Мониторинг CyberPlat

Гость · Сообщение **Гость** » 23 мар 2011, 17:27

Неужели никто не встречался с с таким?...

Гость · Сообщение **Гость** » 23 мар 2011, 17:56

xasmob писал(а):принтер PPU 700 без ФРа, не лоченный он..

Это Вы решили так потому, что без ФР? Не обольщайтесь! Сама ПС лочит принтеры.
А если Вы распечатали тест состояния принтера и там всё окей, тогда я пасс...b_r

SergN · Сообщение **SergN** » 23 мар 2011, 18:03

Intrepid писал(а):
xasmob писал(а):принтер PPU 700 без ФРа, не лоченный он..

Это Вы решили так потому, что без ФР? Не обольщайтесь! Сама ПС лочит принтеры.

Не надо ужасов.
Для PPU700 лоченых прошивок пока в природе не обнаружено.

Гость · Сообщение **Гость** » 23 мар 2011, 18:22

Не печатал,принтер обнаружился без проблем. Точно такой же принтер на другом терминале ОСМпшном заработал с первого раза после того как перешёл на Кибер. Отсюда возникает вопрос,два одинаковых аппарата,почему на одном лоченный должен быть а на другом нет?

Drey · Сообщение **Drey** » 24 мар 2011, 01:01

xasmob писал(а):Через мониторинг аппарат показывает что активен и работает,а сам аппарат пишет "аппарат временно не работает".
Что же может быть?
Аппарат был ОСМПшный,я полностью снес винду и поставил кибер плат с нуля.
Сторожевик идинственное отключен.
Кто-нибудь встречался с такой проблемой?

Переставь Terminalсlient, такое бывает. Глючит он

Pastuh · Сообщение **Pastuh** » 24 мар 2011, 10:02

+1 Глючит он и сильно похоже. Клиента надо переставлять. Было такое. Криво обновилась версия через мониторинг. В мониторинге отклик есть, а оплата не идет. По факту экран что не работает.

Гость · Сообщение **Гость** » 24 мар 2011, 11:47

Drey писал(а):
xasmob писал(а):Через мониторинг аппарат показывает что активен и работает,а сам аппарат пишет "аппарат временно не работает".
Что же может быть?
Аппарат был ОСМПшный,я полностью снес винду и поставил кибер плат с нуля.
Сторожевик идинственное отключен.
Кто-нибудь встречался с такой проблемой?

Переставь Terminalсlient, такое бывает. Глючит он

Переставлять уже два раза. И вообще не пойму,почему логи пустые приходят...
Запустил обновление клиента,мб поможет чем....

Гость · Сообщение **Гость** » 01 апр 2011, 12:13

Есть тут опытные люди?
Замучился с этим терминалом уже?
Я уже и config'и туда высылал,чтобы принтер не проверял,все равно так же.
Через мониторг показывает будто работает,а на тереме написанно "Терминал временно не работает".
Мб кто-нибудь хоть какой-нибудь намеё даст?

Smart77 · Сообщение **Smart77** » 01 апр 2011, 12:27

xasmob писал(а):Через мониторинг аппарат показывает что активен и работает,а сам аппарат пишет "аппарат временно не работает".
Что же может быть?
Аппарат был ОСМПшный,я полностью снес винду и поставил кибер плат с нуля.
Сторожевик идинственное отключен.
Кто-нибудь встречался с такой проблемой?

Версия ПО кибера какая?

Гость · Сообщение **Гость** » 01 апр 2011, 12:31

Smart77 писал(а):
xasmob писал(а):Через мониторинг аппарат показывает что активен и работает,а сам аппарат пишет "аппарат временно не работает".
Что же может быть?
Аппарат был ОСМПшный,я полностью снес винду и поставил кибер плат с нуля.
Сторожевик идинственное отключен.
Кто-нибудь встречался с такой проблемой?

Версия ПО кибера какая?

2.0.7

Smart77 · Сообщение **Smart77** » 01 апр 2011, 12:36

xasmob писал(а):
Smart77 писал(а):
xasmob писал(а):Через мониторинг аппарат показывает что активен и работает,а сам аппарат пишет "аппарат временно не работает".
Что же может быть?
Аппарат был ОСМПшный,я полностью снес винду и поставил кибер плат с нуля.
Сторожевик идинственное отключен.
Кто-нибудь встречался с такой проблемой?

Версия ПО кибера какая?

2.0.7

1. если у Вас терем в мониторинге активен и есть отклик, то отправьте на него файлы конфигурации заного.
2. Если не помогло скинь мне логи, посмотрю.

Гость · Сообщение **Гость** » 01 апр 2011, 13:29

Smart77 писал(а):
xasmob писал(а):
Smart77 писал(а):Версия ПО кибера какая?

2.0.7

1. если у Вас терем в мониторинге активен и есть отклик, то отправьте на него файлы конфигурации заного.
2. Если не помогло скинь мне логи, посмотрю.

