Прием платежей с Армакс - общие вопросы

Вопросы по работе процессинга «арМакс».
Раздел модерирует сотрудник «арМакс» SergN.
spcot
Member
Сообщения: 977
Зарегистрирован: 24 окт 2010, 23:36

Сообщение spcot » 29 апр 2011, 13:51

Включено. Но на другом тереме с отключённым разделением поделил 1=1, 9-3,60

Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 29 апр 2011, 19:23

понял
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
___L_SD___
участник форума
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 18:06

Сообщение ___L_SD___ » 04 май 2011, 18:39

так в чем же может быть проблемма?
___L_SD___
участник форума
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 18:06

Сообщение ___L_SD___ » 05 май 2011, 10:54

011.05.05 10:41:27 >> Terminal,System: Выход с кодом 44 - Перезапуск программы приёма платежей
2011.05.05 10:41:27 >> Runner,System: Запуск процесса "ePaymentTerminal.exe"
2011.05.05 10:41:30 >> Terminal,Start: Старт терминала 20749, версия 3.98 от 08.04.2011 18:00
2011.05.05 10:41:31 >> Terminal,System: Загрузка по условию №0 комиссий из C:\Program Files\arMax\bin\paycfg13.dat
2011.05.05 10:41:34 >> Terminal,Warning: Последний раз терминал не был корректно завершён. Режим: "Приём платежа" Терминал завершён
2011.05.05 10:41:34 >> Terminal,System: Начало приёма платежей
2011.05.05 10:41:34 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник SM: 10:41:34.390 пакет 19
2011.05.05 10:41:58 >> Terminal,System: Выход с кодом 44 - Перезапуск программы приёма платежей
2011.05.05 10:41:59 >> Runner,System: Запуск процесса "ePaymentTerminal.exe"
2011.05.05 10:42:00 >> Terminal,Start: Старт терминала 20749, версия 3.98 от 08.04.2011 18:00
2011.05.05 10:42:01 >> Terminal,System: Загрузка по условию №0 комиссий из C:\Program Files\arMax\bin\paycfg13.dat
2011.05.05 10:42:03 >> Terminal,Warning: Последний раз терминал не был корректно завершён. Режим: "Приём платежа" Терминал завершён
2011.05.05 10:42:03 >> Terminal,System: Начало приёма платежей
2011.05.05 10:42:03 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник SM: 10:42:03.796 пакет 19
2011.05.05 10:42:32 >> Terminal,Error: Не найден параметры для провайдера 46116
Аватара пользователя
levsha
Эксперт
Сообщения: 2756
Зарегистрирован: 28 дек 2007, 10:21

Сообщение levsha » 05 май 2011, 11:28

2011.05.05 10:42:32 >> Terminal,Error: Не найден параметры для провайдера 46116
Что это за провайдер смотри у себя в этой строке ответ на твой головняк:)
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 05 май 2011, 11:52

такого провадера нет в природе, крайние номера в районе 3-х тыс.
у Mary kay ид 2929
ты видно в свойствах кнопки написал левый ИД - вот и выкидывает
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
___L_SD___
участник форума
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 18:06

Сообщение ___L_SD___ » 05 май 2011, 13:13

нужны id для кнопок отто, фаберлик, и орифлэйм так как из дизайнера подставляется левак
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 05 май 2011, 13:23

Настройки-типы платежей - открой колонку ИД
отто-1841
фабер - 1067
орифлем - 769 без онлайн проверки 2511 с онлайн.
Дизайнер берет коды из админки, поэтому не думаю что он может подставить что-то другое
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
___L_SD___
участник форума
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 18:06

Сообщение ___L_SD___ » 05 май 2011, 16:57

че то все так не понятно мегафон в редакторе с provider_ID значение 25...... а в платежной системе 20__ фве тыщи с чем то
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 05 май 2011, 17:00

25 - это ид "абстрактного" мегафона, т.е. провадера
если ты загрузишь профиль комиссий где мегафон будет из кибера - то 25 при платеже будет преобразовываться в 20.... т.е. ид конкретного шлюза
если комиссию из осмп - то еще какая-то цифра будет..
тебя же интересует в дизайнере именно "абстрактные" номера
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
___L_SD___
участник форума
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 18:06

Сообщение ___L_SD___ » 05 май 2011, 17:27

ну именно в дизайнере.. да!
___L_SD___
участник форума
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 18:06

Сообщение ___L_SD___ » 06 май 2011, 11:07

SergN писал(а):Настройки-типы платежей - открой колонку ИД
отто-1841
фабер - 1067
орифлем - 769 без онлайн проверки 2511 с онлайн.
Дизайнер берет коды из админки, поэтому не думаю что он может подставить что-то другое

ну да именно такие id и стоят но при этом вываливается
spcot
Member
Сообщения: 977
Зарегистрирован: 24 окт 2010, 23:36

Сообщение spcot » 10 май 2011, 22:27

Насовали в куп мелочи, возможно ли по логу определить с большой долей вероятности что это произошло во время платежа или до? Монет было две.
011.05.10 12:40:15 >> Terminal,User: Начало цикла приёма купюр
2011.05.10 12:40:16 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник SM: 12:40:16.079 пакет 14
2011.05.10 12:40:17 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник SM: 12:40:17.486 пакет 15
2011.05.10 12:40:17 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник Accepting Анализ купюры
2011.05.10 12:40:18 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник SM: 12:40:18.611 пакет 80 03
2011.05.10 12:40:18 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник Accepted 50 Купюра распознана
2011.05.10 12:40:18 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник SM: 12:40:18.751 пакет 17
2011.05.10 12:40:18 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник Stacking 50 Купюра принимается
2011.05.10 12:40:19 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник SM: 12:40:19.689 пакет 1C 64
2011.05.10 12:40:19 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник Reject Возврат: Замятие в купюроприёмнике
2011.05.10 12:40:23 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник SM: 12:40:23.329 пакет 44
2011.05.10 12:40:23 >> Terminal,BillError: Купюроприёмник CashCode SM: Купюра принята
2011.05.10 12:40:23 >> Terminal,BillLog: Купюроприёмник Stacked 50 Купюра принята; Итого 50
2011.05.10 12:40:23 >> Terminal,User: Учтена внесённая сумма: 50
2011.05.10 12:40:24 >> Terminal,User: Конец цикла приёма купюр - нажали "Далее"
2011.05.10 12:40:35 >> Terminal,BillError: Купюроприёмник CashCode SM: Ошибка: Купюроприемник не выпоняет сброс (замятие?)
2011.05.10 12:40:38 >> Terminal,User: Принято 50, учтено 50
2011.05.10 12:40:38 >> Terminal,FinishedPay: Принята оплата: Номер **** ; ID платежа 30006; Номер чека 13781; Сумма 50; Комиссия 4.84
2011.05.10 12:40:47 >> Terminal,BillError: Купюроприёмник CashCode SM: Ошибка: Купюроприемник не выпоняет сброс (замятие?)
2011.05.10 12:40:52 >> Terminal,CriticalError: P4 Терминал приостановлен из-за ошибки: Ошибка: Купюроприемник не выпоняет сброс (замятие?);
2011.05.10 12:41:00 >> Terminal,BillError: Купюроприёмник CashCode SM: Ошибка: Купюроприемник не выпоняет сброс (замятие?)
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 10 май 2011, 22:56

это было вот это момент
2011.05.10 12:40:24 >> Terminal,User: Конец цикла приёма купюр - нажали "Далее"
2011.05.10 12:40:35 >> Terminal,BillError: Купюроприёмник CashCode SM: Ошибка: Купюроприемник не выпоняет сброс (замятие?)
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
karre76
Эксперт
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 21 июн 2007, 11:23

Сообщение karre76 » 13 май 2011, 16:00

Кто подскажет чего это такое мне терем хочет сказать :
011.01.11 20:58:54 >> Runner,PCStart: Cтарт
2011.01.12 1;кЁЖD6‡j*WЋfс2›И¦”4‰ќLS&РwвCїѓPАIљ.m»5Yы"оЭЕ?_Я
или вот с другого :
011.01.28 20:52:56 >> Runoщ?а‰„xnФwf«їZ§ИЊЄ¶§Т›шї»•ЧiЭвMЖ`%ў…Б СЗ$Ќ_j«Т©Q"АњвЃbЃ4‚$MТ4?$црw№Эёї{а¤o"в.эНсHђчЕw8л_цЮпоЫ*Ю/хѕЅVДя
в последнем вижу, что про SV чего то, а что не разберу *)
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 13 май 2011, 16:05

такое ошюшение что у тебя на диске ошибки, потому чтотерем шлет строчки из лога... лог хранится в файле...
попроси терминал проверить диск на ошибки, можно и удаленно - вот так к примеру -

cmd echo y | chkdsk c: /f
hardreset
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
karre76
Эксперт
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 21 июн 2007, 11:23

Сообщение karre76 » 13 май 2011, 16:12

Спасиб, закроются точки ..проверю.
KonstVP
Эксперт
Сообщения: 1837
Зарегистрирован: 17 апр 2009, 15:20

Сообщение KonstVP » 18 май 2011, 09:28

В 99-й версии от 11.05 при попытке регистрации из конфигуратора вываливается в ошибку.
Access violation at address 004ED6F7 in module 'ePaymentTerminal.exe'

Зарегистрироваться удается только после удаления конфига, так как запускается мастер регистрации - это не удобно, так как дополнительно приходится или вводить все настройки заново или выходить из программы и переписывать файл конфига. Терминальное ПО вываливается в ошибку из-за нехватки памяти. На старых терминалах лечится, как и всегда (переустановкой винды и отключением всего ненужного) Но требовательность к ресурсам чрезмерная. Особенно при работе с мультиформой, которая подтормаживает даже на шустрых тачках. Сегодня первый раз на одном терминале ПО просто вывалилось(терем нулевый и вроде бы достаточно производительный) во время плановой перезагрузки. ПО выгрузилось, но терминал не перезагрузился... Насчет перезагрузки - плановая перезагрузка стоит везде, но на деле происходит следующее

2011.05.18 04:10:23 Mail Upload: Выгрузка: 21661_180511041018.frzr
2011.05.18 05:29:04 Terminal Stop: Подошло время перезагрузки
2011.05.18 06:42:26 Terminal User: Начало оплаты: Номер 9648624892; InOper 135; OutOper 135 (Билайн)

1. Не замечено чтобы терминалы перезагружались.
2. Время перезагрузки стоит 4:20
3. На больше части терминалов даже о времени перезагрузки не пишет и соответственно не перезагружает...

Вот пример перезагрузки без объяснения причин. И таких полно...

2011.05.18 04:10:18 Terminal System: Снятие сменного отчёта в буфер завершено
2011.05.18 04:10:24 Mail Upload: Выгрузка: 20776_180511041018.frzr
2011.05.18 08:02:54 Mail Upload: Ошибка: Socket error 10054: Connection reset by peer
2011.05.18 09:59:27 Mail Upload: Ошибка: Socket error 10054: Connection reset by peer
2011.05.18 09:59:48 Mail Upload: Ошибка: Socket error 10060: Connection timed out
2011.05.18 10:02:03 Mail Upload: Ошибка: Socket error 10054: Connection reset by peer
2011.05.18 10:04:01 Runner System: Запуск процесса "ePaymentTerminal.exe"
2011.05.18 10:04:01 Terminal System: Выход с кодом 44 - Перезапуск программы приёма платежей
2011.05.18 10:04:03 Terminal Start: Старт терминала 20776, версия 3.99 от 21.04.2011 17:00
2011.05.18 10:04:05 Terminal System: Загрузка по условию №0 комиссий из c:\armax\paycfg1.dat
2011.05.18 10:04:07 Terminal Warning: Последний раз терминал не был корректно завершён. Режим: "Приём платежа" Терминал завершён
2011.05.18 10:04:07 Terminal System: Начало приёма платежей
"Лучше искусственные улыбки, чем искренняя злоба." (с)Алексей Серебряков
Аватара пользователя
3DFX
Member
Сообщения: 680
Зарегистрирован: 24 авг 2010, 10:52

Сообщение 3DFX » 18 май 2011, 15:54

в 99 версии в меню настроек появилась кнопка "быстрый старт" (под кнопкой "порты"), жмешь на нее и регистрируешь. правда доступен пока только шаг 1 - именно регистрация, будем надеяться что появится и автопоиск оборудования, и т.д.
вопрос требовательности к ресурсам железа кончено присутствует, но не так уже и критично, у нас селероны на 478сокете и мамки под ддр1 память давно передохли своей смертью, взамен ставим слероны 2,6 на 775 и ддр3 1гб память, хватает и на мультиформы и на кучу экранов с картинками в шкуре.
кстати в логе у тебя "Terminal Warning: Последний раз терминал не был корректно завершён", может свет моргнул или сторож на ресет нажал?
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 18 май 2011, 17:48

исправлено, добавлена поддержка монетоприемноков
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.

Вернуться в «Процессинг «арМакс»»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 24 гостя