Купюрник чем грязнее, тем глючнее

[HWGuy]

а может баян
купюрник чем грязнее, тем глючнее, то есть все реже и реже принимает купюры с первого раза и это фиксируется/ может фиксироваться программой-агентом ПС, то есть можно по количеству таких событий(есно любой технарь знает при каком приблизительно % НЕприема купюр уже пора чтото предпринимать... и конечно вычесть из этого случаи когда купюрник тупо зажевал, но не допер до этого сразу) вынести купу вердикт - В ЧИСТКУ!
ну или - "необходимо произвести профилактику купюроприемника",
ну или в конце концов просто оповещать дилера о конкрентной цифре приема/не приема купюр на конкретный момент, а он уже пусть сам там думает - если его устраивает 80% (в округе нет терминалов и народ все равно будет долбить до последнего) или ему уже и 95% западло (допустим в округе стоит десяток конкурентов и шутки с приемом/не приемом череваты уходом клиента)

почему такая мысль возникла: недавно на одном из терминалов была ситуация - начали падать платежи - при этом тесты на месте ничего не дали (ну значит попал я при тесте в те 50-80% все-таки-приема купюр с первого раза) и внешне все нормально было, списывал на увеличение количества конкурентов в округе ... и только после аж двух месяцев такого отстоя мне торгаши все таки сказали, что он не примает нифига половину купюр!(у мну такое подозрение что они сознательно не говорили - завидуют - типа рынок продуктовый - они тут стоят день деньской в мороз и жару - а я наведываюсь раз в три дня... ) ... щас все вернулось на предыдущий уровень - обидно ведь мне - сколько денег потеряно, чуть с точки не ушел а при реализации первого абзаца, с внедрением так же оповещения в обсервер - такие случаи станут практически невозможны....

ps щас в принципе можно как то из логов дергать такую инфу. но ясно - было бы удобнее все реализовать красиво....

[and]

Функция реально полезная.
Типа как здесь:

[HWGuy]

а можешь пояснить что значат там цифры?

ps все дошло - то есть крансый куп реально дохлый

pps кстати какой % неприема уже надо считать критичным как считаете? и на каком количеств тестовых купюр по минимуму можно уже делать выводы?

[and]

Да он и первый дохлый. Я считаю, что до 75% это дохляк. Нормальные в течение дня выдают 95-99%.
Причем проглядывается закономерность по партиям ящиков, а значит и партиям Кэшкодов. Одни выдают 95%, другие выше 80% никогда не показывают. Звонил в КэшКод, сказали, что у них с определенного времени стали действовать жесткие экологические стандарты, изменился состав припоя (без свинца) и это повлияло на их качество. Фиг знает, может правда.

P.S. Из полезной информации в мониторинге (помимо классики) еще показывается работа сенсорного экрана. Не так актуально, но иногда тоже полезно и выручает. То раз табличку срывал "терминал не работает" дружелюбно наклеенную бывшим конкурентом, то провод питания выпал (дурацкий, на COM-овском сенсорнике).

[HWGuy]

блин хочу такое! жалко что пейпро такой дорогой

[and]

По поводу статистики качества работы купюроприёмника и количества купюр - есть отдельный отчет.
По нему можно отследить падает ли качество работы, не замарали ли его пивной купюрой сегодня.
И вообще помогли ли те действия по чистке, которые ты предпринял в прошлый раз. Бывает, что почистил как-нибудь "так", а он еще хуже стал принимать

По этому же отчету видно, что SM-ки принимают хуже, а MVU-шки просто идеально d75 . ICT был один, тот вообще ни в какие рамки не входил 30-50% приёма ~.

Вот например:

[and]

Посмотри на второй терминал за последний в списке день. 6% купюр принято, возвращено 94%. Сколько можно потерять, если этот день продлится несколько дней. Хотя о 6% купюр наверное сообщат. Но о 30-40% никто не сообщит и будешь тарабанить месяц или 2 так. Во сколько это обойдется? А ведь о остальных терминалах ты тоже ничего не знаешь, легко может быть, что он не один такой |(

блин хочу такое! жалко что пейпро такой дорогой

Ну во-первых не такой дорогой, как своевременная информация о твоих потерях (крупных и долговременных).
Во-вторых есть за что платить: не только ведь там информация по купюрнику, куча всего остального.
В-третьих третья версия в аренду вполне недорогая.
В-четвертых расскажи им какой ты хороший, да какой у тебя оборот по ОСМП, мол скидка нужна зверски какая! 90%



P.S. Кстати платежи отправляются напрямую с терминалов в ОСМП, а не через промежуточные сервера как у предпроцессингов, имеющие свойства подводить время от времени в неподходящий момент a_d

[Nikon]

идейка, может если не осмпе так кому еще пригодиться

Хорошая мысль и полезная.+1

[levsha]

Не один PayPro такой умный*) Реализовано в Армаксе еще в том году...

[007]

Интересно, а "пробег" купюрнике как-то фиксируется? Можно считать при покупке б\у?

[Женя]

Интересно, а "пробег" купюрнике как-то фиксируется? Можно считать при покупке б\у?

С CashCode можно снять статистику.

[Джульетта]

В кампэй давным давно реализовано: в настройках указывается после какого количества возвратов купюры терминал сообщает об ошибке купюроприемника (останавливается, как при зажевана купюра) - очень хорошая опция! сколько бывает зажевываний которые не идентифицируются как зажевана купюра, или монета, или чистить пора - и эти моменты не нужно разгадывать по "нет платежей х часов", падению кассы или жалобам продавцов.

[and]

Это само собой тоже есть: при одном количестве возвратов подряд просто предупреждает в диспетчерскую, при другом уже блокирует. Настраивай на свой вкус.

[SpbPlat]

Реализовать можно и без маратла, и вообще независимо от любой ПС. Перехватывай обращения и передачу через com порты (В XP наверное ring0), парсить запросы и ответы CCnet, и созавайте отчет, в случае отклонения-самостоятельное, отдельное от ПС уведомление. (Думаю что для других купов вообще об этом думать не стоит, это нужно тем, которые хотят получить приближенную к 99% эффективность работы).
Подобное реализовали в собственном мониторинге(работающим параллельно с любой ПС, на данный момент работаем с ОСМП), для рассчета общего КПД работы терминала.
(Подход, выбор(попадание),попытка платежа(0 или более рублей). Дает нам приближенное к точному КПД работы терминала, в котором включено самое важное - работа тачскрина, работа купюроприемника, да и работа софта самой ПС. Последнее время достаточно часто на некторых терминалах начинает виснуть сам маратл(на старых флешах несколько лет назад просто слетал, а теперь и виснет), решается автоматической командой на "terminate maratl.exe" и последующим перезапуском. Сейчас в софте ОСМП есть "сторожевик" который в случае непредвиденного завершения maratl.exe его перезапускает, но он тупой, и похоже следит просто за наличем maratl.exe в памяти, без оценки работоспрособности. За флешом и ИЕ пытаемся следить, но проблемы иногда периодически случаются.