Сбербанк. География появления. Специфика. Влияние. Как бороться?

Договоры с платежными системами и арендодателями,
обслуживание терминалов, инкассация, схемы работы.
prince_21
участник форума
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 05 окт 2010, 11:25

Сообщение prince_21 » 07 июн 2014, 11:46

Центр Управления Платежами. писал(а):Для примера, что еще не сделано в корпоративном секторе сбербанка
1. Нет смс оповещения по операциям с расчётного счета
2. Банк клиент не умеет подвязывать расчетные счета из других доп офисов.
3. Некоторые операции через банк клиент нормально не прописаны.

Но по физикам Сбер рулит в своей нише. Особенно ЖКХ в регионах.
Кроме тинькова и киви кошелька конкурентов нет.

С такими возможностями какие есть у них (офисы, дата-центры и т.д.), могли бы быть самой крутой ПС в России, но не стали заморачиваться.

Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 07 июн 2014, 11:58

Если речь идет о создании обычного Оператора по ПП с платежными субагентами, то для Сбербанка это не те объемы.

А так, у них есть Яндекс. Недавно запустили новую платформу Яндекс.Маркета.
prince_21
участник форума
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 05 окт 2010, 11:25

Сообщение prince_21 » 07 июн 2014, 13:14

Центр Управления Платежами. писал(а):Если речь идет о создании обычного Оператора по ПП с платежными субагентами, то для Сбербанка это не те объемы.

А так, у них есть Яндекс. Недавно запустили новую платформу Яндекс.Маркета.

Да может это им и не интересно, но я как описывал, у них уже все есть для этого (для создания ПС), может для них ПС была бы как доп.продукт.
У нас одна крупная УК (80% рынка жилья под ней) давала статистику, так сбер и почта там даже не в первой тройке по сборам, хотя самый жирный процент себе стараются себе взять наверное по привычке.
Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 07 июн 2014, 13:27

Центр Управления Платежами. писал(а):Для примера, что еще не сделано в корпоративном секторе сбербанка
1. Нет смс оповещения по операциям с расчётного счета
2. Банк клиент не умеет подвязывать расчетные счета из других доп офисов.
3. Некоторые операции через банк клиент нормально не прописаны.

Но по физикам Сбер рулит в своей нише. Особенно ЖКХ в регионах.
Кроме тинькова и киви кошелька конкурентов нет.

ну как конкурент- почта.
а сейчас,имхо, они разрушают себе прием платежей переводя людей на терминалы. Плюс сбера и почты в ручной обработки.
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 07 июн 2014, 13:52

Андрей, процент населения не владеющего навыками ввода данных на терминалах постоянно уменьшается, Зарплатный проект сбербанка есть во всех около государственных и крупных коммерческих структурах.

Почта ? Ну да. И мыло хозяйственной с пемолюксом сразу купить на кассе, и в очереди постоять, политику с пенсионерами обсудить. :)
Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 07 июн 2014, 14:14

Центр Управления Платежами. писал(а):Андрей, процент населения не владеющего навыками ввода данных на терминалах постоянно уменьшается, Зарплатный проект сбербанка есть во всех около государственных и крупных коммерческих структурах.

Почта ? Ну да. И мыло хозяйственной с пемолюксом сразу купить на кассе, и в очереди постоять, политику с пенсионерами обсудить. :)


ну вот в МО банк возрождение губернатор всюду встраивает. (либо они сами оооочень шустрые)
когда человек привыкнет платить через терем, ему пофигу какой банк будет. Поэтому и говорю , что сбер сам себе яму роет.
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 07 июн 2014, 14:58

так они гугла в конкуренты себе записали:о :о а на нас им пофигb_m
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 07 июн 2014, 15:13

Андрей, если локально в каком-то населенном пункте или регионе Сбер потеряет свои позиции,в целом по стране ничего не меняется. Привычки остались.

И я сам не доверяю не доверяю терминальным сетям на сумму более 200-300 рублей.
Не ты ли говорил, что сейчас основная тема - не сотовая связь. И вся аналитика показывает, что доля платежей за мобильные резко сокращается. Все что связано с крупными платежами - вот где запас прочности. Обычные терминальные сети могут гарантировать стабильность зачисления денег ?

Вот и растет КивиКошель, Яндексы, ТКС. Как более стабильные финансовые инструменты.
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 07 июн 2014, 15:15

miha писал(а):так они гугла в конкуренты себе записали:о :о а на нас им пофигb_m


Миша, ты уверен, что можешь реально конкурировать в целом со Сбербанком?
По каким-то узким локальным услугам - да. В целом - КивиКошелек. Но это не ты.
prince_21
участник форума
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 05 окт 2010, 11:25

Сообщение prince_21 » 07 июн 2014, 15:25

arcor писал(а):
Центр Управления Платежами. писал(а):Андрей, процент населения не владеющего навыками ввода данных на терминалах постоянно уменьшается, Зарплатный проект сбербанка есть во всех около государственных и крупных коммерческих структурах.

Почта ? Ну да. И мыло хозяйственной с пемолюксом сразу купить на кассе, и в очереди постоять, политику с пенсионерами обсудить. :)


ну вот в МО банк возрождение губернатор всюду встраивает. (либо они сами оооочень шустрые)
когда человек привыкнет платить через терем, ему пофигу какой банк будет. Поэтому и говорю , что сбер сам себе яму роет.


