Купюроприемники CashCode: ошибки, индикация, джамперы

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
alex_sotaplat
участник форума
Сообщения: 557
Зарегистрирован: 01 апр 2007, 19:59

Сообщение alex_sotaplat » 07 май 2007, 21:42

Местами провод подключения купюрника с проводом принтера поменяйте. Что после этого будет не находить? Опять купюрник или принтер?

Гость

Сообщение Гость » 07 май 2007, 22:51

Либо мультикарта, либо купюрник. У меня было оба случая. Скорее карточка, т.к. в основном там стоят самые дешёвые, и они часто мрут.
navy
участник форума
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 08 май 2007, 18:35

Как на CashCode сменить сервисную прошивку с VBA (или WBA) на CCNET?

Сообщение navy » 08 май 2007, 18:38

(А кто знает, где список дилеров Cash Code взять? ) А то на их сайте - нифига нет. Если можно - Владивосток, Уссурийск или Находка плз...
Будущее начинается СЕГОДНЯ, если не откладывать его на завтра!
alex_sotaplat
участник форума
Сообщения: 557
Зарегистрирован: 01 апр 2007, 19:59

Сообщение alex_sotaplat » 08 май 2007, 18:44

Хм, дилер по-моему, всего один, да и то в Москве... (официально,по крайней мере)
navy
участник форума
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 08 май 2007, 18:35

Сообщение navy » 08 май 2007, 18:50

"alex_sotaplat" писал(а):Хм, дилер по-моему, всего один, да и то в Москве... (официально,по крайней мере)


Хорошо,поставим вопрос по-другому: как на Cash Code сменить сервисную прошивку с VBA (или WBA) на CCNET?
Будущее начинается СЕГОДНЯ, если не откладывать его на завтра!
alex_sotaplat
участник форума
Сообщения: 557
Зарегистрирован: 01 апр 2007, 19:59

Сообщение alex_sotaplat » 08 май 2007, 18:57

Заказать у этого самого пресловутого дилера флешку для перепрошивки, долларов 10 стоит вроде.
Гость

Сообщение Гость » 14 май 2007, 08:48

Если у вас первая проблема в застревании купюры, то ее побороли. А если то что не видит, тогда сервис
масим
участник форума
Сообщения: 998
Зарегистрирован: 20 мар 2007, 14:31

Сообщение масим » 14 май 2007, 10:00

"agent" писал(а):Мля такая же беда!!!!! че делать?? ХЕЛППП!! все именно так как описывал АВТОР!!
Проблемы с позиционированием. Снимаем внешню панель, разбираем приемный тракт (все на защелках, только четрые винта на нижней крышке) под роликами находится двигатель ( стоит поперек роликов) на оси этого двигателя одето колесо с прорезями, которое вращается меж двух датчиков. Снимаем полностью весь двигатель, тщательно все чистим от пыли и попавшей смазки ( у нас именно из-за смазки и поналипло пыли)
собираем в обратном порядке.
Гость

Сообщение Гость » 23 май 2007, 09:04

Всем, доброго времени суток!
У кого-нибудь была такая ситуация: включаешь кэшкод а он моргает зеленым дважды и никакой реакции. Маратл его, естественно, не находит, другие тестовые программы говорят что не получают ответа. Насколько я понимаю,тут перетыкание в другие порты безполезно. На нем небыло заземляющего провода (это я понял когда на других автоматах посмотрел), но даже после заземления он не хочет работать. Раньше с ним тоже такое случалось, но после 30 минутного отдыха кэшкод все таки заработал. А тут уже вторые сутки проходят.
ОСМП АВТОМАТЫ
участник форума
Сообщения: 817
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 14:15

Сообщение ОСМП АВТОМАТЫ » 23 май 2007, 09:18

Ошибка CRC, т.е. прошивка в нем битая, скорее всего из-за того, что накрылся flash rom.
"Парламентарные выражения дворник богато перемежал нецензурными словами, которым отдавал предпочтение." (с) Ильф и Петров
waterboy
участник форума
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 20 янв 2007, 13:13

