Переход с другой платежной системы / подключение к Киберплат

Minin · Сообщение **Minin** » 14 мар 2008, 18:30

Когда наконец решится вопрос по Билайну? Когда можно будет зарегистрирвать точки по Билайну с доп комисией???? Длится уже полтора месяца.

Misha_g · Сообщение **Misha_g** » 14 мар 2008, 18:51

Сейчас по БиЛайну все нормально регистрируется, по любому шлюзу. Мне посоветовали (в Кибере), когда точку заводишь в кабинете, не ставить галку "Регистрировать в Билайне", тогда, если что-то пойдет не так с регистрацией, то будет можно исправить.

Minin · Сообщение **Minin** » 14 мар 2008, 19:29

А мне менеджер сказала сегодня что проблемы сохраняются... точки по билайну не регистрируются как и раньше..

(

Minin · Сообщение **Minin** » 14 мар 2008, 21:45

Можно от Киберплат получить ответ - когда заработает регистрация Билайн2????

SAKO · Сообщение **SAKO** » 14 мар 2008, 22:38

Minin писал(а):Можно от Киберплат получить ответ - когда заработает регистрация Билайн2????

По билайну есть еще проблемы, на двух точках вторую неделю провожу платежи вручную (((

Minin · Сообщение **Minin** » 15 мар 2008, 17:44

Я месяц не могу точки перевести с ОСМП на Киберплат. Первые что зарегистрировал в январе как тестовые - те работают а вот остальную сеть так и не могу перевести

( Я субам обещал быстрый переход на Кибер а теперь они хотят к другому дилеру убежать

((

k vladimir cyberplat

Мы плотно работаем с Билайном по указанной проблеме. Билайн утверждает, что скоро проблема будет решена.

Гость · Сообщение **Гость** » 17 мар 2008, 23:55

Minin писал(а):Я месяц не могу точки перевести с ОСМП на Киберплат. Первые что зарегистрировал в январе как тестовые - те работают а вот остальную сеть так и не могу перевести ( Я субам обещал быстрый переход на Кибер а теперь они хотят к другому дилеру убежать ((

А какие проблемы? Я за 20 минут перевел. Ну не сам конечно! Специалиста пригласил.

Minin · Сообщение **Minin** » 18 мар 2008, 16:19

Кузя писал(а):
Minin писал(а):Я месяц не могу точки перевести с ОСМП на Киберплат. Первые что зарегистрировал в январе как тестовые - те работают а вот остальную сеть так и не могу перевести ( Я субам обещал быстрый переход на Кибер а теперь они хотят к другому дилеру убежать ((

А какие проблемы? Я за 20 минут перевел. Ну не сам конечно! Специалиста пригласил.

Просто праздник какой то !:) А что специалисты имеют свои шлюзы по Билайн2 ?

Сергей_69

Я собираюсь подключиться к CyberPlat, но после изучения здешних тем, и Договора у меня возникли некоторые вопросы:
1. Как могут возникнуть условия, из-за которых мне придется платить штрафы по договору, т.е. как я могу нарушить п. 2.1.10, если к примеру на Уралсвязьинформ вообще запрещена доп. комиссия, а по билайну и мегафону вообще не понятно за что штрафануть могут.
2. Я так понял, что у системы какие-то "особые" отношения с Вымпелком. Не отразится ли это на качестве обслуживания клиентов.

Спасибо.

k vladimir cyberplat

Штрафные санкции в договорах зеркально отражают требования операторов. Они едины для всех игроков рынка.

Гость · Сообщение **Гость** » 16 май 2008, 22:57

ИП хочет принимать платежи. У ИП уже есть 2 р/с. Вопросы:
1. Нужно ли открывать р/с в Платине? Банки берут 1,5% за перевод денег в другие кредитные организации.
2. Если р/с в Платине не открывать, то по какой схеме происходит пополнение баланса дилера / перечисление комисии?
3. Можно ли сэкономить на процентах за перевод?

Гость · Сообщение **Гость** » 20 май 2008, 17:41

bublik писал(а):ИП хочет принимать платежи. У ИП уже есть 2 р/с. Вопросы:
1. Нужно ли открывать р/с в Платине? Банки берут 1,5% за перевод денег в другие кредитные организации.
2. Если р/с в Платине не открывать, то по какой схеме происходит пополнение баланса дилера / перечисление комисии?
3. Можно ли сэкономить на процентах за перевод?

На эти вопросы вам лучше ответит менеджер,
Тульской областью занимается Куприянов Алексей
позвоните по бесплатному номеру 8-800-100-100-8 доб.067
или ICQ 466712237

Voming · Сообщение **Voming** » 17 июн 2008, 11:02

Добрый день Всем!

1. Подскажите в чем проблема,вроде все установил по инструкции,запустил вебКлиент,ввел номер,нажал вперед-а он выдает "Ошибка проверки номера.Попробуйте ввести заново".

2.Возможно ли поменять голос, которым говорит автомат, на другой, хотябы ОСМПешный?
Как это сделать?

3.Существуют ли другие СКИНЫ, на автомат?
Где их взять и куда забросить?

4.Нужен ли будет свой сервак, если:
своих автоматов 26, суба 19.
Если нужен, то какой,где взять и как установить?

Вроде пока все.

Еще доп может кто подскажет какие проблемы могут быть с Кибером, и как их сразу исправить?

Smart77 · Сообщение **Smart77** » 17 июн 2008, 11:18

Voming писал(а):Добрый день Всем!

1. Подскажите в чем проблема,вроде все установил по инструкции,запустил вебКлиент,ввел номер,нажал вперед-а он выдает "Ошибка проверки номера.Попробуйте ввести заново".

2.Возможно ли поменять голос, которым говорит автомат, на другой, хотябы ОСМПешный?
Как это сделать?

3.Существуют ли другие СКИНЫ, на автомат?
Где их взять и куда забросить?

4.Нужен ли будет свой сервак, если:
своих автоматов 26, суба 19.
Если нужен, то какой,где взять и как установить?

Вроде пока все.

Еще доп может кто подскажет какие проблемы могут быть с Кибером, и как их сразу исправить?

Добрый день могу помочь почти безвоздмезно если вы находитесь где то рядом. т.е. в Удмуртии.

Jakov · Сообщение **Jakov** » 17 июн 2008, 12:24

Voming писал(а):Добрый день Всем!
1. Подскажите в чем проблема,вроде все установил по инструкции,запустил вебКлиент,ввел номер,нажал вперед-а он выдает "Ошибка проверки номера.Попробуйте ввести заново".

А ключи прописал? А связь проверил?

Voming писал(а):2.Возможно ли поменять голос, которым говорит автомат, на другой, хотябы ОСМПешный?
Как это сделать?

Поменять МП3 файлы

Voming писал(а):3.Существуют ли другие СКИНЫ, на автомат?
Где их взять и куда забросить?

<interface skin_name="*******"
Где ***** каталог в \WebClient\interface\skins

Voming писал(а):4.Нужен ли будет свой сервак, если:
своих автоматов 26, суба 19.
Если нужен, то какой,где взять и как установить?

Для предпроцессинга или для мониторинга?
Мониторинг настоятельно советую поставить свой.
Компьютер обычный для MSSQL

Elk · Сообщение **Elk** » 17 июн 2008, 12:36

Настоятельно советую при работе с киберплат сделать для каждого терминала по папочке WebClient, проверить их на пк, ну а потом уже когда 100% всё работает идти с этим добром на терминалы.
Брать всё можно тут cyberplat.ru/tech/terminal/
Так-же могу помочь, если есть желание, обращайся.
А ошибка проверки номера чаще всего возникает при отсутствии денег на счету дилера

Misha_g · Сообщение **Misha_g** » 17 июн 2008, 12:44

Elk писал(а):А ошибка проверки номера чаще всего возникает при отсутствии денег на счету диллера

Либо, если Билайн, когда точка еще не зарегистрирована.

Voming · Сообщение **Voming** » 17 июн 2008, 12:45

Яков писал(а):
Voming писал(а):Добрый день Всем!
1. Подскажите в чем проблема,вроде все установил по инструкции,запустил вебКлиент,ввел номер,нажал вперед-а он выдает "Ошибка проверки номера.Попробуйте ввести заново".

А ключи прописал? А связь проверил?

Voming писал(а):2.Возможно ли поменять голос, которым говорит автомат, на другой, хотябы ОСМПешный?
Как это сделать?

Поменять МП3 файлы

Voming писал(а):3.Существуют ли другие СКИНЫ, на автомат?
Где их взять и куда забросить?

<interface skin_name="*******"
Где ***** каталог в \WebClient\interface\skins

Voming писал(а):4.Нужен ли будет свой сервак, если:
своих автоматов 26, суба 19.
Если нужен, то какой,где взять и как установить?

Для предпроцессинга или для мониторинга?
Мониторинг настоятельно советую поставить свой.
Компьютер обычный для MSSQL

1.И ключи прописал и со связью все в поряде.

2.Где он находится?

3.Про те что в стандарте знаю, а другие вне вебклиента существуют?

4.Можно для обоих, можно и раздельно.

Voming · Сообщение **Voming** » 17 июн 2008, 12:47

Misha_g писал(а):
Elk писал(а):А ошибка проверки номера чаще всего возникает при отсутствии денег на счету диллера

Либо, если Билайн, когда точка еще не зарегистрирована.

Точки все зарегили.

Денег правдо на счет еще не переводили.

Переход с другой платежной системы / подключение к Киберплат

Кто сейчас на конференции

Темы дня