Мониторинг V4, вопросы и пожелания.

Вопросы по работе процессинга «арМакс».
Раздел модерирует сотрудник «арМакс» SergN.
skyru
Эксперт
Сообщения: 1351
Зарегистрирован: 15 авг 2011, 01:33

Сообщение skyru » 13 окт 2015, 08:22

1) Число, отображаемое в колонке входящий трафик в мониторинге - это трафик за какой период ? С последнего запуска, начала месяца, дня.... ?
2) Показать КПД купюрника. Поскольку началось четкое деление на купюрники/монетники, то показать отдельно КПД монетника и его статус - работает или нет (засорился, не отвечает и т.д.)
3) Выводить версию ПО купюрника и монетника (каждого отдельно).
4) У одного процессинга увидел такую полезную вещь, как число перезагрузок за день. Когда аппарату хреново или на точке начинается бардак - такой счетчик помогает это понять.
5) Измерение метража ленты - только недавно открыл это для себя и понял как удобно - как с внедрением данной технологии?
Каждый сам архитектор своего мира ...

Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 19 окт 2015, 10:49

хотелось бы как то узнать имеющуюся версию прошивки установленной на купюроприемник, не название которое дала программа при первом поиске устройства, а именно настоящую сейчас, как это сделать?
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Porvator
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 16 май 2014, 10:52

Сообщение Porvator » 19 окт 2015, 16:58

А где качнуть его можно, подскажите?a_h
Возможно ВЗЛОМ терминала - снятие стекера во время ввода реквизитов платежа...
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 19 окт 2015, 16:59

http://static.armax.ru/rtm/updates/
только он страшненький еще...
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Porvator
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 16 май 2014, 10:52

Сообщение Porvator » 19 окт 2015, 17:03

Одновременно могут работать со старым 3.182 ?
Возможно ВЗЛОМ терминала - снятие стекера во время ввода реквизитов платежа...
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 19 окт 2015, 17:03

да
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Porvator
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 16 май 2014, 10:52

Сообщение Porvator » 19 окт 2015, 17:19

SergN писал(а):да


Чет авторизация не проходит, Bad credentials пишет, использую связку ту, что в mon.armax использую..
Возможно ВЗЛОМ терминала - снятие стекера во время ввода реквизитов платежа...
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 19 окт 2015, 17:23

а причем здесь мон.армакс ? мон - это версия 3.
здесь - все что относится к агенту
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Аватара пользователя
3DFX
Member
Сообщения: 680
Зарегистрирован: 24 авг 2010, 10:52

Сообщение 3DFX » 23 окт 2015, 09:37

1. В РТМ4 нужны итоговые суммы в отображенных терминалах.
2. Статус "нет связи" (красный круг с крестом) не всегда отображает реальное состояние связи, смотреть сейчас можно только по колонке "последнее время выхода на связь, круг иногда появляется когда терем на связи, и наоборот, на связи терема нет и круга тоже нет.
3. Есть статус "работает с ошибками" (голубой знак вопроса), но нигде нет колонки с расшифровкой этого статуса, т.е. если ошибка принтера, то этого нигде не видно, соответственно не видно какая ошибка принтера, РТМ3 намного более информативен в этом плане. Сейчас правда есть колонка "ошибка", но она похоже только отображает ошибку купюрника, и опять же не так информативно как РТМ3.
4. Фильтр (возле кнопки обновить) сейчас чувствителен к регистру, не вижу в этом необходимости, а вот вспоминать с маленькой или большой буквы назван суб или терминал - приходится.\
5. Статус "не работает" (красный ромб) также не отображает причину не работы терминала.
Art

Сообщение Art » 23 окт 2015, 12:40

в мониторинге для терминалов 4 осталась та же проблема,что и в мониторинге для 3,то есть при сделанной инкассации,в мониторинге будет показана не обнуленная сумма до тех пор,пока не произойдет следующий платеж?

п.ы.а вообще,если взять фунционал старой админки и перенести в ртм для четверок,хотя бы статусы,суммы и другую полезную инфу,было бы здорово.
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 23 окт 2015, 13:25

Art писал(а):
п.ы.а вообще,если взять фунционал старой админки и перенести в ртм для четверок,хотя бы статусы,суммы и другую полезную инфу,было бы здорово.

я тоже за все хорошее и против всего плохого.
PS Можно подумать что если что-то что лежит на поверхности но еще не сделано - это мы из вредности не делаем.
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Art

Сообщение Art » 23 окт 2015, 13:55

SergN писал(а):
Art писал(а):
п.ы.а вообще,если взять фунционал старой админки и перенести в ртм для четверок,хотя бы статусы,суммы и другую полезную инфу,было бы здорово.

я тоже за все хорошее и против всего плохого.
PS Можно подумать что если что-то что лежит на поверхности но еще не сделано - это мы из вредности не делаем.


в мониторинге для терминалов 4 осталась та же проблема,что и в мониторинге для 3,то есть при сделанной инкассации,в мониторинге будет показана не обнуленная сумма до тех пор,пока не произойдет следующий платеж?


я прекрасно понимаю,что есть такое слово как приоритет,но хотелось бы узнаьб по поводу инкассации,этот косяк,который был в 3й версии благополучно перекочевал в 4ю или я в виду своей слоупочности опять ничего не понял?
skyru
Эксперт
Сообщения: 1351
Зарегистрирован: 15 авг 2011, 01:33

Сообщение skyru » 28 окт 2015, 23:46

Подскажите что не так - открываю мониторинг v4, колонки последняя связь и время терминала - прочерки. Шаманство с кнопками обновить и галкой всю сеть ничего не дает. 3-5 минут и вуаля - есть данные, хотя в это время программу уже не трогаем !

В чем причина? Подгрузка идет так долго или кнопка обновить - это не чтение данных с сервера ?
И еще небольшое пожелание - название для терминала v4 можно сократить? уж очень длинное :) ТСО V4 , например.
Вложения
Снимок_m7.JPG
Снимок_m7.JPG (14.34 КБ) 2117 просмотров
Каждый сам архитектор своего мира ...
Andersen
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 22 июн 2015, 19:27

Сообщение Andersen » 23 ноя 2015, 18:29

РТМ обновили :) летает b _f
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 23 ноя 2015, 18:41

на самом деле там еще гавно и ***...
я скажжу как можно будет радоваться.....
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
kerbetos
участник форума
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 26 ноя 2011, 11:52

Сообщение kerbetos » 26 ноя 2015, 18:17

в мониторинге можно сделать вкладки с фильтрами как в кивишном
мне удобно например открыл вкладку суба, или вкладку косяяных ящиков и все понятно
Аватара пользователя
pipec
участник форума
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 30 ноя 2008, 12:21

Сообщение pipec » 27 ноя 2015, 10:47

после закрытия вкладки мониторинга по новой приходится проставлять галочки на параметрах...
Дам шлюзы Армакс, , Steam, и тд
Онлайн касса УМКА-01-ФА. ФН(15мес)- 9900р, ФН(36мес)-15000руб.ОФД 15мес - 500р от 1шт
Марк-ка код на 36 мес - 600руб! 9805208541 в-бер/втсп
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 05 дек 2015, 00:48

- Все ещё нет подсчета общей суммы в терминалах.
- Как отсортировать по определенному субагенту?
- Нет подсчета количества купюр в боксе
- Терминалы не на связи или с критической ошибкой удобнее видеть выделенными красным
- Не видно от какого числа форма, скин и профиль комиссии. (собствено не видно и название профиля)
- очень не удобно без автологина
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
bulat_magomedov
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 28 авг 2014, 18:20

Сообщение bulat_magomedov » 25 дек 2015, 09:58

Если автоматизировать мониторинг вообще хорошо было чтоб инкассаторам автоматом оповещал о купюре или нет связи на терминале *) эт я так фантазий свои
Берем Субов по низким ценам
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 25 дек 2015, 10:02

В сегодянешей версии РТМ уже получает логи и события, думаю до нового года сможете сделать рассылку смс о тех поблемамх которые сочтете ныжными.. рассылка к сожалению платная.
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.

Вернуться в «Процессинг «арМакс»»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 77 гостей