Сообщение waterboy » 01 июн 2007, 13:08

Хелп! У меня тоже проблема с купюроприемником! Мигает поочередно красно зеленым, и тестовая програмка его в упор не видит((
Скиньте и мне пожалуйста, мануал Zed29@yandex.ru Буду очень признателен.
waterboy
участник форума
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 20 янв 2007, 13:13

Сообщение waterboy » 01 июн 2007, 15:56

Ну когда написал в другой теме, в этой еще ничего не было;)
waterboy
участник форума
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 20 янв 2007, 13:13

Сообщение waterboy » 01 июн 2007, 16:25

вопрос по теме: А где можно скачать новую прошивку для кэш-кода? В моем случае с поддержкой украинских денег, то бишь гривен?
alex_sotaplat
участник форума
Сообщения: 557
Зарегистрирован: 01 апр 2007, 19:59

Сообщение alex_sotaplat » 01 июн 2007, 16:37

"waterboy" писал(а):вопрос по теме: А где можно скачать новую прошивку для кэш-кода? В моем случае с поддержкой украинских денег, то бишь гривен?


Флешку с украинской прошивкой для MSM можно взять в представительстве CashCode в Москве, SM прием гривен не поддерживает.
waterboy
участник форума
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 20 янв 2007, 13:13

Сообщение waterboy » 01 июн 2007, 16:44

а скачать нигде и никак?
Гость

CashCode мигает 10 раз

Сообщение Гость » 01 июл 2007, 14:45

(SOS!!! Терминал не видит принтер и купюрник, помогите.) Товарищи, помогите решить проблему. При настройке нового терминала (ПО Webclient от Cyberplat) через Config tool сначала не нашелся принтер citizen ct-s2000, все остальное было нормально, проработав пару дней заморгал купюроприемник Cashcode ccnet и теперь он тоже при установке webclient и при настройке config tool сначала инициализируется, а при загрузке самого webclint купюрник начинает моргать 10 раз красным потом погасает где-то на 1-2 секунды и опять моргает красным. При удалении webclient с диска c: и после перезагрузки купюрник начинает просто гореть красным, причем проверка купюрника тестом ccnet показывает что он найден на 4 порту и нормально работает и принтер при установке его в виндовс пробную страницу печатает нормально. Причем на других таких же терминалах все работает о.к.
Аватара пользователя
inko
Эксперт
Сообщения: 2946
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 23:01

Сообщение inko » 01 июл 2007, 14:51

Мигает 10 раз - "электрическая перегрузка втягивающего мотора"....
Пинок под зад помогает продвижению вперед гораздо лучше, чем дружеское похлопывание по плечу..... :)
"#опа-это не часть тела, это событие. Полная #опа-это жизнь, полная событий.." (с)
Гость

Сообщение Гость » 01 июл 2007, 15:08

Да, вот лог cashcoda:
20.06.2007 17:52:10.923 Hardware Failure Description: Aligning_motor_falure
20.06.2007 17:52:10.923 State = 71 - [71] Сбой оборудования; OldState = 19; OutState = 10
А еще при загрузке webclient cashcode сначала инициализируется как надо а вконце начинает бешено скрежетать и после начинается это мигание долбанное. Что же это такое, помогите please!!!
Аватара пользователя
inko
Эксперт
Сообщения: 2946
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 23:01

Сообщение inko » 01 июл 2007, 17:31

Неисправность купюрника это, написано ведь- "Hardware Failure Description: Aligning_motor_falure" или по русски -"электрическая перегрузка втягивающего мотора" Смотреть механику,мож попало что...или сломалось.

ПыСы . А что темы то-клоны плодить?
Пинок под зад помогает продвижению вперед гораздо лучше, чем дружеское похлопывание по плечу..... :)
"#опа-это не часть тела, это событие. Полная #опа-это жизнь, полная событий.." (с)
Гость

Сообщение Гость » 01 июл 2007, 17:39

При удалении Webclient все становится нормально принтер видится на 3 порту и при установке его как windows пробную страницу печатает нормально, также и купюрник при тесте ccnet тоже нормально видится на 4 порту, но стоит только залить Webclient и при попытке его сконфигурировать происходит сбой и принтер и купюрник пропадают.
А про клонить темы это уж извиняйте, просто уже истерика наступает, терминал уже почти месяц мертвым грузом в офисе стоит!!!

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей