Принтер Custom VKP80

Принтеры Custom - технические вопросы по эксплуатации и обслуживанию.
Cheshire
Эксперт
Сообщения: 689
Зарегистрирован: 19 июл 2008, 12:50

Сообщение Cheshire » 06 янв 2009, 14:19

24 вольта 125 ватт, у кастома достаточно большое энерго потребление - БП системника будет маловато.

Аватара пользователя
IGROK
Эксперт
Сообщения: 2703
Зарегистрирован: 25 дек 2007, 21:46

Сообщение IGROK » 06 янв 2009, 14:25

Cheshire писал(а):24 вольта 125 ватт, у кастома достаточно большое энерго потребление - БП системника будет маловато.

Я и хочу в одельную линию поставить.Пусть принтер ночью перегружается.
"Совершенно понятно, какие категории людей у нас получают невысокие доходы. Это люди, у которых есть небольшой относительно источник дохода".
Д.А. Медведев
david
Эксперт
Сообщения: 677
Зарегистрирован: 13 апр 2008, 20:29

Сообщение david » 07 янв 2009, 23:57

ну вроде спецы по принтерам сказали что типа датчик.который стоит у входа в отверстие для выдачи чека(зелёненькое)навернулся и типа из за него не прокручивает колесо.которое отвечает за конечный выход отрезанного чека!ваши рекомендации?
david
Эксперт
Сообщения: 677
Зарегистрирован: 13 апр 2008, 20:29

Сообщение david » 09 янв 2009, 22:54

неподскажете кто разбирал и прорабатывал после поломок данный принтер что надо там смазать чтоб принтер при печати не скрипел?
Гость

Сообщение Гость » 12 янв 2009, 12:38

"Киоск-сервис", улица Сходненская вроде.
tap0k
участник форума
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 25 июн 2007, 12:05

Сообщение tap0k » 12 янв 2009, 12:54

ладон 956-9336
tap0k
участник форума
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 25 июн 2007, 12:05

Сообщение tap0k » 12 янв 2009, 12:55

david писал(а):че то разобрал почистил!теперь ваще чек не вылазиет а зажевывается где то внутри!блин внатуре руки из жопы растут!


ахаха, кулибин :*
Dmiter
участник форума
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 дек 2008, 04:49

Сообщение Dmiter » 15 янв 2009, 20:28

VKP-80 почти каждый день стал зажёвывать бумагу и после очередного нашего вмешательства, т.е. удаления намотанной на валик бумаги из принтера перестал работать резак! Вставляешь бумагу, она проталкивается на нужное расстояние, но не обрезается! Никто не сталкивался с такой проблемой? В чём может быть дело?
Кризис дополз и до меня... Сыр ем с плесенью, вино пью старое, езжу в машине без крыши...
Гость

Сообщение Гость » 15 янв 2009, 21:45

Было такое. Не пробовал просто перезагрузить принтер. если не поможет придется вскрывать...b_w
Dmiter
участник форума
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 дек 2008, 04:49

Сообщение Dmiter » 16 янв 2009, 04:47

taria писал(а):Было такое. Не пробовал просто перезагрузить принтер. если не поможет придется вскрывать...b_w

Что значит перезагрузить - питание что ли вкл. - выкл.? И вскрывали уже - посмлтрели, подули, пошевелили и опять собрали... Не заработало :(
Кризис дополз и до меня... Сыр ем с плесенью, вино пью старое, езжу в машине без крыши...
A3IAT
участник форума
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 14 апр 2007, 15:47

Сообщение A3IAT » 24 янв 2009, 11:07

Время от времени принтер "вешается". Зелёный индикатор моргает 4 раза. Помогает только перезагрузка. Ставлю его брата-близнеца на этот же терем-та же беда. Глюк скорее всего в системе. Проверил журнал событий - ничего вразумительного. Где искать засаду?
SAKO
Эксперт
Сообщения: 1609
Зарегистрирован: 29 сен 2007, 11:19

Сообщение SAKO » 24 янв 2009, 15:16

4 мигания - бумага застряла. Ложная тревога Custom VKP-80 II. Используй бумагу выше плотностью. Другой принтер не работал на этой точке по причине использования одного и того и же рулона ленты. Есть еще 4 способа помогающие решить эту проблему, но они нужны если бумага не плотная, т. е. найти качественную (толстую) ленту и проблема решена
Аватара пользователя
Ildarich
участник форума
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 03 окт 2008, 23:33

Сообщение Ildarich » 24 янв 2009, 21:18

Дело не в бумаге. 4 зеленых - таймаут приема команды. Проблема в связи принтера с компьютером. Попробуй для начала заменить СОМ кабель.
Авторизованный СЦ по продукции фирм CUSTOM и CashCode. Сложный ремонт центральных плат CashCode, включая замену/прошивку процессора. Свежие прошивки под 200/2000р. CashCode SM,MVU,MSM, включая прошивку флешек; JCM DBV300/301; ICT A7/V7.
Аватара пользователя
SashkaDotCom
Эксперт
Сообщения: 1779
Зарегистрирован: 10 окт 2006, 22:03

Сообщение SashkaDotCom » 24 янв 2009, 22:58

были проблемы с КОМ кабелем.... пересадил на УСБ + включил в самом принтере USB Printer Monitor и вуа-ля ))) тьфу тьфу проблем не было ))
SAKO
Эксперт
Сообщения: 1609
Зарегистрирован: 29 сен 2007, 11:19

Сообщение SAKO » 25 янв 2009, 04:05

A3IAT писал(а):Зелёный индикатор моргает 4 раза.
Понятно, не обратил внимания, у меня задрала ошибка зажева (4 раза мигает желтый), а такого не было
tag
участник форума
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 24 авг 2007, 14:23

Сообщение tag » 26 янв 2009, 11:50

Стоит уличник, в нем Custom VKP-80
Лента узкая, рулон 200 метров. Конструктивно рулон расположен над принтером.
После 5-6 чеков говорит что принтер неисправен или зажевана бумага.
Открываю, с лентой все ок, не зажевано ничего. Вытаскиваю ленту, вставляю заново, он заглатывает, обрезает и работает. Через 5-6 чеков опять таже история. Помогите на что обратить внимание...

Одной из моей догадок может рулон тяжелый и если смотреть грубо говоря с торца, то лента заходит в принтер под углом чуть ли не 90 градусов. Может принтеру тяжко протаскивать ленту? Может бред конечно, но ничего другого в голову не пришло.
Гость

Сообщение Гость » 26 янв 2009, 12:50

первым делом датчик переверни! как?- в поиске поищи ~)
Аватара пользователя
Thunderbaud
Эксперт
Сообщения: 2454
Зарегистрирован: 10 апр 2007, 08:26

Сообщение Thunderbaud » 26 янв 2009, 13:04

tag писал(а):Может принтеру тяжко протаскивать ленту? Может бред конечно, но ничего другого в голову не пришло.

Мое предположение:
в период бездействия (между печатью чеков) в этом месте, где 90 градусов, образуется загиб на бумаге.
При его прохождении через принтер и случается гемор.
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 26 янв 2009, 13:07

ALEX 13 писал(а):первым делом датчик переверни! как?- в поиске поищи ~)
в начале надо спросить ккой у него вкп - а то судя по первому сообщению это у него первой версии - и соотв щас он напереворачивает :)
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
tag
участник форума
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 24 авг 2007, 14:23

Сообщение tag » 26 янв 2009, 14:13

Thunderbaud писал(а):
tag писал(а):Может принтеру тяжко протаскивать ленту? Может бред конечно, но ничего другого в голову не пришло.

Мое предположение:
в период бездействия (между печатью чеков) в этом месте, где 90 градусов, образуется загиб на бумаге.
При его прохождении через принтер и случается гемор.


Нет, лента не загибается специально печатал тестовые чеки стоял... Если кто видел мануал по кастому, там рулон на крепеже раполагается вверху и написано что угол должен быть около 45 градусов. У меня получается угол гораздо острее (относительно вертикали). Но это как догадка моя была.

HWGuy писал(а):
ALEX 13 писал(а):первым делом датчик переверни! как?- в поиске поищи ~)
в начале надо спросить ккой у него вкп - а то судя по первому сообщению это у него первой версии - и соотв щас он напереворачивает :)


Извините не написал, у меня второй кастом!

Вернуться в «Принтеры Custom»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей