Настройка связи на процессинге Армакс

[shark]

Задолбал один терем := Пару дней назад сдох системник,поставил все новое,старый остался модем и жесткий диск.Папочку армакса предварительно скопировал,накатил винду (ту же что ставлю везде)обратно положил папку с армаксом и начались траблы со связью.Вот пример:

2013.06.26 13:00:00 Dialer System: Звоним
2013.06.26 13:00:38 Dialer System: Таймаут при установке связи. Перезвоним.
2013.06.26 13:00:38 Dialer System: Кладём трубку
2013.06.26 13:00:38 Dialer System: Конец
2013.06.26 13:00:38 Dialer System: Сброс модема
2013.06.26 13:00:51 Dialer System: Ожидание инициализации модема - 30 сек
2013.06.26 13:01:21 Dialer System: Звоним
2013.06.26 13:01:59 Dialer System: Таймаут при установке связи. Перезвоним.
2013.06.26 13:01:59 Dialer System: Кладём трубку
2013.06.26 13:01:59 Dialer System: Конец
2013.06.26 13:01:59 Dialer System: Сброс модема
2013.06.26 13:02:12 Dialer System: Ожидание инициализации модема - 30 сек
2013.06.26 13:02:42 Dialer System: Звоним
2013.06.26 13:03:20 Dialer System: Таймаут при установке связи. Перезвоним.
2013.06.26 13:03:20 Dialer System: Кладём трубку
2013.06.26 13:03:20 Dialer System: Конец
2013.06.26 13:03:20 Dialer System: Сброс модема
2013.06.26 13:03:33 Dialer System: Ожидание инициализации модема - 30 сек
2013.06.26 13:04:03 Dialer System: Звоним
2013.06.26 13:04:40 Dialer System: Таймаут при установке связи. Перезвоним.
2013.06.26 13:04:40 Dialer System: Кладём трубку
2013.06.26 13:04:40 Dialer System: Конец
2013.06.26 13:04:41 Dialer System: Сброс модема
2013.06.26 13:04:54 Dialer System: Ожидание инициализации модема - 30 сек
2013.06.26 13:05:24 Dialer System: Звоним
2013.06.26 13:06:01 Dialer System: Таймаут при установке связи. Перезвоним.
2013.06.26 13:06:01 Dialer System: Кладём трубку
2013.06.26 13:06:01 Dialer System: Конец
2013.06.26 13:06:02 Dialer System: Сброс модема
2013.06.26 13:06:15 Dialer System: Ожидание инициализации модема - 30 сек
2013.06.26 13:06:45 Dialer System: Звоним
2013.06.26 13:07:22 Dialer System: Таймаут при установке связи. Перезвоним.
2013.06.26 13:07:22 Dialer System: Кладём трубку
2013.06.26 13:07:22 Dialer System: Конец

Из под винды соединение устанавливается моментально.После 2х дней борьбы поставил стороннюю звонилку для винды,в настройках терема поставил "нет модема".Пока полет нормальный.
Кто сталкивался с подобной хренью?
p.s. терем 61826

[SergN]

как варинат - поставить таймаут на установку связи побольше - минуту или две.

[shark]

попробую

[skyru]

У меня такая же хрень прет. Хз как бороться. И как ты верно заметил из под винды все отлично.

Хотя... мысли есть. Как обычно вопрос к начальнику транспортного цеха - Сергей, а вы пользуетесь сигналами DTR/DSR и RTS/CTS ?

Т е кабель должен быть более чем с 3-я проводками? На одном из теремов подобный дефект вылечился подборкой модемного кабеля.

Есть еще мысль - звонилка не умеет правильно анализировать все варианты фраз, выкидываемых при соединении типа "CONNECT ...." - но это уже надо изучать обмен ком порта на работающем терминале.

В общем ждем комментариев начальника транспортного цеха.

[inko]

Задолбал один терем
Из под винды соединение устанавливается моментально.После 2х дней борьбы поставил стороннюю звонилку для винды,в настройках терема поставил "нет модема".Пока полет нормальный.
Кто сталкивался с подобной хренью?
p.s. терем 61826

А после в настройках армакса на вкладку Модемы заходил? Сам модем (порт и т.д.), Имя соединения и его настройки заново выбирал?

[skyru]

Конечно.

2013.12.09 18:05:09 >> Dialer,System: Звоним
2013.12.09 18:05:54 >> Dialer,System: Таймаут при установке связи. Перезвоним.
2013.12.09 18:05:54 >> Dialer,System: Кладём трубку
2013.12.09 18:05:54 >> Dialer,System: Конец
2013.12.09 18:05:55 >> Dialer,System: Выключение модема
2013.12.09 18:06:00 >> Dialer,System: Ожидание включения модема - 30 сек
2013.12.09 18:06:30 >> Dialer,System: Звоним
2013.12.09 18:07:15 >> Dialer,System: Таймаут при установке связи. Перезвоним.
2013.12.09 18:07:15 >> Dialer,System: Кладём трубку
2013.12.09 18:07:15 >> Dialer,System: Конец
2013.12.09 18:07:16 >> Dialer,System: Выключение модема
2013.12.09 18:07:21 >> Dialer,System: Ожидание включения модема - 30 сек
2013.12.09 18:07:51 >> Dialer,System: Звоним
2013.12.09 18:08:36 >> Dialer,System: Таймаут при установке связи. Перезвоним.
2013.12.09 18:08:36 >> Dialer,System: Кладём трубку
2013.12.09 18:08:36 >> Dialer,System: Конец
2013.12.09 18:08:37 >> Dialer,System: Выключение модема
2013.12.09 18:08:42 >> Dialer,System: Ожидание включения модема - 30 сек
2013.12.09 18:08:44 >> Terminal,System: Загрузка по условию №0 комиссий из C:\terminal\paycfg10.dat
2013.12.09 18:09:12 >> Dialer,System: Звоним
2013.12.09 18:09:57 >> Dialer,System: Таймаут при установке связи. Перезвоним.
2013.12.09 18:09:57 >> Dialer,System: Кладём трубку
2013.12.09 18:09:57 >> Dialer,System: Конец
2013.12.09 18:09:57 >> Dialer,System: Выключение модема
2013.12.09 18:10:03 >> Dialer,System: Ожидание включения модема - 30 сек
2013.12.09 18:10:33 >> Dialer,System: Звоним
2013.12.09 18:11:18 >> Dialer,System: Таймаут при установке связи. Перезвоним.
2013.12.09 18:11:18 >> Dialer,System: Кладём трубку
2013.12.09 18:11:18 >> Dialer,System: Конец
2013.12.09 18:11:18 >> Dialer,System: Выключение модема
2013.12.09 18:11:24 >> Dialer,System: Ожидание включения модема - 30 сек
2013.12.09 18:11:54 >> Dialer,System: Звоним
2013.12.09 18:11:55 >> Terminal,User: Начало оплаты: Code 9054161468; InOper 16; OutOper 135 (Билайн)

[inko]

судя по логу армакс не видит модема вообще.Значит чтото в настройках не так. Сменился порт или строка инициализации или запись в реестре или имя соединения в винде. Система новая а записи остались от старой. В режиме настроек тест установить связь устанавливает? если нет (а это и есть дергание соединения винды из армакса) а прям из винды есть, то 100% косяк в настройках что описаны выше.

Баланс с теста запрашивает? Уровень сигнала кажет? Если прям на тереме нажать там где у меня стрелки, выйдет одно или несколько значений из текущей винды. Оно совпадает с тем что уже выбрано?

[skyru]

судя по логу армакс не видит модема вообще.Значит чтото в настройках не так. Сменился порт или строка инициализации или запись в реестре или имя соединения в винде. Система новая а записи остались от старой. В режиме настроек тест установить связь устанавливает? если нет (а это и есть дергание соединения винды из армакса) а прям из винды есть, то 100% косяк в настройках что описаны выше.

Баланс с теста запрашивает? Уровень сигнала кажет? Если прям на тереме нажать там где у меня стрелки, выйдет одно или несколько значений из текущей винды. Оно совпадает с тем что уже выбрано?

В режиме настроек связь тоже не устанавливает. Вин соединение происходит на ура.
Как гарантировано прибить записи "от старой" системы?

Самое интересное что уровень сигнала показывает, баланс через раз. И иногда происходит (?!?!) соединение после кучи попыток дозвона.

Имхо лог с модема очень скудный. Даже лог win с указанием что модему передано и что он ответил намного информативнее - наличие такого лога позволили бы отсечь проблемы с тем что система не видит модема вообще. Хотя бы посмотреть что он отвечает...

Сергей, можно улучшить логирование ? Включить сточки передано модему, получен ответ ?
Ставить сканер ком порта можно, но не очень хочется - пусть в программе будет штатный механизм для развития телепатических возможностей агента

[SergN]

Игорь, давай не будем заниматься гальваизированием трупа, а подождем новой звонилки. благо недолго осталось, - неделька.

[levsha]

Игорь, давай не будем заниматься гальваизированием трупа, а подождем новой звонилки. благо недолго осталось, - неделька.

а если "муху" a_h прикрутить, как вариант?

[skyru]

Игорь, давай не будем заниматься гальваизированием трупа, а подождем новой звонилки. благо недолго осталось, - неделька.

а если "муху" a_h прикрутить, как вариант?

Послушать про нее и ее возможности чуть заранее можно? И как обычно внести свой вагон рацпредложений?

Что есть муха?

[levsha]

MuxaSoft Dialer 4.1.2260 - Лучшая программа-звонилка по рейтингу софт-каталогов. Ключевыми особенностями являются очень надежное шифрование пароля, импорт всех настроек из Windows, поддержка Callback, трехуровневый контроль соединения, оригинальный интерфейс, статистика и анализирование качества линии, поддержка горячих клавиш, "монитора соединения", а оригинальность интерфейса и подержка плагинов делают эту программу неповторимой.
Данная версия работает как под ОС Windows 98/Millenium так и под Windows 2000/XP/Server 2003... Программа абсолютно бесплатна...

[RomiCom]

агу хороша софтинка, только муху готовить уметь нада

[-SV-]

Устанавливал Армакс не на свои терминалы, несколько лет назад пользовал, и когда вспоминаю то пробегает холодный пот, а тут опять..

Суть проблемы:
армакс создаёт своё абортное и кастрированное соединение, которое естественно никак не работает, всеми правдами и не правдами я не смог понять логику этого и заставить нормально работать..
зачем то ищет модем и выводит кастрированные настройки в ПО
в винде есть хорошо настроенный модем и модемное соединение, но в настройках армакса это соединение которое отлично работает, никак не выбрать, оно долбится в своё глючное соединение как головой об стену
всё, от этой безысходности хочется расхерачить клавиатуру от терминал..

за целый день смог через жопу работать всего 4 терминала, время установки от 40 минут до 2 часов, на некоторых так и не получилось заставить выйти на связь, когда из под винды всё коннектится за пару секунд..

во вкладке связь попытался всё удалить что он там создал и выбрать виндовое, во вкладке модем он мне предлагает выбрать модемное соединение, причём тут модем и соединение? ладна выбрал соединение во вкладке модем, далее он автоматом заставляет его как то назвать, зачем? оно уже имеет имя, зачем его опять как-то называть, и так далее

всё вроде сделал что он просил, сохраняю, бах всё чисто, как будто и не было ничего, и так несколько раз подряд, не сохраняет оно

короче настройки связи это я даже не знаю как назвать, логика там отсутствует полностью, оно делает отлично только одну вещь, это выносит мозг терминальщику, причём полностью..

-----------------

Анекдот: приходит лесоруб в Армакс и говорит дайте мне топор, я буду рубить лес
Армакс: вот держи утюг, им руби
Лесоруб: так это утюг, им не удобно рубить лес, что за гимор? Дайте мне обычный топор
Армакс: лучшие программисты делали этот утюг, вот как хочешь, вот так и руби.

----------
Ну и так мальца..
Железо старое, Армакс ищет оборудование до 12 минут! 12 минут Карл!, ну типа железо старое, но НПС то ищет 3-4 минуты, на этом же тереме, и находит ВСЁ!, а Армакс находит максимум сторож или ещё чего, смысл от первичного поиска нулевой, всё-равно приходится делать повторные, только ждёшь, как дурак..

Принтеры не печатают, говорят что нужно что-то подбирать руками, я так и не смог ТСП100 заставить печатать, так же отказалась печатать ППУ700, ёптыть, Почему опять же НПС всё находит, и всё сразу же печатается?

В общем кроме кнопок как из детской игрушки, в ПО Армакс ничего не изменилось, всё по прежнему, изнасилование в мозг через ж**у.

[SergN]

Вань, так если тебе нужно использовать виндовое соединение - добавь ярлык на него в автозагрузку... и выбирать ничего не надо.

и помимо кнопок как из детской игрушки - как могли испоганили все остальное мы старались

[RomiCom]

Ваня IQ тест не пройден~) звиняй~) иди в цуп*) *)

[-SV-]

Вань, так если тебе нужно использовать виндовое соединение - добавь ярлык на него в автозагрузку... и выбирать ничего не надо.

и помимо кнопок как из детской игрушки - как могли испоганили все остальное мы старались

а вы писали где нибудь об этом? не все агенты обладают телепатией..

почему вышеуказзное не поддаётся логике?

если сработает виндовое соединение, будет ли оно конфликтовать с соединением армакса в котрое оно долбится? в правом верхнем углу? как тогда безболезненно удалить соединение армакса?

уже просто не знаеш где ждать и от чего подвоха

[SergN]

не-а, не будет. оно просто не создастся, будет использоваться неуправляемое подключение (т.е. которым мы не рулим).
если хочешь чтобы прога рулила - то под виндой нужно 2 условия
1. модем должен быть виден в системе как устройство (дрова должны стоять на него)
2. в момент запуска поиска - он не должен использоваться системой. (иначе как его обнаружат/опросят?)

[-SV-]

Ваня IQ тест не пройден~) звиняй~) иди в цуп*) *)

я человек, родился на планете земля, люди с планеты земля пользуются земной логикой, настройки армакса не поддаются земной логике, т.е. я например когда впервые увидел нпс, запустил программу, и судя по человеческой логике без проблем настроил его и оно работало без каких либо проблем, т.е. настройки армакса марсианские, только марсианен сможет с первого раза настротить армакс

у земных терминальщоков есть куча земных проблем, нежели разгадывать кроссворды от марсеан и забивать себе голову не нужной информацией, которую ещё нужно где то взять

[-SV-]

не-а, не будет. оно просто не создастся, будет использоваться неуправляемое подключение (т.е. которым мы не рулим).
если хочешь чтобы прога рулила - то под виндой нужно 2 условия
1. модем должен быть виден в системе как устройство (дрова должны стоять на него)
2. в момент запуска поиска - он не должен использоваться системой. (иначе как его обнаружат/опросят?)

сергей, не в обиду, вот трижды прочитал, но не могу сообразить..

давай по полочкам, а то ехать за 200км сегодня..

1. создаю ярлык виндового соединения, кидаю его в автозагрузку, какую? видндовую или в армаксе видел что-то похожее на автозагрузку?
2. далее, армакс всёравно по умолчанию ищет модем и создаёт соединение, его не трогать? я так понял первым сработает виндовое соединение и а что будет делать армакс соединение?