Надежда ОСМП писал(а):Поэтому чаще всего проще, быстрее и эффективнее, когда абонент сам обращается к своему оператору за отменой неправильного платежа. Хотя и в этом случае не факт, что платеж провайдер захочет отменять
При всём уважении к вам Надежда уже много много раз говорилось и писалось и вы как работник ОСМП и тем более службы поддержки просто не можите этого не знать что по договору с уралсвязьинформ а как я понимаю именно про этого провайдера идёт речь отмену можите делать только вы сам абонент воспользовавшись вашим автоматом лишается возможности напрямую обращаться в офис уси
абонент сам не может обращаться в офис все отмены по уси должны делаться именно через ОСМП. Поэтому утверждениеHeadnet писал(а):Надежда ОСМП и куда с этим чеком бежать ????? В отделение допустим Уралсвязьинформ, в котором посылают и говорят мы с терминалами не работаем.........
к уси не имеет ни какого отношения.Надежда ОСМП писал(а):этому чаще всего проще, быстрее и эффективнее, когда абонент сам обращается к своему оператору за отменой неправильного платежа.
Что же касается другой реплики
То вы как работник техпод не можите не знать что уси отменяет платежи и возвращает деньги 99.99 % случаях.Надежда ОСМП писал(а):Хотя и в этом случае не факт, что платеж провайдер захочет отменять
