Сообщение Гость » 14 апр 2009, 09:57
Заранее прошу меня извинить... но еще раз поднимаю эту тему.. ибо допекли жалобы клиентов.
Последний раз мне удалось снизить задержку на принтере до 10 секунд. Клиентов это не устроило и понеслись жалобы, что терминал не выдает чеки.
У меня есть еще один терминал, который я устанавливал. Точно такой же терминал, точно такое же ПО на нем и точно такой же принтер. Сегодня я ради эксперимента взял с него принтер, принес и подключил ко второму. Не менял никаких драйверов. Никаких настроек в скорости порта. Причем на рабочем терминале скорость выставлена 115200, а на нерабочем 9600... Попробовал провести платеж. Принтер среагировал моментально! Т.е. очевидно, что проблема не в терминале, а именно в самом принтере.
Собственно - вопрос: как устранить эту проблему. Я так подозреваю, что корень зла сидит в прошивке. Если так, то - как можно его перепрошить?