Вопросы по работе платежного сервиса QIWI

[Граф Драхула]

Более того Это ничего не даст с практической точки зрения ! Ещё ни разу за три года не удалось добиться связи путём разрыва вручную питания модема или перезагрузкой терминала !

Не согласен... Частенько помогает...
Хотя идея с автоматической перезагрузкой явно не в тему...

Я про себя писал ,а не про Вас ! А у Вас либо модемы хреновые ,либо устаревшее оборудование у оператора , в этих редких случаях применяется сторожевой таймер . У нас он не нужен ,тк. 3 года это немалый срок для выявления указанных случаев и именно ручной сброс ,когда стоишь у терминала это и демонстрирует . Поэтому сейчас отказались не только от сторожей ,но и от сброса сбоку ключом . кстати ,чем не скрипт ? звонишь на точку и тебе перегружают терминал боковым ключом или как у нас без ИБН сбросом питания 220В.

[PinkFloyd]

Я про себя писал ,а не про Вас ! А у Вас либо модемы хреновые ,либо устаревшее оборудование у оператора , в этих редких случаях применяется сторожевой таймер . У нас он не нужен...

Модемы нормальные - Фарги сотые и Семены тридцать пятые... Операторов GSM у нас 4, и при том на всех операторах перезапуск помогает... У всех операторов устаревшее оборудование?..
А по поводу Вас-не Вас... С таким же успехом могу сказать, что waterboy - это не Вы... И пишет он не о Вашей проблеме, а о своей... Он, конечно, рад за Вас, что у Вас такие хорошие модемы и такие продвинутые операторы... Но его проблему в любом случае нужно решать исходя из ЕГО обстоятельств, а не Ваших...

[Prize]

лично я не пожалел денег и купил таймеры ОСМП v1.0 на все терминалы, чему очень рад... правда, с ПО Кибера они работают несколько по другому алгоритму, скажем так... разрыв питания модема не помогает (порт остаётся занят) и только после рестарта системы (с помощью таймера) связь возобновляется...

то же самое и по упсам - родные PowerMan-ы в терминалах ОСМП-1 уже все, практически, вышли из строя (аккумуляторы сдохли) и теперь меняю их либо на другие модели (с управлением по USB - ippon или CyberPower), либо заменяю отдельно аккумуляторы...

[HWGuy]

и только после рестарта системы (с помощью таймера) связь возобновляется...

think - как это?

[Pasha_ZZZ]

и только после рестарта системы (с помощью таймера) связь возобновляется...

think - как это?

Ну это видимо засчет того, что у таймера второй канал на ресете висит. Если прога ему сообщает, что все хорошо (в логе как "Сообщение сторожу о нормальной работе программы") - то ничего не происходит. А если не сообщает за определенный интервал времени - то ресет.

[waterboy]

Дело в том что у нас есть несколько терминалов, котрые висят красным цветом в мониторинге, а когда едешь что бы разобраться, оказывается после нн-ого количества неудачного коннекта, он просто выпал. А стоит его перегрузить (сам терминал) после перезагрузки он сразу коннектится и хорошо работает.
А в скрипте можно время выставить для перезагрузки, и клиент будет видеть сколько ему осталось.

[Pasha_ZZZ]

Дело в том что у нас есть несколько терминалов, котрые висят красным цветом в мониторинге, а когда едешь что бы разобраться, оказывается после нн-ого количества неудачного коннекта, он просто выпал. А стоит его перегрузить (сам терминал) после перезагрузки он сразу коннектится и хорошо работает.
А в скрипте можно время выставить для перезагрузки, и клиент будет видеть сколько ему осталось.

Кто выпал? Куда и откуда выпал? Может проще винду переставить, чем пугать плательщика счетчиками, сколько ему осталось до перезагрузки? )))))

[waterboy]

Дело в том что у нас есть несколько терминалов, котрые висят красным цветом в мониторинге, а когда едешь что бы разобраться, оказывается после нн-ого количества неудачного коннекта, он просто выпал. А стоит его перегрузить (сам терминал) после перезагрузки он сразу коннектится и хорошо работает.
А в скрипте можно время выставить для перезагрузки, и клиент будет видеть сколько ему осталось.

Кто выпал? Куда и откуда выпал? Может проще винду переставить, чем пугать плательщика счетчиками, сколько ему осталось до перезагрузки? )))))

а- Терминал выпал
б- В состояние: Нет сигнала
в- Проще образ перелить;)))
г- Пункт в, тоже идея applause

[dima@osmp]

Дело в том что у нас есть несколько терминалов, котрые висят красным цветом в мониторинге, а когда едешь что бы разобраться, оказывается после нн-ого количества неудачного коннекта, он просто выпал. А стоит его перегрузить (сам терминал) после перезагрузки он сразу коннектится и хорошо работает.
А в скрипте можно время выставить для перезагрузки, и клиент будет видеть сколько ему осталось.

Кто выпал? Куда и откуда выпал? Может проще винду переставить, чем пугать плательщика счетчиками, сколько ему осталось до перезагрузки? )))))

а- Терминал выпал
б- В состояние: Нет сигнала
в- Проще образ перелить;)))
г- Пункт в, тоже идея applause

Состояния "нет сигнала" как такового не существует. в него нельзя выпасть. система принимает решение о том что от автомата нет сигнала если автомат 15 минут не разу не отправил в систему мониторинговый пакет.

[Pasha_ZZZ]

в- Проще образ перелить;)))
г- Пункт в, тоже идея applause

Переставить винду, а каким образом (или не образом) - это уже вам решать. Если конечно проблема не кроется внутри самого образа!

