Принтеры Citizen CMB1000 и CMB1000 Type II

[Гость]

(Citizen CMB1000 Type II поделитесь опытом) После обновления версии программы до 3.25 ОСМП ,длина чека значительно увеличилась.
Стало постоянно зажевывать ленту в Citizen CMB1000 Type II и увеличился сильно расход ленты.
До этого год работали никаких проблем.
Поделитесь,кто как решает проблемы с Citizen CMB1000 Type II

[APOLO]

Через сервисное меню в настройках принтера уменьшали межстрочный интервал?

[Stasello]

Таже проблема! Интервал уменьшил.. но чек и с ним очень не маленький 8( Чековая лента махом уходит..

[ОСМП АВТОМАТЫ]

Таже проблема! Интервал уменьшил.. но чек и с ним очень не маленький 8( Чековая лента махом уходит..

"Махом" это 1400 чеков на стандартном рулоне диаметром 83мм.

[Гость]

Межстрочный интервал не помогает, необходимо уменьшать в 2 раза.
Раньше это делалось путем редактирования чека в любом текстовом редакторе

[Гость]

Главная проблема даже не в расходе бумаги ,а в замятии и остановке принтера

[Гость]

Да у меня такая-же проблема, кто может предложить какое-нибудь решение? Зажевывание происходит в основном тогда когда не берут первый чек, и он остается висеть, следующий уже скорей всего будет зажеван!

[Гость]

Вообще насчёт длинны чека сегодня только заметил что в редактировании терминала вроде бы даже можно её изменять - появилась строчка "Высота чека (в строках)" - это так?
И ещё - как долго изменения, сделанные в редактировании терминала, доходят до самого терминала?
И уж коль задаю вопросы, и ещё один до кучи - "Провайдеры на главной странице автомата" - эта опция уже работает?

[Гость]

как вариант,после нажатия кнопки оплатить,голос должен скомандовать - ПОДНЯТЬ РУКИ! тоды не будут мешать выходу чека

[Smart77]

(Ну все достали эти принтеры Citizen CBM1000II, Отцы, помогите.) Жуют, жуют и еще раз жуют, и неважно как установлен обрез бумаги (полный или нет) и неважно какой рулон (узкий или нет) причем чаще всего наматывает ленту на свой прижимной вал, при мне 2 раза уже наматывал и жевал, я чек нетрогал, выходил сам по себе. может кто чего посоветует.

[Гость]

Кстати на каких то аппаратах так и пишут после кнопки оплатить "Подождите, идёт печать чека" - неплохая мысль вроде. ОСМП что нибудь скажите по этому поводу плиз.

[ОСМП АВТОМАТЫ]

Кстати на каких то аппаратах так и пишут после кнопки оплатить "Подождите, идёт печать чека" - неплохая мысль вроде. ОСМП что нибудь скажите по этому поводу плиз.

Это актуально для программ, работающих с принтером через драйвер Windows. Там из-за страничного режима существует заметная задержка перед началом печати(принтер должен сформировать целиком страницу в памяти у себя) и сам процесс печати занимает большее время(печать графикой). Поэтому и пишут "ждите, не уходите".

Что касается причины этого топика, то вновь введенный чек меньше, чем тот, что был раньше по умолчанию. Проблемы возникают у владельцев автоматов не ОСМП-1.

В ОСМП-1 нововведенный чек выходит из двери на сантиметр, т.е. только чтобы его схватить.
Я понимаю, что раньше владельцы этих автоматов могли убрать практически всю информацию с чека, оставив несколько строк. Только провайдеры сотовой связи нервно реагируют, когда к ним приходят клиенты с такими чеками при возникновении проблем.

Всё это от принципа компании ОСМП "всё для дилера". На мой взгляд стоило раз другой переложить штрафы на конкретного владельца автомата. Я думаю, что так понятнее было бы.

[Гость]

речь не про то чтобы убрать инфу с чека, а про то чтоб его сократить - такие лоскуты щас выдает, аж жаба душит по бумаге, и ведь самое обидное - половина пустая совсем - ладно б реклама там печаталась чтоли.

[dua3]

Посмотри куда кончик чековой ленты направлен. Есть подозрение, что он (кончик) после выхода из принтера, загибаясь во-внутрь, может намотаться на вал принтера. ПроМблема устраняестся наклейкой направляющих полосок на "морду" ситизена. М ы это делаем из ауди-кассет.
И еще, после проверки количества ленты в рулоне, проверь, чтобы край ленты выходил за зону обрезчика, а то...намотаешь, млин

[Smart77]

про наклейку на морду принтера уже дано задание конструкторам, а после проверки (заправки) бумаги я вытаскиваю ленту так чтоб 1 см торчал из дверцы.

[Гость]

если принтер новый, то как мне кажется, это из-за того что резиновый валик "слишком липкий" ввиду своей новизны. У меня тож сновья так было, потом прошло.

[gek]

Для ОСМП-1
Нужно:
1. Пластмассовая линейка или кусок короба.
2. Двухсторонний скотч.
3. Фигурная (крестовая отвертка)
4. Ножницы.

Шаг.1
Отрезать от линейки кусок длиной 2-3 см и загнуть его под углом 45градусов, наклеить при помощи двухстороннего скотча на терминал.
Схема, корпус в разрезе:
------ |
*** |
==== |
/ тут сам принтер
/

====

*** - двухсторонний скотч
--- - кусок пластмассы (линейка)
=== - корпус терминала

Шаг.2
Развинтить принтер и сдвинуть нож так, чтобы он полностью обрезал ленту.

Все должно работать без проблемммм...

[Гость]

(Проблема с принтером Citizen CMB1000 при включении терминала.) Суть проблемы в следуюшем: При включении терминала на принтере мигает(а не горит!) зеленая лампочка. maratl.exe при запуске не находит этот принтер. И выдает "Автомат временно не работает".

Если включить и выключить принтер, то принтер начинает работать нормально.

Что это с ним такое?

[Гость]

Аналогично мучался с подобной проблемой. Не вникал глубоко в суть проблемы а решил ее следующим образом - перед началом работы открывал терминал, вкл/выкл принтер а после уже включал терминал. Лично мое мнение, что это ошибка СOM порта системной платы.

[Гость]

Это в принципе выход, но что дедать если терминал отключаеться на ночь. Как всетаки это починить?