Прием платежей с Армакс - общие вопросы

Вопросы по работе процессинга «арМакс».
Раздел модерирует сотрудник «арМакс» SergN.
GRAY
участник форума
Сообщения: 360
Зарегистрирован: 06 фев 2008, 14:11

Сообщение GRAY » 11 авг 2011, 20:30

Сергей,подскажи ,что за нездоровая фигня творится сегодня.Терема курят практически каждый час.На связи в ртм нет,приезжаю на точку с сервером коннект есть.ну и соответственно "Терминал временно не работает"хотя с сервером соединяется. Вот и сечас курят,причем не все.
"Денег нет,но вы держитесь"@

karre76
Эксперт
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 21 июн 2007, 11:23

Сообщение karre76 » 11 авг 2011, 20:41

spcot писал(а):
karre76 писал(а):
spcot писал(а):в насройки-принтер-в одной из вкладок ставятся галки отрез после, их там 4 можно поставить.
Не путай человека, они там есть когда фЫр стоит. Если как Вин. то нет там их.

А Pay Vkp-80 не ФР?

~) Смутило слово принтер, не доглядел.. Галкам быть!)
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 11 авг 2011, 20:59

GRAY писал(а):Сергей,подскажи ,что за нездоровая фигня творится сегодня.Терема курят практически каждый час.На связи в ртм нет,приезжаю на точку с сервером коннект есть.ну и соответственно "Терминал временно не работает"хотя с сервером соединяется. Вот и сечас курят,причем не все.

даже не знаю что сказать.. у нас каких-то явных косяков нет, да и не жаловался никто. может опсос чудит?
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
spcot
Member
Сообщения: 977
Зарегистрирован: 24 окт 2010, 23:36

Сообщение spcot » 11 авг 2011, 21:50

У меня недавно в разных сотах на несколько дней инет у мегафона отвалился, вроде и соединяется,но через небольшое время отваливается и сутки может не поднять, пришлось временно на мтс переходить.
Аватара пользователя
alesha777
Эксперт
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 30 сен 2007, 12:46

Сообщение alesha777 » 11 авг 2011, 22:32

-James- писал(а):
karre76 писал(а):
-James- писал(а):


братка так в том то и отличие от птицы что раз настроил все и потом ток копируй на новый терем готовую папку 95 (77....101....). поверь это ток первый раз кажется так трудно, потом будешь говорить " и че там сложного ". ты главное спрашивай не стесняйся, тут всегда помогут.
-James-
участник форума
Сообщения: 292
Зарегистрирован: 04 июл 2008, 15:45

Сообщение -James- » 12 авг 2011, 03:25

SergN писал(а):
-James- писал(а):Незнаю ушёл или нет, какой пароль у мон армакса должен быть?

в админке в журнале оплат посмотри, от мон-армакс пароль такой же как и от РТМ , т.е. от мониторинга.

Ок спасибо - мон армакс открылся, только вот доступно денег 0.00 рублей. Платёж в админке появился с ошибкой - На Вашем суб-счёте достигнут минимальный лимит. Обратитесь к Вашему дилеру.
Лучше получать 50% чего-то, чем 100% от ни чего!
-James-
участник форума
Сообщения: 292
Зарегистрирован: 04 июл 2008, 15:45

Сообщение -James- » 12 авг 2011, 03:27

alesha777 писал(а):
-James- писал(а):
karre76 писал(а):

Ок спасибо за поддержку!~)
Лучше получать 50% чего-то, чем 100% от ни чего!
karre76
Эксперт
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 21 июн 2007, 11:23

Сообщение karre76 » 12 авг 2011, 05:49

-James- писал(а):
SergN писал(а):
-James- писал(а):Незнаю ушёл или нет, какой пароль у мон армакса должен быть?

в админке в журнале оплат посмотри, от мон-армакс пароль такой же как и от РТМ , т.е. от мониторинга.

Ок спасибо - мон армакс открылся, только вот доступно денег 0.00 рублей. Платёж в админке появился с ошибкой - На Вашем суб-счёте достигнут минимальный лимит. Обратитесь к Вашему дилеру.

А терем в группу добавил? Админка- Терминалы - Группы терминалов - выбери Супер группу, добавь свой терминал и не забудь выгрузить это все на сервер..
Aleksey
участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 11 апр 2007, 12:32

Сообщение Aleksey » 12 авг 2011, 07:52

-James- писал(а):
SergN писал(а):
-James- писал(а):Незнаю ушёл или нет, какой пароль у мон армакса должен быть?

в админке в журнале оплат посмотри, от мон-армакс пароль такой же как и от РТМ , т.е. от мониторинга.

Ок спасибо - мон армакс открылся, только вот доступно денег 0.00 рублей. Платёж в админке появился с ошибкой - На Вашем суб-счёте достигнут минимальный лимит. Обратитесь к Вашему дилеру.


в Админке:
меню "Терминалы", команда "Группы терминалов (субдилеры)"
1. Создай группу
2. Перенеси в нее все свои терминалы
3. В графе "Минимальный лимит" кликни 2 раза и выбери "нет"
4. Все это выгрузить на сервер
5. Ошибочные платежи перепровести
не любите киви? просто вы не умеете их готовить!
***
-James-
участник форума
Сообщения: 292
Зарегистрирован: 04 июл 2008, 15:45

Сообщение -James- » 12 авг 2011, 08:41

Волшебный писал(а):
-James- писал(а):
SergN писал(а):в админке в журнале оплат посмотри, от мон-армакс пароль такой же как и от РТМ , т.е. от мониторинга.

Ок спасибо - мон армакс открылся, только вот доступно денег 0.00 рублей. Платёж в админке появился с ошибкой - На Вашем суб-счёте достигнут минимальный лимит. Обратитесь к Вашему дилеру.


в Админке:
меню "Терминалы", команда "Группы терминалов (субдилеры)"
1. Создай группу
2. Перенеси в нее все свои терминалы
3. В графе "Минимальный лимит" кликни 2 раза и выбери "нет"
4. Все это выгрузить на сервер
5. Ошибочные платежи перепровести

Спасибо, лимит снял, перепровёл только вот платёж всё равно не пришёл. В журнале оплат два платежа, ошибочный и перепроведённый. В графе зачисленно клиенту и списанно со счёта (в админке) стоит 0, а внёсённая сумма и комиссия есть.
Лучше получать 50% чего-то, чем 100% от ни чего!
Аватара пользователя
alesha777
Эксперт
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 30 сен 2007, 12:46

Сообщение alesha777 » 12 авг 2011, 09:20

посмотри вторую колонку в админке платежи - там будет написано в какую ПС пытается пробиться твой платеж.
в админке прописал шлюз ? точка доступа, пароли, ключи ? ( настройки - доступ платежные системы )
на терема выгружен конфиг именно для этого шлюза ?
-James-
участник форума
Сообщения: 292
Зарегистрирован: 04 июл 2008, 15:45

Сообщение -James- » 12 авг 2011, 10:04

alesha777 писал(а):посмотри вторую колонку в админке платежи - там будет написано в какую ПС пытается пробиться твой платеж.
в админке прописал шлюз ? точка доступа, пароли, ключи ? ( настройки - доступ платежные системы )
на терема выгружен конфиг именно для этого шлюза ?

Да шлюз в пс есть, группа теремов в него включена и на сервер выгружена. Оплатил ещё один платёж, тоже самое что и с первым, неясный проведённый статус. В рма поставил терем на обновление - как понять что он качает обновления? В рма логи такие:
011.08.12 16:49:36 << download ver 99 and set
2011.08.12 16:50:27 >> Новый список загрузки/выгрузки:
Версия 0
Версия 96 (с автопереходом на эту версию)
Версия 99 (с автопереходом на эту версию)
всё!
И ещё в настройках принтера нет галочки отрезать чек и не печатает в фискальном режиме, требует пароль хотя у гиви всё без пароля работало, даже не знаю какой он может быть!
Лучше получать 50% чего-то, чем 100% от ни чего!
Гость

Сообщение Гость » 12 авг 2011, 11:24

Решил на терем армакс поставить, все сделал по инструкции, при запуске черный экран (терминал не работает). Жму alt+f4 черный экран пропадает, появляется фоновая картинка платежки, в левом нижнем углу написано : файл params.paykinds не найден. В РТМ пишет что ядро терминала не запущено. На форуме видел сообщение SergN о том что надо подождать, файл с сервера загрузится. Ждал, не помогает. ПО 95. Что делать?
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 12 авг 2011, 11:42

если связь установлена - после запуска терминала подождать минут 15, потом дать из ртм команду hardreset
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 12 авг 2011, 11:49

-James- писал(а):011.08.12 16:49:36 << download ver 99 and set
2011.08.12 16:50:27 >> Новый список загрузки/выгрузки:
Версия 0
Версия 96 (с автопереходом на эту версию)
Версия 99 (с автопереходом на эту версию)


Есть кнопка статус загрузлк - покажет текущее состояние дел.
Можно нажать кнопку Лог - и запросить побробный лог - чего оно там качает.


И ещё в настройках принтера нет галочки отрезать чек и не печатает в фискальном режиме, требует пароль хотя у гиви всё без пароля работало, даже не знаю какой он может быть!

если пейвкп, то как правило пароль 30
Вложения
Clipboard-1.png
Clipboard-1.png (12.85 КБ) 905 просмотров
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Аватара пользователя
alesha777
Эксперт
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 30 сен 2007, 12:46

Сообщение alesha777 » 12 авг 2011, 11:53

abdul26061985 писал(а):Решил на терем армакс поставить, все сделал по инструкции, при запуске черный экран (терминал не работает). Жму alt+f4 черный экран пропадает, появляется фоновая картинка платежки, в левом нижнем углу написано : файл params.paykinds не найден. В РТМ пишет что ядро терминала не запущено. На форуме видел сообщение SergN о том что надо подождать, файл с сервера загрузится. Ждал, не помогает. ПО 95. Что делать?


не созданы файлы регистров.
в настройках терминала - регистры и файлы - создать обнулить регистры

смотрю у сереги на скрине вкладка называется " журналы и файлы "
Гость

Сообщение Гость » 12 авг 2011, 12:15

не созданы файлы регистров.
в настройках терминала - регистры и файлы - создать обнулить регистры

Создавал. Даже когда команду для просмотра баланса отсылаю, получаю ядро не запущено
Mambas
участник форума
Сообщения: 154
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 18:45

Сообщение Mambas » 12 авг 2011, 13:16

alesha777 писал(а):посмотри вторую колонку в админке платежи - там будет написано в какую ПС пытается пробиться твой платеж.
в админке прописал шлюз ? точка доступа, пароли, ключи ? ( настройки - доступ платежные системы )
на терема выгружен конфиг именно для этого шлюза ?

это где смотреть в какой шлюз лезет? Журнал оплат?
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 12 авг 2011, 13:40

да
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Аватара пользователя
alesha777
Эксперт
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 30 сен 2007, 12:46

Сообщение alesha777 » 12 авг 2011, 16:49

Mambas писал(а):
alesha777 писал(а):посмотри вторую колонку в админке платежи - там будет написано в какую ПС пытается пробиться твой платеж.
в админке прописал шлюз ? точка доступа, пароли, ключи ? ( настройки - доступ платежные системы )
на терема выгружен конфиг именно для этого шлюза ?

это где смотреть в какой шлюз лезет? Журнал оплат?

ага он самый.

Вернуться в «Процессинг «арМакс»»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 22 гостя