[ОСМП АВТОМАТЫ]

Кто знает, какой нужно сделать скрипт, чтобы терминал с ОСМП системой на борту, после нескольких неудачных попыток законектиться, перегружался бы?

У нас десятки тысяч автоматов имеющие аптайм операционной системы несколько месяцев, есть автоматы, которые работают не выключаясь годы. За это время у них сотни, а может быть и тысячи раз разрывалось соединение и устанавливалось снова.

Делать всем плохо, потому что у кого-то багнутая операционная система никто не будет. Вы пытаетесь работать с GPRS в режиме LAN, до первого разрыва связи. Подходите к своему автомату, вытаскиваете из модема питание, тем самым разрывая соединение, втыкаете питание снова, у вас модемное соединение должно установится снова, сколько бы вы раз это не проделывали. Не соединяется снова? У вас проблемы в операционной системе. Лечите проблемы, а не их последствия.

[Граф Драхула]

Кто знает, какой нужно сделать скрипт, чтобы терминал с ОСМП системой на борту, после нескольких неудачных попыток законектиться, перегружался бы?

У нас десятки тысяч автоматов имеющие аптайм операционной системы несколько месяцев, есть автоматы, которые работают не выключаясь годы. За это время у них сотни, а может быть и тысячи раз разрывалось соединение и устанавливалось снова.

Делать всем плохо, потому что у кого-то багнутая операционная система никто не будет. Вы пытаетесь работать с GPRS в режиме LAN, до первого разрыва связи. Подходите к своему автомату, вытаскиваете из модема питание, тем самым разрывая соединение, втыкаете питание снова, у вас модемное соединение должно установится снова, сколько бы вы раз это не проделывали. Не соединяется снова? У вас проблемы в операционной системе. Лечите проблемы, а не их последствия.

При одном маленьком условии - что интернет есть вообще в данный момент на этом операторе !
В жизни реальной бывают несколько ситуаций:
1) Пропала связь с терминалами на одном и том же операторе - причина ОПЕРАТОР.
2) пропала связь в одно и тоже время на разных терминалах при разных операторах связи - причина ОСМП.
3)на одном терминале или нет чёткой закономерности - причина х.з. ,надо ехать и смотреть , а сначала лучше позвонить на номер симки и станет ясно есть питание на модеме или абонент недоступен . Затем звонить в магаз и спрашивать - что с ящиком , если говорят работает или синий экран ,то ехать смотреть с клавой и мышью.

[Bartholby]

Скажите, в чем может быть проблема :

"
00:18:31 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
00:18:31 Разрыв модемного соединения(668).
00:18:31 Соединение разорвано.
00:19:06 Програмное выключение модема.
00:19:27 Программный запуск модема.
00:20:09 Установление соединения через модем...
"

Я сейчас на КПК и поискать расшифровки ошибок возможности нет.
Кто знает в чем может быть проблема - подскажите ?

[Pasha_ZZZ]

00:18:31 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
00:18:31 Разрыв модемного соединения(668).
00:18:31 Соединение разорвано.
00:19:06 Програмное выключение модема.
00:19:27 Программный запуск модема.
00:20:09 Установление соединения через модем...

Модем отрубился. Или его отключили, или он повис. А соединение после этого нормально устанавливается?

[Bartholby]

Да - потом подключается, работает некоторое время и опять то же самое. Что может быть ? Сторонний софт ?

[Bimbo]

Отключите програмный перезапуск модема. В настройках терминала на самом аппарате поставьте галочку "Не перезапускать програмно модем в отсутствии сторожевого таймера" вроде так. Должно все стать нормально.

[Satana]

Очень интересную тему заметила: в ПТ стоит симка Билайн, а монитор показывает, что Мегафон! Причем, периодически меняется, то Мегафон, то Билайн...anxious

[Pasha_ZZZ]

Очень интересную тему заметила: в ПТ стоит симка Билайн, а монитор показывает, что Мегафон! Причем, периодически меняется, то Мегафон, то Билайн...anxious

Ага, у нас такое было. При неустойчивом сигнале автомат уходит в роуминг. Как вариант, прописать на СИМке в FORBIDDEN NETWORKS МегаФон (например, при помощи программы Cardinal).

[ОСМП АВТОМАТЫ]

Очень интересную тему заметила: в ПТ стоит симка Билайн, а монитор показывает, что Мегафон! Причем, периодически меняется, то Мегафон, то Билайн...anxious

Смотрите лог. Если строчкой выше оператора Мегафон НЕ написано, что зарегистрирован в GSM сети, то он у вас до Билайна смог достучаться в самый последний момент. Программа ждет регистрации 30 секунд, это очень много. Раз меняется, это еще и означает, что у вас постоянно модем теряет соединение. Все признаки указывают, что симке Билайна в этом автомате не место.

[ОСМП АВТОМАТЫ]

Скажите, в чем может быть проблема :

"
00:18:31 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
00:18:31 Разрыв модемного соединения(668).
00:18:31 Соединение разорвано.
00:19:06 Програмное выключение модема.
00:19:27 Программный запуск модема.
00:20:09 Установление соединения через модем...
"

Я сейчас на КПК и поискать расшифровки ошибок возможности нет.
Кто знает в чем может быть проблема - подскажите ?

Ни в чем. 90% конект сбросил оператор. Чтобы убедится включите журнал модема в диагностике. Там будет запись в случае отключения оператором "удаленный модем повесил трубку".

Для высказавшихся - зависший модем не сбрасывает сигнал Carrier Detect, потому что он завис. Програмный перезапуск модема не причем, потому что русским языком написано "Пользователь отключил модем или другое устройство связи.".