Ну почему роет? Штат свой они сократят? - Сократят. Если клиент научился пользоваться услугами банка, то и терминалы - пройденный этап. Сбер он-лайн, сейчас уже можно сделать автоплатеж коммуналки, только форму настрой, к карте подключают автосписание по штрафам ГИБДД, думаю и налоги не за горами, про автоплатеж мобилы или через смс уже давно реализовано. Короче все для клиента. Для чего мне терминал Сбера? - чтоб деньжат на карту закинуть и все. С такими возможностями - любой смартфон или планшет и есть терминал, только ходить никуда не надо.
У Возрождения - какие-то проблемы, еще зимой начались, может так его спасают?
Аватара пользователя
3DFX
Member
Сообщения: 680
Зарегистрирован: 24 авг 2010, 10:52

Сообщение 3DFX » 07 июн 2014, 15:31

arcor писал(а):
Центр Управления Платежами. писал(а):Для примера, что еще не сделано в корпоративном секторе сбербанка
1. Нет смс оповещения по операциям с расчётного счета
2. Банк клиент не умеет подвязывать расчетные счета из других доп офисов.
3. Некоторые операции через банк клиент нормально не прописаны.

Но по физикам Сбер рулит в своей нише. Особенно ЖКХ в регионах.
Кроме тинькова и киви кошелька конкурентов нет.

ну как конкурент- почта.
а сейчас,имхо, они разрушают себе прием платежей переводя людей на терминалы.

Делают они это достаточно давно, на этой волне терминальщикам надо забрать себе нишу "бабушек" и открывать сети точек приема платежей с кассиром и организовывать прием коммуналки на терминалах, если уж плательщика поставили перед фактом необходимости платить в терминале, то пусть это будет терминал в шаговой доступности, коих у сбера пока еще нет, ну или во всяком случае не везде. Тут только проблема в неповоротливости ПС, которые не могут дать функционал создания собственных провайдеров такого уровня. На примитивном уровне это есть у Кита, на достаточно высоком у Армакса, у него в принципе уже есть готовое и очень функциональное решение и по административной части и по софту для точки приема платежей, осталось дождаться нового терминала, чтобы наконец запуститься по коммуналке по полной программе.
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 07 июн 2014, 15:35

Проводку платежей в пользу ЖКХ реализуешь через свободные реквизиты Кибера с идентификацией плательщика?
Или полностью по схеме 103 ФЗ = Поставщик+Оператор по Пп+Платежный субагент?
Аватара пользователя
3DFX
Member
Сообщения: 680
Зарегистрирован: 24 авг 2010, 10:52

Сообщение 3DFX » 07 июн 2014, 15:39

основная масса конечно пока св. реквизиты, но уже в ближайшей перспективе переход на прямые договора
Аватара пользователя
RomiCom
Эксперт
Сообщения: 3293
Зарегистрирован: 31 июл 2010, 18:06

Сообщение RomiCom » 07 июн 2014, 16:47

Центр Управления Платежами. писал(а):Проводку платежей в пользу ЖКХ реализуешь через свободные реквизиты Кибера с идентификацией плательщика?
Или полностью по схеме 103 ФЗ = Поставщик+Оператор по Пп+Платежный субагент?

ПСР в сайбере работают без идентификации*)
Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная ж***a. Так что меньше пафоса, господа. © Фаина Раневская
Аватара пользователя
Dedegora
Эксперт
Сообщения: 1612
Зарегистрирован: 31 авг 2009, 09:15

Сообщение Dedegora » 18 июн 2014, 11:11

Сбербанк отдаляется от клиентов

17.06.2014

Сбербанк ускорил темпы сокращения отделений, переводя все больше клиентов на удаленные каналы обслуживания. Сеть является основным генератором издержек для банков. Однако в погоне за эффективностью Сбербанк рискует потерять одно из своих главных преимуществ — шаговую доступность отделений.

Несмотря на заявления менеджмента Сбербанка о том, что вместо закрытых отделений открываются новые, их число продолжает уменьшаться. В 2013 году банк закрыл 636 подразделений, в январе-апреле, по данным ЦБ — 241. Вся сеть на 1 мая насчитывала 17 792 подразделения. Среднемесячные темпы сокращения в 2013 году составляли 53 отделения, а в этом — 60. В Сбербанке отказались прокомментировать, как сокращение сети сказывается на доступности услуг для населения.
существуют люди, безразличие и презрение которых делают больше чести, чем их дружба
Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 18 июн 2014, 13:08

RomiCom писал(а):
Центр Управления Платежами. писал(а):Проводку платежей в пользу ЖКХ реализуешь через свободные реквизиты Кибера с идентификацией плательщика?
Или полностью по схеме 103 ФЗ = Поставщик+Оператор по Пп+Платежный субагент?

ПСР в сайбере работают без идентификации*)

вообщето у кибера есть шлюз с индетефикацией.
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 19 окт 2014, 18:38

Сбербанк сдулся, кое-где убрал, а на остальных поставил комиссию на сотовых операторов - 2.5% минимум 5 рублей.
Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 19 окт 2014, 18:45

В том числе в своих офисах ?
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 19 окт 2014, 18:55

Офисы не работают в воскресенье, а в магазине сегодня услышал плачи пупсов, что сняли 5 руб. В обычно терминале то дешевле.
Типа понял. На бедных денег не заработаешь.
Аватара пользователя
Dedegora
Эксперт
Сообщения: 1612
Зарегистрирован: 31 авг 2009, 09:15

Сообщение Dedegora » 19 окт 2014, 19:55

хм, надо бы у нас проверить завтра
существуют люди, безразличие и презрение которых делают больше чести, чем их дружба

Вернуться в «Организационные вопросы платежного бизнеса»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей