Принтер CITIZEN CTS2000

Гость · Сообщение **Гость** » 01 май 2011, 19:13

проблема решилась отпайкой с сом разъема выводов 6,7,8,9

Гость · Сообщение **Гость** » 13 май 2011, 16:48

Собственно проблема описана выше. Не знаю что произошло, но с недавнего времени при автоматическом запуске терема (после отключения/включения электричества) винда очень долго загружалась- постоянно перескакивала в меню выбора режима запуска (безопасный, обычный ну и т.д.), но все-таки запускалась, примерно через полчасика, последний раз 2 дня назад винда так и не запустилась...Приехал специалитс по обслуживанию, сказал, что жесткий диск крякнул, поставил новый, уехал, через 2 часа после перезагрузки компа все повторилось. Я уже сам отключил принтер и попробовал перезагрузить комп, все Ок!!! винда загружается спервого раза, никаких проблем. Как только подключаю принтер, комп либо вообще вырубается, либо винда не запускается....Будьте добры, если кто сталкивался, подскажите что делать? Или если была такая тема, ткните носом)))

Tolyan · Сообщение **Tolyan** » 14 май 2011, 14:23

1.Проверить внешний вид платы СОМ-портов (окисленные,грязные контакты)
2.Установить плату COM-портов в другой слот.
3.Прозвонить на всякий случай интерфейсный провод принтера.
4.Заменить плату СОМ-портов.
5.Везти принтер в ремонт.

Гость · Сообщение **Гость** » 14 май 2011, 14:41

Tolyan писал(а):1.Проверить внешний вид платы СОМ-портов (окисленные,грязные контакты)
2.Установить плату COM-портов в другой слот.
3.Прозвонить на всякий случай интерфейсный провод принтера.
4.Заменить плату СОМ-портов.
5.Везти принтер в ремонт.

Спасибо большое. буду разбираться

Гость · Сообщение **Гость** » 25 май 2011, 17:59

У меня другая проблема, после фискализации С2000 стал печатать чеки ооочень медленно, а терминал для этого не приспособлен, поэтому лента постоянно наматывается на вал после резкого отрыва.
Поделитесь опытом, с какой скоростью печатает Ваш доработанный С2000? И можно ли как то ускорить этот процесс??
P.S. У меня чек печатается секунды 4-5, хотя до доработки вылетал махом...

Boltos · Сообщение **Boltos** » 25 май 2011, 21:31

Ну а скорость COM порта у тебя какая стоит? Проверь в винде, поставь максимальную.

alexsander85

ФР Citizen S2000 Моргает красным (3коротких и 1 длинный)
отказывается печатать.
что это может быть?
после выключения и включения вновь питания, все ок. работает 3-4 дня и встает

karlson · Сообщение **karlson** » 17 июн 2011, 23:40

Ошибка: Низкое напряжение. В большинстве случаев это главная плата глючит. Ремонт, либо замена.

alexsander85

karlson писал(а):Ошибка: Низкое напряжение. В большинстве случаев это главная плата глючит. Ремонт, либо замена.

спс посмотрим что будет дальше

Dedegora · Сообщение **Dedegora** » 05 июл 2011, 15:38

может это и не ново, но на форуме вроде не встречал
когда-то я заменил на теремах принтера Citizen 2000 на VKP-80, и они валялись без дела
пару месяцев как пристроил их на ручных точках по приему платежей через комп, милое дело, чел называет номер, сумму, и чек готов
не надо ни каких самописанных бланков, все быстро, и клиент доволен, получил на руки документ, и пристижа точке добавляет
а также часто, когда меняешь бабину на терминале, остаются небольшие катушки с лентой, теперь их все свозим на точки, и ситизен их дорабытывает под ноль

Гость · Сообщение **Гость** » 19 июл 2011, 14:20

Суть такова, имеется принтер Citezen 2000 фискализирован под ОСМП, иногда происходит следующее, при замятии бумаги не происходит закрытие смены и фискальник не может открыть новую смену, подчеркиваю иногда, в основном при замятии всё продолжает работать как обычно. Удаленная перезагрузка терема не решает проблему, приходиться мчаться и нажимать кнопочку сверху принтера, чтоб он немного продвинул застрявшую ленту, и сразу становится всё ок. Как это можно вылечить, ну или хотя-бы удаленно решать проблему.

P.S. Поехал жать на кнопАчку ~po

Bimbo · Сообщение **Bimbo** » 02 сен 2011, 20:18

Народ, кто то точно, наеврняка, нашел решение данной проблемы:
"Принтер(Citizen CT-S2000 ) подключен через USB через виртуальный ком порт, в мониторе терм показывает "ошибка связи с принтером"(чеки не печатает - проверял), перезагружаю терем удаленно - ошибка пропадает (печать возобновляется) , но через какое то время (1-4 часа)ошибка появляется опять, и так от одного, до нескольких раз за день"

Гость · Сообщение **Гость** » 02 сен 2011, 21:31

Во все виноваты - ПРОВОДА, ну или разъемы. Поменяй провод (найди меньшей длины) подключи в другой разьем УСБ

Bimbo · Сообщение **Bimbo** » 02 сен 2011, 21:54

Caroon писал(а):Во все виноваты - ПРОВОДА, ну или разъемы. Поменяй провод (найди меньшей длины) подключи в другой разьем УСБ

Еще можно:
1. Поставить УПС
2. Переустановить дрова на виртуальный компорт.
3. Подключить через виндрайвер.
3. Переустановить винду.
4. Включить принтер в отдельную от терема и холодильников розетку.
5. Поменять принтер.
6. Поменять системник в терминале.
Ну и т.д. и т.п., можно придумать занятие на все выходные.
Имелось ввиду, кто то конкретно сталкивался с такой проблемой и как ее решил.

Если бы были виноваты провода или разъем, то после простого удаленного рестарта проблема бы не устранялась.

alesha777 · Сообщение **alesha777** » 02 сен 2011, 23:16

а чем не устраивает ком порт ? почему по усб работает принтер ?

Boltos · Сообщение **Boltos** » 03 сен 2011, 01:38

Короче было такое не раз- причина в кабеле USB. Необходимо использовать только кабель USB 2.0, желательно такой с бамбушками-фильтрами на нем, ну или просто качественный 2.0 Тогда всё будет офигенно.

Bimbo · Сообщение **Bimbo** » 03 сен 2011, 06:50

alesha777 писал(а):а чем не устраивает ком порт ? почему по усб работает принтер ?

Шнура 25-9 не найдешь.

Bimbo · Сообщение **Bimbo** » 03 сен 2011, 06:51

Boltos писал(а):Короче было такое не раз- причина в кабеле USB. Необходимо использовать только кабель USB 2.0, желательно такой с бамбушками-фильтрами на нем, ну или просто качественный 2.0 Тогда всё будет офигенно.

Понял, поменяю. Но блин почему он полтора года оттарабанил без проблем, а тут бах, 31 числа начались эти траблы?

Boltos · Сообщение **Boltos** » 03 сен 2011, 15:26

Bimbo писал(а):
Boltos писал(а):Короче было такое не раз- причина в кабеле USB. Необходимо использовать только кабель USB 2.0, желательно такой с бамбушками-фильтрами на нем, ну или просто качественный 2.0 Тогда всё будет офигенно.
Понял, поменяю. Но блин почему он полтора года оттарабанил без проблем, а тут бах, 31 числа начались эти траблы?

Не знаю, но у меня были случаи когда месяц-два нормально всё работало, а потом такое начиналось. Замена кабеля на УСБ 2.0 с бамбушками-фильтрами всегда помогало.

Ildarich · Сообщение **Ildarich** » 03 сен 2011, 18:43

Bimbo писал(а):
alesha777 писал(а):а чем не устраивает ком порт ? почему по усб работает принтер ?
Шнура 25-9 не найдешь.

Не думаю что 25-9 дефицит, в компьютерных магазинах еще встречаются пока.ИМХО, с СОМ-кабелем 2000-й работает спокойнее как-то. Единственное, не забыть перепаять кабель по схеме[)

Принтер CITIZEN CTS2000

Кто сейчас на конференции

Темы дня