Вчера в Ялте завершился международный экономический форум, на котором Минстрой России представил проект документа, устанавливающего стандарты качества сервиса для управляющих компаний. Документ, в частности, обязывает УК иметь в обслуживающих центрах платежный терминал и информационный киоск для доступа жильцов к ГИС ЖКХ и сайту управляющей компании.
Глава Минстроя Михаил Мень рассказал журналистам о том, что подготовленный его ведомством соответствующий проект постановления Правительства РФ сейчас проходит согласительные процедуры.
Помимо уже упомянутой необходимости иметь в своих центрах устройства самообслуживания УК должны будут обеспечить круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу. Документ устанавливает также время выполнения заявок жильцов, время выявления аварийных повреждений домовых сетях и другие требования, которым должны соответствовать все УК.
По словам министра соблюдение установленного стандарта качества будет лицензионным.
Источник: Kiosks.ru