Принтер Custom vkp-80 II
-
Гость
anvian писал(а):Насколько я понимаю, ситуация с этой моделью становится все печальней и печальней. Вчера звонил в сервисный центр кастома в Москве, там ничуть не удивились(!) тому что принтер абсолютно новый(!) и просто посоветовали отвезти его в ремонт. Воттак. Я уже этот принтер ненавижу.
++++1
Ужоснах! 2 из 3 еще работают. Раз в 1,5--2 недели все продуваю, протираю--пока работают.Тьфу 3раза! Один загнулся совсем. Никакие чистки датчиков,короче ничего, из всех советов не помогает. Уехал принтер в ремонт. Работают кастомы всего 2 месяца.
Достали они меня конкретно. Это не принтеры, а какой-то говнище-ацтой!!!cough cough cough
easypay.support писал(а):prometey писал(а):тоже проблема с этим принтером...
работает, работает, а потом бац в мониторе пишет принтер не исправен ((((
на самом принтере при эхтом горит желтая лампочка и он готов к работе практически( никаких зажевываний и прочего), нажимаем на нижнюю кнопку, тут же выдаеться тестовый чек и лампочка меняеться на зеленую....
что может быть???
Такое бывало, если чек или его часть застревает в выходной прорези.
понял в какой момент это происходит. принтер выдает чек, и если его не забрать, подождать где то минуту и напечатать еще один чек, то он выкидывает старый, выдает новый и тут же начинает по четыре раза мигать желтая лампочка и пишиться что принтер не исправен....
такое только на одном принтаре, остальные нормально никак не реагируют на не забранный чек, что может быть???_brick wal _brick wal _brick wal
prometey писал(а):easypay.support писал(а):prometey писал(а):тоже проблема с этим принтером...
работает, работает, а потом бац в мониторе пишет принтер не исправен ((((
на самом принтере при эхтом горит желтая лампочка и он готов к работе практически( никаких зажевываний и прочего), нажимаем на нижнюю кнопку, тут же выдаеться тестовый чек и лампочка меняеться на зеленую....
что может быть???
Такое бывало, если чек или его часть застревает в выходной прорези.
понял в какой момент это происходит. принтер выдает чек, и если его не забрать, подождать где то минуту и напечатать еще один чек, то он выкидывает старый, выдает новый и тут же начинает по четыре раза мигать желтая лампочка и пишиться что принтер не исправен....
такое только на одном принтаре, остальные нормально никак не реагируют на не забранный чек, что может быть???_brick wal _brick wal _brick wal
если его не забрать, подождать где то минуту и напечатать еще один чек, то он выкидывает старый -куда выкидывает???? (т.е. в вых. отверстие или в ретракт)
-
Гость
prometey писал(а):у нас ни на одном кастоме не активен ретракт, всегда выкидывает наружу, кстати стоит ли включать данную функцию? помоему только прибавиться проблем_it is rai
Тут уж дело персональное.
Есть точки, которые могут из-за замусоривания помещения (а именно так и происходит, если выключить ретракт) выставить ПТ на улицу.
С ректрактом - ничего так получается - открываешь дверь, а у тебя вест системник засыпан чеками...
Можно под принтер придумать и прицепить какую-нибудь корзинку и чистить ее при инкасс.
easypay.support писал(а):prometey писал(а):у нас ни на одном кастоме не активен ретракт, всегда выкидывает наружу, кстати стоит ли включать данную функцию? помоему только прибавиться проблем_it is rai
Тут уж дело персональное.
Есть точки, которые могут из-за замусоривания помещения (а именно так и происходит, если выключить ретракт) выставить ПТ на улицу.
С ректрактом - ничего так получается - открываешь дверь, а у тебя вест системник засыпан чеками...
Можно под принтер придумать и прицепить какую-нибудь корзинку и чистить ее при инкасс.
как включать эту функцию?
-
Гость
на 2х терминалах Сardmaster и NGT
стоят данные девайсы
один подключен через сом другой по USB
когда заканчивется бумага на том который подключен по usb при замене бумаги
начинает выдавать невыданные чеки
тот который по сом невыданные не выдаёт
Так и должно быть?
как отключить печать невыданных по usb
и и печать невыданных по сом
стоят данные девайсы
один подключен через сом другой по USB
когда заканчивется бумага на том который подключен по usb при замене бумаги
начинает выдавать невыданные чеки
тот который по сом невыданные не выдаёт
Так и должно быть?
как отключить печать невыданных по usb
и и печать невыданных по сом
EX aгент Е-port ,QIWI never
я так понимаю что тот который подключен через USB работает через windows драйвер, следовательно просто чистите очередь печати для данного принтера, можно как нибудь автоматизировать для удобства
ну или просто отключить эту очередь, короче копайтесь в настройках дров и принтера
ну или просто отключить эту очередь, короче копайтесь в настройках дров и принтера
Мерседес - машина, конечно, классная, ничего не скажешь. Но почему-то наша жизнь так устроена,что проехать на нем можно только из одного говна в другое... ©В.Пелевин
Ещё вопрос
терм у которого принтер по сом подключен не выдаёт чеки если пропало Gprs
Так и должно быть? e-port 2.3.7
и фигня такая что сторожевику пофиг подвисло или не подвисло пропало-непропало не ресетит систему
Сторож есть... он походу не работает чтоли (называется MagicPay USB)
(Сardmaster pt02)
терм у которого принтер по сом подключен не выдаёт чеки если пропало Gprs
Так и должно быть? e-port 2.3.7
и фигня такая что сторожевику пофиг подвисло или не подвисло пропало-непропало не ресетит систему
Сторож есть... он походу не работает чтоли (называется MagicPay USB)
(Сardmaster pt02)
EX aгент Е-port ,QIWI never
да по сути без разницы какой интерфейс, любой из них можно пустить через win драйвер, другое дело что при подключении по COM - ПО терминала должно уметь напрямую работать с принтером, тем самым достигается более высокая скорость печати чеков
Мерседес - машина, конечно, классная, ничего не скажешь. Но почему-то наша жизнь так устроена,что проехать на нем можно только из одного говна в другое... ©В.Пелевин
LProf писал(а):да по сути без разницы какой интерфейс, любой из них можно пустить через win драйвер, другое дело что при подключении по COM - ПО терминала должно уметь напрямую работать с принтером, тем самым достигается более высокая скорость печати чеков
Скажем так что разницы между USB и Сom не заметил печатается практически одинаково
Но просто ситуация второй раз уже складывается
толи модем виснет толи связи нет
автомат деньги принимает но чеки не печатает
вот и сложилось мнение что както связь с принтером завязана
с Усбовыми такого не наблюдается
EX aгент Е-port ,QIWI never
-
Гость
Babs писал(а):При подключении через сом, печать идет напрямую, используя протоколы заложенные в ПО ( если ПО поддерживает данное устройство, то предпочтительно). При подключении черес юсб, печать осуществляется через винпринтер, чеки выдаются так как висят в очереди, поставьте в настройках печать напрямую.
По ком порту подключен он же не через вин драйвер печатает Итак подключен напрямую
EX aгент Е-port ,QIWI never
один принтер каждый раз мотает бумагу на вал, когда её уже мало.
как лечится?
как лечится?
Люди становятся теми, кем становятся, в зависимости, оттого, что они делают в своё свободное время. Именно выбор: на что потратить своё время, определяет выбор пути, по которому пойдёт человек, и того места, где он, в конечном счёте, окажется.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей