"Danny" писал(а):А, что с техподдержкой?
Есть телефоны, есть e-mail, гарантия 1 год, + дилер в своём регионе организовывает свою горячую линию для ответов на часто задаваемые вопросы. Ломаться там нечему, но всё же: пока не истёк срок гарантийного обслуживания всё через нас – есть мех. повреждения меняем за деньги, нет – бесплатно, по истечении срока гарантийного обслуживания можете продолжать работать с нами или с другим поставщиком, но некоторые спец. узлы сможете приобрести только у нас. Комплектный узел нужно отправить нам, двухнедельных экспертиз проверки качества не делаем, так что замену получите максимально быстро. Если есть конкретные вопросы, пжлст, сформулируйте их и отправьте на tehniknewautomats.ru
Установочные диски ПО идут в комплекте, если вы самостоятельно произведёте замену, например, винчестера то после новой установки ПО для вас будет сгенерирован новый ключ активации из серийных номеров оборудования, для получения серийного номера экземпляра ПО необходимо связаться с нами и сообщить номер вашего договора и ключ активации.