Ошибка 692. В модеме произошла аппаратная ошибка

технические вопросы по модемам для платежных терминалов
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 08 окт 2015, 19:32

строку инициализации модема проверь:nosmoke:

KUKA
участник форума
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 04 дек 2007, 21:41

Сообщение KUKA » 08 окт 2015, 19:49

На смиках какого оператора проблема?
Не не Мегафон случайно?
Все дело в ваших ожиданиях!
Konstantin71
Gruppenfuehrer
Сообщения: 937
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 13:11

Сообщение Konstantin71 » 09 окт 2015, 02:40

Вчерась мудился|( проверь порты,у мну непонятно как,на порт модема принтер встал:=
Нам повезло, что наши детство и юность закончились до того, как правительство купило у молодежи СВОБОДУ в обмен на ролики, мобилы, фабрики звезд и классные сухарики (кстати, почему-то мягкие)
Я сделан в СССР.
Konstantin71
Gruppenfuehrer
Сообщения: 937
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 13:11

Сообщение Konstantin71 » 09 окт 2015, 02:41

КУКА писал(а):На смиках какого оператора проблема?
Не не Мегафон случайно?
Мега в нашей области отдельная песня,по опыту и расходу,на сегодня мтс рулит.
Нам повезло, что наши детство и юность закончились до того, как правительство купило у молодежи СВОБОДУ в обмен на ролики, мобилы, фабрики звезд и классные сухарики (кстати, почему-то мягкие)
Я сделан в СССР.
Аватара пользователя
invertor
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 1577
Зарегистрирован: 28 окт 2007, 10:04

Сообщение invertor » 09 окт 2015, 05:43

Если Мегафон, то именно в те дни у них проблемы были. Треть СИМок глючило. Одна у меня вообще после этих проблем навсегда умерла - пришлось менять :(
Иван-чай и травяные чаи сибирский-продукт.рф
Аватара пользователя
Kamanch
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 06 июн 2011, 00:29

Сообщение Kamanch » 09 окт 2015, 07:56

часто помогает с косяками модема снос всех ком-портов в диспетчере, новая их установка и вперед. Также по новой установка соединения. модема нового в устройствах и всех сопутствующих дел. Модем всегда опрашивается?
Михаил
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 13:23

Модем работает не стабильно

Сообщение Михаил » 09 янв 2016, 09:18

Модем работает не стабильно.
Maksimenko Ruslan писал(а):Тогда как уже советовали выше сносите винду и ставьте заново.
Переустановка винды не помогла, теперь 692 ошибка.строка правильно, симки переставлял, провода и модем менял.
gelodvu
участник форума
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 23 авг 2009, 18:45

Сообщение gelodvu » 09 янв 2016, 10:23

Да это связь такая. У меня часть теремов была на мегафоне. Тоже постоянно ДИСКОНЕТ. Перешел на ТЕЛЕ2. Сейчас связь стабильная. Киберплат
Niko7
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 31 янв 2016, 09:10

Ошибка: 692: В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка

Сообщение Niko7 » 31 янв 2016, 10:09

Здравствуйте уважаемые форумчане!пришел к вам за советом, есть терем с установленной чистой Windows XP,и на ней установлен модем Siemens MC35i Terminal,никак не могу подключить к интернету,постоянно выскакивает ошибка

"ошибка: 692: В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка"

Подскажите где копать,ибо я новичок.В модеме стоит симка от билайн.
Ибо, что я проделывал *_ :
1)в системе модем пробовал установить и как стандартный 33600,MC35 GPRS, M435 GPRS; безрезультатно
2)дополнительную строку инициализации прописываю; AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru"
3)модем пробовал менять на другой аналогичный,безрезультатно;
4)модем при диагностике всегда опрашивается;(пробовал как стандартный 33600,и как MC35 GPRS).
5)модем устанавливается в системе как Com1,скорость 115200, номер при наборе *99# и *99***1#
6)интернет на симке подключен,пробовал вставить сим в телефон и выходить в интернет,работает;
7)на форуме действительно много информации, много юзал ,быть может что то упустил, если что не пинайте))))
Буду рад любому вашему совету или помощи что да как попробовать сделать.b_p b_p b_p
Аватара пользователя
ДНМ
Эксперт
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 08 окт 2011, 12:25

Сообщение ДНМ » 31 янв 2016, 11:06

Попробуйте вставить симку другого провайдера~)
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 31 янв 2016, 13:54

попробуй строку вообще не прописывать:b)
TAN
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 мар 2014, 07:26

Сообщение TAN » 31 янв 2016, 18:43

Аналогичный случай произошел, недавно, с двумя теремами расположенных неподалеку друг от друга. при этом модем мог получать баланс сим карты, а данные с терема не отправлял. Вероятной причиной может выход из строя ближайшей базовой станции куда упорно цепляется модем. Поменял провайдера и все заработало.
Niko7
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 31 янв 2016, 09:10

Сообщение Niko7 » 01 фев 2016, 12:26

всем спасибо за советы,но пока никак.
сегодня попробовал поставить поочередно
-> 2 симки МТС ,потом Мегафон,и спец симку Билайн для терминалов,пока результат нулевой.
-> попробовал поменять антенну (сняли с рабочего терема) и поставить,не прокатило.
-> пробовал подключиться без строки инициализации,все такая же ошибка.

Быть может у меня дровики не подходят?,драйвера качал с сенсиса,если есть у кого есть такой модем Siemens MC35i Terminal,и у него все гуд с этими дровами и коннект, скиньте пожалуйста на почту Naik777@bk.ru.
Буду при много благодарен вам за помощь или любой совет который поможет достичь результата.
Аватара пользователя
s.s
Эксперт
Сообщения: 1420
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 15:04

Сообщение s.s » 01 фев 2016, 12:29

Niko7 писал(а):всем спасибо за советы,но пока никак.
сегодня попробовал поставить поочередно
-> 2 симки МТС ,потом Мегафон,и спец симку Билайн для терминалов,пока результат нулевой.
-> попробовал поменять антенну (сняли с рабочего терема) и поставить,не прокатило.
-> пробовал подключиться без строки инициализации,все такая же ошибка.

Быть может у меня дровики не подходят?,драйвера качал с сенсиса,если есть у кого есть такой модем Siemens MC35i Terminal,и у него все гуд с этими дровами и коннект, скиньте пожалуйста на почту Naik777@bk.ru.
Буду при много благодарен вам за помощь или любой совет который поможет достичь результата.

а ты вообще подключение создал?:)



w.qiwi.com/business/agents/files/GPRS_change.pdf

w.qiwi.com/business/agents/files/GSM.pdf

вот чего новички темы плодят существующие?
- Ты в порядке?
- Да, в случайном.
Smitty
участник форума
Сообщения: 178
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 23:19

Сообщение Smitty » 02 фев 2016, 11:56

Проверить:
- жив ли com - порт
- не "сгнил" com - кабель
- модем

Сам com - порт можно проверить подключив на него купюрник (как вариант), НО удалив модем из системы.

Сим-ка в сети регистрацию проходит? Как диод на модеме мигает?

Бери модем с кабелем и антеной - к рабочему терминалу на проверку.
Термоленточка моя, бесконечная...
Аватара пользователя
s.s
Эксперт
Сообщения: 1420
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 15:04

Сообщение s.s » 02 фев 2016, 13:57

Smitty писал(а):Проверить:
- жив ли com - порт
- не "сгнил" com - кабель
- модем

Сам com - порт можно проверить подключив на него купюрник (как вариант), НО удалив модем из системы.

Сим-ка в сети регистрацию проходит? Как диод на модеме мигает?

Бери модем с кабелем и антеной - к рабочему терминалу на проверку.

и плату расширения
com
бывало отходила от матери и кирдык :)
- Ты в порядке?
- Да, в случайном.
TJ
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 08:46

Сообщение TJ » 06 фев 2016, 01:58

Я бы посоветовал в первую очередь проверить COM кабель. Бывает такое, что модем в системе есть, оправшивается даже успешно, но вылетает именно такая ошибка.
Ежели не поможет, то проверять, как сказали выше:
- Ком порт
- Модем
Mslava
участник форума
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 янв 2012, 23:23

Сообщение Mslava » 06 фев 2016, 19:49

Когда сим ставите модем начинает моргать по другому? Если нет, он не видит симку.

692 - провод, сим или модем
Niko7
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 31 янв 2016, 09:10

Сообщение Niko7 » 07 фев 2016, 21:16

Подключение всё благоразумно создал, на каждом операторе, да еще и строку инициализации менял:) все бестолку.
спасибо за ссылки на инструкции и про тему на форуме очень полезно,,все прочитал, узнал что еще можно ,попробовать установить модем как стандартный 19200,и ибо этот вариант тоже был опробован, но пока 692.
Niko7
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 31 янв 2016, 09:10

Сообщение Niko7 » 07 фев 2016, 21:45

всем спасибо за советы)сегодня попробовал перекинуть местами ком кабеля модема и купюрника,все такая же история,все опрашивается,устанавливается модем на сом3,а поначалу устанавливался на сом1.Также в процессе юзания по форуму предлагался вариант "снять галку после создания подключения " в свойствах подключения в 1 вкладке "аппаратное управление потоком".он тоже не дал рез-та.

Вернуться в «Модемы и проблемы связи»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость