мое предположение - дрова, решается в моем случае перегрузкой компа+передергиванием питания (почему то часто помогает "передергивание питание"- может сделать кнопочку?) чувствую проблемы растут из маратла ... вроде ты inko на нем?

Я вернулся :-)

на комп попал вирус,пришлось систему всю сносить...

По теме- ПО ОСМП,все работало нормально,потом вдруг текст сьехал влево на 10 символов и перестал работать ретрактор. Через несколько дней повторилось на другом принтере. Всего со старами 12 терминалов,остальные 10 работают нормально. Проблема еще не решена.

Перезагружал принтер и всю систему,бумагу заново заправлял, непомогает.... может датчики какие чистить надо? Кто-нибудь с такими симптомами сталкивался?

"nchel" писал(а):inko, есть предложение по челнам

Об чем речь?

HWGuy · Сообщение **HWGuy** » 01 июл 2007, 00:04

"inko" писал(а):может датчики какие чистить надо?

ps кстати Администрация - предлагаю вам выложить файлы в общий доступ - редкие и полезные файлы (спасибо Михаилу Яковлеву)

inko · Сообщение **inko** » 01 июл 2007, 16:53

Спасибо за файлы,прочитал...итак,распечатал тестовые чеки с нормального и ненормального принтера.Есть разница в некоторых строчках:
На рабочем-
memory Switch

(3) 0010001000000000 2200
(4) 0000000000000010 0002
(5) 0000000000111100 003c

и ниже

(3) F-8= Page: #1251 Win Cyrillic
(4) 2-0= Printable Area : 72 mm
(5) 7-0= Retract Time :0,5 sec x 60

На нерабочем:

memory Switch
(3) 0000000000000000 0000
(4) 0000000000000000 0000
(5) 0000000000000000 0000

и ниже

(3) F-8= Page: Normal
(4) 2-0= Printable Area : 104 mm
(5) 7-0= Retract Time : Invalid

Он что,на дефолт сбросился? Как исправить? Там видел утилита принтера стоит на терминале,через нее можно?

inko · Сообщение **inko** » 02 июл 2007, 13:32

Проблема решена ,всем помогавшим спасибо :-)

Принтеры почему-то сбросились на дефолт, настройкой через утилиту все вернул. Теперь с сенсором атач разбираться,но это уже в другой теме..

Гость · Сообщение **Гость** » 21 авг 2007, 10:37

Основная проблема в том, что он медленно печатает из под IE.
Если печатать из Word, то при выставление его родных шрифтов, все вроде нормально, но надо что бы работал из под IE.

Есть ли какой-нибудь способ заставить его это делать?

Кроме того, необходимо получать информацию от принтера, в частности, с его датчиков бумаги (End paper и Near end paper), но это получается сделать только напрямую через порт.

Если установить драйвер принтера, то он не дает получить эту информацию. Хэндл порта открывается, все, что в него пишется - печатается, но прочитать с порта драйвер не дает. Полностью виснут все операции чтения (Все делаю на голом API под XP, функция ReadFile виснет наглухо!).

Если не ставить драйвер принтера, то можно печатать напрямую через порт и получать состояние датчиков, но этот режим не подходит.

Собственно прошу помощи по двум вопросам:

1 - Как сделать так, что бы принтер печатал быстро через драйвер из IE?
2 - Как получать информацию с датчиков бумаги при установленном драйвере принтера?

Гость · Сообщение **Гость** » 06 сен 2007, 13:27

Пожалуйста, помогите кто может!!!!!

Мониторинг выдает ошибку принтера: device failure, приезжаю на точку: все нормально (бумага не зажевана), красный датчик мигает 2 раза в секунду, зеленый - выключен.
Ваключил, включил - все в порядке, чек напечатал, в лучшем случеа - два, и опять ту же ошибку выдает, что делать уже не знаю.

Пожалуйста, подскажите что с ним, и как это исправить.

bea · Сообщение **bea** » 25 сен 2007, 16:29

Весь поиск объюзал, помню в старом форуме была подробная инструкция по чистке датчиков презентера на star tup992, я даже их сам чистил.
Сегодня открутил переднюю чеоную пластину презентера, отодвинул её вверх и что-то ни одного датчика не увидел.
Кто помнит нужно ли ещё что-то откручивать или где их искать:)

sergkhar · Сообщение **sergkhar** » 25 сен 2007, 17:03

bea писал(а):Весь поиск объюзал, помню в старом форуме была подробная инструкция по чистке датчиков презентера на star tup992, я даже их сам чистил.
Сегодня открутил переднюю чеоную пластину презентера, отодвинул её вверх и что-то ни одного датчика не увидел.
Кто помнит нужно ли ещё что-то откручивать или где их искать:)

Оптопара находится на вертикальной перегородке (это по памяти). Лучше регулярно чистить.
Недавно в одном из наших принтеров начала появляться ошибка "Бумага застряла" (Кибер так пишет). Застревала через час, как уедем. На практике ничего не застревало, но принтер переходил в эту ошибку. Помогал только РЕСЕТ. Помучались 3 дня, а потом взял у друга самодельный импульсник и все как рукой сняло. Больше месяца работает. Уже забыли как страшный сон.
Хочу заметить, что это в магазине в котором было такое, что ИБП переходил на аккумуляторы всякий раз при включении компрессора кондиционера, а через несколько секунд переходил обратно. Поставили порог 170 В и низкую чувствительность и переходить на аккумуляторы перестал.
По проблеме - скорее всего родной блок питания не вытягивает старт протяжки бумаги, что на большом, что на маленьком рулоне.

Гость · Сообщение **Гость** » 01 окт 2007, 12:43

HWGuy писал(а):(проблемы с Star tup 992) стоял 2 месяца - все было в порядке, начал подходить к концу рулон и стал каждый день "принтер неисправен или зажевана бумага", подумал что проблема в слишком маленьком рулоне - поменял - проработал он полдня и опять. А так вроде все с виду нормально - что делать?

А настраивать датчики не пробовал? Мне помогло...

Специ советовали протирать только изопропиловым спиртом. Я их просто воздухом из балончика продуваю...
помогает.ab_smile

sergkhar · Сообщение **sergkhar** » 01 окт 2007, 16:16

metallist_13 писал(а):А настраивать датчики не пробовал? Мне помогло...

Поподробней, пожалуйста, про настройку.

Гость · Сообщение **Гость** » 01 окт 2007, 16:53

Т.К. бумага по качеству гавёная специ советуют настраивать датчики. Делается это так!!
Отключаем питание и интерфейсный кабель от принтера.
Оставляем кусок бумаги в принтере.
Открываем коробку с платами.
Ищим DSW1 (планка с выключателями) и выключаем 4 свич.
Подключаем питание и включаем принтер.
Ищим VR1 (кучка регуляторов буквой П) и вращаем его пока не загорится зелёная и красная лампочки.
Отключаем питание и возвращаем 4 свич обратно.
Пробуем!!! ab_smile

bea · Сообщение **bea** » 02 окт 2007, 11:03

Слушайте, уже второй раз пробовал найти эти датчики, не получилось
откручиваю 1 шуруп который ближе к торцу над зелёной круглой ручкой, второй с другой стороны, поднимаю вверх черную планку (которая на торце аппарата) - и нет там датчиков...

Jakov · Сообщение **Jakov** » 02 окт 2007, 12:37

sergkhar писал(а):а потом взял у друга самодельный импульсник и все как рукой сняло.

А что такое "импульсник" и что он делает.

Калибровка принтера StarTup 992

Проблемы с принтерами Star tup 992

Кто сейчас на конференции

Темы дня