Версия ПО: 2.0.7 build 201102161658

№ Время Команда Статус Комментарий
1602680132 12:11 Получение лог-файлов OK За 01.04.2011 Cкачать
1602679420 10:38 Отправка файлов конфигурации ошибка
1602678897 09:16 Отправка файлов конфигурации ошибка
1602678453 07:54 Отправка файлов конфигурации ошибка
1602678175 06:33 Отправка файлов конфигурации ошибка
1602678027 05:11 Отправка файлов конфигурации ошибка
1602657838 26 марта 2011 Отправка файлов конфигурации ошибка
--
--
--

И пустые логи...

Гость · Сообщение **Гость** » 01 апр 2011, 13:46

Вообще,поверх чистой винды кроме дров расширителя,тачскрина,модема что-либо еще нужно ставить?

Smart77 · Сообщение **Smart77** » 01 апр 2011, 13:46

1. Удаляй в мониторинге данную точку.
2. создавай новую.
3. создавай с 0 все профили в мониторинге (комиссия и пр параметры)
4. Сноси терминал клиент с терема,
5. качай последний терминал клиент с сайта кибера, и ставь его на терем
6. заново производи установку на терем Терминал клиента и поиск железа,
7. заверяй ключи у менеджера,
8. отправляй вновь созданные профили и пр файлы на терем. (не забудь послать команду разблокировать терем)
9. смотрим что получилось.

Гость · Сообщение **Гость** » 02 апр 2011, 23:57

Smart77 писал(а):1. Удаляй в мониторинге данную точку.
2. создавай новую.
3. создавай с 0 все профили в мониторинге (комиссия и пр параметры)
4. Сноси терминал клиент с терема,
5. качай последний терминал клиент с сайта кибера, и ставь его на терем
6. заново производи установку на терем Терминал клиента и поиск железа,
7. заверяй ключи у менеджера,
8. отправляй вновь созданные профили и пр файлы на терем. (не забудь послать команду разблокировать терем)
9. смотрим что получилось.

Аналогично... Не помогло,логи пустые... Ед. в мониторинге показывает баланс огромный.

Smart77 · Сообщение **Smart77** » 03 апр 2011, 00:11

попробуй в конфигах которые создаешь на сайте кибера выставить галки чтоб не блокировался терем при ошибках принтер и купюрника, и пошли их на терем. И еще, перечисли номера ком портов которые у тебя есть в системе.

Гость · Сообщение **Гость** » 03 апр 2011, 01:11

Smart77 писал(а):попробуй в конфигах которые создаешь на сайте кибера выставить галки чтоб не блокировался терем при ошибках принтер и купюрника, и пошли их на терем. И еще, перечисли номера ком портов которые у тебя есть в системе.

э
Уже пытался,у меня такое ощущение,будто что-то с модемом...

Smart77 · Сообщение **Smart77** » 03 апр 2011, 01:27

xasmob писал(а):
Smart77 писал(а):попробуй в конфигах которые создаешь на сайте кибера выставить галки чтоб не блокировался терем при ошибках принтер и купюрника, и пошли их на терем. И еще, перечисли номера ком портов которые у тебя есть в системе.
э
Уже пытался,у меня такое ощущение,будто что-то с модемом...

Вы все время говорите что у Вас "нулевые" логи. т.е. модемный лог (конект) тоже нулевой?
1. стопаем терминал клиент.
2. удаляем все логи с терема из папки лог.
3. С мониторинга посылаем команду на терем РАЗБЛОКИРОВАТЬ.
4. с севера кибера отправляем правильно созданые конфиги.
5. Запускаем ТК.
6. Через 40-50 минут снимаем логи с терема и кидаем мне на мыло.
так же отправь те конфиги которые снимешь с терема (они приехали в последний раз) вместе с логами (там не будет никакой инфы которую можно было бы использовать для взлома)
П.С. Уже самому интересно что такое может быть.

Pastuh · Сообщение **Pastuh** » 03 апр 2011, 09:19

Smart77 Там проблема такая возникает, что терминал по факту не принимает и не применяет конфигурацию. Ни ту которая уже у него есть, ни ту которую отправляешь из мониторинга. (оттого и ошибка при отправке в мониторинге горит) конфиги в мониторинге совершенно ни при чем. Терем их все равно не примет.
Если на пальцах объяснять, то после перезагрузки терем запускает сторожевой сервис, запускает клиента и в момент опроса оборудования и применения текущей конфиги на запуске виснет. Просто надпись что не работает. Без кода точки и имени терминала на экране. Как будто чистый клиент. В меню зайти не дает и ни на что не реагирует. Логи пустые. Они и должны быть пустые - ТС не запустился.
Вариантов то вобщем то немного либо вирь уже на чистой системе либо кривой инсталятор 2.0.7

Smart77 · Сообщение **Smart77** » 03 апр 2011, 10:38

Пастух железных ящиков писал(а):Там проблема такая возникает, что терминал по факту не принимает и не применяет конфигурацию. Ни ту которая уже у него есть, ни ту которую отправляешь из мониторинга. (оттого и ошибка при отправке в мониторинге горит)
Вариантов то вобщем то немного либо вирь уже на чистой системе либо кривой инсталятор 2.0.7

xasmob писал(а):
Через мониторинг аппарат показывает что активен и работает,а сам аппарат пишет "аппарат временно не работает".
Что же может быть?

Мониторинг CyberPlat

Кто сейчас на конференции

Темы дня